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LIDERAZGO POSITIVO
Dra. Rosalinda Ballesteros
Bienestar y felicidadEn la vida
• Reduce riesgos de salud
• Aumenta la calidad de vida en la vejez (reduce el deterioro cognitivo y físico)
• Reduce riesgos de salud mental
• Las personas se adaptan mejor a los cambios
• Tienen más comportamientos ciudadanos.
En el trabajo
• Reduce la rotación
• Reduce el ausentismo
• Aumenta la productividad
• Aumenta la rentabilidad
• Aumenta la satisfacción del cliente
ELEMENTOS DE BIENESTAR
• P: Positividad
• E: Involucramiento
• R: Relaciones Positivas
• M: Significado
• A: Logro Martin Seligman
El líder que cambia la Cultura
• Si te pidieran cambiar la cultura de tu
organización, ¿dónde empezarías?
• ¿Cómo definirías la mejor cultura? ¿Qué
elementos tendría?
¿Por qué la cultura importa?
• La cultura le gana a la estrategia en predecir el
desempeño organizacional.
• La cultura apoya o inhibe el cambio
organizacional.
• La cultura reemplaza a la supervisión.
• Las culturas saludables ahorran dinero… y
generan dinero.
¿Cuál es la actividad que las personas
disfrutan menos en la vida?
Enfoque tradicional
Corregir errores
Generar competencia
Los resultados primero
No cometer errores
Contratar solamente a los
mejores
Enfoque de Liderazgo positivo
Enfoque en fortalezas
Generar colaboración interna
Las personas primero
Aprender de las experiencias
Aumentar la capacidad de las
personas
Pasar tiempo con su jefe
Kim Cameron, (Univ de Michigan)
LIDERAZGO POSITIVO
Liderazgo Positivo
• Enfatiza:
• Lo que eleva a los individuos y organizaciones (no solo lo
que hay que corregir).
• Lo que es motivante (no solo los problemas, riesgos y peligros).
• Lo que se disfruta (no solo lo objetable).
• Lo que inspira (no solo lo rutinario).
• Promueve:
• Que las personas prosperen en el trabajo.
• Relaciones interpersonales.
• Comportamientos virtuosos.
• Emociones positivas.
Factores Clave del Liderazgo Positivo
Clima Positivo
Significado
Positivo
Relaciones
Positivas
Comunicación
Positiva
¿Por qué nos centramos en lo
negativo?• Lo malo es más fuerte que lo bueno.
• Evolutivamente buscamos la amenazas.
• Somos más afectados por un evento negativo
que por uno positivo.
Por eso requerimos de un esfuerzo consciente
para enfocarnos en lo positivo.
Clima positivo: gratitud• Más anticuerpos después de las vacunas.
• Expresión genética más fuerte.
• Mayor agudeza mental, memoria precisa y
duradera, y aprendizaje más rápido.
• Mayor eficiencia energética y coherencia.
• Más curiosidad, creatividad y exploración.
• Mayores niveles de productividad y rendimiento.
• Recuperación más rápida en la enfermedad.
• Evitar la depresión después de la pérdida del
cónyuge.
Ejemplos de ejercicios de
Gratitud• Diario de gratitud.
• Carta de agradecimiento.
• Gratitud por sustracción.
• Caminata de gratitud.
• Dejar notas de agradecimiento a tus
compañeros.
• Sorprende con tu agradecimiento.
• Tablero de gratitudes.
Ejemplo….
Beneficios del estado Virtuoso
Beneficio de la coherencia y
funcionamiento cerebral
• Mejora la capacidad de auto-
regularse.
• 40% mejor memoria a largo
plazo.
• 24% mejor memoria a corto
plazo.
• Mayor capacidad de enfocarse
y procesar información.
• Mayor rapidez de respuesta.
• Mejora el aprendizaje.
Esto NO significa:
• Solo sonríe y todo saldrá bien.
• Asegurarse de solo dar elogios.
• Siempre ser positivo y evitar lo negativo.
• No preocuparse por problemas y obstáculos.
• Solo ser entusiastas.
• Usar palabras falsas, insinceras o superficiales.
• Técnicas.
Factores Clave del Liderazgo Positivo
Clima Positivo
Significado
Positivo
Relaciones
Positivas
Comunicación
Positiva
Relaciones Positivas
Beneficios:
• Se recuperan el doble de rápido de una cirugía.
• Hombres tienen menor incidencia de cáncer de próstata.
• Menos ataques al corazón y se recuperan más rápido.
• Manejan mejor el estrés.
• Toman mejores decisiones.
• Aprenden más rápido y retienen mejor el material.
• Son mas cooperativos.
• Tienen menores índices de depresión.
• Viven más años.
• Toman menos días por enfermedad.
• Toleran más el dolor físico.
• Trabajan más enfocados.
