manual de instalaciÓn del sistema de atenciÓn a usuari@s (sau) en un equipo...

MANUAL DE INSTALACIÓN DEL

SISTEMA DE ATENCIÓN A USUARI@S (SAU) EN UN EQUIPO LOCAL

INSTITUTO CHIHUAHUENSE DE LA MUJERDICIEMBRE, 2009

Software para Generar una base única de datos de lo s Servicios de Atención a Mujeres en Situación de Vio lencia

“Este programa es público y queda prohibido su uso con fines partidistas o de promoción personal”

INTRODUCCIÓN• El Sistema de Atención a Usuari@s del Instituto Chihuahuense de

la Mujer nace con la finalidad de integrar una base de datos en un modelo sólido y con una interfaz única para la concentración de datos en las área de atención a la mujer de este Instituto, además de contribuir a alcanzar las mestas estratégicas establecidas por el mismo, a través de un instrumento de fácil manejo que brinde los elementos necesarios para la medición estadística y evaluación de la atención a la mujer en el estado de Chihuahua.

• En el año 2009 surge la necesidad de realizar modificaciones y mejoras a este sistema con el fin de unificar la información en materia de atención a las mujeres en las distintas instancias de atención a l@s mism@s, a través de un sistema integrador de datos administrado por el Instituto Chihuahuense de la Mujer, así como complementar y enriquecer el funcionamiento del sistema mediantela integración de nuevos módulos dentro de este.

• En este manual se desglosa el funcionamiento general del sistemaasí como las modificaciones y mejoras realizadas al mismo.

PÁGINA PRINCIPAL DEL SISTEMA SAU

Esta es la pantalla inicial del Sistema. Aquí se solicita ingresar el nombre de Usuario y Contraseña para tener

control y seguridad sobre los datos

PÁGINA PRINCIPAL DEL SISTEMA SAU

En la página principal del sistema se podrá

seleccionar ir al Modulo de Atención a Mujeres,

a Educación y Sensibilización de Género y ahora

también al Refugio de Transición

Como una de las mejoras se adicionó el botón para Salir de la sesión, con el cual la persona que este haciendo uso

del sistema podrá salir para que otra persona pueda ingresar con su nombre de usuario y contraseña

PÁGINA PRINCIPAL DEL MÓDULO DE ATENCIÓN A MUJERES

Otra de las mejoras fue el adicionar el botón Inicio,

con el cual se podráregresar a la pantalla principal del sistema

Además se agregaron los botones de los menús de

Educación y Sensibilización de Género y Refugio de

Transición, para una mejor navegación En esta página se podrá

acceder a cualquiera de las áreas del Modulo de Atención, así como

calendarizar citas, ver l@s usuari@s que operan el

sistema y las estadísticas de dichas áreas.

PÁGINA PARA AGREGAR A UNA NUEVA TRABAJADOR@ SOCIAL

Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@ nuev@ trabajador@ social que hará uso del sistema

PÁGINA PARA EDITAR A UNA TRABAJADOR@ SOCIAL EXISTENTE

Esta sección esta destinada para editar los datos de algun@ trabajador@ social registrada en el sistema

PÁGINA PARA DAR DE BAJA A UNA TRABAJADOR@ SOCIAL EXISTENTE

Esta sección esta destinada para dar de baja a algun@ trabajador@ social registrada en el sistema

PÁGINA AGREGAR A UNA PSICOLOG@

Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@ nueva psicolog@ social que hará uso del sistema

PÁGINA PARA EDITAR A LAS PSICOLOG@S EXISTENES

Esta sección esta destinada para editar los datos de algun@ psicolog@ social registrada en el sistema

PÁGINA DAR DE BAJA A PSICOLOG@S EXISTENTES

Esta sección esta destinada para dar de baja a algun@ psicolog@ social registrada en el sistema

PÁGINA PARA AGREGAR EMPLEADO JURIDICO

Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@ nuev@ emplad@ jurídico que hará uso del sistema

PANTALLA DE AGREGAR PERSONAL JURÍDICO CON LOS DATOS LLENOS

Se procede a capturar el nombre, apellido paterno, apellido materno, nombre de usuari@ para acceder al sistema y

contraseña.

UNA VEZ AGREGADOS LOS DATOS SE DA DE ALTA AL EMPLEADO DEL DEPTO.JURÍDICO

Al dar clic en Agregar Jurídico aparecerá la notificación que ha sido dad@ de alta con éxito.

