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Correo electrónico: rectoriaciudaditagui@itagui.edu.co
INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDAD ITAGUÍ
“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION- PRIMER SEMESTRE 2014
1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVO DE LA ENCUESTA
3. DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES A EVALUAR
4. PREGUNTAS Y ANÁLISIS
5. CONSOLIDADO GENERAL DE VARIABLES, ANALISIS DEL INDICE DE SATISFACCIÓN
DEL USUARIO (ESTUDIANTES) Y ACCIONES DE MEJORA
1. INTRODUCCIÓN
Para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad eficiente que conduzca al
mejoramiento de los procesos y procedimientos, enmarcados bajo la norma ISO 9001, la
INSTITUCION EDUCATIVA CIUDAD ITAGU, desarrolla la Encuesta de Satisfacción al Usuario Vía
Directa en internet bajo el formato GD1 PR2 FR3 (Encuesta de satisfacción- estudiantes) a los
estudiantes de la institución con el fin de determinar la percepción que éstos tienen sobre la
calidad de los servicios prestados, así como sus observaciones y comentarios o sugerencias.
La encuesta de satisfacción se aplica por internet de manera presencial y en tiempo de clase
dirigido por la docente Dayan Alzate en la sede EL TABLAZO, en la sede MARIA BERNAL por el
coordinador y en EL BACHILLERATO por educador David Molina
La encuesta realizada consta de 16 preguntas, las número 1, 2, 3 y 4 están enfocadas a evaluar
la gestión DIRECTIVA, en ella el horizonte institucional y los mecanismos de comunicación, si la
información recibida fue de utilidad para el usuario, busca saber si satisface sus expectativas,
con el servicio prestado.
Las preguntas 5, 6, 7, 8, y 9, están enfocadas a medir el nivel de satisfacción de la gestión
académica se busca si las estrategias implementadas para el desarrollo de esta gestión son las
indicadas para lograr el objetivo de la acción pedagógica de la institución.
Las preguntas 10, 11, 12 y 13 están enfocadas a conocer el nivel de satisfacción de la gestión
comunidad.
Las preguntas 14, 15, 16 y 17 están dirigidas a conocer al nivel de satisfacción que tiene la
comunidad estudiantil de la gestión administrativa.
La pregunta 18 está planteada de manera abierta para conocer las inquietudes, sugerencias,
quejas y reclamos
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
Mediante la recolección, análisis y tabulación de los datos, se implementarán acciones de mejora
en cada una de las gestiones para los criterios que obtuvieron niveles de satisfacción bajos.
2. OBJETIVO DE LA ENCUESTA
Determinar la percepción que tienen los estudiantes con relación a la calidad de los servicios
ofrecidos por la institución y mediante la información obtenida realizar la retroalimentación que
permita tomar decisiones que contribuyan a la mejora continua en nuestros servicios así como la
satisfacción de sus necesidades.
3. DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES A EVALUAR
SATISFACCIÓN GENERAL: Indicador promedio, que siente o percibe el usuario sobre el servicio
prestado.
No Sabe
Insatisfecho
Medianamente satisfecho
Satisfecho
Totalmente satisfecho
Participación: En total se realizaron 350 encuestas distribuidas en las tres sedes
4. PREGUNTAS Y ANÁLISIS.
Se hará una lectura y análisis de los porcentajes obtenidos para cada una de las preguntas
teniendo en cuenta los criterios de calificación: No Sabe, Insatisfecho, Medianamente satisfecho,
Satisfecho o Totalmente satisfecho.
5. CONSOLIDADO GENERAL DE VARIABLES, ANALISIS DEL INDICE DE SATISFACCIÓN
DEL USUARIO (ESTUDIANTES) Y ACCIONES DE MEJORA
GESTIÓN DIRECTIVA
PREGUNTA 1: ¿Conoce el horizonte institucional (misión, visión, filosofía, principios)?
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
No Sabe 65 19%
Insatisfecho 14 4%
Medianamente satisfecho 88 26%
satisfecho 113 33%
Totalmente satisfecho 63 18%
Análisis: el 19% de los estudiantes encuestados afirmaron no conocer el horizonte institucional, el
4% dijeron estar insatisfechos, el 26% están medianamente satisfechos, el mayor porcentaje se
encuentra ubicado en el nivel satisfecho (33%) por lo que se puede concluir que algunas
estrategias implementadas en la institución para la socialización del Horizonte han sido adecuadas,
el porcentaje restante que corresponde al 18% que se ubica en el nivel totalmente satisfecho.
