londoño 2011

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1www.globalestrategias.es

SITUACIÓN Y PANORAMA ACTUAL DEL

SECRETARIADO – PERSPECTIVAS DE FUTURO

2www.globalestrategias.es

Escenario actualPerfil profesionalPerspectivas de futuro

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Escenario actual: carencias

Falta de reconocimiento oficial de la profesión

Bajos salarios Presentismo

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Escenario actual: carencias

Falta de reconocimiento oficial de la profesión

• Contratación como administrativos

• Instrusismo laboral

• Invisibilidad en los Convenios Colectivos

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Escenario actual: carencias

Bajos salarios

¿Consecuencia de la crisis?

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Escenario actual: carencias

Presentismo

Nuevo fenómeno laboral ante el temor a perder el empleo

No conlleva un aumento de la productividad

Falta de capacidad innovadora

Falta de asertividad

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Perfil profesional: el pasado

Para saber hacía donde vamos es necesario conocer de donde venimos.

Secretaria primera mitad del siglo XX

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¿De dónde venimos?

A lo largo de la historia siempre han existido los secretarios

En 1714 se inventa una máquina que se parece a una máquina de escribir

A finales del siglo XIX la Remington Rand inicia su comercialización

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¿De dónde venimos? Las Guerras Mundiales

favorecen la incorporación de la mujer al mundo laboral

En las décadas de los 60-80 se busca la equiparación con los secretarios

Las TIC cambian el escenario

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Perfil profesional

Estamos muy valoradas en el mundo laboral en general, pero somos nosotras las que no nos lo acabamos de creer.

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Perfil profesional

Técnicas propias de la profesión

Dominio de las TIC Idiomas Capacidad de organización Habilidades emocionales Habilidades sociales Experta en protocolo y

comunicación

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Perfil profesional ¿qué hace?

Trabaja muy próxima a la alta dirección. Da apoyo en labores de investigación Soporte tecnológico Soporte administrativo Elabora informes y gestiona las

comunicaciones Gestiona su tiempo y el del directivo Organiza reuniones, eventos y viajes

Entre otros:

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Perfil profesional ¿qué hace?Además:Desarrolla actividades que tienen incidencia en el éxito y beneficios de la empresa Su trabajo hace que el ejecutivo sea como mínimo un 8% más productivo

http://hbr.org/2011/05/the-case-for-executive-assistants/ar/1

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Perfil profesional ¿qué hará?

Además de todo lo anterior, deberá tener conocimientos (no significa ser expertas) de gestión empresarial y de los nuevos canales estratégicos (e-business), más los nuevos requerimientos que el mundo empresarial vaya demando.

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Perspectivas de futuro: Retos

Reconocimiento oficial de la profesión Titulación Descripción del puesto y evaluación anual Grupo de cotización independiente al de

administrativos Concepto de asistente o secretaria/o en el

contrato Visibilidad en los convenios colectivos:

promoción

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Conclusiones El futuro de la

profesión es similar al de la energía: la transformación

Encontraremos nuevas oportunidades y tendremos nuevas funciones

Nos enfrentaremos a nuevas exigencias

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Conclusiones

A pesar de todo... Amamos esta profesión pero aunque hemos conseguido mucho, hay todavía un camino por andar y tenemos que apoyarnos mutuamente

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Perspectivas de futuro

Pero todo..... Depende de nosotros... de• La formación

• La actitud proactiva

• La ambición

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MUCHAS GRACIAS

A vosotros por ..........

Estar aquí

Ser como sois

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