módulo 1: comunidades virtuales
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Redes sociales en el ámbito
Universitario
Comunidades Virtuales
Oriol Borrás Gené
Introducción
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
“Una red social es una estructura social
compuesta por un conjunto de actores
(tales como individuos u organizaciones)
que están conectados por díadas
denominadas lazos interpersonales que se
pueden interpretar como relaciones de
amistad o parentesco entre otros”
(Wikipedia)
Introducción
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Red: Estructura que tiene un patrón
característico
Social: Relativo a la sociedad (conjunto
de individuos que interactúan entre sí para
formar una comunidad)
“Estructura donde un grupo de personas
mantienen algún tipo de vinculo”
Introducción
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¡Internet es un nuevo
espacio para las redes
sociales, pero no las ha
inventado!
Introducción
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Nueva forma de comunicación y relación
La tecnología cambia continuamente
Muchos caminos para llegar al mismo fin
Los modelos aplicados a una red se
pueden extrapolar a otras
Diferentes usos
Introducción
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
La ignorancia es el peor
de enemigo de las redes
sociales en internet
Web 2.0
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
“El termino Web 2.0 (2004–presente) está
comúnmente asociado con un fenómeno social,
basado en la interacción que se logra a partir de
diferentes aplicaciones web, que facilitan el
compartir información, la interoperatividad, el
diseño centrado en el usuario y la colaboración
en la World Wide Web.” – Fuente: Wikipedia
Web 2.0
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Es una actitud mas que una tecnología
Características:
Aprovechamiento de la “inteligencia colectiva”
Es una plataforma en sí misma
Software independiente del dispositivo
Web 2.0
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Prosumidores
Web 1.0
USUARIOS CONSUMIDORES
Web 2.0
USUARIOS PRODUCTORES
• Contribuyen
• Comparten
• Interactúan
Web 2.0
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aplicaciones 2.0
Comunicación
Generación y
publicación
contenidosRecuperación
información
Redes
socialesMicroblogging
Blogs
Etiquetas
Wikis Otros
Sindicación
Web 3.0
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Se basa en la idea de añadir metadatos.
Esas informaciones adicionales que
describen el contenido, el significado y la
relación de los datos
Web semántica
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes Analógicas “offline” Vs digitales “online”
Tipos
Redes online:
• Horizontales
• Verticales
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes horizontales
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes verticales
“Por temática”
• Profesionales
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes verticales
“Por temática”
• Identidad cultural
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes verticales
“Por temática”
• Aficiones
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por temática”
• Movimientos sociales
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por temática”
• Viajes
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Redes verticales
“Por temática”
• Otras temáticas
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por actividad”
• Microblogging
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por actividad”
• Juegos
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por actividad”
• Geolocalización
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por actividad”
• Marcadores sociales
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Fotos
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Música
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Vídeos
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Documentos
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Presentaciones
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Noticias
Redes Sociales
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Redes verticales
“Por contenido compartido”
• Lectura
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aplicadas a la enseñanza
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aplicadas a la enseñanza – Servicios
con características de redes
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aplicadas a la enseñanza - Horizontales
Redes Sociales
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Aplicadas a la enseñanza - Verticales
Redes Sociales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Para los alumnos, las redes sociales se
han convertido en su entorno natural y
es allí donde se generan los contenidos
y las conversaciones que más les
interesan
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¿Qué es la identidad?
La identidad es lo que permite distinguir entre
miembros de una misma especie.
Es un concepto relativo al individuo, teniendo
solo sentido en cuanto éste forma parte de un
grupo social.
Identidad analógica
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¿Qué es la identidad digital?
Es todo aquello que identifica un individuo en un
entorno web, pero no es lo que aparece acerca
de nosotros al realizar una búsqueda, sino la idea
que se transmite de uno mismo a través de
Internet.
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Identidad Digital y Analógica
La vida analógica condiciona quienes somos
en Internet pero hay que destacar que una
vida activa en la red también puede
repercutir positivamente en el mundo offline.
Necesidad de alfabetización
Las primeras generaciones distinguían
identidades, las nuevas las fusionan
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Posturas:
• Gente que no quiere construírsela y no
le hará falta.
• Gente que se la construirá.
• Gente a la que le construirán una.
Dos visiones: positiva o negativa
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Nativos digitales
Generación nacida a partir de la década de
los noventa y que no ha conocido la vida sin
la red.
Exhibicionistas Multitarea
Los adolescentes no se preocupan de su ID pero
la construyen
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Inmigrantes digitales
Son aquellos que se han adaptado a la tecnología, son
el fruto de un proceso de migración digital que supone
un acercamiento hacia un entorno altamente
tecnificado, creado por las TIC.
Brecha digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• La construcción y gestión de la ID es
cuestión de competencias digitales
Identidad digital
• Conocer el lenguaje y como trabajar en
la red.