Acciones de mejora:
1. Realizar carteles de información para la comunidad y el estudiantado.
2. Llevar a la práctica pedagógica el horizonte instruccional.
3. Realizar campaña se sensibilización y jornada pedagógicas con el estudiante.
4. Realizar Actividades académicas sobre el horizonte
PREGUNTA 2: ¿Las actividades que se realizan en la institución son acordes a la Misión, Visión y objetivos?
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
No Sabe 27 9%
Insatisfecho 23 7%
Medianamente satisfecho 90 29%
satisfecho 116 37%
Totalmente satisfecho 58 18%
Análisis pregunta 2: el 9% de los estudiantes encuestados no saben qué actividades se realizan
para dar cumplimiento a la visión ,misión y objetivos de la institución, 7 % manifiestan estar
insatisfechos por las actividades realizadas, el 29 % se encuentra medianamente satisfecho, el
37% manifiestan estar satisfechos de las actividades realizadas por la institución para dar
cumplimiento al horizonte institucional siendo este el mayor porcentaje y el 18 % afirman estar
totalmente satisfechos. De esta información se puede deducir que el 36% de los estudiantes se
encuentran en un grado bajo de satisfacción, por tal razón es necesario realizar algunas acciones
de mejora.
Acciones de mejora:
1. Darle a como ser a los estudiantes las actividades a realizar con anticipación utilizando un boletín solo para estudiantes
2. Poner a participar a los representantes de estudiantes en las actividades realizadas en la institución.
3. Colocar una cartelera de información solo de las actividades de la institución que estén con el propósito de cumplir los logros e objetivos de la gestión directiva
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PREGUNTA 3: ¿Los mecanismos de comunicación que tiene la institución informan adecuada y oportunamente sobre las actividades programadas?
No Sabe 16 5%
Insatisfecho 23 8%
Medianamente satisfecho 81 27%
satisfecho 116 38%
Totalmente satisfecho 66 22%
Análisis pregunta 3: Se pueden percibir que el 5%de los estudiantes encuestados no saben
cuáles son los mecanismos de comunicación que tiene la institución, el 8% de los estudiantes
manifiestan estar insatisfechos de los mecanismos de comunicación posiblemente porque éstos no
informan adecuada y oportunamente acerca de las actividades. El 27% de los estudiantes
manifiestan estar medianamente satisfechos, el 38% están satisfechos, de esto se puede concluir
que se dan a conocer de manera adecuada y oportuna las actividades de la institución a través del
uso de los diferentes mecanismos de comunicación, el 22% manifiestan estar totalmente
satisfechos.
Acciones de mejora:
1. Dar a conocer en los actos públicos todos los mecanismos de comunicación, su
importancia, el encargado por sede, su diligenciamiento, como y cuando se ejercen y en
qué acción se aplican.
2. Dar participación a los estudiantes en la divulgación de las actividades utilizando los
medios de comunicación de la institución.
PREGUNTA 4: ¿Se da respuesta oportuna a sus inquietudes a través de mecanismos como:
buzón de sugerencias, secretaría, rectoría, coordinaciones y docentes?
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No Sabe 28 9%
Insatisfecho 41 14%
Medianamente satisfecho 61 21%
satisfecho 70 24%
Totalmente satisfecho 95 32%
Análisis pregunta 4: de los estudiantes encuestados el 9% manifestaron no tener conocimiento de los mecanismos de seguimiento como las QSRF, que cualquier persona de la comunidad educativa puede usar para manifestar sus inquietudes o sugerencias, el 14% manifestaron estar insatisfechos de las respuestas dadas por las personas como docentes, coordinadores, secretarías y rectoría frente a sus reclamos o quejas, el 21% manifestaron estar medianamente satisfechos de las respuestas recibidas y el 24% manifestaron estar satisfechos, el 32% manifestaron estar totalmente satisfechos. Acciones de mejora:
1. Separar las encuestas por dependencias esto permitirá identificar el nivel de satisfacción para cada una de ellas.
2. Dar a conocer a los estudiantes los mecanismos de reclamación. 3. Crear un espacio visible para comunicar las respuestas a las quejas y sugerencias
realizadas por los estudiantes. 4. Dar participación a los representantes de grupo para que estos publiquen las respuestas a
las sugerencias y reclamos del grupo.