Las secciones de Agregar Trabajador@ Social y Agregar Psicolg@ utilizan el mismo procedimiento para agregar al personal

LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

La pantalla de Agregar Usuari@s fue una de las secciones que sufrieron mayor modificación en el

sistema, ya que unificaron los campos con respecto al FORUN (Formato Único de Atención)

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

En algunos casos los campos existentes se mantuvieron igual, además de agregarse nuevos campos al formato

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL) CON DATOS LLENOS

El Sistema cuenta con autenticaciónes que impiden agregar Usuari@s sin llenar los campos requeridos

PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

Al llenar los datos de la sección Agregar Usuari@ (trabajo social), el sistema arroja un número de folio y la opción de

calendario para agendar cita

PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)

Esta pantalla restringe salir sin antes haber calendarizado una cita

PANTALLA CALENDARIOS

La pantalla calendarios muestra las opciones de calendario de psicología y de jurídico

PÁGINA DE CALENDARIOS MUESTRA EL CALENDARIO DE PSICOLOGÍA Y JURÍDICO

Al hacer clic en agendar cita aparecerá un calendario en cual se agenda la cita ya sea para Psicología o Jurídico

PANTALLA DE LA SELECCIÓN DE UN DÍA

Al dar clic en algún día del calendario aparece esta pantalla en la que se agenda la fecha y hora de la cita

PANTALLA QUE PERMITE DIFERENTES CRITERIOS DE BUSQUEDA DE UN USUARI@

Al hacer clic en buscar Usuari@ se nos presenta esta pantalla para agendar a la Usuari@

PANTALLA QUE MUESTRA LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA

Seleccionamos la Usuari@ a la cual se le agendará una cita

PÁGINA PARA ASIGNAR CITA A USUARI@

Se asigna la hora de inicio y fin de la cita, así como algún comentario

(opcional)

PANTALLA DONDE SE ASIGNA LA FECHA Y HORA EN CALENDARIO

PÁGINA DE SEGUIMIENTO DE TRABAJO SOCIAL

En esta sección como su nombre lo dice se da seguimiento a l@s usuari@s de trabajo social

DESPUÉS DE BUSCAR A ALGÚN USUARI@ REGISTRAD@ EL SISTEMA ARROJA LAS SIMILITUDES ENCONTRADAS SEGÚN LOS CRITERIOS DE BÚSQUEDA

PÁGINA DE SEGUIMIENTO DEL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL (MUESTRA DATOS PREVIEMENTE CAPTURADOS)

En esta página se muestran los datos capturados en el formato

de Trabajo Social

AL FINAL DE ÉSTA PÁGINA SE MUESTRA UNA SECCIÓN PARA AR SEGUIMIENTO A LA S SOLICITUDES DE L@S USUARI@S

SEGUIMIENTO A LA S SOLICITUDES DE L@S USUARI@S EN TRABAJO SOCIAL

En esta sección se da seguimiento a las

usuari@s en cuanto a la atención de Trabajo

Social

SEGUIMIENTO DE TRABAJO SOCIAL

Al dar clic en Actualizar Datos, nos muestra que los datos han sido actualizados exitosamente

PÁGINA DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA

PÁGINA DE SEGUÍMIENTO PSICOLÓGICO PARA SELECCIONAR UN@ USUARIA@

PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA QUE MUESTRA LOS DATOS PREVIAMENTE CAPTURADOS POR EL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL

PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA QUE MUESTRA LOS DATOS PREVIAMENTE CAPTURADOS POR EL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL

Los datos que ya estaban capturados se muestran y si se

desean modificar esta este menú

AL FINAL DE LA PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA SE MUESTRA LA SECCIÓN PARA CAPTURAR LA MEDIA FILIACIÓN DEL USUARI@

PÁGINA DE CAPTURA DEL MOTIVO POR EL CUAL ACUDE L@ USUARI@

En esta sección se agregó el nivel de riesgo

PÁGINA DE CAPTURA DEL REPORTE DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA

CONTINUACIÓN DE LA PÁGINA DE CAPTURA DEL REPORTE DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA

AL CAPTURAR LOS DATOS SE INICA EL NÚMERO DE FOLIO DEL USUARI@

PANTALLA EN LA QUE SE BUSCA AL USUARI@ AL QUE SE LE DARÁSEGUIMIENTO JURÍDICO

En esta pantalla se ingresan los datos para buscar a la Usuari@

que se le dará seguimiento

DESPUÉS DE BUSCAR A L@S USUARI@S SE DESPLIEGAN SUS DATOS Y APRECE EL BOTÓN DE SEGUIMIENTO

POSTERIORMENTE SE DESPLIEGAN LAS CATEGORÍAS DE LA SECCIÓN DE JURÍDICO (PERFIL, DIVORCIO CONTENCIOSO Y DATOS DE PREVENCIÓN)

En esta pantalla se hizo una mejora, la cual consiste en

poder editar los datos que se habían capturado con

anterioridad

DENTRO DE LA PANTALLA DE PROCESO JURÍDICO SE CAPTURAN LOS DATOS A CARGO DEL PERSONAL DEL DEPTO. JURÍDICO

EN LA SECCIÓN DE DATOS DE PREVENCIÓN APARECE AUTOMÁTICAMENTE EL NOMBRE DEL CONYUGE Ó PAREJA Y ES AQUÍ DONDE SE LLENAN SUS DATOS

