liderazgo y gerencia municipal
Post on 06-Jul-2018
226 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
1/53
EXPOSITOREXPOSITOR
Luis Alberto Bailly Ing . Industrial
Magister en Marketing UPCCatedrti!o a ni"el de Post#
$rado
U%MSM#CAE%#U%A&ire!tor ' A"an!e E()resarial
Cursos de Lidera*go y Marketing
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
2/53
Lidera*go y $eren!iaMuni!i)al
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
3/53
LI&ERA+$OPERSO%AL
LI&ERA+$O, $ERE%CIAMU%ICIPAL
LI&ERA+$OPOL-TICO
$ERE%CIAMU%ICIPAL
U/ ES01 %I2ELES
&ELI&ERA+$O
CARACTER-#STICAS
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
4/53
&e3ni!i4n tradi!ional de&e3ni!i4n tradi!ional de
lidera*go'lidera*go'Ca)a!idad de in5uen!iar a
ter!eros )ara llegar a unob6eti"o !o(7n
Mg. Luis
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
5/53
&e3ni!i4n de Lidera*go&e3ni!i4n de Lidera*go
$eren!ial $eren!ial 8Es el 99..de999.)ersonal
:a!ia el logro de 99999..;9999y tras!endentes!ontribuyendo al 999..de las
)ersonas;99.y del999999< Adaptado de Bass, Burns y
Heifetz Mg. Luis
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
6/53
&e3ni!i4n de Lidera*go&e3ni!i4n de Lidera*go
$eren!ial $eren!ial 8Es el PROCESO de MO2ILI+AR
)ersonal :a!ia el logro de METASCOMPARTI&AS; I%%O2A&ORAS
tras!endentes !ontribuyendo al&ESARROLLO de las )ersonas; &E
SI MISMO y del E%TOR%O<
Adaptado de Bass, Burns y
Heifetz Mg. Luis
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
7/53
Cuatro %i"eles delLidera*go
Personal conabilidad
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
8/53
OPORTUNIDAD
LABORAL
AUTOEVALUACION
HABILIDADES,
CONOCIMIENTOS,LOGROS,
FORTALEZAS,DEBI
LIDADES
EVALUACION DELA EMPRESA
¿QUÈ ESPERA LA
EMPRESA PARA LAPERSONA QUE VA A
DESEMPEÑAR ELPUESTO QUE ESTOY
BUSCANDO?
=er %i"el >Con3abilidad
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
9/53
COMPETE%CIASCOMPETE%CIAS
CR?TICAS &E EXITOCR?TICAS &E EXITOCOMPETE%CIAS
IMPORTA%CIA@=#=%ro.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
10/53
• De las competencias que se han listado ¿cuales posee y cuales no tiene?
TENGO NO TENGO
CASO
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
11/53
Competencias amejorar Còmo
Plan de &esarrollo
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
12/53
&O %I2ELI%TERPERSO%AL
E 6 D lid d id l b
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
13/53
Es!o6a D !ualidades ideales ue (s bus!any ad(iran de un lFder; de alguien ue estn
dis)uestos a seguir.
Cara!terFsti!a
Gustoue brinda a)oyoLiberal InteligenteHran!oCu()lidor
Intr)idoCoo)erador I(aginati"o
Atento&e!ididoMaduro
A(bi!iosoLeal ControladoInde)endiente
Huente' Ga(es Jou*es; Barry Posner. Credibility'Huente' Ga(es Jou*es; Barry Posner. Credibility'Ko leaders gain and lose it. :y )eo)le de(and Ko leaders gain and lose it. :y )eo)le de(and
HONESTO
PROGRESISTA
INSPIRADOR
COMPETENTE
E 6 D lid d id l b
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
14/53
Es!o6a D !ualidades ideales ue (s bus!any ad(iran de un lFder; de alguien ue estn
dis)uestos a seguir.
Cara!terFsti!aEn!uestados de =NN
Por!enta6e de )ersonas
ue eligen
En!uestados de =NDPor!enta6e de )ersonas
ue eligenKO%ESTOPRO$RESISTAI%SPIRA&ORCOMPETE%TE
Gustoue brinda a)oyo
Liberal InteligenteHran!oCu()lidor Intr)idoCoo)erador I(aginati"o
Atento&e!ididoMaduro
A(bi!iosoLeal ControladoInde)endiente
DQQ1N1=
11N=D====
QQD1
D11D1Q=====
Huente' Ga(es Jou*es; Barry Posner. Credibility'Huente' Ga(es Jou*es; Barry Posner. Credibility'Ko leaders gain and lose it. :y )eo)le de(and Ko leaders gain and lose it. :y )eo)le de(and
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
15/53
Konestos Con3an*a
@Lidera*go inter)ersonal
ResultadosResultados
8 8 Si no !rees en elSi no !rees en el
(ensa6ero; no !rees en(ensa6ero; no !rees enel(ensa6eel(ensa6e
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
16/53
Mirar el uturo @D2isi4n >Saber donde "a
ProgresistasProgresistas
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
17/53
Entusiastas; enrgi!as y
)ositi"asLidera*go organi*a!ional.
