manual de uso del blog en la empresa: escuchar

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escuchar

enlazar

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ANTES DESPUÉS

http://www.flickr.com/photos/rashuli/255018369/

empresando a

bloguear

en algunas ocasiones es

mejor NO escuchar

1.Pensar2.Escuchar

activamente Estamos siempre muy ocupados como para

escuchar atentamente nuestro entorno, por eso no aprendemos ni aportamos

adecuadamente.

Orejas de burro:

escuchar para aprender

http://www.flickr.com/photos/ariellopez/1582460857/

no es lo mismo hablar a la red

que hablar en la red

demuestra que tienes orejas

ESCUCHA

ENLAZA

COMPARTE

qué escuchar

Hábitos de consumo

Campañas publicitarias

Estrategia de marca

Reputación de su empresa

Notoriedad de su empresa

Competencia

Innovación y mejora

Autoridad¿respuesta pública a una crítica pública?

Consiste en aplicar diversas técnicas tendentes a lograr que los buscadores de Internet sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda.

Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Optimizaci%C3%B3n_para_Motores_de_B%C3%BAsqueda

posicionamiento en buscadores

SEO: Search Engine Optimization

¿Qué dicen de ti?

¿Y de tu competencia?

la conversación

es ubicua

RSS: escucha sistemática

panda antivirus

cómo responder a la crítica

Agradezca la crítica

Dé una respuesta rápida

Reconozca el problema

Ofrezca una solución

Haga seguimiento

¿respuesta pública a una crítica pública?

escucha, escucha, pero no sólo cuando hablan de ti

participa en la vida de la redenlaza, comparte

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