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TRÁMITES DE SEGURIDAD PRIVADA

Manual de usuario para empresas de seguridad

v6.0 - 24/01/2011

Índice

� I. Introducción

� II. Funcionalidades de la aplicación

� III. Formularios inteligentes

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� Objetivo

� Manual para los usuarios de la aplicación web para la gestión de trámites de seguridad privada.

� Alcance

� Este documento describe las funcionalidades a las que acceden los usuarios autorizados de las empresas de seguridad privada que han comunicado su voluntad de darse de alta en la aplicación telemática al Servei de Seguretat Privada.

I. IntroducciónObjetivo y alcance.

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� La aplicación está disponible en el siguiente enlace:

http://www.gencat.cat/interior/serveis/tramits/enlinia/index.htm

� El navegador oficial es Internet Explorer versión 6 o superior.

� Para utilizar los formularios inteligentes es imprescindible tener instalado

el Acrobat Reader versión 9 o superior.

� El acceso se inicia con la autenticación mediante certificado digital de los

usuarios autorizados de las empresas de seguridad privada dadas de alta

en la aplicación telemática por el Servei de Seguretat Privada.

II. Funcionalidades de la aplicaciónPremisas.

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II. Funcionalidades de la aplicaciónAcceso a la aplicación (1/3).

� Para permitir el acceso a la aplicación, el

sistema solicita el certificado y el PIN de usuario.

La forma como se solicita el PIN puede ser diferente según el tipo de certificado y de acuerdo con la aplicación proporcionada por la entidad de certificación.

(La gestión de certificados es privada y de cada usuario)

> PIN

� Aparece el nombre del usuario que ha

accedido a la aplicación.

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II. Funcionalidades de la aplicaciónAcceso a la aplicación (2/3).

� Si es representante legal de más de una empresa, seleccione la empresa a la que representa en aquel momento.

> PIN

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II. Funcionalidades de la aplicaciónAcceso a la aplicación (3/3).

� Si el certificado no es válido, el navegador remite directamente a una página oficial donde se comunica cuales y como son los certificados válidos.

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II. Funcionalidades de la aplicaciónPantalla de inicio (1/3).

� Enlace para cerrar la conexión del usuario con la aplicación

� Botón para obtener la última versión del Acrobat Reader

� Nombre del usuario

� Botón para la comunicación de contratos y servicios

� Botón para la comunicación de variaciones de personal de seguridad privada

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II. Funcionalidades de la aplicaciónPantalla de inicio (2/3).

� Botón para rellenar un formulario de comunicación de nuevo contrato

� Botón para consultar las comunicaciones y modificaciones realizadas,añadir servicios anexos o efectuar nuevas comunicaciones a partir de un duplicado

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II. Funcionalidades de la aplicaciónPantalla de inicio (3/3).

� Botón para gestionar el personal de seguridad privada: altas, bajas,anulaciones de comunicaciones y consultar históricos

� Botón para consultar las comunicaciones realizadas de variaciones de personal

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II. Funcionalidades de la aplicaciónRecibo de comunicación de contratos y servicios.

� Al finalizar una comunicación se obtiene un recibo de confirmación que se puede imprimir o guardar desde el navegador

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II. Funcionalidades de la aplicaciónRecibo de comunicación de variaciones de personal.

� Al finalizar una comunicación se obtiene un recibo de confirmación que se puede imprimir o guardar desde el navegador

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II. Funcionalidades de la aplicaciónGestión de comunicaciones de contratos y servicios.

C Consultar un documento

M Modificar un documento

S Crear un nuevo servicio anexo

D Nueva comunicación a partir de un duplicado

R Visualización del recibo

C

M

S

D

R

� Acciones posibles sobre una comunicación

� Enlace para registrar comunicaciones relacionadas con contratos y servicios comunicados con anterioridad al 1 de marzo del año 2009, haciendo referencia al número de visado

� Búsqueda de comunicaciones a partir de unos criterios de búsqueda

� Lista de comunicaciones

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II. Funcionalidades de la aplicaciónActualización de personal de seguridad (1/3).

X Registrar una orden de anulación

B Registrar una orden de baja

H Consultar el histórico de la persona

M Modificar una orden sin comunicar

C Visualizar una comunicación

X

B

H

M

C

� Acciones posibles sobre una comunicación

� Lista de personal de seguridad

� Enlace para registrar órdenes de baja de personal de seguridad sin una alta previa

� Búsqueda de personal de seguridad de la empresa a partir de unos criterios de búsqueda

� Se registran órdenes de alta, baja y anulación para ser comunicadas posteriormente

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II. Funcionalidades de la aplicaciónActualización de personal de seguridad (2/3).

� Estados de la persona:

� Alta pendiente de comunicar.

