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MANUAL DE USUARIO: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CITAS ALUVIME
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ÍNDICE LISTADO DE VISITADORES......................................................................................... 4 DATOS PERSONALES ................................................................................................. 5 RUTAS DEL VISITADOR............................................................................................... 6 CALENDARIOS DE DÍAS FESTIVOS ........................................................................... 7 CALENDARIO DE CITAS.............................................................................................. 8 HISTORIAL .................................................................................................................... 9 ASIGNAR CITAS ........................................................................................................... 9 ASIGNAR CITAS - DESCARTADOS .......................................................................... 10 RUTAS LIBRES – ELECCIÓN DE FECHA ................................................................. 11 RUTAS LIBRES ........................................................................................................... 12 VERSIÓN IMPRIMIBLE DE UN MES .......................................................................... 13 VERSIÓN IMPRIMIBLE DE DOS MESES ................................................................... 14 GUARDAR CITAS........................................................................................................ 15 RUTAS ......................................................................................................................... 15 EDITAR UNA RUTA..................................................................................................... 16 LISTADO DE LOS CENTROS DE UNA RUTA ........................................................... 16 CONFIGURAR UN CENTRO DE UNA RUTA ............................................................. 17 CENTROS .................................................................................................................... 18 EDITAR DATOS DE UN CENTRO .............................................................................. 19 LISTADO DE LOS MÉDICOS DE UN CENTRO ......................................................... 20 DATOS GENERALES DE UN MÉDICO ...................................................................... 20 CALENDARIO DE FESTIVOS DE UN CENTRO......................................................... 21 LABORATORIOS......................................................................................................... 22 DATOS DE UN LABORATORIO ................................................................................. 23 LÍNEAS DE UN LABORATORIO................................................................................. 23 EDITAR DATOS DE UNA LÍNEA ................................................................................ 24 LISTADO DE CENTROS PARA GENERAR INFORME DE CITAS............................ 24 INFORME DE VISITAS AGRUPADOS POR CENTROS Y DÍAS DEL MES .............. 25 GUARDAR INFORME DE VISITAS............................................................................. 26 LISTADO PARA IMPRIMIR LAS CITAS DE TODOS LOS VISITADORES................ 27 LISTADO PARA IMPRIMIR LAS CITAS MESES CONSECUTIVOS.......................... 28 CITAS........................................................................................................................... 29 CENTROS QUE COMPONEN UNA RUTA ................................................................. 30 VISITADORES QUE COMPONEN UNA RUTA........................................................... 31 HISTORIAL .................................................................................................................. 32
MANUAL DE USUARIO: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CITAS ALUVIME
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ASIGNAR UNA CITA................................................................................................... 33 VISITADORES DESCARTADOS AL ASIGNAR UNA CITA ....................................... 34 RUTAS CON CITAS LIBRES – ELECCIÓN DE FECHA ............................................ 35 RUTAS CON CITAS LIBRES ...................................................................................... 36 ADMINISTRADORES .................................................................................................. 37 EDITAR UN ADMINISTRADOR................................................................................... 38 CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN.................................................................... 38 CONFIGURACIÓN DE LOS FESTIVOS GENERALES .............................................. 39 COPIA DE SEGURIDAD.............................................................................................. 40
MANUAL DE USUARIO: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CITAS ALUVIME
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Listado de visitadores
Esta sección contiene el listado de todos los visitadores incluidos en la
aplicación.
En la parte derecha, se podrá incluir nuevos visitadores.
MANUAL DE USUARIO: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CITAS ALUVIME
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Datos personales
Al editar un visitador se podrán configurar todos sus datos:
1. Datos personales a. Datos generales b. Laboratorio c. Línea d. Contraseña
2. Rutas 3. Festivos 4. Citas
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Rutas del visitador
Esta sección permite asignar o eliminar las rutas con las que trabaja el
visitador.
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Calendarios de días festivos
Esta sección permite asignar los días que el visitador no va a trabajar, con el fin
de que no se le programen visitas en esos días.
La diferencia entre festivo oficial y específico es que los festivos específicos
pueden corresponder a cualquier situación y los oficiales suelen ser festivos
locales.
Con el botón “Copiar festivos del año anterior” se podrán asignar
automáticamente a este año los mismos festivos del año anterior, pudiéndose
después eliminar o añadir más festivos.
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Calendario de citas
Esta sección permite al visitador conocer qué citas tiene programadas para el
mes.
Cada día del mes tendrá 3 acciones posibles:
1. Ver el historial del día (qué citas se asignaron o se eliminaron).
2. Añadir cita (asignar una visita a una ruta para ese día).
3. Eliminar (borrar la visita a la ruta asignada para ese día).
En la cabecera del calendario el visitador podrá cambiar de mes para seguir
gestionando sus citas. También puede obtener una versión del calendario para
imprimir o guardar.
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Historial
Ejemplo del historial de cambios de un día concreto del mes. Asignar citas
Ejemplo de cómo asignar una cita a una ruta.
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Asignar citas - Descartados
El enlace de descartados indicará qué rutas no se pueden asignar y el motivo
por el que están excluidas.
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Rutas libres – elección de fecha
Se puede obtener información de las rutas libres mediante la elección del día,
mes y año con el botón “Selecciona una fecha”.
Una vez seleccionado la fecha correcta el botón “Rutas” dará el estado de
todas las rutas en ese día (con plazas disponibles o todo ocupado).
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Rutas libres
Cada cuadro indica las rutas existentes. El cuadro en azul indica que la ruta
está completa. El cuadro en verde indica que la ruta tiene al menos una plaza
libre. El cuadro que contenga un punto al lado del código de la ruta indica que
la ruta permite dos citas en el mismo día.