PARTICULARES

SEGUNDA PARTE DE LA SECCIÓN DE DATOS DE PREVENCIÓN

ES POSIBLE CONSULTAR LOS DATOS ALMACENADOS SIMPLEMENTE CON DAR CLIC EN EL MENÚ DATOS DE PREVENCIÓN

En esta sección aparecerán los datos que en su caso ya se

hallan capturado

PÁGINA DE ESTADÍSTICAS DE ATENCIÓN A USUARIOS POR DISTINOS CRITERIOS DE BÚSQUEDA

Para obtener las estadísticas del

número de usuarias atendidas en un

periodo es necesario seleccionar de que

fecha a que fecha se desean obtener los

datos y seleccionar la categoría o categorías por las que se quiere

filtrar

PÁGINA DE ESTADÍSTICAS DE ATENCIÓN A USUARIOS POR DISTINOS CRITERIOS DE BÚSQUEDA

A esta sección se agregaron nuevas

categorías para filtrar las estadísticas

AL SELECCIONAR EL CRITERIO DE BÚSQUEDA Y LAS FECHAS ENTRE LAS CUALES SE DESPLEGARÁ LA INFORMACIÓN APARESE LA GRAFICA Y LOS DATOS

RESULTANTES

EJEMPLO DE OTRO TIPO DE GRÁFICA DENTRO DE LAS ESTADÍSTICAS, ASÍMISMO ESTA SECCIÓN PUEDE SER MANDADA A LA IMPRESORA DIRECTAMENTE

MEDIANTE EL BOTÓN IMPRIMIR

PÁGINA PRINCIPAL DE LA SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DE GÉNERO

En esta pantalla se hizo una mejora, la cual consiste en

poder modificar los datos que se habían capturado con

anterioridad en los reportes de Capacitación

EN ESTA SECCIÓN ES POSIBLE CAPTURAR LOS DATOS DE LOS DISTINOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN

CONTINUACIÓN DE LA PÁGINA CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

AL TERMINAR DE DAR DE ALTA UN EVENTOS ES POSIBLE IMPRIMIR UN REPORTE DEL MISMO

REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

CONTINUACIÓN DEL REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

Esta pantalla se adicionó al sistema, y permite modificar algún reporte previamente

capturado

MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

Esta pantalla se adicionó al sistema, y permite modificar algún reporte previamente

capturado

Dar clic para Modificar los datos de algún evento

MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

Esta pantalla se adicionó al sistema, y permite modificar algún reporte previamente

capturado

Pantalla que permite modificar los eventos capturados

DE IGUAL FORMA ES POSIBLE GENERAR ESTADÍSTICAS DEL ÁREACAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO

EJEMPLO DE GRÁFICA DE AFLUENCIA A EVENTOS

REFUGIO DE TRANSICIÓN

Como lo veíamos al inicio de este manual el sistema ahora cuenta con un nueva sección que es Refugio de Transición

REFUGIO DE TRANSICIÓN

lla sección de Refugio de Transición, en la cual es posible capturar los datos referentes a l@s usuari@s durante su permanencia dentro del Refugio de

Transición del Instituto Chihuahuense de la Mujer

REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA

Dentro de estos módulos destaca el de Área Médica, en el cual se da seguimiento a la Usuari@ en cuanto a su estado y evolución médica

De igual forma se selecciona a un usuari@ para darle seguimiento

REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA

En esta área se captura el expediente médico de l@

usuari@ al llegar al refugio

REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA

Así mismo se pueden ir capturando diariamente Notas

de Evolución de l@ usuari@

REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En esta sección al igual que en el Modulo de Atención a Usuari@s se puede buscar a la persona

por su datos personales o número de folio

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

De igual forma se selecciona a un usuari@ para darle seguimiento

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

La sección de Psicología del Refugio de Transición cuenta con las mismas secciones que el que se encuentra en el Modulo de Atención a Usuari@s,

además de haber adicionado las secciones de Grupos de Sesiones y Terapia Grupal

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En estos campos se puede dar seguimiento a la evolución de la usuari@ en materia de psicología dentro del refugio

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En la sección de Grupo de Sesiones nos permite Agregar, Editar o Dar de Baja algún grupo de terapia grupal de Psicología

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En esta sección se permite editar los datos de algún grupo guardo con anterioridad

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En esta sección se permite dar de baja a algún grupo guardo con anterioridad

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

La sección de Terapia Grupal nos permite buscar algún grupo dado de alta con anterioridad y agregar los datos de las sesiones de grupo

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

Botón para agregar datos de las sesiones

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

En la sección de Seguimiento de Sesiones Grupales es posible agregar los datos referentes a la sesión como el Tema, Ejercicios, Material y

Distribución del Tiempo

Así mismo cuanta con el botón Asistencia

Sesión, el que permite agregar cuales

Usuari@s asistieron y a cuales sesiones

REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA

Sección para el control de Asistencia a las Sesiones Grupales

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

En esta sección al igual que en el Modulo de Atención a Usuari@s se puede buscar a la persona

por su datos personales o número de folio

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

De igual forma se selecciona a un usuari@ para darle seguimiento

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO

En estos campos se puede dar seguimiento a la evolución de la usuari@ en materia jurídica dentro del refugio