• Tienen mejor desempeño.
• Ganan más.
• Tienen mayor agilidad mental.
• Son mas creativos.
• Se adaptan mejor a los cambios.
• Se recuperan más rápidamente de los traumas.
Energía del líder
• Un líder energizador genera en su equipo:
• Cohesión.
• Innovación.
• Orientación al aprendizaje.
• Mejor desempeño.
• Y en los individuos:
• Satisfacción en el trabajo.
• Bienestar.
• Compromiso.
• Desempeño.
Tipos de personas:Energizadores
Ayudan a otras personas a florecer.Son solucionadores de problemas.Ellos ven oportunidades.Proporcionan inspiración y sentido.Son confiables y fiables.Expresan gratitud y humildad.Inculcan confianza y autoestima en otros.Sonríen.Son genuinos y auténticos.Exhalan vitalidad y entusiasmo.
Des-energizadores
Se aseguran de conseguir el crédito.Son creadores de problemas.Ven principalmente obstáculos.Son indiferentes.Son escépticos y carecen de integridad.Son inflexibles y cerrados a la retroalimentación.No crean oportunidades para que otros sean reconocidos.Son sombríos y raramente sonríen.Son superficiales e insinceros.Expiran letargo o cansancio.
Crea una conexión….
Comunicación Positiva
Rendimiento del equipo
Alto Medio Bajo
Afirmaciones positivas 5.6 a 1 1.8 a 1 .36 a 1
(Apoyo, aliento, apreciación)
Relación de indagación/abogacía 1.1 a 1 .67 a 1 .05 a 1
(Cuestionamiento versus afirmación)
Relación Otros/Yo .94 a 1 .62 a 1 .03 a 1
(Enfoque externo versus enfoque
interno)
Conectividad Media 32 22 18
(Influencia mutua, asistencia,
interacción)
Losada & Heaphy, 2003
Enfoque en fortalezas en la organización1. Puedo fácilmente observar las fortalezas de cada uno de los
empleados de mi grupo de trabajo
2. Conozco lo que le gusta hacer a cada uno de los miembros del equipo.
3. Observo y conozco para qué son buenos los miembros del equipo
4. Conozco qué es lo que llena de energía a cada miembro del equipo
5. Motivo a los miembros del equipo a hacer las cosas en las que usan sus fortalezas
6. Sugiero nuevas formas de usar sus habilidades y fortalezas a diario
7. Busco formas de que los miembros del equipo se sientan energizados a través de usar las fortalezas
Factores Clave del Liderazgo Positivo
Clima Positivo
Significado
Positivo
Relaciones
Positivas
Comunicación
Positiva
Liderazgo positivo: significado
PositivoLas personas que ven su actividad laboral como una
vocación, en lugar de "hacer carrera" o trabajo:
• Mayor participación en actividades propias y externas.
• Mayor satisfacción de vida y personal.
• Se quedan más tiempo en las organizaciones.
• Son menos conflictivos con sus compañeros.
• Son mas confiables y fiables.
• Tienen mayor desempeño.
Orientaciones al trabajo
Fuente de ingresos
Carrera
Vocación
Mi trabajo me permite aportar a
la sociedad y ayudar a otros.
Mi trabajo está en armonía con mis
valores y forma de ser
Mi trabajo tiene una relación
identificable con la misión o visión de
la empresa.
Modelo de Círculos
concéntricos del valor del
trabajo
(Michael Steger 2015)
Práctica
• Lo primero que te viene a la mente cuando alguien
pregunta ¿qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
• ¿Qué es lo que te genera mayor satisfacción?
• ¿A qué sueles dedicarle más tiempo?
• Cuando piensas en un buen día de trabajo ¿Qué lo hizo
bueno?
Desarrolla tu liderazgo positivo
• Piensa en 3 personas de este grupo a las que les quieras
dar retroalimentación positiva.
• Busca a una de ellas y en 60 segundos dile:
• Una fortaleza que ves en su liderazgo o algo que admiras de la
persona.
• Una situación que ilustre esa fortaleza o capacidad que admiras.
• Repite el proceso con las otras dos personas.
Resultados
• Energía: ¿Qué sucede con la energía en la habitación
cuando la gente hace este tipo de comentarios a uno al
otro?
• Emociones: ¿Cuál fue tu reacción emocional al recibir
esta retroalimentación de otros?
• Conexiones: ¿Cuál es el impacto en las relaciones?
Crear una cultura de abundancia,
Planeación Estratégica del proceso
Preparación
Superar la resistencia
Articular una visión de
abundancia
Generar compromiso
Fomentar sostenibilidad
LA VIDA ES MUY CORTA PARA SER FELIZ
SOLAMENTE EN FIN DE SEMANA
cienciasdelafelicidad.mx
Instituto de Ciencias de la Felicidad
@icfelicidad
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