Pulsando sobre el número de la ruta se editará la sección de citas de la ruta
seleccionada.
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Versión imprimible de un mes
Esta sección permite imprimir las citas del mes. Para volver a la gestión de
citas pulsar el botón “Versión normal”.
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Versión imprimible de dos meses
Esta sección permite imprimir las citas de meses contiguos. Para volver a la
gestión de citas pulsar el botón “Versión normal”.
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Guardar citas
También se podrá guardar en un fichero (html) el calendario de citas.
Rutas
Listado de todas la rutas de la aplicación. En la parte derecha se podrán añadir
más rutas.
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Editar una ruta
La sección permitirá configurar los datos generales de la ruta, así como los centros que la componen.
Listado de los centros de una ruta
Se podrán añadir los distintos centros que componen una ruta.
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Configurar un centro de una ruta
Se podrá cambiar un centro dado por cualquier otro centro existente en la aplicación.
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Centros
Listado de todos los centros que se han introducido en la aplicación.
En la parte derecha se podrán añadir nuevos centros a la aplicación.
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19
Editar datos de un centro
La sección permite configurar los datos de un centro:
1. Datos generales
2. Médicos
3. Festivos del centro
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20
Listado de los médicos de un centro
Esta sección contiene un listado de médicos que pueden ser visitados en un
centro.
Datos generales de un médico
Se podrán configurar algunos datos del médico.
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21
Calendario de festivos de un centro
Esta sección permite asignar los días que el centro está cerrado, con el fin de
que no se le programen visitas en esos días.
La diferencia entre festivo oficial y específico es que los festivos específicos
pueden corresponder a cualquier situación y los oficiales suelen ser festivos
locales.
Con el botón “Copiar festivos del año anterior” se podrán asignar
automáticamente a este año los mismos festivos del año anterior, pudiéndose
después eliminar o añadir más festivos.
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Laboratorios
Listado de todos los laboratorios que están incluidos en la aplicación.
En la parte derecha se podrá añadir más laboratorios.
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Datos de un laboratorio
Se podrá configurar los datos generales de un laboratorio, así como las líneas
que lo componen.
Líneas de un laboratorio
La sección mostrará todas las líneas que componen un laboratorio.
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Editar datos de una línea
Se podrá cambiar los datos identificativos de una línea.
Listado de centros para generar informe de citas
La sección muestra un listado de todos los centros de la aplicación con el fin de
generar un listado de visitas agrupado por centros y días del mes.
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25
Informe de visitas agrupados por centros y días del mes
La sección permite conocer las visitas que se han realizado en un centro en el
mes seleccionado.
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26
Guardar informe de visitas
Se podrá guardar este listado en formato Word.
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27
Listado para imprimir las citas de todos los visitadores
Se podrá imprimir el listado de citas agrupado por visitador.
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28
Listado para imprimir las citas meses consecutivos
Se podrá imprimir el listado de citas agrupado por visitador de meses
consecutivos.
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29
Citas
Esta sección contiene las citas de una ruta, permitiendo las siguientes
acciones:
1. Añadir una cita.
2. Eliminar una cita.
3. Ver el historial de un día del mes.
4. Ver qué centros componen la ruta.
5. Ver qué visitadores componen la ruta.
6. Ocultar o mostrar un mes a los visitadores.
7. Programar las citas del mes.
8. Ver rutas libres en un día seleccionado.
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30
Centros que componen una ruta
Listado de los centros que componen una ruta.
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31
Visitadores que componen una ruta
Listado de los visitadores que componen una ruta.
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32
Historial
Ejemplo del historial de cambios de un día concreto del mes.
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33
Asignar una cita
Esta sección permitirá añadir una cita a la ruta.
La aplicación avisará de la repercusión de los cambios que se deseen hacer,
así como los visitadores que no se pueden asignar.
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34
Visitadores descartados al asignar una cita
El enlace “descartados” indicará las razones por las que un visitador es
descartado para asignarle una ruta.
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35
Rutas con citas libres – elección de fecha
Se puede obtener información de las rutas libres mediante la elección del día,
mes y año con el botón “Selecciona una fecha”.
Una vez seleccionado la fecha correcta el botón “Rutas” dará el estado de
todas las rutas en ese día (con plazas disponibles o todo ocupado).
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Rutas con citas libres
Cada cuadro indica las rutas existentes. El cuadro en azul indica que la ruta
está completa. El cuadro en verde indica que la ruta tiene al menos una plaza
libre. El cuadro que contenga un punto al lado del código de la ruta indica que
la ruta permite dos citas en el mismo día.
MANUAL DE USUARIO: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CITAS ALUVIME
37
Administradores
En esta sección se podrán incluir nuevos administradores de la aplicación, así
como editar los datos de los ya existentes.
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38
Editar un administrador
La sección permite editar los datos generales de un administrador.
Configuración de la aplicación
La sección permite configurar los criterios específicos de horarios y carencia
que se utilizan para permitir o no las asignaciones de citas en la aplicación.
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39
Configuración de los festivos generales
Esta sección permite asignar los días que ningún visitador va a trabajar, con el
fin de que no se le programen visitas en esos días.
La diferencia entre festivo oficial y específico es que los festivos específicos
pueden corresponder a cualquier situación y los oficiales suelen ser festivos
nacionales.
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40
Copia de seguridad
La sección permite tener una copia de la base de datos, donde se guardan
todos los datos de la aplicación.
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