GESTIÓN ACADÉMICA
PREGUNTA 5: ¿El nivel de actualización y utilidad de los temas y contenidos del plan de
estudio responden a sus necesidades?
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
No Sabe 13 4%
Insatisfecho 13 4%
Medianamente satisfecho 77 26%
satisfecho 118 40%
Totalmente satisfecho 71 24%
PREGUNTA 6: ¿El proceso de evaluación de la institución es coherente con lo planteado en el SIEE (sistema de evaluación de los estudiantes?
No Sabe 22 8%
Insatisfecho 26 9%
Medianamente satisfecho 74 26%
satisfecho 108 39%
Totalmente satisfecho 50 18%
PREGUNTA 7: ¿Los docentes fomentan ambientes de aprendizajes inclusivos, armónicos y participativos?
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
No Sabe 15 5%
Insatisfecho 10 4%
Medianamente satisfecho 72 25%
satisfecho 115 40%
Totalmente satisfecho 73 26%
PREGUNTA 8: ¿Las metodologías empleadas por los docentes son coherentes con el plan de estudios?
No Sabe 13 5%
Insatisfecho 6 2%
Medianamente satisfecho 66 23%
satisfecho 110 38%
Totalmente satisfecho 91 32%
PREGUNTA 9: ¿Los recursos didácticos, tecnológicos y físicos utilizados en el aula son adecuados para su proceso de aprendizaje?
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
No Sabe 13 5%
Insatisfecho 23 8%
Medianamente satisfecho 57 20%
satisfecho 104 36%
Totalmente satisfecho 91 32%
Análisis de la gestión:
Las preguntas realizadas sobre la gestión académica, arrojan como resultados que del 100% de
los encuestados, el 38,78% están satisfechos con los procesos realizados desde la gestión
académica y un 26,27% están totalmente de acuerdo; concluyendo entonces que un 65.05% de los
encuestados están de acuerdo con los procesos implementados desde la gestión. Desde el punto
de vista de los encuestados que dicen no saber equivalen a un 5,31%, mientras los insatisfechos
equivalen a un 5,45%, sumando las dos opciones encontramos que el 10,76% de los encuestados
están insatisfechos con los procesos de la gestión Académica.
Acciones de mejora: Dados los resultados, se recomienda:
1. Realizar una revisión de las metodologías implementadas por los docentes en el aula de
clase.
2. Realizar un seguimiento más constante a los diarios de campo, para identificar las
falencias o dificultades que se dan al interior de las aulas.
3. Realizar mayor acompañamiento en las reuniones de áreas.
4. Hacer seguimiento a los recursos que utiliza el docente en el aula de clase, visitar más las
aulas de clase, dando información de los procesos académicos y realizar reuniones con los
consejos de grupo, para realizar la matriz DOFA e identificar los aspectos a mejorar, desde
el grupo, hasta el docente y la parte directiva.
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GESTION COMUNIDAD Y CONVIVENCIA
PREGUNTA 10: ¿Cuida y protege los recursos (libros, muebles, aulas, espacios y aparatos tecnológicos) que están a su servicio?
No Sabe 8 3%
Insatisfecho 17 6%
Medianamente satisfecho 67 23%
satisfecho 100 34%
Totalmente satisfecho 99 34%
Análisis de la pregunta: El 34% de los estudiantes dice que está totalmente satisfecho con el cuidado y protección que da a los recursos institucionales, un porcentaje igual de 34% refiere que está medianamente satisfecho, estos porcentajes suman un 68%, lo que da cuenta de un adecuado uso de los recursos. De manera descendente, el 23% de los estudiantes dice que está medianamente satisfecho con su cuidado y protección a los recursos y el 6% está insatisfecho. Finalmente, un porcentaje mínimo del 3% respondió que no sabe. Acciones de mejora:
1. Realizar un trabajo de sensibilización sobre el sentido de pertenencia con los recursos institucionales
PREGUNTA 11: ¿Los conflictos que se presentan en la Institución son resueltos adecuadamente?
