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Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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LA NORMA COMO RECURSO TERAPÉUTICO EN LA REHABILITACIÓN
DE LOS JÓVENES DROGODEPENDIENTES DE TRES MODELOS DE
COMUNIDAD TERAPÉUTICA DE LA CIUDAD DE PEREIRA
RICARDO LEÓN ÁLVAREZ MARTÍNEZ
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
Nota de autor
Ricardo León Álvarez Martínez, Programa de psicología, Facultad de Ciencias
Sociales, Humanas y de la Educación.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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LA NORMA COMO RECURSO TERAPÉUTICO EN LA REHABILITACIÓN
DE LOS JÓVENES DROGODEPENDIENTES DE TRES MODELOS DE
COMUNIDAD TERAPÉUTICA DE LA CIUDAD DE PEREIRA
RICARDO LEÓN ÁLVAREZ MARTÍNEZ
Coautor
RAÚL JAVIER PELAYO
Psicólogo
Especialista en Psicología del Consumidor
Trabajo de Grado para optar al título de
Psicólogo
Universidad Católica de Pereira
Nota de autor
Ricardo León Álvarez Martínez, Programa de psicología, Facultad de Ciencias
Sociales, Humanas y de la Educación.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 8
1. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 10
2. PROBLEMA .......................................................................................................... 13
3. REFERENTE CONTEXTUAL .............................................................................. 14
3.1. RESEÑA HISTÓRICA .................................................................................... 14
3.2. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICA DE CALIDAD ........................................... 15
3.3. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL EL ESPACIO QUE NECESITAS .............. 16
3.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .......................................................... 16
4. REFERENTE CONCEPTUAL .............................................................................. 17
4.1. COMUNIDAD TERAPÉUTICA .................................................................... 17
4.1.1. Existe una clasificación de diferentes tipos de comunidad terapéutica, a
saber: 19
4.1.2. Aspectos Teóricos del Modelo “CT” ....................................................... 20
4.1.3. Sobre el Abuso de Drogas ........................................................................ 21
4.1.4. Sobre el Residente .................................................................................... 22
4.1.5. Sobre qué es un estilo de vida sana .......................................................... 22
4.1.6. Sobre la Recuperación .............................................................................. 23
4.2. APRENDIZAJE ............................................................................................... 23
4.2.1. Conducta gobernada por reglas ................................................................ 24
4.2.2. Aprendizaje Observacional de Albert Bandura ........................................ 26
4.2.3. Influencia del grupo .................................................................................. 27
4.3. NORMA ........................................................................................................... 28
4.3.1. Norma Social. ........................................................................................... 29
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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4.3.2. Norma Jurídica ......................................................................................... 30
5. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 32
5.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................... 32
6. METODOLOGÍA ................................................................................................... 33
6.1. POBLACIÓN PARTICIPANTE ..................................................................... 33
6.2. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ................................................................ 33
6.3. TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS ENTREVISTA ABIERTA .... 33
6.4. INSTRUMENTO ............................................................................................. 34
6.5. Procedimiento .................................................................................................. 34
7. RESULTADOS ...................................................................................................... 35
CONCLUSIONES .......................................................................................................... 42
RECOMENDACIONES ................................................................................................ 45
REFERENCIAS ............................................................................................................. 46
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Listado de Tablas
Tabla 1. Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta ¿Qué
significado tiene para usted el termino norma? .............................................................. 37
Tabla 2. Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta ¿Cómo se
aprenden las normas?...................................................................................................... 39
Tabla 3. . Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta ¿Para
qué se utilizan las normas? ............................................................................................. 41
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Listado de Gráficos
Gráfico 1. . Etapas del Proceso ....................................................................................... 35
Gráfico 2. Escolaridad Jòvenes ...................................................................................... 35
Gráfico 3. Recaídas........................................................................................................ 36
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Síntesis
La presente investigación fue realizada por un estudiante del programa de
psicología para optar al titulo de psicólogo, en ella se realizó una contrastación de
las diferentes formas en que la norma es utilizada como recurso terapéutico en tres
comunidades terapéuticas habilitadas y no habilitadas por la secretaria de salud del
departamento, realizando así un recorrido por las diferentes teorías acerca de la
conducta humana frente a las adicciones, mas que examinar las conducta se quiso
conocer el impacto que presenta la utilización de la norma dentro de los diferentes
procesos de rehabilitación, para posteriormente ser utilizado en los diferentes
procesos de rehabilitación de las drogodependencias
Palabras clave: Norma, comunidad terapéutica, Aprendizaje social
Abstract
This research was conducted by a student of psychology program to obtain the
title of psychologist, she performed in a contrast of the different ways in which
the standard is used as a therapeutic resource in three therapeutic
communities enabled and not enabled by Secretary of health department, thus
making a tour of the different theories about human behavior against addictions,
but to examine the behavior wanted to know the impact has theuse of the
standard within the various rehabilitation processes, later to be used in
different processes of drug addictionrehabilitation
Keywords: Norma, therapeutic community, social learning
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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INTRODUCCIÓN
La problemática del consumo de drogas en el mundo no es reciente, aproximadamente
desde la década del sesenta del siglo pasado, se viene presentado una serie de
problemáticas sociales asociadas a la producción, comercialización y consumo de
sustancias psicoactivas (en adelante SPA). También es desde entonces que surge la
necesidad de hacer algo por aquellas personas que ingresaban en el consumo de estas
sustancias y posterior abuso.
En Colombia la complejidad del problema de las drogas exige el establecimiento de
políticas públicas claras y eficaces que posibiliten su afrontamiento y proporcionen
soluciones en procura del mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades
afectadas por este flagelo en cualquiera de los eslabones de la cadena: cultivo,
producción, tráfico y consumo. Por ello existe una política para la reducción del
consumo de sustancias psicoactivas y su impacto la cual señala “la necesidad de
conocer de la mejor forma posible la realidad que se quiere transformar, como requisito
indispensable para el diseño y la implementación de planes, programas y proyectos
efectivos” (PNRC SPA, 2008, p. 45).
Actualmente, en Colombia se han llevado a cabo varios estudios nacionales de
consumo en los años 1992, 1996 y 2008; este último, presenta resultados interesantes
como: La prevalencia de consumo de sustancias psicoactivas ilícitas es de 9,1%, frente a
un 5.9% en 1992; aproximadamente 1’674.510 colombianos han consumido alguna vez
en su vida cualquier SPA como bazuco, marihuana, cocaína u opiáceos. En su gran
mayoría los consumidores poseen un nivel de instrucción equivalente a secundaria y se
encuentran en los sitios de mayor concentración de población, donde existe mayor
desarrollo económico como es el eje cafetero y en las regiones con capitales como
Bogotá, Medellín y Cali. (Ministerio de la Protección Social, 2008)
La marihuana es la mayor sustancia de consumo de drogas ilegales. El 5.4% de la
población la ha consumido al menos una vez en la vida, mientras que los consumos de
cocaína y bazuco en la población se estima en 1.6% y 1.5%, respectivamente. En el
último año el consumo de cualquier bebida con contenido de alcohol, fue de 59.8% y el
consumo en último mes fue de 35%. Los niveles de consumo más altos en el último año
se encuentran en hombres entre los 18 y 44 años, que están trabajando y que tiene nivel
educativo universitario.
Como respuesta ante la magnitud de la problemática, a nivel mundial se han creado
una serie de programas para el tratamiento y rehabilitación de jóvenes como por
ejemplo en la ciudad de Pereira existen 22 instituciones de las cuales solo 3 están
habilitadas de calidad como lo son Hogares Claret y la Fundación A un Nuevo
Amanecer y otras en proceso de habilitación como el Hogar de los Muchachos, que
prestan atención a problemáticas de abuso de SPA cuyo objetivo principal es mitigar el
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consumo pero también mejorar las condiciones sociales no solo de los jóvenes sino de
quienes le rodean.
En nuestro contexto los programas se enfocan en el tipo conjunto cerrado donde los
jóvenes se mantienen aislados del contexto, libres de factores asociados al consumo y
con acompañamiento profesional; otra gran mayoría de programas de ayuda para este
tipo de población son una serie de garajes los cuales buscan beneficios económicos
personales y de sostenimiento para los administradores que en algún momento hicieron
parte de otras instituciones y pensaron que podían sacar provecho de estos lugares, es
decir se enfocan mas en actividades de autogestión donde los jóvenes son puestos a
trabajar en contextos desfavorables con respecto a la rehabilitación, como lo son las
calles de la ciudad, sin un efectivo acompañamiento para su optima rehabilitación.
Aunque en Colombia existen diferentes programas de este tipo no se encontró
evidencia que mostrará de forma objetiva su impacto, de allí el interés por acercarse a
evaluar tan solo una de las posibles variables que inciden en el tratamiento, la norma.
En Risaralda existen veintidós (22) instituciones dedicadas a prestar labores de ayuda
frente a la temática de las drogodependencias en todas sus manifestaciones y desde un
posible modelo de Comunidad Terapéutica de las cuales solo tres (3) se encuentran
habilitadas de calidad por la secretaria de salud del departamento de Risaralda, según el
registro 1315 de 2006. (CAD 2009).
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1. JUSTIFICACIÓN
Existe un término el cual es utilizado frecuentemente en situaciones en donde se hace
referencia a que una persona intenta solucionar un problema pero por lo general
violando o saltándose la norma, el término en mención es “malicia indígena”. El origen
del término es ambiguo y confuso pero es un claro ejemplo de cómo las personas
validan su comportamiento cuando transgreden las normas o reglas que regulan el
comportamiento tanto social como individual. Este tipo de comportamiento es habitual
en cualquier sociedad pero por eso mismo es interesante ya que si las normas regulan la
sociedad, ¿por que intentamos transgredirlas cuando no son beneficiosas para nosotros?
