migracion no invasiva a openoffice.org

Migración No Invasiva a

OpenOffice.org

U de SFlisol, 2009

Cúcuta, Abril 25 de 2009

Por: luís e. vàsquez r.

.. el concepto … En

informática, la migración

es un proceso de cambio de un software a

otro, o bien de un sistema

operativo a otro.

.. antecedentes …

De manera tradicional todos los

procesos de migración en las

áreas de tecnología, son intensivos en

procesos de cambio, disrupción,

regeneración, entrenamiento y reasignación de

funciones.

.. disrupción …

( dis= en dos; rumpere= quebrar): separación forzada.

.. antecedentes …

Esta es una verdad aun mas

evidente cuando esa tecnología

pertenece a las áreas de

ofimática y computación en

general.

.. antecedentes …

La anterior se percibe con

mayor dimensión, si la

migración se esta haciendo a

herramientas de Software

Libre , con licenciamiento

libre…

.. antecedentes … Esto

fundamentalmente se

debe a que en las

estructuras de

organización actuales,

tanto privadas

como públicas,..

.. antecedentes … solo se

tiene escaso

conocimiento de sus

grandes ventajas

económicas ,

.. antecedentes …

y casi ninguna

de sus enormes

competencias

operativas.

.. antecedentes … y lo mas

importante, sus

libertades de uso,

aplicación, apropiación

y empleo.

.. definición de usuario …

Que usa

ordinaria-

mente algo

.. definición de usuario …Dicho de

una persona:

Que tiene derecho de

usar de una cosa ajena con cierta limitación.

‘ usuarios y/o clientesdevotos? ‘

not ‘ satisfied ’ customers

not even ‘delighted’ customers

why?

86 % of defectors express satisfaction with the previous

supplierfrederick reicheld – ‘the loyalty effect’

so

forget ‘satisfaction’

think ‘devotion’

.. los deseos de un usuario

… ser feliz … ser

productivo … ser

reconocido …

.. recordemos que el

usuario …. … es el que sigue en el

organigrama, después de

la santisima trinidad

give your customers a damn good listening to

give your customers ‘a damn good listening to’

44% of consumers say the majority of

their customer experiences are

bland (sosas,

aburridas)

porque migrar a OpenOffice.org

…?

…. confiable ….

… confiaría usted su información a una herramienta inexacta??

…. confiable ….

…. libre y

abierta …

una esfera

llena de Enchufe

s …

Microsoft Office OpenOffce

Lo bueno • Es muy bonito, con colores,detalles, decoraciones. Fácil deusar.

• No hace falta una computadora de la NASApara usarlo.• Puede usar cualquier archivo de Ms-Officesin convertirlo y grabarlo en el formatooriginal de Ms-Office.

Lo malo • Constantemente pide el disco deOffice para agregar alguna opciónque se le olvidó.

• No todas las opciones son iguales al MS-Office. Hay que reaprender un poco.

El detalle • Ahora tiene un sistema deasistencia que te ayuda a haceralgunas tareas específicas.

• La misma interfaz para todos los diferentestipos de documentos. Para aprender todo unasola vez.

Lo que le falta • Ocupar un poco menos deespacio, tanto en memoria como endisco.

• Librarse del paradigma Microsoft y construiralgún entorno propio.

Lo que cuesta • US$600 el full; US$300 el OEM • ¡Gratis!

Dónde seconsigue

• En su comercio amigo. • http: / /www.openoffice.org/

… a modo de Colofón …

… la razón principal de un proceso de Migración, no es la ….

Corporación en si …

.

… la razón principal de un proceso de migración, no es

…. económica …

… la razón principal de un proceso de Migración, es el

…. usuario ….. devoto …

… sigue siendo el …

…. usuario

… algunos usuarios tienen …

… en el nuevo modelo de usuario …

... altas expectativas ...

... algunos usuarios tienen ...

... bajas expectativas ...

… todos los usuarios siempre tendran …

… una ‘gran’ Experiencia …

…o …

… una ‘pobre’ Experiencia …

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’experiencia …

… una ‘gran’experiencia …

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’Experiencia …

… una ‘gran’Experiencia …

‘satisfecho’

‘… usuarios satisfechos son: ‘ un buen inicio’

…. Con el tiempo …

… las expectativas crecen …

… asi que el reto es fortalecer siempre el producto …

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’Experiencia …

… una ‘gran’Experiencia

…

‘devotos’

… usuarios ‘devotos’ …

altas expectativas

bajas expectativas

una ’pobre’ experiencia

Una ’gran’experiencia

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’experiencia

…una ‘gran’

experiencia

… ocasionalmente tambien existen usuarios …

… una ‘pobre’experiencia …

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’experiencia …

… una ‘gran’experiencia

…

‘insatisfecho ’

… así …

… siempre lucirá ‘enojado’ …

… actuar para obtener ….

and

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’experiencia …

… una ‘gran’

experiencia …

‘devoto’

... altas expectativas ...

... bajas expectativas ...

… una ‘pobre’experiencia

… una ‘gran’

experiencia

‘insatisfechos’

… atacar los ‘satisfechos’

… motivar a los ‘devotos’

apoye ‘insatisfechos’

… evitar los frustrados …

Crearusuarios ‘devotos’

… Migrar no es adivinar ….

… Migrar no es adivinar ….

… Migrar no es pronosticar …

… hoy tendremos un día soleado …

… Migrar no es pronosticar …

… hoy tendremos un día soleado …

… Migrar no es pronosticar …

… hoy tendremos un día soleado y sin lluvia …

… no es tomar

notas …

… Migrar es:

planear …

… Migrar es:

escuchar al usuario con los cinco sentidos

…

… Migrar es actuar …

… colaborativamente …

... el decálogo de planeación …

Comunicación Empresarial

Grupo Piloto

Sensibilización

Comunicación Digital

Capacitación Básica

... el decálogo de planeación …

Capacitación Help Desk.

Talleres Técnicos

Formación avanzada de usuarios

Estandarización de Formas

Estandarización Protocolos de Comunicación

... el decálogo de planeación …

“!!… locura es hacer la misma cosa una y otra

vez, de la misma

manera ... y aun así, esperar

resultados diferentes …!!”

A. Einstein

... no estamos solos

Referencias y Fuentes Cibergráficas

starsuitesun@gmail.comsoportevirtualpoli@gmail.comhttp://groups.google.com.co/group/cucuta-flisol-2009-openofficeorg