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No Sabe 13 5%
Insatisfecho 26 9%
Medianamente satisfecho 76 27%
satisfecho 102 36%
Totalmente satisfecho 69 24%
Análisis de la pregunta: El porcentaje más alto obtenido fue de 36% que corresponde a los estudiantes que se sienten satisfechos con la resolución de conflictos en la institución educativa, en esta línea el 24% de los estudiantes plantean una satisfacción total en este aspecto, la suma de estos porcentajes es 60%, de lo que se puede inferir que más del mitad de los conflictos son resueltos adecuadamente. El 27% de los estudiantes plantean que están medianamente satisfechos con la resolución de los conflictos, de lo que se puede deducir que hay elementos que se deben mejorar en la mediación de los mismos. Un porcentaje inferior del 9% se siente insatisfecho y un porcentaje mínimo del 5% dicen que no saben sobre el tema. Acciones de mejora:
1. Implementar nuevas estrategias de resolución para mejorar la convivencia escolar PREGUNTA 12: ¿Conoce y practica los acuerdos de convivencia establecidos en el Manual?
No Sabe 14 5%
Insatisfecho 21 7%
Medianamente satisfecho 78 27%
satisfecho 110 38%
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
Totalmente satisfecho 65 23%
Análisis de la pregunta: El porcentaje más alto obtenido señala que el 38% de los estudiantes se
encuentran satisfechos con el conocimiento y práctica de los acuerdos de convivencia, el 23% está
totalmente satisfecho, la suma de estos dos porcentajes da 61%, de lo que se puede inferir que
más de la mitad de los encuestados conocen y aplican los acuerdos convivenciales. El 27% dicen
estar medianamente satisfechos y el 7% está insatisfecho, un porcentaje mínimo del 5% dice no
saber sobre la temática.
Acciones de mejora:
1. Realizar una mayor socialización del manual de convivencia para su aplicabilidad.
PREGUNTA 13: ¿Se siente acompañado en situaciones de alto riesgo como: consumo de sustancias psicoactivas, sexualidad responsable, alteraciones emocionales y barreras para el aprendizaje?
No Sabe 32 11%
Insatisfecho 29 10%
Medianamente satisfecho 66 23%
satisfecho 96 33%
Totalmente satisfecho 64 22%
Análisis de la pregunta: El porcentaje más alto obtenido fue del 33% que se corresponde con los
estudiantes que se sienten satisfechos con el acompañamiento de las situaciones de alto riesgo, y
el 22% se sientes totalmente satisfechos, porcentajes que sumados dan un 55%, es decir la mitad
de los encuestados sienten acompañamiento institucional en las situaciones de alto riesgo. El 23%
de los estudiantes refieren que se sienten medianamente satisfechos con dicho acompañamiento y
el 10 % dicen que se sienten insatisfechos, el 11% respondió que no sabe sobre el tema, lo que
reafirma la necesidad de socializar los apoyos institucionales que se hacen desde los docentes, los
directivos, el servicio de orientación escolar y el comité de convivencia escolar.
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
Acciones de mejora:
1. Hacer una mayor socialización con los estudiantes sobre los apoyos institucionales al
respecto, además se debe promover en los docentes el reporte de las situaciones de alto
riesgo.
GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
PREGUNTA 14: ¿Los servicios de biblioteca, cafetería, papelería y restaurante responden a sus necesidades y expectativas?
No Sabe 10 3%
Insatisfecho 33 11%
Medianamente satisfecho 69 24%
satisfecho 96 33%
Totalmente satisfecho 80 28%
Análisis de la pregunta: De los estudiantes encuestados el 3% marca la opción no sabe, para el nivel insatisfecho se obtiene un porcentaje equivalente al 11%, el 24% de los encuestados marcan la opción medianamente satisfechos. En el nivel satisfecho el porcentaje corresponde al 33% y totalmente satisfecho al 28%, al analizar los resultados de la encuesta se puede observar que un poco más de la mitad del número de estudiantes que participaron en el proceso se encuentran satisfechos con respecto a los servicios de bienestar estudiantil contemplados en la pregunta.
Acciones de mejora: 1. Capacitar a algunos integrantes de la comunidad educativa sobre la prestación de un
adecuado servicio al usuario. 2. Gestionar la ampliación de cupos del refrigerio para los estudiantes.
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
PREGUNTA 15: El estado y mantenimiento de la planta física para el adecuado desarrollo del proceso educativo es:
No Sabe 20 7%
Insatisfecho 29 10%
Medianamente satisfecho 84 29%
satisfecho 94 33%
Totalmente satisfecho 60 21%
Análisis de la pregunta: con respecto al estado y mantenimiento de la planta física el 7% de los encuestados responden que no saben, el 10% no se encuentra satisfecho, el 29% se encuentra en el nivel medianamente satisfecho; en los niveles satisfecho y totalmente satisfecho se encuentran el 33% y el 21% de los estudiantes, respectivamente. Al analizar los datos se observa que la aproximadamente la mitad de los estudiantes encuestados se encuentra en un nivel de satisfacción.