� Alta comunicada: se ha comunicado el alta dentro del plazo de 5 días hábiles después del alta de la persona en la empresa.

� Alta comunicada fuera de plazo: se ha comunicado el alta fuera del plazo de 5 días hábiles.

� Baja pendiente de comunicar.

� Baja comunicada: se ha comunicado la baja dentro del plazo de 5 días hábiles después de la baja en la empresa.

� Baja comunicada fuera de plazo: se ha comunicado la baja fuera del plazo de 5 días hábiles.

� Anulación pendiente de comunicar.

� Anulado: se ha comunicado la anulación de una alta comunicada.

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II. Funcionalidades de la aplicaciónActualización de personal de seguridad (3/3).

� Enlace para registrar una orden de alta de personal de seguridad

� Botón para cancelar las órdenes seleccionadas pendientes de comunicar

� Botón para comunicar las órdenes pendientes seleccionadas

� Botón para comunicar todas las órdenes pendientes de ser comunicadas

� Botón para seleccionar o deseleccionar todas las órdenes pendientes de comunicar

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II. Funcionalidades de la aplicaciónAlta de personal de seguridad.

� Botón para registrar una orden de alta de personal de seguridad.

No se comunica el alta hasta que no se realiza la posterior comunicación.

� Enlace para volver a la pantalla de actualización de personal

18

II. Funcionalidades de la aplicaciónBaja sin alta de personal de seguridad.

� Botón para registrar una orden de baja de personal de seguridad.

No se comunica la baja hasta que no se realiza la posterior comunicación.

� Enlace para volver a la pantalla de actualización de personal

19

II. Funcionalidades de la aplicaciónBaja de personal de seguridad.

� Botón para registrar una orden de baja de personal de seguridad.

No se comunica la baja hasta que no se realiza la posterior comunicación.

� Enlace para volver a la pantalla de actualización de personal

20

II. Funcionalidades de la aplicaciónModificar órden de personal de seguridad.

� Botón para modificar una orden registrada de alta o baja de personal de seguridad.

No se comunica hasta que no se realiza la posterior comunicación.

� Enlace para volver a la pantalla de actualización de personal

21

II. Funcionalidades de la aplicaciónHistórico de una persona.

� Botón para visualizar el formulario de comunicación.

22

II. Funcionalidades de la aplicaciónGestión de comunicaciones de variaciones de personal.

C Consultar un documento

R Visualización del recibo

� Acciones posibles sobre una comunicación registrada

� Buscador de comunicaciones a partir de unos criterios de búsqueda

� Lista de comunicaciones

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III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (1/9).

� Activa el resalte (en azul) de los campos que se pueden informar o modificar

� Los campos obligatorios están enmarcados en rojo

� Algunos campos solo pueden tener una lista de valores concreta

24

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (2/9).

� El tipo de contrato puede ser Sencillo o Múltiple. Sencillo: uno o más objetos de prestación de servicio. En el mismo formulario se comunican los datos del contrato y los datos del servicio. Múltiple: uno o más objetos y/o lugares de prestación de servicio y/o servicios o anexos. Para efectuar la comunicación de los datos del contrato se debe acceder en la aplicación a “Comunicación contrato” y pulsar “Contrato múltiple”. Para comunicar los datos del servicio o añadir servicios o anexos, se debe acceder en la aplicación a “Gestión comunicaciones” y una vez localizado el contrato múltiple pulsar “s” para comunicar los datos del servicio o añadir servicios o anexos.

� Se debe indicar si la comunicación es urgente o no. En el caso que sea urgente, seleccionar el motivo de la urgencia.

� En cada página hay disponibles botones de navegación entre páginas

25

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (3/9).

26

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (4/9).

� En cada página hay un botón que permite enviar la comunicación una vez el formulario está completamente rellenado. Si faltan datos o se detectan errores, el formulario no puede enviarse y responde con un mensaje explicativo.

No se puede enviar un formulario guardado con anterioridad.

27

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (5/9)

28

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (6/9).

29

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (7/9)

30

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (8/9).

31

III. Formularios inteligentesContratos y servicios. Apartados y aspecto (9/9).

� Espacio destinado a la firma para las comunicaciones presentadas en papel

32

III. Formularios inteligentesVariaciones de personal. Apartados y aspecto (1/2).

� Activa el resalte (en azul) de los campos que se pueden informar o modificar

� Los campos obligatorios están enmarcados en rojo

� Algunos campos solo pueden tener una lista de valores concreta

33

III. Formularios inteligentesVariaciones de personal. Apartados y aspecto (2/2).

� Datos del personal de seguridad

� Alta, baja o anulación

� Eliminar filas a la tabla

� Añadir filas a la tabla

� Espacio destinado a la firma para las comunicaciones presentadas en papel