El hecho de abordar el concepto de la norma, radica principalmente en un interés de
tipo disciplinar, debido a que desde la Psicología Social se ha venido planteando que el
estudio de las conductas humanas presenta elementos desde todas las esferas lo social lo
afectivo lo relacional, en donde las asociaciones de estas capacitan a los sujetos para
suscribirse en la cultura; de allí es importante resaltar que las relaciones que se
configuran entre los miembros de la cultura, están mediadas por las convenciones que
giran en torno a las normas. Por esto cuando los sujetos no actúan de acuerdo a sus
exigencias, se produce desequilibrio y por ende se genera algún tipo de conflicto bien
sea a nivel grupal o individual.
La teoría Social del aprendizaje de Bandura nos explicara la relación entre el
ambiente, el comportamiento y los procesos psicológicos de la persona, y por lo tanto
también permite explicar lo que ocurre al interior de los procesos terapéuticos de
rehabilitación en drogodependencias, sus múltiples estudios presentados desde la teoría
del aprendizaje por observación o modelamiento, brindan información sobre como
generar algún tipo de impacto en los proceso que llevan los jóvenes residentes de los
diferentes hogares de rehabilitación de la región.
De León (2000), determina que uno de los elementos esenciales del trabajo en
farmacodependencias es el enfoque ya que además es el método terapéutico con mayor
posibilidad de éxito
El desafío actual es retener su identidad mediante un modelo de CT genérico con
base teórica, de normas codificadas para la práctica, una iniciativa de
capacitación organizada y un programa de investigación que pueda depurar su
teoría y mejorar su práctica (p. 392).
Es así como vuelve la importancia que para los procesos de rehabilitación en
drogodependencias y sus otras manifestaciones, abarca el concepto de comunidad, pues
es estando inmerso en ella, donde se puede realizar un completo análisis de las
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conductas que se deseen fortalecer y cambiar, ya que la ayuda mutua y el esfuerzo
personal es una filosofía que se lleva implícita en el diario de vivir de este tipo de
comunidad terapéutica.
La utilidad y además lo novedoso de la presente investigación radica en la falta de
antecedentes bibliográficos frente a la temática a nivel regional y nacional, resultando
de interés ya que se puede hipotetisar que es la ausencia de las normas lo que podría ser
una de las posibles causas de las constantes recaídas en actitudes y comportamientos
que han venido teniendo los jóvenes de los diferentes programas para la rehabilitación
de las drogodependencias en el departamento de Risaralda y el mundo.
Resulta relevante traer y adoptar los planteamientos expuestos en la investigación
desarrollada por Correa, Ocampo y Jaramillo (2007), en su trabajo de grado para optar
al título de Especialista en Farmacodependencia de la Fundación Universitaria Luís
Amigó y Universidad Católica Popular de Risaralda: Factores que Inciden en la
Efectividad del Tratamiento de Comunidad Terapéutica en Personas que Culminaron su
Proceso Residencial en el Año 2007 y 2008 en el Hogar Nueva Vida de la Fundación
Hogares Claret.
En esta se elabora una aproximación a la relación existente entre los aspectos del
tratamiento que se reconocen como favorables en el proceso de cambio, las experiencias
al interior del tratamiento y los resultados obtenidos en la Comunidad Terapéutica frente
a la superación del consumo de sustancias psicoactivas (SPA) con el fin de apreciar sus
contribuciones y proporcionar información sobre la efectividad del tratamiento por este
modelo terapéutico, ya que allí se develaron datos sobre el impacto positivo que la
familia tiene en la rehabilitación de los jóvenes; en ningún aparte del documento se
presentan las normas como variable a investigar.
Resulta importante ya que presenta en común la importancia de la familia ya que es
desde allí en donde se instauran las primeras normas o en su defecto las primeras formas
de violar o no seguir las normas.
Encontramos también un referente local, el cual fue elaborado a manera de
monografía de grado: Aprehensión de la Normatividad dentro del Centro de
Reeducación Hogar de Los Muchachos (Osorio, 2008). La cual pretende verificar la
eficacia de la implementación de una serie de talleres psicoeducativos en la aprehensión
de la normatividad en las personas de la etapa de identificación del centro de
reeducación “Fundación Hogar de los muchachos”.
De igual manera, difiere de la presente, en el tipo de investigación, ya que utiliza una
investigación correlacional la cual tiene como finalidad determinar el grado de relación
entre variables; arrojando resultados como: la participación en una serie de talleres
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psicoeducativos, generan mayor aprehensión de la normatividad en jóvenes de la etapa
de identificación.
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2. PROBLEMA
La problemática a tratar en el presente proyecto consiste en conocer que influencia tiene
la norma en el proceso de rehabilitación en un grupo de jóvenes drogodependientes y
educadores de diferentes instituciones de la ciudad de Pereira; para responder a este
cuestionamiento se proponen tres categorías principales para el desarrollo de la
investigación como son: La comunidad terapéutica, el aprendizaje social y las normas.
Decía Myers (1995) en sus apartados acerca de la teoría social, acercándonos a
una definición de lo que pude ser la norma: “la norma son reglas para la conducta
aceptada y esperada. Las normas prescriben la conducta “apropiada”. (En un sentido
diferente de la palabra, las normas también describen lo que la mayoría de los demás
hacen-lo que es normal-)” (p.190).
La problemática planteada en la investigación radica principalmente en las diferentes
maneras en que la norma es implementada por los encargados de esta labor, los
educadores y las directivas, además de cómo las normas influyen los procesos de un
grupo de jóvenes que se encuentran dentro de la institución, ya que se presume que la
ausencia de normas genera conductas “inapropiadas”, las cuales conllevan a un
estancamiento no solo dentro del proceso de rehabilitación sino en las diferentes esferas
de la vida: lo cognitivo, lo ético, lo relacional, lo espiritual y lo afectivo.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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3. REFERENTE CONTEXTUAL
3.1. RESEÑA HISTÓRICA
La Fundación Hogar de los Muchachos empieza a ofrecer servicios a la comunidad el
14 de enero de 1994 como una entidad sin ánimo de lucro, iniciando como un hogar de
paso, en donde se brindaba acogida a las personas que vivían en la calle, dando albergue
a indigentes y drogodependientes que por su problemática no tenían donde vivir,
teniendo como objetivo ofrecer un estilo de vida diferente a este tipo de personas,
cubriendo sus necesidades básicas.
En septiembre de 1993 se adquiere una finca en el corregimiento de Altagracia por
parte de la Gobernación, destinada para un programa de tratamiento a personas de todo
género y edad que padecen ésta enfermedad, generándoles no sólo albergue sino
también, estrategias terapéuticas que les ayudara a identificar alternativas de vida en pro
de su recuperación.
En el año de 1995 empieza a funcionar como una comunidad terapéutica y de
reeducación para personas adictas a las drogas y al licor, modalidad que en la actualidad
es el sistema de tratamiento y rehabilitación más ampliamente reconocido en el mundo,
debido a que esta modalidad se ha utilizado en diferentes países cómo: Italia, Estados
Unidos, Puerto Rico, Argentina, Colombia, entre otros.
Así mismo, dentro de la historia de la fundación, se reconoce que en un primer
momento fue beneficiada por la Gobernación de Risaralda, a través de la secretaria de
promoción y bienestar Social y el Servicio Seccional de salud, con ayuda esporádica de
profesionales, conformando un equipo interdisciplinario, que se encargaba del
tratamiento de reeducación. De igual forma no se deja de lado la valiosa colaboración
prestada por un grupo de benefactores que se han vinculado de diferentes formas
económicas, afectivas, espirituales y materialmente con las actividades del hogar.
En 1997 se dio apertura a la vinculación de mujeres con la misma problemática,
quienes participaron del proceso terapéutico que se venía implementando en la
fundación, esta modalidad se mantuvo durante tres años, tiempo durante el cual se
presentaron algunos inconvenientes locativos y de manejo de espacio, lo que obligó a la
suspensión del proceso hasta no contar con una sede apropiada para ello.
El 22 de agosto se recibió una nueva sede en comodato con el grupo Gaula y su
programa Fondo de libertad donde inicia el programa juvenil género masculino,
brindando alternativa a los jóvenes con problemas de drogodependencia.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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El 19 de Diciembre de 1999 la Fundación Hogar de los Muchachos se consolida
como una ONG, con dos sedes campestres que fundamentan su atención en dos rangos
de edades (adultas y juveniles) atendiendo sus necesidades bajo los mismos parámetros
de tratamiento, para lo cual se cuenta con un gran equipo de profesionales de planta y
operadores terapéuticos, lo que continúa de la misma forma en la actualidad,
adicionando algunos programas de prevención dirigidos a centros educativos,
penitenciarios y demás grupos organizados en diferentes sectores de la región, con el fin
de disminuir los niveles de población con esta problemática.
Actividad a la cual se dedica. La fundación Hogar de los Muchachos es un centro de
reeducación para personas con problemáticas de adicción, que busca orientar programas
de prevención, atención e intervención integral al consumo, uso y abuso de sustancias
psicoactivas y las problemáticas relacionadas, también pretende vincular familias y
comunidades en este proceso terapéutico- educativo, con el fin de lograr el crecimiento
personal, para lo cual ofrece los siguientes servicios:
a) Comunidad terapéutica.
b) Acompañamiento Psicológico.
c) Trabajo Social.
d) Terapias Deportivas.
e) Terapias Ocupacionales.
f) Programas de Prevención.
Número de empleados.
Director General: 1
Subdirector: 2
Psicólogos: 1
Profesional en Deportes: 1
Manipuladora de alimentos: 1
3.2. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICA DE CALIDAD
Misión. Nuestra misión es ejecutar procesos de prevención, atención e intervención
integral al consumo, uso y abuso de sustancias psicoactivas y problemáticas conexas,
vinculando familias y comunidades en un programa terapéutico-educativo, dirigido a la
sana estructuración de la personalidad de los beneficiarios. (Fue modificada en el mes
de febrero).
Visión. Nuestra Visión para el año 2014, es ser la entidad líder en el eje cafetero, en
el tratamiento de las adicciones en todas sus manifestaciones; ampliando la red de
cobertura al generar programas alternos, ofreciendo un abordaje integral de esta
problemática que afecta cada vez más nuestra sociedad.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Política de Calidad. Orientar al ser humano hacia una filosofía de vida, basada en el
amor, respeto, responsabilidad, paz interior, unión familiar; acompañándole en el
encuentro consigo mismo afrontando sus problemáticas, de manera comprometida con
el mejoramiento continuo de los procesos.