Acciones de mejora:
1. Implementar el plan de mantenimiento priorizando las necesidades reportadas.
PREGUNTA 16: La atención administrativa ofrecida a la comunidad educativa. (Secretaria, Portería, coordinaciones, Rectoría, Orientación escolar) es:
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No Sabe 12 4%
Insatisfecho 22 8%
Medianamente satisfecho 83 29%
satisfecho 96 33%
Totalmente satisfecho 78 27%
Análisis de la pregunta: los resultados obtenidos para esta pregunta al realizar la encuesta muestran que el 4% de los estudiantes escoge la opción no sabe, el 8% se encuentra en el nivel insatisfecho, en el rango de medianamente satisfecho se ubica el 29% de los estudiantes, con nivel de satisfacción de obtiene un porcentajes del 33% y el 27% se ubica en el nivel totalmente satisfecho. Se puede concluir que el 60% de los estudiantes se encuentran satisfechos con la atención recibida por parte de Secretaría, Portería, coordinaciones, Rectoría y Orientación escolar.
Acciones de mejora:
1. Capacitar a algunos integrantes de la comunidad educativa sobre la prestación de un adecuado servicio al usuario.
PREGUNTA 17: Califique su nivel de satisfacción con la Institución Educativa Ciudad Itagüí
No Sabe 6 2%
Insatisfecho 10 3%
Medianamente satisfecho 65 22%
satisfecho 97 33%
Totalmente satisfecho 119 40%
Análisis de la pregunta: al evaluar el nivel de satisfacción de los estudiantes encuestados con
respecto a la prestación del servicio educativo por parte de la institución se obtiene que el 2%
responden no saber, el 3% se encuentra insatisfecho, en el rango medianamente satisfecho se
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ubica el 22% y consolidado en un 73% se evidencia un nivel de satisfacción distribuidos en 33%
para satisfecho y 40% totalmente satisfecho. Es de destacar que el porcentaje obtenido para esta
pregunta en el rango totalmente satisfecho supera a las demás opciones de respuesta.
Acción de mejora:
1. Implementar las acciones de mejora surgidas a partir de los diferentes mecanismos de
seguimiento desarrollados por la institución.
Escríbanos las sugerencias que tenga para nosotros mejorar
ciudad itagui sección maria bernal molina gracias por su respeto armonía y educación
las secretarias que sean mas buenas gente Escríbanos las sugerencias que tenga para nosotros
mejorar
Para mejorar deberían cambiar los baños, construir un nuevo parque, mejorar la cancha de
deportes, mejorar los salones, poner una papelería, arreglar los portátiles
YO ME SIENTO FELIZ DE ESTUDIAR AQUI LO QUE HAY QUE MEJORARA SON LOS BAÑOS.
QUE ARREGLEN LAS PUERTAS DE LOS SALONES Y EL PARQUESITO
REVISAR LAS TAREAS
arreglen el patio que los docentes ayuden mas en los conflictos de los estudiantes
quiro que sean amantes de cristo
que allan espejos y los baños mas asiados gracias luna sofia gutierrez hurtado 52
hola los saludo para decirles que para mejorar necesitamos un aula de juegos nuevo, arreglar los
baños ,las luces de los salones y las sillas de los salones
que nos den ya los xo emos esperado mucho tiempo para recibirlos yo soy un estudiante de grado
5 y no nos an entregado >:( arreglos de los baños,cancha,parque
ayudar con las necesidades de los estudiantes para que se sientan mas seguros y asi tener los
beneficios adecuados
nn mas trabajos en el xo
que de materiales de aseo pa todos los salones
QUE AREGLE LOS BAÑOS Y LOS DENTILADORES
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
Que no perdamos tanta clase,
Y que el colegio mejore en m,uchos puntos por que me parece que es super vago.
que deben tener mas tolerancia mejorar la zona verde
unmejor colegio LA INSTITUCION EDUCATIVA CIUDAD ITAGUI EN LA SE DE MARIABRAL
NECECITA AREGLAR LOS BANOS Y EL LABA MANOS TANBIEN LAS PUERTAS DE LOS
SALONES PINTAR LAS PAREDES cambiar los baño el parque
poner papelería todo es bueno no tiene que cambiar en nada gracias institución educativa
Pueden mejorar la planta de la zona verde ya que han habido accidentes de alto riesgo para el
cuerpo de un niño .
