la información en la internet de las cosas y su impacto en los negocios

La evoluciónde Internet

La revolucióndel Big Data

Big DataBig Data se refiere a los conjuntos de datos

cuyo tamaño está más allá de las capacidades de las herramientas típicas de software de bases de datos para capturar,

almacenar, gestionar y analizar.

Características del Big Data> Volumen: grandes volúmenes de datos.

> Velocidad: el procesamiento y análisis debe hacerse en tiempo real para mejorar la

toma de decisiones.> Variedad: las fuentes de datos son de

cualquier tipo.

Fuentes de Big Data» Web y Medios Sociales

» Datos de Transacciones Grandes» Biometría

» Generado por los humanos» Máquina a Máquina

Una aproximación al concepto de Internet de

las Cosas

M2MM2M se refiere a las tecnologías que permiten

conectarse a diferentes dispositivos entre sí. Utilizan sensores o medidores que capturan algún evento en particular, los cuales transmiten a través de redes

cableadas, inalámbricas y móviles a otras aplicaciones, que traducen estos eventos en

información significativa.

Entre los dispositivos que

se emplean para capturar datos

de esta categoría podemos

considerar:

> chips o etiquetas RFID> chips NFC> medidores inteligentes(de temperaturas, de electricidad, de presión)> sensores> dispositivos GPS

Internet de las CosasLa integración de sensores y dispositivos

colocados en objetos que quedan conectados a Internet a través de redes fijas e

inalámbricas, se denomina Internet de las Cosas (IoT).

Inicialmente se acotaba el espectro a objetos cotidianos, pero recientemente el concepto

se ha extendido a objetos o máquinas de uso industrial, entre otros.

Elementos principales» Componentes físicos

» Componentes «inteligentes»

» Componentes de conectividad

La importancia de Internet de las Cosas para los

Negocios

Cinco cambios en los negocios producidos por

la información en Internet de las Cosas

1. Del Hardware al Software

«Cada compañía industrial será una empresa de software»

Jeff Immelt, CEO de GE

Producción de Hardwareprocesos de desarrollo lineales y extensos

vs.

Diseño y Desarrollo de Software ciclos cortos y modulares

con soporte de distintos tipos de diseñadores y programadores

2. De la venta del producto hacia una

relación continua con el cliente

a) La información que genera un objeto inteligente facilita la

ejecución de servicios complementarios de monitoreo, seguimiento y/o mantenimiento.

b) La información que un objeto genera permite mejorar el mismo objeto, manteniendo una relación con el cliente que excede la venta

inicial.

c) La información que produce un objeto genera dependencia al

proveedor debido a los costos de cambio.

3. Del valor en el producto hacia el valor en la

informaciónque el producto genera

La información puede cambiar la función del producto mismo,

convirtiéndolo en una fuente de datos más valiosa para el cliente

que el producto original.

En estos casos existe la posibilidad de desarrollar un

dispositivo independiente, que se agrega o suma al producto físico tradicional, haciendo inteligente

al mismo.

4. De la competencia hacia la colaboración

En el Internet de las cosas no se puede pensar un producto en un

vacío: la relación con otros productos es fundamental para generar efectos de red y escalar

al unirse en una plataforma.

El valor de un producto aumenta a medida que puede comunicarse

y complementarse con otros.

La determinación de la compatibilidad e integración con sistemas de terceros

es parte de una estrategia clave al nivel del software, que puede determinar el éxito o no de un

producto, en función de la propuesta de valor que el mismo otorga al

cliente.

5. Del pago único hacia nuevos modelos de

monetización

Modelosde fijaciónde precios

a) Cargo por única vezb) Pago por resultadosc) Freemiumd) Suscripcióne) Pago por uso

Casos de Estudio

1. Termostato Nest

> Modelos de ingresos> El software

> El cambio en la función del producto> La relación con los clientes

2. Adidas Smart Ball

> Equilibrio Software - Hardware> El cambio en la función del objeto

> El ecosistema de productos> La relación continua con el cliente

3. Vehículos eléctricosSafe Motion

a) Reduce los costos asociados a la atención post-venta

b) Permite ofrecer servicios de mantenimiento predictivo

c) Permite conocer el uso real del producto

Conclusiones

¡Gracias!e-mail: emulki@face.unt.edu.ar

twitter: @estebanmulkiblog:

www.taylorteniarazon.com