3.3. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL EL ESPACIO QUE NECESITAS
Este es nuestro espacio, el espacio que también llevo dentro de mí, que me motiva a
dar ese paso hacia un mejor mañana, que secunda la línea indeleble, entre el desperdicio
de mi pasado y el camino futuro que me abre las posibilidades hacia la vida, en este
sitio al que llamo hogar, he aprendido a estrechar las manos y los lazos de amistad, de
verdaderas personas que se preocupan por el horizonte que tengo al frente.
Me ayudan a enfrentar las batallas conmigo mismo, con mis fantasmas, mis temores y
demás obstáculos que han marcado mi vida, me ayudan a levantar mis ojos hacia el
cielo y dar fe de que con buena voluntad puedo lograr lo que sea, así mismo, con
firmeza, levantamos nuestras canciones de esperanza hacia las estrellas diciéndole a esa
fuerza superior que acá se forman seres humanos que aprendemos a valorar el sentido
de una lágrima, el esfuerzo de una familia y la tenacidad de un sentimiento, seres
humanos que no dejamos extinguir la llama del amor, con anhelos de vivir en constante
oración de paz interior con nosotros mismos y con los demás .
3.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Grupo Staff
Es un grupo conformado por los líderes de la institución, es un espacio de orden
multidisciplinario conformado por psicólogos, trabajadores sociales, pedagogos,
reeducadores, servicios de alimentación y educadores (operadores); todos ellos se
encuentran orientados por el director del hogar, quienes se encargan de la evaluación de
los personas y de la toma de decisiones para el bien común del hogar.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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4. REFERENTE CONCEPTUAL
4.1. COMUNIDAD TERAPÉUTICA
Para empezar un abordaje de la definición de comunidad terapéutica, se debe tener en
cuenta que esta tipo de propuesta de intervención terapéutica se ha conceptualizado de
diferentes formas a través del tiempo y también desde la óptica de sus autores.
Finalizando la década de los 50’, Charles Dederich diseña en Nueva York un sistema
para la recuperación de personas con problemas de adicciones, basándose en los
principios de los grupos de alcohólicos anónimos, base de lo que hoy conocemos como
comunidades terapéuticas, cuya característica principal es que era liderada por exadictos
y excontraventores de la ley, dando paso a: “una modalidad de intervención grupal,
cuya exuberancia y riqueza muestran nuevamente al mundo la fuerza y el poder de lo
relacional y lo social en la génesis y resolución de los problemas del hombre”.
(Arroyabe. 2006, p.65).
Desde 1958 este tipo de programas a tenido ciertas modificaciones, aunque en la
actualidad una Comunidad Terapéutica es un ambiente institucional en el que el adicto
es quien promueve su cambio de estilo de vida y al mismo tiempo colabora en la
recuperación de sus compañeros, en este ambiente se ofrecen normas claras donde cada
uno tiene responsabilidades concretas durante el día, debe cumplir con las tareas
propuestas, se trabaja educativamente sobre el cumplimiento de normas dentro del
grupo y actividades terapéuticas, con el fin de que la persona vaya adquiriendo control
sobre su adicción y pueda en un futuro vivir nuevamente en la comunidad de origen;
este modelo se basa en los principios de Honestidad, Responsabilidad y Respeto.
Otras características de la comunidad terapéutica consisten en ser un espacio de
acogida, en el que la persona luego de su ingreso realiza una introspección,
descubriendo que es el único responsable de su vida y de su cambio basándose en el
compromiso existencial, la responsabilidad individual, disciplina, abstinencia, ayuda
mutua y esfuerzo personal.
Así mismo, en este proceso se espera que los drogodependientes reestructuren
comportamientos, formas de relacionarse y patrones afectivos inadecuados,
modificándolos por comportamientos más responsables, sanos y adecuados, lo cual les
posibilita ser personas capaces de desplegar todo su potencial humano, pese a los
obstáculos, crisis y demás problemática familiares, personales y sociales que
posiblemente dieron origen a su adicción.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Lo cual puede darse a través del diseño de un tratamiento dirigido al abuso de
sustancias psicoactivas a través del crecimiento personal y grupos de autoayuda
viviendo en un medio semicerrado (sólo ingresan las persona que la familia y la
institución autoricen) que los aísla de sustancias, compañeros de consumo, familia (en
muchas ocasiones es primordial intervenir a la familia), dinero entre otros.
Todas las características mencionadas anteriormente han sido estudiadas por algunos
autores entre los que se encuentran la psicóloga argentina Goti (2009) quien define la
comunidad terapéutica como:
Una modalidad de tratamiento residencial para la rehabilitación de drogadictos.
Tiene lugar en un medio altamente estructurado, a través de un sistema de
presión artificialmente provocado, para que el residente active su patología frente
a sus pares, quienes le servirán de espejo de la consecuencia social de sus actos.
Esta situación es tolerada voluntariamente por el residente quien se ve
inmediatamente contenido en un clima de alta tensión afectiva. (p. 77).
Esta psicóloga también ha estudiado otros autores que han hablado sobre los procesos
de cambio en la adicción, lo cual es expuesto en su documento de aportes de las ciencias
psicológicas y del comportamiento a las comunidades terapéuticas; en el cual cita a
Prochaska, DiClemente & Norcross quienes dividieron el proceso de cambio en tres
momentos.
Fases Previas (Precontemplación, contemplación y preparación) el segundo punto es
la Acción (Cambio) Y por último el Mantenimiento Posterior, en este proceso se
muestran que en un primer momento (Precontemplación y contemplación) lo que se
espera por parte de los operadores de la institución es incitar, motivar a los residentes, la
cual se logra al explorar la ambivalencia y fortaleciendo la auto motivación, pues se
tiene en cuenta que en este punto la persona está reconociendo que tiene un problema
que requiere cierta orientación por parte de personas profesionales.
Ya en la segunda fase (Preparación) la tarea consiste en fortalecer el compromiso,
ante lo cual se necesita definir algunos objetivos viables, para posteriormente crear con
el personal estrategias que le permitan alcanzar sus objetivos; y por último (Cambio y
Mantenimiento) se necesita el apoyo de todo un equipo interdisciplinar que posibilite la
consolidación del cambio, donde se reforzará lo que se ha logrado hasta el momento y
en donde se replantearan algunos objetivos iníciales; en esta fase el residente se esfuerza
por no perder lo que ha conseguido después de gran esfuerzo. (Prochaska, DiClemente
& Norcross. 1980 – 1985, citado en Goti, 2009, p. 53).
Estos autores proponen que la recaída se produce al momento en que la persona es
expuesta a situaciones de riesgo, sin ser capaz de responder con estrategias de
afrontamiento adecuadas, que les permita garantizar el mantenimiento de su sobriedad;
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
19
la utilización de estrategias de afrontamiento disminuirá significativamente la
probabilidad de recaída, debido a que el afrontamiento adecuado será percibido por el
sujeto como una sensación de control, lo cual iría asociado con una expectativa positiva
de superar con éxito un próximo acontecimiento de riesgo.
También se tiene en cuenta que a medida que aumenta la duración de abstinencia en
donde la persona ha afrontado adecuadamente las situaciones que se le presentan, la
percepción de control aumentará; pero si por el contrario el sujeto no asume
satisfactoriamente ciertos hechos, la probabilidad de recaída aumenta, lo que traería
ciertas consecuencia negativas en la persona. Al conocer esta teoría lo que se pretende
es que el residente pueda identificar que situaciones, pensamientos y/o estados
emocionales pueden acercarles al consumo y cómo afrontarlos adecuadamente. (Marlatt
y Gordon 1985).
4.1.1. Existe una clasificación de diferentes tipos de comunidad terapéutica, a saber:
a) Comunidades terapéuticas públicas y privadas. según el ente propietario de la
institución.
b) Comunidades terapéuticas rurales y urbanas. Dependiendo de su ubicación.
c) Comunidad terapéutica religiosa y no religiosa. Se determina si entre los valores
fundacionales de la comunidad han incluido determinado credo religioso.
d) Comunidad terapéutica democrática y comunidad terapéutica jerárquica. Esta
clasificación no se encuentra muy clara, debido a que existe confusión al
momento de determinarla, pero en general se sabe que la comunidad terapéutica
democrática está basada en lo propuesto por Maxwell Jones, un tratamiento
netamente participativo y activo de los pacientes a través de la comunicación
libre, lo cual contrastaba notablemente con el papel pasivo que hasta entonces se
asignaba a los enfermos en este tipo de tratamientos. El objetivo era
rehabilitarlos y lograr de nuevo su inserción en la sociedad.
e) Comunidad terapéutica de profesionales, ex-adictos y mixtas. En un primer
momento las comunidades terapéuticas eran dirigidas por ex-adictos,
posteriormente se dio el espacio a algunos profesionales, hasta el punto de
participar los dos en este proceso, lo que recibe el nombre de comunidades
mixtas, donde se conjuga la experiencia del ex-adicto con la capacidad
académica del profesional. Este tipo de comunidad también incorpora en
algunas ocasiones características de los modelos anteriores.
Se observa que en nuestra región el tipo de comunidad terapéutica mas frecuente está
basada en el modelo de comunidad terapéutica mixta, integrado por un equipo
interdisciplinario de profesionales en las áreas bio-psico-social y operadores
terapéuticos brindando un abordaje integral al fenómeno de la drogodependencia.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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La comunidad terapéutica es una modalidad de tratamiento con opciones residencial,
preventiva y alternativa; el tratamiento residencial va dirigido a personas con adicción
crónica, adictos compulsivos, donde el factor Psicológico de ésta patología, muestra un
ser humano con dificultades para la interacción social. Es por esta problemática que el
modelo mixto en la actualidad es el que más seguidores tiene, debido a que se tiene en
cuenta las dificultades que presentan estas personas en la estructuración de su
personalidad, en el adecuado manejo de sus problemáticas y en la relación con su
entorno; dichas carencias se manifiestan generalmente en una pobre valoración de sí
mismo, baja tolerancia a la frustración y una marcada dependencia afectiva hacia las
personas y/o cosas, que en ocasiones se ocultan bajo una frágil fachada de
autosuficiencia y sobrevaloración.
