manual de funciones

MANUAL DE FUNCIONES

1. Gerente general

2. Contador público

3. Administrador

4. Vendedor

5. Ingeniero en sistemas

6. Publicista

1. Descripción del cargoNombre del cargo: Gerente general

Dependencia: área financiera, operacional

Número del cargo: 1

Reporta al nombre del cargo: Junta de socios

Funciones: Planificar las actividades de la empresa, fija las políticas y los objetivos de la

organización para el largo y mediano plazo, el plan estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros proyectados.

Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la organización.

Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta sus capacidades, habilidades, destrezas, competencias, carácter y personalidad.

Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y las acciones por adoptar y elige las más conveniente.

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Controla el desempeño de las personas, verifica los logros de la organización, evalúa la producción y la productividad, mide las ventas, la rentabilidad y las metas alcanzadas.

Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades.

Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa.

Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de la sociedad.

2. Descripción del cargoNombre del cargo: contador público

Dependencia: área administrativa

Número del cargo: 2

Reporta al nombre del cargo: gerente

Funciones: Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad

con el plan de cuentas. Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los auxiliares

necesarios. Preparar y presentar informes sobre la situación financiera de la empresa que exijan

los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de comprobación.

Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté obligado.Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes.

Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con el cargo, así como a toda la organización en materia de control interno.

Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente, el Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados, en temas de su competencia.

Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido

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3. Descripción del cargoNombre del cargo: Administrador

Dependencia: área administrativa

Número del cargo: 3

Reporta al nombre del cargo: gerente

Funciones: Analizar los recursos que posee como (finanzas, equipos de trabajo) para así

otorgar tareas a cada miembro de su equipo. De acuerdo a la necesidad de la empresa se debe utilizar una estrategia

adecuada para dicho problema. Debe conocer cada una de las tareas a elaborar porque solo así podrá

corregir los errores presentado en la realización de los proyectos. Debe ser una persona ágil, creativa, eficiente, con buena memoria, capacidad

de concentrarse y tener un conocimiento completo de la misión y visión de la empresa.

Reconocer y destacar el trabajo y esfuerzo de sus trabajadores.

4. Descripción del cargoNombre del cargo: vendedor

Dependencia: área de ventas y servicios

Número del cargo: 4

Reporta al nombre del cargo: gerente

Funciones: Conocer beneficios y características del producto/servicio Conocimiento de las condiciones de venta Saber manejar con soltura el producto Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones Desarrollo de los nuevos mercados programados Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras Tener identificada a la competencia

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Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta

5. Descripción del cargoNombre del cargo: Ingeniero en sistemas

Dependencia: área de informática

Número del cargo: 5

Reporta al nombre del cargo: Gerente

Funciones: Elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos (hardware, software y

de comunicación); soluciones que puedan corresponder a planificación, análisis, diseño, construcción, operación, mantenimiento de dichos problemas.

encargado de analizar, diseñar y controlar los sistemas que utilizan para solucionar y mejorar asuntos en diferentes aéreas de la informática, tanto en el desarrollo como en el proceso administrativo, científico y social.

plantear acorde con las necesidades de informáticas de la empresa, soluciones en términos de calidad y oportunidad a través de una planificación de costo-beneficio que justifique las inversiones involucradas.

6. Descripción del cargoNombre del cargo: Publicista

Dependencia: área de informática

Número del cargo: 6

Reporta al nombre del cargo: Gerente

Funciones: Dar a conocer un producto y para ello recurre a ayudas como imágenes. Convencer y persuadir mediante todo tipo de argumentos. Debe tener una mentalidad persuasiva para ofrecer los productos

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