Ins)irador@QIns)irador@Q
8 8 2isi4n !o()artida
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
18/53
La )ersona debe ser !a)a*
de !ondu!irnos en ladire!!i4n ade!uada.
Con3able#Personal
Co()etente@QCo()etente@Q
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
19/53
ER %I2EL
$ERE%CIAL' &AR PO&ER
Estable!er elni"el de
desarrollo delsubordinado
Estable!er un )rogra(a en!uanto al
desarrollo de!o()eten!ias.
•Resultadosdeseados•$uFas o
)ro!edi(ientos•Re!ursosdis)onibles•Presenta!i4n de!uentas•Conse!uen!ias
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
20/53
S3
Comparteideas yfacilita detoma dedecisiones
S4Cede la
responsabi- lidad de las
decisiones y su
implantación
S2Explica lasdecisionesy permiteaclararlas
( A p o
y o )
C O M P O R T A M I E N T
O
D E
R E L A C I Ó N
CONPORTAMIENTO DE TAREA(conducción)
S1
Da instrucci-onesEspecícas
Y supervisa decerca el
desempeño
D e d e e
! " c i ó n
D e
# " c i i $
" c i ó
n
D e c
o n % u $ o & i "
D e " u
$ o & i d
" d
('AA) (ALTA)
( A L T A )
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
21/53
Subordinado
A.
%i"el de!o()eten!ia
%i"el de!o()ro(iso
Estilosugerido
B.
C.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
22/53
1TO %I2EL
ALI%EAMIE%TO$ERE%CIAL
2isi4nPersonal
2isi4nE()resa
2isi4n!o()artida
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
23/53
2isi4n2isi4n
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
24/53
8A)rendiendo a :a!er )resenta!iones de alta
!alidad<
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
25/53
Cul es su )resenta!i4n0
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
26/53
Ti)os de Presenta!i4n
=. &e adentro :a!ia=. &e adentro :a!iaauera.auera.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
27/53
Satisa!iendoSatisa!iendo%e!esidades%e!esidades
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
28/53
Ti)o de Presenta!i4nTi)o de Presenta!i4n
. &e auera :a!ia. &e auera :a!iaadentroadentro
P t iP t i
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
29/53
Presenta!ionesPresenta!ionesE6e!uti"asE6e!uti"as
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
30/53
Men%"e
P"%ión
E*po%i$o& E+p"$," Audienci"
Mo$i-"ción
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
31/53
Pasi4n
•Posee un ele"adoni"el de energFa0
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
32/53
Moti"a!i4n•Cundo )arti!i)a de
una !on"ersa!i4nani(ada; le agradaanali*ar los distintos
)untos de "ista.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
33/53
E()atFa•Se )regunta en u
est )ensando suinterlo!utor (ientras
usted :abla0
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
34/53
8 8 Mantenga enMantenga en(o"i(iento la )elota
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
35/53
%er"iosis(o•%o lo )ode(os e"itar
•Ka!er ue la adrenalina
traba6e a nuestro a"or y noen !ontra.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
36/53
Ade(anes
2enta6as'
=. ue(a energFa ner"iosa.. A)oyar al (ensa6e
. Kar ue el gru)o se!o()ro(eta intensa(ente.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
37/53
Cundo usarlos
=. Cundo usa(os "erbosa!ti"os.. Cundo uere(os(ostrar algo en lugar des4lo de!irlo.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
38/53
Conta!to "isual
•%o )uedes :a!er todo a la"e*.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
39/53
Pausa
• El )roesional :a!e )ausas.•Ka!er )ausas es
i()ortante )ara no !orrer.