También es importante mostrar que el proceso de tratamiento en la comunidad
terapéutica se inicia al momento que la persona y su familia buscan ayuda, donde el
primer paso consiste en el reconocimiento por parte del adicto de su condición, de su
incapacidad para orientar su vida y la necesidad de ayuda especializada, para ello se
ofrece una primera orientación sobre la propuesta de tratamiento de la Comunidad
Terapéutica desde el modelo del hogar de los Muchachos y las diferentes fases del
proceso como son: Acogida(1 mes), Adaptación (2 meses), Compromiso (2 meses),
Identificación (2 meses), Intervención (2 meses), Elaboración (2 meses), Consolidación
(2 meses), Liderazgo (2 meses) y finalmente Desprendimiento Gradual (1 mes), proceso
que aproximadamente dura 15 meses.
Durante este tiempo de convivencia dentro de la comunidad lo que se pretende es
que el residente se cuestione, identifique sus fortalezas y debilidades en todos los
ámbitos de su vida al igual que miedos y conflictos con compañeros, quienes sirven de
espejo de las implicaciones sociales de los actos, y son ellos mismos los que rechazan lo
irresponsable o aprueban y motivan las acciones consecuentes con estilos de vida
saludables.
La comunidad terapéutica es en este sentido, un colchón afectivo que atenúa el dolor
y malestar emocional experimentado o temido, al que tanto le ha huido por medio del
consumo de sustancias psicoactivas, podría decirse que las condiciones iniciales son
generalmente duras, lo cual hace que muchos abandonen el tratamiento.
4.1.2. Aspectos Teóricos del Modelo “CT”
De León afirma: “el elemento distintivo de otras modalidades de tratamiento es el uso
deliberado e intencional de la comunidad como método primario para facilitar el cambio
psicológico y sociológico en los individuos” (2004. p. 67).
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
21
Es decir en instituciones para la rehabilitación de las adicciones en todas sus
manifestaciones, el estar en un espacio cerrado, aislado del exterior y en donde sus
integrantes son los actores que tienen el papel principal en la recuperación, pues son
ellos los que evidencian los cambios de sus pares, identificando así las debilidades y
fortalezas, para en la convivencia diaria ser expuestos a la realidad de sus conductas.
El uso de la comunidad como método asume que un individuo va a querer cambiar y
aprender más a través de su afiliación con otros que están embarcados en la misma
lucha: de ahí que la percepción de comunidad sea fundamental entre los participantes, el
staff, los profesionales, los voluntarios; o sea, la comunidad no es un lugar donde están
los adictos guardados y adonde van profesionales a hacer terapia; la comunidad no es un
lugar donde los adictos pasan el día alejados de las tentaciones de la calle, esperando
entre grupo y grupo.
La comunidad consiste: “en un entorno social compuesto de pares, operadores,
profesionales, directivos quienes al ser modelos de cambio personales exitosos o
simplemente modelos de vida, sirven de guía al proceso de recuperación” (De León,
2004, p. 85). Todas las actividades de comunidad terapéutica están diseñadas para
producir cambios terapéuticos y educacionales en los participantes y todos los
participantes son mediadores de esos cambios terapéuticos y educacionales.
Desde lo teórico, la Comunidad Terapéutica comparte una concepción original y
propia sobre, a. El abuso de drogas. b. El residente. c. La vida sana d. La recuperación.
4.1.3. Sobre el Abuso de Drogas
La CT entiende el Abuso de Drogas como: “un problema de la persona, donde la
adicción es un componente y lo esencial son los antecedentes a éste” (De León, 2004, p.
87). Con respecto a los Efectos, una vez instalado el abuso, éste va a impactar en
algunas o todas sus áreas de funcionamiento tanto que podemos encontrar distorsiones
en lo afectivo, en lo cognitivo, en la conducta, en el carácter, problemas médicos y
psicológicos; los valores están confundidos, no existen o son antisociales.
Frecuentemente hay déficit en las habilidades necesarias para desenvolverse en un
trabajo; con respecto a las causas, el abuso de SPA es visto como un comportamiento
con múltiples determinantes, donde la dependencia psicológica es secundaria a la
amplia gama de circunstancias que influencian y que toman control sobre los
comportamientos del sujeto y que hacen que, invariablemente, los problemas y
situaciones que son asociadas con displacer se transforman en señales para recurrir a las
drogas. Por ello se considera el abuso de drogas como un problema sistémico.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
22
4.1.4. Sobre el Residente
Según, De León, (2004), hay dos grandes grupos posibles de personas que piden
ayuda en una CT; el primero está integrado por personas que nunca han tenido un estilo
de vida satisfactorio, convencional; los valores de la cultura general faltan o no son
tomados en cuenta; provienen de un ambiente donde el abuso de drogas es más una
respuesta social que un problema personal.
Para este grupo la experiencia en CT puede ser llamada “habilitación” o sea la
posibilidad de pertenencia a una sociedad organizada y el desarrollo de un estilo de vida
productiva y convencional, por primera vez en sus vidas.
Para el segundo grupo el abuso de drogas es un problema psicopatológico, de
personalidad o de malestar existencial; para ellos el término es “rehabilitación”, porque
se habla de una vuelta a un estilo de vida previo, conocido pero dejado de lado
temporalmente; sin embargo, a pesar de las diferencias de procedencia, una vez
instalado el consumo y la adicción los dos grupos comparten similitudes ya qué,
presentan problemas de socialización, en sus aptitudes cognitivas y emocionales y
problemas psicológicos que ponen en evidencia inmadurez, baja autoestima, trastornos
del carácter y de la conducta y características antisociales. (De León, 2004).
Los residentes siguen básicamente el mismo régimen general: las diferencias
individuales son reconocidas en planes específicos de tratamiento que modifican pasos
pero no el curso general de la experiencia en CT. (De León, 2004)
4.1.5. Sobre qué es un estilo de vida sana
El objetivo general de la CT es que sus residentes lleguen a llevar un estilo de vida
sana. Para lograrlo, el residente es orientado específicamente a través de la autoayuda /
ayuda mutua (self-help) a asumir responsabilidades personales.
La sobriedad es un requisito para llevar una vida sana, pero la vida sana es requerida
para mantener la sobriedad, la concepción de vida sana enfatiza valores explícitos que
guían cómo los individuos se relacionan consigo mismo, con sus pares, con sus seres
queridos, con la sociedad más amplia. Estos valores incluyen verdad, honestidad,
solidaridad, una ética de trabajo, de aprender a aprender, de independencia económica,
de preocupación por los pares, el amor responsable, la responsabilidad, la
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
23
responsabilidad familiar, el compromiso comunitario y hasta de buen ciudadano. (De
León, 2004).
4.1.6. Sobre la Recuperación
Los objetivos de recuperación en CT son globales y la detoxificación, la interrupción
del consumo más que un objetivo es casi un prerrequisito.
El objetivo primario individual es el cambio de patrones de comportamiento
negativos, de pensamientos y de sentimientos que predisponen al uso de
drogas; el objetivo primario social es desarrollar un estilo de vida sana, sin uso
de drogas. La recuperación estable es la integración exitosa entre ambos
objetivos (De León. 2004.
p. 68)
4.2. APRENDIZAJE
En psicología por existir diversos enfoques teóricos también existen diversas
explicaciones o aproximaciones a diferentes fenómenos que son de interés para esta
disciplina, por lo cual en el presente documento no se pretende hacer una revisión de
cómo cada enfoque concibe el aprendizaje y de si es o no objeto de interés para ésta su
estudio.
Simplemente se presentaran los postulados que desde la psicología cognitivo-
conductual explican el cómo y el por qué los organismos aprenden, estas respuestas
brindadas desde esta perspectiva están basadas en numerosos años de investigación de
carácter experimental tanto con humanos como con animales y sus resultados han
podido generalizarse a diferentes ámbitos como la educación, el trabajo, la salud y
muchos otros y también han aportado a otras disciplinas algún tipo de conocimiento
sobre algunos de los fenómenos estudiados por estas (por ejemplo la sociología, la
medicina, entre otros.).
El conductismo es sin duda alguna desde su inicio a comienzos del siglo XX el
paradigma en psicología que más ha abordado el estudio del aprendizaje e inicialmente
se basó en la conducta observable, medible y cuantificable lo que dejaba de lado los
pensamientos, sentimientos y emociones que los individuos experimentan. Las primeras
explicaciones estaban basadas en la interacción del organismo con el contexto en donde
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
24
el organismo percibía una serie de estímulos y respondía ante ellos de acuerdo al canal
sensorial estimulado.
Este tipo de explicaciones a pesar de ser viejas y haberse reformulado o mejorado son
las que la mayoría de las personas tanto del ámbito académico como no académico
consideran que hoy día siguen siendo las que se proponen desde la teoría conductista.
Después de muchos años de investigación Skinner propone sin embargo, que la
conducta de los organismos es “funcional y contextuada” (Primero, 2005); es decir que
la forma en que se emite una conducta ya no es lo importante, lo realmente importante
es la función del comportamiento.
4.2.1. Conducta gobernada por reglas
La conducta gobernada por reglas y la conducta moldeada por contingencias
(tradicionalmente conocida como aprendizaje por ensayo-error ya que son las
consecuencias las que mantienen o no un determinado comportamiento), son diferentes
debido a que en la segunda existe exposición directa a las contingencias, mientras que
cuando hablamos de conducta gobernada por reglas el control de la conducta es ejercida
por especificaciones en el lenguaje.
Una contingencia es la relación sistemática entre eventos, lo que quiere decir es que
es fácilmente predecible que en presencia de algo (X) otra cosa ocurrirá (Y) no
necesariamente debe ser una relación causal, sin embargo desde la propuesta de
conducta operante se puede observar que existe una relación de tres elementos: un
estímulo discriminativo, la conducta y su consecuencia.