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Construyendo nuestra Identidad Digital
• Si no construimos nuestra identidad
una tercera persona puede hacerlo
Identidad digital
• Usurpación de identidad o uso
fraudulento
• Dedicar esfuerzo a construir nuestra ID
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Construyendo nuestra Identidad Digital
• Aportando contenido a la red
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Construyendo nuestra Identidad Digital
• Aportando contenido a la red
Identidad digital
• A través de nuestro/s perfil/es
• Diferentes identidades – Identidad
fragmentada
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Privacidad
Identidad digital
• Para una correcta gestión de la ID hay
que ser consciente de la privacidad de
los datos personales en Internet y del
uso que se puede hacer de éstos.
• Hay que ser consciente de las
consecuencias que puede tener la
exposición de nuestros datos
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Privacidad
Identidad digital
• El usuario cede todos los datos
personales y contenidos a la red social,
incluso después de darse de baja
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Privacidad
Identidad digital
“La mejor manera de proteger tu privacidad
en la red es asumir que no la tienes y
modificar tu comportamiento en línea de
acuerdo con ello”Dennis O´Reilly (2007)
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¿Qué es la reputación?
Es lo opinión que tienen de nosotros los
otros. Esta opinión se forma a partir de lo
que hacemos y decimos.
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¿Qué es la visibilidad?
• Lo conocida que es una persona
• Toda actividad que genera un individuo en la
red constituye su visibilidad, podrá ser positiva
o negativa
• Parte se construye por el individuo y parte por
los comentarios de terceros
• Es medible
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
ID Reputación
Visibilidad
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN
Compartida
Replicada
Reenviada
Copiada
Todo lo que se publica en la red permanece
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN CONTENIDOS
Cualquier información puede ser buscada
Difícil ocultar la información
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN CONTENIDOS CREDIBILIDAD
Acceder a la información no significa que
ésta sea creíble
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN CONTENIDOS CREDIBILIDAD
Los usuarios y expertos darán credibilidad
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN CONTENIDOS CREDIBILIDAD
Afectará a nuestra reputación
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
• Hay que tener en cuenta:
Identidad digital
INFORMACIÓN CONTENIDOS CREDIBILIDAD
AFICIONADO
Convertidos en expertos o
influenciadores
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Mala gestión
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Mala gestión ID
#alejandrosanzfacts
Identidad digital
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Mala gestión ID
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
¿Qué son?
Un administrador tendrá que:
• Crear e incentivar la aportación de contenidos
• Conversar y fomentar la participación
• Captar nuevos miembros
• Luchar por una fidelización
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Confianza
• Relación de confianza entre sus miembros
• Las personas confían más en amigos que en
cualquier tipo de publicidad y confían cada vez
más en internet y en opiniones de usuarios.
• Las marcas ya no tienen el control, son los
consumidores quienes lo tienen.
Aplicable a la Universidad
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Tipos de comunidades
• De ocio y entretenimiento
• Asociadas a una causa
• Relacionadas con organismos e instituciones
• Profesionales
• Orientadas al comercio de bienes y servicios
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Tipos de contenidos
• Textual
• Gráfico o fotográfico
• Audiovisual
• “Enlaces”
Original o
referenciado
Libre
Bajo licencia
Gratuito
Condicionado
De pago
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Community Manager
• Gestor de comunidades online
• Papel importante en la gestión de la reputación
• Resolución de conflictos
Comunidades virtuales
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Curación de contenidos
• “Infoxicación” o sobrecarga informativa
• La curación de contenidos se entiende como la
acción de encontrar, organizar, filtrar y dotar de
valor, relevancia o utilidad al contenido
procedente de diferentes fuentes sobre un tema.
• El curador es un intermediario
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Curación de contenidos
• Hay que intentar como curadores de contenidos no
caer en la tentación de copiar tal cual la información
filtrada, si no adaptarla a nuestra comunidad, darle
un valor adicional con aportaciones o hacer una
buena selección y filtrado.
• Herramientas para la curación de contenidos
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
http://www.scoop.it/t/e-learning-inclusivo
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aula en red
• Migración hacia las comunidades virtuales (redes sociales)
• Aulas virtuales de 2 ó 3 dimensiones
• Implica:
Diversidad
cultural
Construcciones
Sociales
Pedagogías
Críticas
Ruptura
del aula
Intercambio
roles
Espacio/tiempo
virtual
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aula en red
• Aprendizaje invisible (aprendizaje informal en redes sociales)
• También aprendizaje formal, se sustituye término red social por GRUPO
Comunidades virtuales
Oriol Borrás Gené (oriol.borras@upm.es @oriolupm @gateupm)
Aula en red
• Inteligencia colectiva
• eLearning + Redes sociales
Colaboración Alumno
Diseña su aprendizaje
PLE
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