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
40/53
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
41/53
IMP.LSANDO EL CONTENIDOMACDA/
10 Me$"20 Audienci"30 Con$enido40 Di%eo (Tcnic"% p"&" i+p"c$"&)0 Ayud"% -i%u"e%0 /uión
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
42/53
METAMETA
MACDA/MACDA/
TIT.LOTIT.LO TEMATEMA O'ETI5OO'ETI5O
L./ARL./AR
A.DIENCIACARACTER6STICAS
A.DIENCIACARACTER6STICAS
7PERSONAS
7PERSONAS
TEMASTEMAS
REC.ERDENREC.ERDEN
P.NTOSP.NTOS
CONTENIDOCONTENIDO
O'ETI5OSO'ETI5OS
DISE8ODISE8O
INTER9SINTER9S
E:PECTATI5ASE:PECTATI5AS
SE:OSE:O
EDADEDAD
;PROCEDENCI;PROCEDENCI
CONTENIDOCONTENIDO
CIERRECIERRE
APERT.RAAPERT.RA
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
43/53
EL GERENTE Y SU ENTORNO
Empresa=
personas+recursos
Obe!"#o$
Satisfacer necesidades
propietarios
trabajadores
usuarios
proveedores
sociedad
Se pone en pe%"&ro %a subs"s!enc"a 'e %a empresa
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
44/53
POR DONDE SE DESENCADENA AL
E(UILI)RIO SATIS*ACCIONAL
Empresa=
personas+recursos
Obe!"#o$
Satisfacer necesidades
propietarios
trabajadores
usuarios proveedores
sociedad
Entradas :
Insumos Proceso 'e !rans,ormac"-n
Salidas:
Producto
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
45/53
En,o.ue Tra'"c"ona% En,o.ue Tra'"c"ona%
Decisiones dealta dirección
Cuadros medios,instrucciones Políticas, ordenes
Operación
Oportunidadesde Negocios
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
46/53
En,o.ue Mo'erno En,o.ue Mo'erno
ManagementEstratégico
Planificación,Recursos,Resultados
Decisiones - AcciónOperaciones de Negocios
i" d i i i
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
47/53
a) Estructura Orgánica Burocratizada ydeiciente
!) Carencias y desactualizaci"n de los Documentos de #esti"n
c) E$cesi%os y engorrosos &rámites Administrati%os
d) Demora en la Atenci"n de los E$pedientes
e) 'oca Comprensi"n de los (ines unicipales
*a #esti"n Administrati%a enlas unicipalidad
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
48/53
) Escasa E$periencia unicipal
g) Carencia de 'lanes de Acci"n unicipal
h) Carencia de 'ersonal caliicado
i) Ser%idores unicipales con accionar
rutinario +) Conductas y Actitudes del Ser%idor unicipal
,) -egistros Conta!les desactualizadosl) -eorganizaci"n y -eestructuraciones
m) Escasa 'articipaci"n de los -egidores
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
49/53
n) (alta de 'rogramas de Capacitaci"n
o) Deiciente Captaci"n de .ngresos 'ropios
p) Desconocimiento de la *egislaci"n unicipal /igente
q) .nadecuada Distri!uci"n de Am!ientes en
r) Escasa 'articipaci"n /ecinal
s) -ealidad unicipal 0eterog1nea
t) &endencia constante de los -egidores a
e+ecutar (unciones Administrati%as
+ l
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
50/53
a) Esta!lecer una racional EstructuraOrgánica
!) Ela!orar un adecuado -eglamento deOrganizaci"n y (unciones
c) Esta!leciendo el 'lan Operati%o
unicipal2d) -acionalizar los esuerzos
e) Esta!lecer procedimientos
des!urocratizados de tra!a+o
'ropuesta para me+orar la#esti"n Administrati%a
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
51/53
) Simpliicaci"n de trámites Administrati%os
g) Eectuar estudios so!re los alcances de los Ser%icios unicipales
h) e+oramiento y ampliaci"n en losdierentes ser%icios de carácter municipal3
i) Eectuar estudios para incrementar los .ngresos de la unicipalidad
+) .mplementar yo actualizar los 'adrones deContri!uyentes y el Catastro
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
52/53
,) Cursos de Capacitaci"n en las 4reas de
Apoyo 5'ersonal3 A!astecimiento3 -enta3) yen las 4reas de Ser%icios
l) E%aluar el cumplimiento de las metasesta!lecidas en el 'lan de Acci"n unicipal o 'lan Operati%o unicipal
ES67EA DE* '*A8EA.8E&O
-
8/17/2019 Liderazgo y Gerencia Municipal
53/53
ES67EA DE* '*A8EA.8E&O ES&-A&9#.CO 'A-A E* DESA--O**O *OCA*
VISI!N" MISI!N
MUNICIPIO MUNICIPALIDADES
ANALISIS DEL ENTORNO
OPORTUNIDADES/AMENAZAS•Po!"#$%& '( Go)#(*+o• A$"##'%'(& Po)%$#-+•R($.*&o& N%".*%(&•U)#$%$#-+ '( T(**#"o*#o• V(+"%%& $o01%*%"#%&•("$2
ANALISIS DEL INTERNO
FORTALEZAS/DEBILIDADES•C%1%$#'%' '( G(&"#-+•R($.*&o& H.0%+o&•R($.*&o& F#+%+$#(*o&•R($.*&o& M%"(*#%(&• V(+"%% & $o01("#"#%&•("$2
# O$jeti%os # Metas
ESTRATEGIAS•P%+(&•P*o3*%0%&•P*o4($"o&• A$"##'%'(&
IMPLANTACI!NDE PLANES
CONTROL DE
top related