Así, las conductas son moldeadas por contingencias cuando se aprende a discriminar
eventos y a responder o no en ciertas circunstancias dependiendo de sus consecuencias.
Por otra parte las reglas son definidas como estímulos verbales que especifican y
describen las contingencias o descripciones verbales de contingencias conductuales
(Malott, 2003). Lo anterior implica, que la conducta que es gobernada por reglas, es
mediada y organizada por las descripciones verbales que especifican las contingencias,
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
25
así un sujeto puede emitir o no conductas sin tener que exponerse directamente a las
consecuencias descritas en la contingencia enunciada.
Bijou et al. (1995) sin embargo considera que la conducta moldeada por
contingencias y la conducta gobernada por reglas también se relacionan ya que todo
individuo debe tener en su repertorio comportamental una historia de conducta
moldeada por contingencias que genere un repertorio de comportamiento verbal para
poder entender y seguir las reglas.
Skinner (1977) propone que las reglas se aprenden mucho más rápido dada la
descripción de las contingencias en la regla, pues es más rápido aprender bajo una
instrucción que por reforzadores accidentales o repeticiones de ensayo y error.
Catania et al. (1989) proponen que la conducta puede ser controlada y mantenida por
reglas, pero que eventualmente la conducta es moldeada por contingencias (aquellas que
describen las reglas), cuando las reglas son consistentes con las contingencias. Es decir,
una regla es fortalecida si existe relación evidente entre el decir y el hacer.
La conducta gobernada por reglas es en gran medida la encargada de nuestros
comportamientos sociales ya que mucha de nuestra conducta social se mantiene y
generaliza por consecuencia a largo plazo o simplemente porque a través de
instrucciones aprendemos a evitar consecuencias negativas y esto tiene un valor muy
alto como especie.
La investigación muestra que una regla es efectiva, cuando la conducta cae dentro del
control de la descripción de lo que debe hacer, cuando debe hacerlo y que
consecuencias obtendrá por hacerlo o dejar de hacerlo. Grant y Evans (1994, en
Labrador, 1998) describen cómo fortalecer o hacer más efectivas las reglas:
1.- Describir qué consecuencias existen por seguirlas y por no seguirlas.
2.- Entre más específica sea la regla es más fácil de controlar si se describe
puntualmente el antecedente, el cómo ejecutar la conducta y la descripción específica de
la consecuencia de emitir o no la conducta, esto hará más probable el cumplimiento de
la regla.
3.- Toda regla tiene su consecuencia natural, al hacer la descripción de una regla y al
mismo tiempo evidenciar lo lógica y coherente que es, es más fácil seguirla y permiten
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
26
su generalización, pues las consecuencias naturales siguen estando presentes en más
ambientes.
4.- Combinar reglas difíciles con reglas fáciles de seguir ya que de esta forma dicha
combinación refuerza las reglas difíciles con las reglas fáciles
5.- Establecer reglas que se apliquen de forma personal o directa a la persona más que
de forma general.
4.2.2. Aprendizaje Observacional de Albert Bandura
Entendido como un proceso que cualquier ser humano puede realizar, teniendo en
cuenta que existen requisitos orgánicos y psicológicos para que se de una conducta
nueva o cambiar otra que ya se tenga presente en el repertorio conductual; partiendo de
esto, algunos teóricos como Bandura en 1960, establecen que existen algunas
condiciones necesarias para que este tipo de aprendizaje se presente, como lo es el
concepto de reforzamiento, contingencia, empatía, etc.
El aprendizaje observacional referido por Bandura sugiere: “que la gente puede
aprender solo con observar las conductas de los demás, la persona a la que se observa es
el llamado modelo” (Lawrenz y Perving. 2000. p. 78). En este caso son los educadores,
voluntarios, profesionales y directivas los modelos a seguir por los jóvenes usuarios de
las diferentes CT, pero recae principal responsabilidad sobre los educadores que pasan
la mayor parte del tiempo con los jóvenes.
Es así como los jóvenes aprenden conductas, que bien pueden existir en su repertorio
conductual como también se pueden crear conductas que no existían; debido a esto: “La
gente puede aprender qué hacer del ejemplo, al menos de un modo aproximado, antes de
desempeñar cualquier conducta, están perdonados por errores innecesarios.”(Bandura,
1977b, p. 22).
Ya que existen evidencias que sugieren que un individuo puede aprender conductas
observando el desempeño de esas conductas en un modelo; ejemplo de ello puede ser un
niño que puede aprender el lenguaje, observando hablar a sus padres o a otras personas
ó en nuestro caso de comunidad terapéutica los personas aprenden, imitan y modelan las
conductas ya sea apropiadas o inapropiadas de sus modelos de identificación en este
caso los que permanecen la mayor parte del día con ellos son los educadores, a este
proceso se le llama modelamiento.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
27
Aunque el aprendizaje observacional puede ser un proceso poderoso, no se debe ver
como algo automático o que uno debe seguir las huellas de los demás; es pertinente no
olvidar los procesos necesarios al momento del aprendizaje como lo son, la atención, la
motivación, lo organico-biologico.
De esta manera los procesos desarrollados al interior de las Instituciones,
específicamente el rol de los educadores como agentes encargados de implementar las
normas como recurso terapéutico como pilar fundamental de la rehabilitación, presentan
vital importancia ya que es allí donde el modelo implementado puede generar
ambivalencias en los personas, puesto que si un educador da una directriz de no fumar y
él es el único que prende el cigarrillo, los jóvenes verán esta acción sin sentido y como
mal ejemplo.
4.2.3. Influencia del grupo
“Un grupo es dos o mas personas que, mas allá de unos cuantos momentos, interactúan
y se influyen entre si y se perciben uno al otro como nosotros” (Myers. 1995, p. 54);
estos pueden existir por varias razones: satisfacer una necesidad de pertenencia, para
proporcionar información, para suministrar recompensas o para lograr metas.
Aquí se generaría la pregunta ¿somos afectados por la presencia de otras personas?.
Es la presencia de los otros la que genera reacciones diversas de competitividad frente a
la vida; ya que investigaciones como la de Triplett (1898. citado por Myers, 1995) en
donde midió el tiempo y desempeño de ciclistas en la pista, solos y acompañados
evidenciando cosas como que: los ciclistas obtenían mejores tiempos y desempeños
cuando lo hacían en compañía, que cuando lo hacían solos. Es así como al interior de la
comunidad terapéutica la presencia de los otros, puede tener algún impacto frente a los
procesos de rehabilitación. Este efecto es llamado Facilitación social.
Los investigadores sociales han encontrado que la presencia de otras personas, hacen
que haya más transpiración y la respiración aumenta, hay tensión muscular y la presión
sanguínea es más alta, al igual que el ritmo cardiaco. (Geen Gange, 1983; Moore y
Baron, 1983. Citado por Myers, 1995).
Existen tres características que implican la activación frente a otras personas: 1.
Aprensión por la evaluación: preocupación por la manera en que nos evalúan los demás.
2. Impulso por la distracción: referido a cuando las personas se preguntan cómo lo están
haciendo los coactores (grupo de personas que trabajan de manera simultánea e
individual en una tarea no competitiva) o cómo esta reaccionando una audiencia, se
distraen, este conflicto entre poner atención a los demás y poner atención a la tarea
sobrecarga el sistema cognitivo, lo cual produce excitación. 3. Simple presencia: esto
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
28
produce alguna activación aun sin aprensión por la evaluación o conflicto. (Myers,
1995).
El concepto holgazanería social el cual se evidencia cuando los participantes de un
grupo unen sus esfuerzos para la culminación de una tarea conjunta, pero existen
participantes que disminuyen sus esfuerzos para la culminación de los objetivos
trazados, es decir sus características cognitivas no les da para mas o podría ser un
elemento de pereza.
La desindividuación se presenta cuando los niveles elevados de activación social se
combinan con la dispersión de la responsabilidad, es allí donde las personas pueden
abandonar sus restricciones normales y perder su sentido de individualidad; es decir en
este proceso se da un espacio de anonimato el cual genera insatisfacción frente a la
culminación de los objetivos trazados.
La influencia de la minoría es un tema a tener en cuenta ya que algunos de los
movimientos sociales en la historia vemos como una pequeña minoría puede ejercer
influencia y luego incluso convertirse en mayoría; es decir si pensáramos en historia
vemos como Galileo o el mismo Copérnico diferían de lo que los otros pensaban, al
final acentuó las bases de las ciencias.
4.3. NORMA
La adquisición de normas y la formación en valores se refiere a un proceso complejo:
Ya que no solo existen en el proceso de formación un solo tipo de normas,
pues esas son pensadas y evaluadas en varios niveles diferentes y
complementarios dentro de lo que llamamos la normatividad, la cual está
constituida por un conjunto de normas o, simplemente, reglas “extremas”
(pautas acuerdos, instrucciones) de carácter “obligatorio”, que opera como un
marco de referencia que orienta el comportamiento del ser humano y en este
sentido son portadores de valores, esta formación de valores como consecuencia
de la adquisición de las normas, posibilitan la convivencia y la acción social.
(Asch.1964, p. 353).
Las normas universales varían según la cultura y el género, pero existen algunas
normas que son comunes a todos como la prohibición del incesto, la cual dice que los
padres no deben tener relaciones sexuales con sus hijos, ni los hermanos entre sí; “las
normas en las diferentes culturas son también variables, ya que en lo que se refiere a el
espacio personal, entendido esto como una burbuja portátil o zona de defensa que nos
gusta mantener entre nosotros y los demás”. (Myers, 1995, p.195).
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
29
A medida que esta situación cambia la burbuja cambia de tamaño; ejemplo de ello es
cuando ingresa un nuevo residente a la comunidad terapéutica pues se presenta aislado y
egocéntrico frente a sus nuevos compañeros, pero a medida que pasan los días ese
aislamiento y egocentrismo se desvanecen (no es una regla general).
La diferencia de género también concibe variaciones en las normas sociales, aunque
biológica y evolutivamente el desarrollo se presente igual; ejemplo de ello se da en las
diversas culturas las cuales presentan a los hombres como excelentes líderes enfocados
en la tarea y a las mujeres como lideres sociales que fomentan el espíritu de equipo.
