la nueva gestión documental procesos de negocio: el aporte...
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Automatización y optimización de procesos de negocio: El aporte de
la nueva Gestión DocumentalRETICOS- SHOWROOM 2016
10 años ayudando a compañías a invertir menos tiempo en el trabajo con documentos
We’d love to have
you here :)
Athento Suite
Athento ECMDocument Management Platform
Athento Smart EngineDocument Capture Engine
Athento RhombusDocument Types and Document Flows
Graphical Designer
I+DLa evolución del producto está basada en I+D y feedback de clientes actuales y
oportunidades:
● CDTI
● Eureka
● R&D Groups: UPV, UPC, etc.
● Main researchers
2015:
● Meta algoritmos para clasificación y extracción automáticas.
ANTES AHORA● Gestión de versiones● Trabajo colaborativo entre
usuarios● Almacenamiento de
documentos● Organización y estructuración
de documentos● Orientado a documentos en
general y no a procesos
= Mero repositorio
● Integración con aplicaciones de negocio
● La gestión documental es el soporte y background del sistema de información
● Orientado a resolver procesos de negocio
● Trazabilidad de negocio
= Foco en eficiencia.
Foco en Eficiencia
● Reducción de tiempos
● Aumento de la capacidad productiva
● Reducción de trabajo manual
● Reducción de costes
Customer Onboarding
● Reducción del proceso de 20 a 2
días (desde que se emite la
solicitud hasta que el cliente
recibe la tarjeta)
● 10.000 aplicaciones/mes
● + de 10 millones de documentos
al año
Tur-Bus: Automatizando la devolución de tickets
● Approval of a ticket refund
● Requests from 500 sale offices
● Cloud processing
● Barcodes PDF-417
● Processing must be performed in
less than 30”
● ERP integration via REST APIDemo:
http://turbus.athento.com
Tur-Bus: Automatizando la devolución de tickets
Project figures
● 985.500 tickets/year
● 95% auto-validated tickets
● 2,8” ATP per document
Demo:
http://turbus.athento.com
SIGA: Procesamiento de Expedientes de Transferencias de Vehículos
● Automatic merge and batch
separation
● Automatic validation:
a. Page classifying
b. Metadata validation against
OCR
c. Metadata validation against
external DB
Demo:
http://www.sigadocs.com
SIGA: Procesamiento de Expedientes de Transferencias de Vehículos
Project figures
● 730.000 pages/year
● 99% batch separation accuracy
● 18” ATP per document
Demo:
http://www.sigadocs.com
Más Posibilidades: Revisión de Documentos Automatizada
● Saber si hay documentos faltantes● Saber si hay inconsistencia entre los datos de
los distintos documentos.● No tener que ingresar datos manualmente.● Contrastar datos contra fuentes de datos
externas.
Servicio Cloud: Una relación win-win clara con nuestros clientes
Todas nuestras SLA están disponibles
online:
● Coverage
● Contact Methods
● Customer Terms of Service
● Support Policies
El Resultado = Expectativas Realistas
Nunca dejamos al cliente solo. Son nuestra prioridad número 1
Diversos mecanismos de soporte:
● Help Desk (Zen Desk)● Chat online (Intercom)● Informes de errores en línea
(Jira)● Automatización de TI (ansible)● Documentación online
(Confluence)
El Resultado = Clientes Felices
Contact
Parque Tecnológico de Andalucía Calle Steven Jobs 2, Oficina 4, Edificio Promálaga Excelencia29590 Málaga (España)+34 952 028 873
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