medios de comunicación ips

Canales Actuales de Comunicación en la

“IPS UNIVERSITARIA”

El Boletín

3.000 Ediciones Mensuales

Distribución en la ciudad 1000 ejemplaresDistribución en la IPS 2000 ejemplares

Ediciones bimestrales12 ediciones hasta 2010

Información:Calidad, Recursos Humanos, temas

científicos, TIPS institucionales, editorial, actualidad, eventos, reformas, áreas

protagonistas.

Notips

Edición Virtual

Distribución en el personal vinculado a la “IPS UNIVERSITARIA”

Por medio de la plataforma institucional de mensajería.

Información:Calidad, Recursos Humanos, vinculados

nuevos, cumpleaños, compañeros destacados.

SparkChat interno

Usuarios por punto de red, alrededor de 800.

Modo de identificación: Nombre usuario, servicio en el que se encuentra y extensión telefónica.

Uso:Para ubicar el personal en rotación como camilleros, aseo, capellán, especialistas y demás.

Para emitir información inmediata: urgencias, emergencias, cambios de horarios, apertura de agendas, etc.

Administrador Documental

Correo Oficial

Usuarios administrativos vinculados y de otras cooperativas.

Uso para la mensajería formal de la institución. Arroja un radicado y puede hacerse seguimiento a los mensajes.

No es usado, aunque posean cuenta, por el personal asistencial , por lo tanto no es efectivo para informarlos.

Calipsu

Sistema de Información Calidad

Ingreso a través de Internet.Acceso para todo el personal de la institución

Uso:Publicación de guías de atención, actualidad en calidad con Habilitación, Certificación y Acreditación.

Portal de Aplicaciones

Flash Informativo

Es una página donde están enlazados los sitios de información e interés para la prestación del servicio.

Desde ahí se abre el Flash Informativo, dirigido al personal asistencial de la IPS para el uso y manejo de la historia clínica.

Es de uso exclusivo de la HC. No se publica información de actualidad o de áreas específicas. Es el único medio de comunicación efectivo para informar al personal asistencial.

Portal WEB

http://ips.udea.edu.co

Portal institucional a través de internet donde se publica toda la plataforma institucional, los aspectos misionales de la IPS, las noticias, servicios, portafolios, derechos, encuestas, sedes de la institución y demás.

No tiene ligadas aplicaciones que obliguen el ingreso del personal como el correo oficial o aplicaciones para la prestación del servicio.

Fue construida en el 2007 y es de actualización limitada de contenidos.

Carteleras38 Carteleras en todas las sedes

31 ubicadas en diferentes bloques, pisos y servicios de la sede Clínica León XIII

6 ubicadas en diferentes pisos y servicios de la sede Ambulatoria

1 ubicada en la sede Universitaria de la UdeA

Uso:Información de eventos en salud, recomendaciones a los usuarios,

tratamientos, tips de nutrición, trámites administrativos y demás información que

llega al área de comunicaciones.

Televisores

Salas de espera

Los televisores están programados para proyectar información en un determinado tiempo sobre:

- Pacientes en cirugía, recuperación o preparación.

- Áreas libre de humo y preserva del silencio

- Programación de canales nacionales

Buzones

50 buzones para todas las sedes

Canal de comunicación ascendente. Está a cargo del área de atención al usuario y tiene dos periodos de recolección semanales.

El diseño permite poner información tipo cartelera en la parte superior del buzón.