En este orden de ideas se tendrán en cuenta conceptos relacionados con la manera
como se establecen dichas normas en la sociedad:
4.3.1. Norma Social.
Para Asch (1964): “Todas las asociaciones conformadas en la naturaleza, se rigen a
través normas o leyes que regulan las acciones por medio de preceptos que reciben el
nombre de pautas o normas, con el fin de mantener cierta armonía” (p. 360)
Más que la armonía, observando en lo profundo lo que buscan las normas sociales
como tal es lograr la supervivencia de la especie, por esto las normatividades cambian,
si cambian las condiciones ambientales las normas se modifican, en tiempo de paz el
dialogo es una norma en tiempo de guerra priman otras conductas que se convierten en
normas para una comunidad determinada.
Es fácil decir y reconocer que se necesitan las normas, pero es difícil cuando se va a
leer y actuar en la práctica, es por ello que la primera función de las normas sociales es
la de establecer modalidades de acción y claras expectativas.
Para Parsons (1955) “toda acción social se encuentra orientada normativamente y que
las orientaciones de valor incorporadas en estas normas deben hasta cierto punto ser
comunes a los actores en un sistema interactivo institucionalmente integrado” (p. 163).
En la presente investigación las normas son entendidas como pautas de conductas las
cuales se deberían ajustar a la generalidad de las personas que conviven en
determinadas comunidades, sistemas o culturas, en este caso tres comunidades
terapéuticas del departamento de Risaralda, con un determinado fin que será la armonía
y que los intereses comunes puedan confluir en algunos aspectos sin tener que pasar por
encima de los demás.
Las normas o pautas normativas en cualquier subsistema siempre será un tema
complejo, de aquí que particularizar una de tales pautas sin referencia a sus
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
30
interconexiones o más bien a sus antecedentes puede ser algo equivocado; ejemplo de
ello es juzgar a una persona por decir una mentira piadosa para salir de un problema
como falsa y deshonesta, cuando se desconoce las razones por tal acción de mentir.
(Parsons, 1955. p.163)
La conducta desviada para Parsons (1955), se ve identificada en:
Los sectores de la motivación del individuo, que se ven afectados por su motivación
hacia la conducta desviada; esto es el resultado de sus procesos de interacción
social en el pasado y por consiguiente es preciso abordar todo el problema sobre la
base de la interacción social (p. 162).
Es decir si desconocemos la historia de aprendizaje de el sujeto en relación con la
obediencia de las normas, podemos caer en el error de emitir juicios de valor sobre el
por qué de su comportamiento sin realizar un análisis detallado que nos permita
identificar el tipo de cosas que son valoradas por el sujeto en el momento de seguir
instrucciones y cumplir con las normas.
4.3.2. Norma Jurídica
Una vez abordado el tema de las normas sociales como anteriormente se expuso es
pertinente hablar sobre la norma de carácter jurídico, para lo cual se revisaron algunos
conceptos desde la filosofía del derecho y en especial la propuesta de Hans Kelsen
(1986), quien es considerado uno de los autores más representativos por su obra teoría
pura del derecho en donde toca la temática de norma jurídica.
Para Kelsen (1986) “la norma jurídica es diferente de otro tipo de normatividad
puesto que lo importante no son los comportamientos humanos, sino cómo un agente
autorizado (instituciones o personas), espera que una persona se comporten” (p. 18).
Las normas jurídicas para este autor expresan enunciados de cómo un miembro de la
sociedad debe comportarse, pero solamente si existe una entidad legítimamente
aprobado por la sociedad para dicho fin.
Es así, que para la filosofía del derecho el comportamiento humano que es prohibido,
ordenado, permitido, condenado, obligado; solo puede ser dictado por esos agentes que
la sociedad asigno para tal fin.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
31
Las normas jurídicas y las normas sociales son la base de la cohesión social, puesto
que si la comunidad propone cierto tipo de normas sociales debe existir también
mecanismos de control que hagan cumplir dichas normas, de lo contrario se debe
recurrir a controles formales o controles informales, en donde el primero utiliza
procedimientos que inhiban la conducta del sujeto, mientras que el segundo procura
organizar las conductas que se presentan fuera de la norma sin llegar a utilizar
procedimientos de excesivo control. Para finalizar con este apartado se puede decir que
las normas sociales se aprenden en la vida cotidiana y se transmiten por observación, en
forma oral y mediante la experiencia (ensayo y error); mientras que la norma jurídica
solamente se aprende mediante educación formal por medio de decretos.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
32
5. OBJETIVO GENERAL
Conocer el papel que tiene la norma como recurso terapéutico en los procesos de los
jóvenes de diferentes instituciones para la rehabilitación de las adicciones del
departamento de Risaralda.
5.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Indagar el concepto que los jóvenes tienen acerca del concepto de norma.
b) Conocer la utilidad que tiene la norma desde las diferentes instituciones, en sus
procesos terapéuticos.
c) Identificar que piensan los jóvenes sobre cómo se aprenden las normas al
interior de la comunidad terapéutica.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
33
6. METODOLOGÍA
6.1. POBLACIÓN PARTICIPANTE
Para la presente investigación se entrevistaron 13 jóvenes de tres hogares, 7 proceden
del Hogar los Muchachos, 3 de A un Nuevo Amanecer y 3 de la fundación Reeducar; en
el hogar de los Muchachos se entrevistaron además 2 educadores para un total de 15
sujetos entrevistados. Los criterios estipulados en esta investigación para la selección de
la muestra fueron que los jóvenes pertenecieran a la respectiva institución y llevaran
más de 60 días en el proceso terapéutico, también que fueran mayores de edad.
6.2. ESTRATEGIA METODOLÓGICA
Tipo de Investigación
La metodología que se empleó para llevar a cabo la recolección, codificación, análisis e
interpretación de información se enmarca dentro del enfoque de investigación
cualitativa con análisis de contenido de los datos textuales que fueron aportados por 13
jóvenes de las 3 instituciones mencionadas anteriormente y que de forma voluntaria
respondieron 3 preguntas abiertas dirigidas a conocer las siguientes dimensiones:
significado del concepto norma, utilidad y emociones que le generan.
Movido por intereses personales, académicos y de conocimiento, frente a la
importancia de las normas como recurso terapéutico en la rehabilitación de las
adicciones, requerimos conocer desde sus propias palabras y vivencias cómo los
jóvenes de los diferentes hogares significan las normas en sus procesos de
rehabilitación. Es decir que significa para ellos seguir una serie de normas, que
sentimientos y emociones les generan a cada uno el seguirlas o el no seguirlas al interior
de las instituciones, para ello se utilizo la metodología de la teoría fundamentada la cual
intenta determinar qué significado simbólico tiene para los jóvenes las normas
impuestas dentro de las instituciones, se realizaron entrevistas como herramienta
indispensable para lograr cumplir con el objetivo principal de la investigación.
6.3. TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS ENTREVISTA ABIERTA
Para obtener la información requerida en el estudio se diseño una entrevista abierta
compuesta por 3 preguntas coherentes con las dimensiones mencionadas previamente.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
34
6.4. INSTRUMENTO
Se diseño una entrevista abierta compuesta por tres preguntas que respondieran a las
dimensiones antes mencionadas. Las preguntas formuladas fueron: 1) ¿Qué significado
tiene para usted el termino norma?. 2) ¿Cómo se aprenden las normas? .Y 3) ¿Para
qué se utilizan las normas en su procesos terapéuticos?
6.5. PROCEDIMIENTO
Coffey & Atkinson (2003) proponen en su técnica el análisis de contenido desarrollar
6 fases las cuales permiten encontrar el sentido a los reportes suministrados por los
jóvenes en la presente investigación; dichas fases inician con el acercamiento a los
jóvenes de las 3 instituciones que voluntariamente quisieran responder las preguntas y
autorizaran transcribir sus respuestas, paralelamente se establecieron las unidades de
análisis para lo cual se determino que toda frase de cada uno de los testimonios de los
jóvenes sería el núcleo con significado y para determinar el establecimiento de las
unidades contextuales se decidió que sería solamente el testimonio de los participantes
(se omitió la observación y las notas de campo).
Los datos fueron codificados (fase siguiente) mediante la organización de numerosos
segmentos que se consideraron importantes para la investigación para lo cual se les
asigno las siguientes etiquetas: a) S.N: significado de norma, b) A.N: Aprendizaje de
normas y c) U.N: Utilidad de la norma. Las categorías obtenidas de acuerdo con las
dimensiones antes planteadas se presentan en el apartado de resultados y por último
para la interpretación y análisis de datos de las narrativas se utilizó la técnica de análisis
de contenido con la cual se categorizo el fenómeno estudiado y se pudo inferir su
funcionamiento.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
35
7. RESULTADOS
Para los resultados se tendrá en cuenta la demografía recolectada dejando claro que la
investigación realizada con los jóvenes participantes arroja los siguientes datos: 13
jóvenes se encuentran en diferentes etapas del proceso así (ver grafica 1).
Gráfico 1. . Etapas del Proceso
En relación con el nivel educativo se observa que 6 jóvenes han culminado sus estudios
de bachiller, 3 jóvenes han cursado sin terminar una carrera tecnológica y 4 jóvenes aun
no culminan sus estudios de primaria o bachiller (ver grafica 2).
Gráfico 2. Escolaridad Jòvenes
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
36
Los tiempos de consumo varían entre los 3 y los 19 años; en cuanto a las recaídas
existe un porcentaje del 92% que expresan haber tenido alguna durante sus procesos
(ver grafica 3).
Gráfico 3. Recaídas
Para la mayoría de los jóvenes este es su segundo proceso de rehabilitación desde este
modelo aunque refieren que han estado sin consumir por varias semanas sin ayuda de
nadie; y los lugares o regiones de consumo preferentes son el departamento de
Risaralda.
