modelo encuesta
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5/9/2018 MODELO ENCUESTA - slidepdf.com
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MODELO ENCUESTA Investigación de Me
[NOMBRE DEL PRODUCTO O SERVICIO]
1 - ¿Conoce el producto/servicio?
Si
No
2 - ¿Utiliza actualmente el producto/servicio?
Si
No
3 - ¿Ha utilizado anteriormente el producto/servicio?
Si
No
4 - ¿Cual es su grado de satisfacción, la valoración hace del producto/servicio?
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Excelente
5 - ¿Cuánto tiempo lleva utilizando el producto?
Menos de un año
De uno a tres años
Más de 3 años
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MODELO ENCUESTA Investigación de Me
6 - ¿Qué le parece el precio del producto/servicio?
Económico
Calidad precio satisfactorio
Calidad precio casi satisfactorioCaro
7 - ¿Antes de comprar, miraría Ud. Otras marcas?
Si
No
8 - Enumere por favor, las marcas que miraría
Valoraciones y otros
9 - ¿Cómo valora las características a la hora de comprar?
Muy importante Importante Poco importante Nada importante
Precio
Tamaño
Diseño
Comodidad
Calidad
Funcionalidad
Durabilidad
Accesibilidad
Fiabilidad
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MODELO ENCUESTA Investigación de Me
10 - Realice una valoración de nuestro PRODUCTO/SERVICIO (1 es malo y 10 excelente)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Precio
Tamaño
Diseño
Comodidad
Calidad
Funcionalidad
Durabilidad
Accesibilidad
Fiabilidad
11 - ¿Si pudiese mejorar el producto/servicio que aportaría?
12 - Recomendaría el producto/servicio
Si
No
Quizás
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