momento de la verdad
Post on 28-Mar-2016
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MAKE DIFFERENCE Hacer diferencia
Objetivos
• ¿Qué quiero lograr?
• ¿Qué quiero mostrar?
• ¿Cuál es mi valor agregado?
Mínimos de atención
Una mirada amable
Los ojos representan
la verdad, son el alma del cuerpo
Sonreír
Transmitirás confianza y seguridad al
hablar.
Ofrecer alternativas
No quedarte con solo una opción que
ofrecer.
Saludo
Rompe el hielo con un saludo , nada
mejor para iniciar.
Imagen personal Lo que tú proyectas
Presentación
personal
Fragancia
Aseo
Look / imagen
Imagen corporativa Almacén
Lo + vendido
A impulsar
novedad
MOT
COMPRENDE
Moment of true
Da a conocer tu producto Premium
3 USP
Beneficios
Indagación
Necesidad del consumidor
Pre - cierre
Indague
Escuche
La clave “3 USP”
1 Dar pocas opciones de elección
3
2 Tapar visibilidad ante otras marcas
Acompañamiento
Pre - cierre
El cliente muestra interés en el producto.
Pregunta
Cierre
Se hace acompañamiento hasta la caja para cerrar
negociación y/o venta.
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