Con los educadores se encuentra que: la diferencia de edades es de un año; ambos
son bachilleres; en cuanto al tiempo en el cargo si existe una diferencia ya que uno lleva
11 años en esta labor mientras que el otro lleva 1 mes en el cargo; el tiempo de consumo
de cada uno de ellos es de 16 años y sin consumir uno lleva 9 años mientras el otro dice
llevar 18 meses; teniendo en cuenta estos datos el primero lleva 18 años de haber
terminado su proceso y expresa haber tenido 2 recaídas durante este tiempo; mientras
que el segundo expresa haber terminado su proceso hace 8 meses y no llevar ninguna
recaída durante este tiempo; cabe aquí analizar que el segundo educador ha presentado
mayor dificultad para salir de la problemática.
De acuerdo con el instrumento utilizado para la recolección de la información, se
presentan las matrices de datos textuales para cada una de las preguntas formuladas
(tabla. 1) Significado otorgado por los participantes frente al concepto de norma;
(tabla. 2) Como se aprenden las normas y (tabla. 3) Papel de las normas.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
37
Tabla 1. Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta
¿Qué significado tiene para usted el termino norma?
Categoría Emergente Narrativa de los participantes
Jóvenes Educadores
Asociado a la intencionalidad
Sub categorías:
Independiente.
Dependiente.
“Son las reglas que uno debe
cumplir”
“Son todas aquellas directrices
bajo las cuales debemos actuar
teniendo en cuenta todos los
pros y los contras”
“Son las leyes que debemos
cumplir”
“Son parámetros que nos dicen
que debemos hacer en todo
momento”
“las normas son los parámetros
que nos dicen cómo debemos
comportarnos”
“Es el conjunto de reglas que
nos permiten vivir en
comunidad de forma pacífica”
Asociado al origen
Sub categorías:
Social.
Jurídico.
“Son las reglas que nos hacen
comportarnos en sociedad”
“Son las reglas que nos indican
los líderes”
“Son las normas que nos
permiten vivir en la
comunidad, ellos las imponen y
nosotros las cumplimos”
“es reestructuradora de la
personalidad del adicto”
“Son las directrices que
encontramos en todas partes
para poder vivir en comunidad”
“Parámetros que la sociedad nos
impone”
Las narrativas de los participantes tanto jóvenes como educadores, en relación a la
pregunta # 1, cuyo objeto era conocer el concepto que tenían sobre norma, muestra que
los conceptos se encuentran relacionados con las categorías de norma asociado con la
intencionalidad y con el origen. Cuando se habla como categoría emergente que el
significado de la norma está asociado con la intencionalidad se habla sobre como la
norma tiene un carácter prescriptivo independiente de si el sujeto quiere o no
cumplirlas, están allí porque culturalmente se instauraron y los sujetos por ser parte de
la cultura simplemente deben acatarlas.
Desde esta categoría se puede hacer una puesta en común y decir que las normas son
el conjunto de prescripciones sobre la conducta social de los sujetos. Sin embargo para
Parsons (1955) las normas son independientes de si el sujeto quiere cumplirlas o no;
estas están implícitas en la tradición cultural y en la existencia de instituciones que la
misma cultura les da la autoridad para reglamentar los parámetros de comportamiento
que debe seguir un ciudadano para pertenecer a la sociedad.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
38
Para Berger y Luckmann las normas representan la intencionalidad de el común de
las personas por preferir seguir o acatar determinadas acciones o comportamientos que
facilitan la convivencia; es decir para estos autores el sujeto cotidianamente sigue una
serie de prescripción es que aunque culturalmente son instauradas por instituciones o
autoridades reguladoras, es el sujeto quien decide acatarlas, cumplirlas, ya que de esta
forma es posible vivir en sociedad.
De acuerdo a lo anterior, las normas para los jóvenes de las diferentes instituciones
existen en físico como un decálogo teórico entregado en el momento del ingreso y se
presentan como cambiantes de acuerdo al momento y la practica; éstas pueden ser
seguidas e implementadas si existen modelos que lo hagan, pero como se presenta
insuficiente deciden chocar contra estas y no acatarlas o pasarlas por alto.
En relación con la categoría emergente en donde la norma se asocia al origen, bien
sea social o jurídico, se encontró que existe diferencia como lo resalta Kelsen (1986)
citado por Calviño (2007)
Cuando un hombre a través de una acción cualquiera exterioriza la voluntad de
que otro hombre actué de determinada manera: cuando ordena o autoriza esa
conducta, el sentido de su acción no puede ser descrito con el enunciado que
afirma que el otro así actuara sino, solo con el enunciado de que así debe actuar.
(p. 18).
Como propone kelsen (1986) las normas jurídicas expresan como deben ser los
comportamientos de los miembros de una sociedad siempre y cuando exista una figura
de control, que haya sido legalizado por la sociedad en general.
En las 3 Instituciones que trabajan con adicciones en la ciudad de Pereira se evidencia
esto ya que en todas ellas existe una normativa jurídica en donde la autoridad es
ejercida por el director de la institución que a su vez organiza el cómo deben actuar sus
educadores estos personajes simplemente están allí monitoreando el cumplimiento de la
normatividad de la institución, por ende se espera que el proceso terapéutico resulte
efectivo siempre y cuando se acaten las normas jurídicas o impuestas por la autoridad,
lo cual no garantiza que sea efectivo el proceso.
De acuerdo con lo anterior resulta develador el hecho que para los jóvenes la norma
es exigida y regulada mas por los beneficios particulares que por los generales, es decir,
existe una figura que empodera a los educadores de unos privilegios que para ellos
deberían ser comunes no restrictivos y convenientes.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
39
Tabla 2. Tabla 2. Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la
pregunta ¿Cómo se aprenden las normas?
Categoría
Emergente
Narrativa de los participantes
Jóvenes Educadores
POR
INSTRUCCIONES
“Pues con consejos, hablando”
“Mediante la educación diaria así
como aprendemos las normas en
nuestro hogar y colegio”
“con consejos, hablando mas, no
gritando”
“haciendo conciencia de que la vida
se debe llevar con normas”
“por medio de ayudas educativas”
“Concientizándolos orientándolos”
“con ayudas como charlas”
POR ENSAYO –
ERROR
“Con respeto”
“Son los referentes legales y por lo
tanto deben manejarse por un
conducto legal regulador”
“Con ayudas es decir el hogar tiene
diferentes métodos para cada
situación según la gravedad del
caso que van desde una restricción
hasta la movilización”
“si no las cumplen tienen sanciones”
Aquí si la embarran tienen castigos
como
“Con ayudas y madera venteada”
POR
MODELAMIENTO
“Con ejemplo constante, de manera
lúdica y amena”
“Teniendo ejemplo de que si se
pueden cumplir”
“buen ejemplo y humildad”
“Buen ejemplo y altruismo de parte
de los directivos y operadores”
“mostrándoles con el ejemplo el
sentido positivo que tiene el
cumplirlas”
Según las verbalizaciones de los jóvenes y educadores de los diferentes Hogares, en
cuanto a la pregunta ¿cómo se aprenden las normas?, éstas se aprenden de tres formas,
por instrucción, ya que por medio de gritos y consejos se presentan éstas dentro de la
institución; por ensayo y error ya que si éstas no son implementadas de la manera
adecuada, se hacen merecedores de ayudas o restricciones establecidas por las figuras
encargadas de su regulación y por modelamiento, ya que si estas son enseñadas con
ejemplo, humildad y altruismo, tendrán mayor significado para los jóvenes que cuando
son implementadas de forma arbitraria y sin un sentido lógico; según las categorías
emergentes del presente estudio.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
40
En psicología comportamental se habla hoy día de estos tres procesos de aprendizaje
(el tema de conducta gobernada por reglas es novedoso para muchos) por
modelamiento o aprendizaje vicario, también es posible que nuestra conducta este
moldeada por contingencias o lo que comúnmente se conoce por experiencia o ensayo y
error y conducta gobernada por reglas. Vale la pena aclarar que las reglas no son
sinónimo de normas en esta teoría, una regla para los analistas de la conducta es
definida como la descripción verbal de una contingencia y una contingencia es la
relación sistemática entre dos eventos.
La conducta gobernada por reglas permite explicar porque no es necesario exponerse
a las contingencias directas bien sean de reforzamiento o de castigo, sino por el
contrario es a través de instrucciones que se aprende.
En relación con el aprendizaje vicario o aprendizaje por modelamiento expuesto por
Bandura en su teoría es un procedimiento que le permite a los seres humanos aprender
sin exponerse a las contingencias directas, ya que es mediante el modelado de la
conducta que se quiere enseñar que el aprendiz incorpora en su repertorio lo que le
quieren enseñar.
Todo lo anterior permite inferir que en las 3 instituciones se evidencian los tres
procesos de aprendizaje, el aprendizaje por modelamiento es del que más se espera y
por esto el papel de los educadores, sin embargo la investigación reciente desde el
análisis de la conducta presenta información en donde es necesario tener en cuenta la
conducta moldeada por contingencias y la gobernada por reglas (Bijou, 1995).
La influencia de las contingencias sociales sobre diferentes ejemplos del
comportamiento que iguala al de otro ha sido analizado experimental y conceptualmente
desde diferentes opciones aún entendiendo el comportamiento imitativo como una clase
instruccional (Catania, 1992, citado en Molina, Luciano y Huertas, 2000). Resulta
determinante ya que en la investigación encontramos de igual manera que la influencia
de las contingencias sociales en los jóvenes debe presentarse de forma clara y efectiva,
con el objetivo de evitar la intromisión de factores distractores en el aprendizaje de la
norma.
Se evidencia también que en situaciones de «conflicto» en las que los modelos actúan
de una forma y dicen que ha de hacerse de otra, se observa una separación entre el
comportamiento imitativo y el no imitativo -en este caso, instruido por quien modela.
Molina, Luciano y Huertas (2000). Ejemplo de ello, dentro de la investigación, lo
encontramos en los momentos de mayor tensión de los modelos (educadores); es decir
existen cargas laborales tan altas, las cuales generan en los educadores niveles de stress
que logran alterar sus conductas y presentarse aislados y hostiles; por lo que se presenta
con mucha frecuencia la ambigüedad de las instrucciones.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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Tabla 3. . Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta
¿Para qué se utilizan las normas?
