masa k maeda, phd un modelo para verdadera

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Masa K Maeda, PhD CEO, Valueinnova LLC USA

Un modelo para verdadera prosperidad organizacional

Con 26 años de experiencia internacional, Masa ha prosperado a empresas desde Fortune 500 hasta Startups en 4 continentes. Creador de Serious LeAP™ y autor del libro próximo a publicarse. Coautor del libro España Lean Startup edición 2013.

Es también Consultor senior del Cutter Consortium en Boston, miembro del Steering Committee del Agile Testing Alliance a nivel mundial y maestro de Innovación de Valor en la Universidad de California en Berkeley. Pionero en Lean y Serious Games. Es uno de los creadores de la Lean Kanban University. Es considerado el Lean Agile thought leader de mayor influencia en Iberoamérica.

Previamente: Hizo I+D en Apple Inc. y fue miembro de equipos fundadores de 4 empresas exitosas en Silicon Valley. Obtuvo el PhD y MS en Inteligencia Artificial en Japón.

Vive en la Bahía de San Francisco.

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•A punto de cancelarse •Alto nivel de estrés •Muy mala calidad •Alto retraso

Caso 1: Sector Salud

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0123456789

10

Antes Mes 1 Mes 2 Mes 3

Empresa 1Empresa 2Usuarios

Automatización (% de integración continua)

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Antes Mes 20123456789

10

Antes Mes 3

Adaptacion del GHI

Factor de felicidad

0123456789

10

Antes Mes 1

Calidad de requisitos

02468

10121416182022

Antes Mes 2

Generación de defectos (tasa)

Horas semanales de trabajo

08

162432404856647280

Antes Mes 10

2

4

6

8

10

12

14

16

Antes Mes 1

Tiempo de generación de requisitos (días)

Comunicación

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Proyectos bloqueados

Algunas mejoras en otros casos con diversos clientes Tiempo de priorización de cartera de proyectos

(días)

Departamentos involucrados

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Antes Mes 2.50

4

8

12

16

20

24

28

32

Antes Mes 1

Tiempo de generación de cadena de valor (días)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2014 20150

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Inicio Semana 5

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Eficiencia de empleados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Inicio Semana 1

Algunas mejoras en otros casos con diversos clientes

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Antes Mes 30%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Antes Mes 3

Alineamiento con proveedores

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Antes Mes 3

Compatibilidad de proceso

Motivación de empleados

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Monitoreo y control

Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre

iniciar proyecto

planear proyecto

planear iteración

ejecutar iteración

controlar iteración

cerrar iteración

cerrar el proyecto ¿hecho?

PMBPOK®

identificar stakeholder

s

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Monitoreo y control

Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre

iniciar proyecto

planear proyecto

planear iteración

ejecutar iteración

controlar iteración

cerrar iteración

cerrar el proyecto ¿hecho?

PMBPOK®

identificar stakeholder

s

El PMBOK® nos indica el Qué y no el Cómo… y eso está okay.

…pero necesitamos contar con formas eficaces de hacer el Cómo

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¿Cómo mejoramos el Cómo?

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10% Valor

Agregado

90% Valor No Agregado

200% mejora

50% Mejora

Productividad vs. Efectividad vs. Entrega de valor (eficacia)

Mejoramiento en lo que se hace y en lo que no se hace

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Es una forma eficaz de hacer el Cómo

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Valor para el cliente

Aspecto Humano

Valor para la empresa

Balance

Perspectiva económica en todo miembro

de la organización

con el balance adecuado

para prosperar

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Reducir el costo de:

Contabilidad inadecuada

Pobre comunicación

Pobre colaboración

Errores de omisión

Mal flujo de valor

Ignorancia

Entendimiento de:

Valor Calidad

Economía Colaboración Comunicación Flujo de valor

Aspecto humano

Balance

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Mindset

Dinámicas de Alta Colaboración Metodologías

Pensamiento en Sistemas Pensamiento Lean de 1a y 2a generación

Pensamiento Agile

Dinámicas para el diseño, generación y entrega efectiva de valor

Lean-Agile para la gestión de mejora organizacional y de procesos

Aspecto Humano

Psicología cognitiva Comportamiento organizacional

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Ecosistema balanceado

Lo lleva al siguiente nivel de entendimiento

Mindset

Pensamiento en Sistemas Pensamiento Lean de 1a y 2a generación

Pensamiento Agile

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Productividad. 1. f. Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo 2. f. Econ. Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía, etc.

Eficiencia. 1. f. Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado

Eficacia. 1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera

Lo correcto a medir Lo incorrecto a medir

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Algunas aportaciones de pesamientoen sistemas

Silos no existen

Gestione las interacciones y no las partes

Mejorando el sistema mejoramos el comportamiento

La mayoría de las veces la falla no es debido a la persona sino al sistema

La causa raíz del problema casi siempre no está donde el problema se expresa

Gestión de defectos es una forma inefectiva de gestión

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Antes Después

Ejemplo de mindset aplicado

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Metodologías

Lean-Agile para la gestión de mejora organizacional y de procesos

Serious LeAP™

Metodologías Lean de Trabajo de Conocimiento para gestionar mejora

continua en la organización

Metodologías Agile para la gestión, construcción y

verificación de valor

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Kanban

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Kanban para equipos de trabajo

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© Masa K Maeda & Pablo G Callejo

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Dinámicas de Alta Colaboración

Dinámicas para el diseño, generación y entrega efectiva de valor

Serious LeAP™

Dinámicas de Alta Colaboración para llevar a cabo actividades de valor agregado con mayor valor y mejor calidad típicamente a una

fracción del tiempo y costo

mins ☜ hrs o semanas días ☜ semanas o meses

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Algunas de las razones por las que Dinámicas de

Alta Colaboración son sumamente efectivas

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Priorización de cartera de proyectos Ejemplos:

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Nuestro repertorio de técnicas mejoran significativamente:

• Entendimiento de la organización • Generación efectiva de requisitos • Análisis económico de los componentes de un

producto o servicio ya existente o por ser creado

• Planeación • Roadmapping • Prototipado • Identificar nuevas oportunidades de negocio • Modelado de clientes y usuarios • Innovación • Retrospectivas • Monitoreo de status de proyectos, calidad y

riesgos

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Toda decisión y acción debe beneficiar a las personas involucradas (clientes, usuarios finales y empleados) y el ambiente. Esto resulta en una

mejor economía para la organización Aspecto Humano

Psicología cognitiva Comportamiento organizacional

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Serious LeAP™ aplicado al PMBOK®

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Serious LeAP™ es un modelo Lean-Agile compatible con formas tradicionales de gestión de proyectos

SAFe

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Tu debes ser el cambio que deseas ver en el mundo

España: angel.agueda@valueinnova.com USA: masa@valueinnova.com

Oficina Principal 900 E Hamilton Ave #100 Campbell CA 95008 USA

+1(408) 879 7327

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