manual de usuario hotel
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1
UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO SAN PEDRO SAC. SAN MARCOS
MANUAL DE USUARIO DE SISTEMA DE CONTROL HOTEL FAIRMONT,
SAN MARCOS.
VERSIÓN:
1.0.1
PROGRAMADORES: CARNÉ:
Edward Everardo González Navarro 0903-07-11451
David Otoniel Castro Orozco 0903-07-11263
Luis Carlos Escobar Orozco 0903-07-11279
CARRERA:
Ingeniería en Sistemas de Información
CICLO:
8vo. Semestre
CURSO:
Base de Datos
CATEDRATICO:
Ing. Aroldo Santisteban
2
MANUAL DE USUARIO HOTEL FAIRMONT
PANTALLA DE BIENVENIDA.(SPLASH)
PANTALLA CARGANDO SISTEMA
PANTALLA DE VALIDACIÓN DE USUARIOS (ADMINISTRADOR)
Botón entrar: click para
iniciar aplicación
Posteriormente despliega
esta venta donde carga
todas las funciones del
sistema
Ingreso: valida el
usuario y entra al
sistema
Limpiar: Limpia las cajas
de texto y da el enfoque al
texto Contraseña
Salir: Fin de la aplicación
Seleccionar el Usuario con
el Combobox
3
En la pantalla de inicio de sesión usted podrá ingresar mediante dos usuarios, el usuario
administrador el cual le permite utilizar todos los privilegios de este software. El otro usuario
que le permite ingresar es el usuario Invitado el cual posee privilegios limitados.
VENTANA DE MENU O PRINCIPAL (USUARIO ADMINISTRADOR)
AREA DEPARTAMENTOS
Ingresa al modulo de
reservaciones
Ingresa al modulo de
Clientes
Ingresa al modulo de
Empleados
Ingresa al modulo de
Habitaciones
Ingresa al modulo de Tipo
de Habitación
Salir: Fin de la aplicación
Entrar: Según opción
requerida
Cerrar Sesión: Cierra sesión
de usuario y retorna a
pantalla de ingreso de
usuarios
Ingresa al modulo de Piso
Ingresa al modulo de
Servicios
4
VENTANA DE MENU O PRINCIPAL (USUARIO INVITADO)
Como se puede observar las casillas deshabilitadas son las limitaciones de la cuenta invitado.
Si usted ingresa un usuario incorrecto aparecerá una ventana indicándole que ingrese un
usuario correcto.
5
AREA DE RESERVACIONES
Pantalla de inicio del modulo de reservaciones.
Al ingresar al área de reservaciones puede consultar las reservaciones por dia, el siguiente
paso para realizar una reservación es dar clic en el botón NUEVA.
6
Elegimos al cliente en la opción desplegable.
Después de elegir al cliente le damos clic al botón guardar. Automáticamente desplegara la
siguiente ventana.
7
Asigne las especificaciones de la habitación a reservar. Dé clic en guardar y seguidamente presione
el botón terminar. Si quiere corroborar los detalles de la reservación de un clic e n el botón
detalles.
Puede cancelar alguna reservación por medio de la opción cancelar reservación.
8
El modulo de reservaciones le permite realizar los pagos de reservaciones por medio de la
siguiente pantalla.
9
AREA DE INGRESO DE CLIENTES
OPCION “NUEVO CLIENTE”
OPCION “MODIFICAR”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un cliente
nuevo
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botones: Aceptar despliega la
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
10
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
OPCION “BUSCAR”
11
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
12
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
MODULO DE EMPLEADOS
13
AREA DE INGRESO DE EMPLEADOS
OPCION “NUEVO EMPLEADO”
OPCION “MODIFICAR”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un
empleado nuevo
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botones: Aceptar despliega la
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
14
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
OPCION “BUSCAR”
15
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
16
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
MODULO DE HABITACIONES
17
AREA DE INGRESO DE HABITACIONES
OPCION “NUEVA HABITACIÓN”
OPCION “MODIFICAR”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar una nueva
habitación
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botones: Aceptar despliega la
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
18
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
OPCION “BUSCAR”
19
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
20
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
MODULO DE TIPO DE HABITACION
21
AREA DE INGRESO TIPO DE HABITACION
OPCION “NUEVO TIPO DE HABITACION”
OPCION “MODIFICAR”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un nuevo
tipo de habitación
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botones: Aceptar despliega la
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
22
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
OPCION “BUSCAR”
23
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
24
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
MODULO DE PISOS
25
AREA DE INGRESO DE PISOS
OPCION “NUEVO PISO”
OPCION “MODIFICAR”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un nuevo
piso o nivel de edificio
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botones: Aceptar despliega la
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
26
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
OPCION “BUSCAR”
27
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
28
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
29
MODULO DE PUESTOS
AREA DE INGRESO DE PUESTOS
OPCION “NUEVO PUESTO”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un nuevo
PUESTO
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
30
OPCION “MODIFICAR”
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
31
OPCION “BUSCAR”
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
32
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
33
MODULO DE SERVICIOS
AREA DE INGRESO DE SERVICIOS
OPCION “NUEVO SERVICIO”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar un nuevo
SERVICIO
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
34
OPCION “MODIFICAR”
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
35
OPCION “BUSCAR”
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
36
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
37
MODULO DE FORMAS DE PAGO
AREA DE INGRESO DE FORMAS DE PAGO
OPCION “NUEVO SERVICIO”
Área de datos
requeridos
Botón NUEVO, nos
permite ingresar una nueva
forma de pago
Botón GUARDAR, guarda los
cambios realizados ya sea por
ingreso o modificación
Menús Verticales
Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo
Botón MODIFICAR, nos permite
modificar información
Al realizar esta opción nos
habilitará los botones
GUARDAR Y CANCELAR
Botón BUSCAR, nos permite
realizar una búsqueda por medio
del código
Botón ELIMINAR, permite
eliminar un registro
Debe llenar la información
requerida
38
OPCION “MODIFICAR”
Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede
modificar y que al finalizar presione el botón guardar.
39
OPCION “BUSCAR”
Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la
búsqueda.
Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.
40
Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.
OPCION “ELIMINAR”
La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera
cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.
Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO
regresa al menú principal.
41
Modulo de Reportes
Este sistema le permite realizar reportes por medio de la elección de las especificaciones que
usted desee.
Como usted podra observar puede elegir entre varias categorias: Reporte de Reservaciones,
Reporte de Cancelaciones, Reporte de Habitaciones Reservadas y Reporte de Ingresos y
Egresos.
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