Categoría
Emergente
Narrativa de los participantes
Jóvenes Educadores
Función formativa
“Para crecer y ser alguien en la vida”
“Para trascender, crecer y para
adecuarme a la sociedad”
“para vivir bueno”
“Para establecer parámetros”
“seguirlas me ha servido mucho para
mí trascendencia personal”
“Para entender que debemos actuar
correctamente y no violar los
deberes y derechos de los demás”
“es el principio del cambio para el
adicto, así aprenden como deben
comportarse”
“porque es reestructuradora de la
personalidad del adicto”
Función adaptativa
“Para entender que debemos actuar
correctamente y no violar los
deberes y derechos de los demás”
“Para adaptar mi comportamiento”
“lograr ser personas aptas para servir
a la sociedad”
“Para saber con vivir acá y en la
calle y no recaer”
“cambio reestructurador en su
personalidad fortaleciendo su
autonomía y compromiso para con la
sociedad”
“Para prevención y seguridad de los
usuarios”
Según las verbalizaciones de los jóvenes y educadores, en cuanto a la pregunta ¿para
que se utilizan las normas?, se infiere que esta tiene dos funciones: una formativa, ya que
sirven para vivir mejor para establecer parámetros de conducta y para poder entender cómo
actuar de forma adecuada tanto dentro como fuera de la institución y otra adaptativa, ya que
sirven para adaptar el comportamiento a los diferentes escenarios de la vida en sociedad.
Sin embargo el que se presenten este tipo de funciones no quiere decir que los jóvenes tengan
la claridad sobre su funcionalidad, ya que como se vio con la pregunta anterior la norma de
carácter jurídico solo es aprendida mediante instruccionamiento formal y para el caso de estos
jóvenes esto no es importante ni llamativo. Queda entonces la función adaptativa como la
verdadera razón del seguimiento de las normas, los jóvenes las acatan (en su mayoría) para
evitar contingencias de castigo y en realidad esto es funcional en especial cuando el contexto en
el que se desenvuelven los jóvenes les permite anticipar actividades pero no es lo mismo con
relación al grupo social ya que este si es fluctuante constantemente.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
42
CONCLUSIONES
Es importante destacar los resultados obtenidos en la investigación a través de la técnica
utilizada de entrevistas abiertas, realizadas a una muestra poblacional que consideramos
significativa de jóvenes y educadores en sus diferentes etapas dentro del proceso de
rehabilitación realizado por 3 instituciones que trabajan con población vulnerable de la
ciudad de Pereira, haciendo posible identificar categorías emergentes que presentan un
impacto positivo y otras que presentan un impacto negativo a los procesos de los
jóvenes.
A continuación se develará la información obtenida a partir del instrumento de
recolección de información:
En cuanto a las normas sociales se puede inferir que para algunos jóvenes la norma
ha sido escasa por no decir nula ya que sus historias de vida trascurrieron en las calles
de cada una de los sectores y ciudades del país, por esta razón se hizo pertinente brindar
un acercamiento al concepto desde lo expuesto por Asch (1964):
Puede decirse que de todas las asociaciones conformadas en la naturaleza, la
sociedad humana y el hombre como tal, son autores de leyes que regulan las
acciones por medio de preceptos que reciben el nombre de pautas o normas,
con el fin de mantener cierta armonía (p. 353)
De opuesta manera se encontró que algunos de los jóvenes del programa presentaron
un acercamiento básico en cuanto al concepto norma social y jurídica ya que desde su
cuna familiar este concepto pudo haber sido reforzado de forma positiva y en común
acuerdo.
En relación con la normatividad jurídica se evidencia que los jóvenes conocen las
prescripciones gubernamentales por el uso de SPA sin embargo son otras variables las
que inciden en su uso y abuso.
Para los jóvenes las normas les han servido, a unos para identificar un control o una
armonía dentro de una sociedad estigmatizante frente al fenómeno de las
drogodependencias, para otros la posibilidad de quebrantarlas y poder reñir con los
demás como forma de sobrevivencia, pues esta forma se ha ido instaurando a partir de
la ausencia de figuras encargadas de impartirlas y de la necesidad de conseguir lo que
para cada persona fue y sigue siendo importante, por ejemplo: drogas, estatus, un lugar
dentro de la sociedad. Otros de los resultados se encuentran ligados con la
intencionalidad y con el origen de las normas los cuales fueron expuestos
anteriormente.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
43
Los jóvenes y educadores de los diferentes programa coinciden en su totalidad al
momento de reconocer las normas como recurso terapéutico dentro del programa de
rehabilitación, les brinda y proporciona un espacio adecuado y acorde, pero, sin negar
la existencia de inconformidades y faltas.
Es de esta manera como en la investigación se evidencian una serie de inquietudes
por parte de los personas referida a la manera o forma como los encargados de
funciones de liderazgo o autoridad al interior de la institución, hacen sus diferentes
acercamientos a los personas de una inadecuada manera: “solo hablan de cosas de
ellos”; generándose de esta manera una información ambigua por parte de los
encargados de representar las figuras normativas dentro de la institución creando climas
de tensión que al modelo terapéutico de poco le sirve ya que sus principios
fundamentales son basados en lugares tranquilos y de sana convivencia.
Los procesos de rehabilitación pretenden volver algo a su estado anterior, a través de
una serie de técnicas Terapéuticas desde cada uno de los modelos; una parte esencial es
la reestructuración cognitiva conductual en donde los esquemas inapropiados frente a
la vida deberían sufrir un cambio, los cuales se pueden ver truncados por diferentes
factores sociales, familiares, laborales, y la norma como recurso terapéutico tema de
esta investigación es uno de ellos; ya que son recursos terapéuticos esenciales en sus
procesos.
En cuanto a la forma en que los seres humanos aprendemos del mundo emergieron
de los jóvenes y educadores datos como el aprendizaje instruccional, por ensayo y error
y el modelamiento, explicados a profundidad en páginas anteriores. Una de las mas
asertivas dentro de los procesos de rehabilitación, es el aprendizaje por observación
expuesto por Bandura este aprendizaje está basado en una situación social en la que al
menos participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta determinada y el
sujeto que realiza la observación de dicha conducta; esta observación determina el
repertorio conductual que se debe exhibir y el tipo de consecuencias que se recibirá por
la emisión de dicho comportamiento, en el aprendizaje social el que observa no recibe
refuerzo, sino que este recae en todo caso en el modelo; aquí el que aprende lo hace por
imitación de la conducta que recibe el refuerzo, visto desde el interior de la CT es el
efecto espejo en donde los demás identifican en mi sus debilidades y sus fortalezas y de
la misma manera, yo identifico en otros las formas de enfrentarme al mundo; de esta
manera si se recibe una información ambigua, pues tendremos como posible
consecuencia un comportamiento igual.
Durante el desarrollo de la investigación se hizo evidente la influencia que genera la
norma como recurso Terapéutico a los procesos de rehabilitación de los jóvenes de las
instituciones la ciudad de Pereira. Estos factores se clasificaron de acuerdo a la manera
como la normatividad es asumida por los personas desde sus vivencias y en cuanto a
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
44
cómo es implementada por el modelo de comunidad terapéutica de la Fundación Hogar
de los Muchachos.
En este momento es importante aclarar que para el éxito en el proceso de
recuperación de los jóvenes de la Comunidad Terapéutica, los educadores, lideres y/o
formadores tienen un rol importante, no sólo a nivel profesional por sus competencias y
desempeño laboral, sino como agentes de cambio social, pues a través de los procesos
socializadores es donde se afianzan vínculos que apalancan su recuperación.
La influencia que presenta la normatividad en los jóvenes y educadores de las
diferentes fundaciones, principalmente en los procesos de rehabilitación de los jóvenes,
resulta de suma importancia, ya que la carencia de normas da paso a una serie de
factores que inciden en las recaídas.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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RECOMENDACIONES
Resulta pertinente sugerir a las directivas de las instituciones encargadas del trabajo
con jóvenes consumidores de SPA, tener en cuenta los resultados obtenidos por la
investigación para una posible certificación de funcionamiento del modelo de
Comunidad Terapéutica implementado, teniendo en cuenta que el objetivo principal es
el cambio de estilo de vida y la dignificación del ser humano.
Es adecuado reflexionar al momento de la selección del personal encargado de
funciones de liderazgo lo cual implica tener un perfil de calidez, capacidad de escucha,
especialización en el manejo de farmacodependientes y principalmente apropiación del
modelo terapéutico, en pro de mejorar la calidad de los procesos rehabilitación con
personas drogodependientes.
Abordar las nuevas tendencias en procesos de rehabilitación de adicciones a nivel
mundial como lo son la utilización de técnicas para la reducción de los efectos
secundarios de las SPA por medio del suministro farmacológico.
Ya que existe en el momento investigaciones de punta a nivel de medicina alternativa
Chimone (2010), que pueden generar mayores posibilidades de éxito en conjunto con
los tratamientos terapéuticos expuestos en la investigación y manejados por las
comunidades terapéuticas, estas son las vacunas que están siendo patentadas por una
casa farmacéutica alemana en compañía de un grupo interdisciplinar de la región, con el
fin de combatir un flagelo que a todos nos toca.
Se hace urgente revisar las diferentes formas en que se está implementando la
normas como recurso terapéutico con el fin de optimizar los procesos, ya que como es
sabido la entrega de las normas de forma física al momento del ingreso no son
condición suficiente para que los jóvenes las aprehendan, se hace necesario una serie de
actividades formativas como talleres para que se conozcan la normatividad jurídica
pero también se instauren reglas de carácter social que propendan por el cambio de
conductas problema y se refuercen estilos y hábitos saludables.
De esta manera se recomienda seguir con la labor desempeñada hasta ahora en la
búsqueda de apoyar a las familias del departamento y a nivel nacional y mundial en los
procesos de rehabilitación de los jóvenes que presenten problemas de dependencias en
todas sus manifestaciones ya que es allí en donde se inicia con el proceso de
normalización social.
Cornisa: La norma como recurso terapéutico
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