También pueden mejorar la atención de un padre con un profesor de resto me parece que esta
escuela es excelente para un niño etc.
no me gusta la clase de quimica por que la tematica es muy mala
Mas organizacion
no contaminar el ambiente no ser agresivos los estudiantes ser respetuosos con los profesores no
decir palabras soeces ser atento alas esplicasiones
quiero que me joren los baños de las niñas como los de los niños la cancha el parque los salones
la aula multiple los baños de las profesoras las puertas de los salones eso me gustaría para mi
instiucion
muchas gracias por mi opinión
no peliar tanto
podrian tener en cuenta: arreglar los baños, mejorar la planta fisica, en el parque cualquier
estudiante podria causar un daño a su cuerpo , porfavor tomenlo en cuentaarreglos e los baños, de
la cancha, el parque, la amabilidad de los vigilantes
el paquesito
Que se mejorara la planta donde se elabora deporte
que en la tienda no sean tan caros las comidas que las secretarias sena mas educadas.
Baños
participar en las actividades de la escuela venir vien organisada nodecir palabras no hacer bulin
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
los vaños ´para mejorar y la cancha mas descanso media hora de clase y que atiendan mas
rapido la tienda
QUE MUESTREN LAS PEGUNTA DE LOS EXÁMENES PARA QUE LAS MAMAS VEAN LAS
PREGUNTAS Y LOS EXAMENES
nose q escribir NN
que cambien las secretarias los baños,el parque ,las escalas, colocar espejos en los baños que
cambien uniforme
me gustaría que mejoraran el par que para que todos los niños estuviéramos satifeschos
sabe q ... yo opino que todo bn todo bonito y sabe que solo nacional. un 3-0 con la ayuda de dios
hoy pidamole a mi señor que solo verde a morir somos de los mejores ......
eso ardilla miada los baños, las lámparas, y el parquesito que mejore la sona berde la cancha que
mejoren los baños ser mas amables en todos los sentidos
Que los docentes tengan mejores ideas al dar su clase, que no solo sea en el aula de clase. Que
muestren las preguntas de los examenes
NO SE Nada mejorar la cancha hechen a sonia por favoooooooooooooooooooooooooooooooooor
:'
( Bueno con lo unico que tengo conflicto es con la infraestructura del colegio ya que el parque
baños y algunos salones estan deteriorados
hacer un mejor estudiante para todas las profesoras y mejorar el estudio y hacer todas las
evaluaciones y estudiar muchooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
no es justo q en evaluaciones nos pongan temas q no hemos aprendido en el periodo porque
nosotros los estudiantes no vamos a saber responder gracias por su colaboración y no tengo otra
inquietud también los quiero felicitar por su gran colaboración ,respeto hacia nosotros es una
escuela excelente muchas gracias estudiante de 5 grado
organizar los baños, el parque y otras cosas las clases mas dinamicas y mas compromiso que
muestren las preguntas de los examenes
organizar los baños arreglar el parque participar en las actividades del colegio para por salir
adelante y aser alguien enla vida
que se a mas bueno en la escuela
PUEDEN HARREGLAR LOS BAÑOS QUE ESTAN MUY FEOS PORQUE ALGUNOS NIÑOS NO
SABEN CUIDARLOS. GRACIAS POR ESCUCHARME PORQUE SE QUE VA CAMBIAR LA
INSTITUCION
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“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
arreglo de la plata institucional,arreglo de baños
no tienen que mejorar nada
nose
Insatisfecho en la brusquedad de los hombres asía las mujeres y los de grados superiores
pidiendoles dinero a la los de los grados inferiores
deben mejorar los robos en los salones de clase
que algunos profesores califiquen las tareas y consultas que colocan
me gustaría que ubiera mas orden tanto en los estudantes como en los docentes y representantes
pues ya an pasado casos en los que se han estrabiado materiales de gran importancia para los
estudiante mu cha grasias por su atencion
tener mas descanso tener los baños limpios tener la zona recreativa mas areglada mejorar la
calidad de los baños
me gustaría que cada cambio de clase llegaran los profesores rápido y no nos dejaran esperando
toda la clase que se mejore mas el comportamiento estudiantil y que cumplan mas los estudiantes
con el porte del uniforme
mi sugerencia es que arreglen los baños de primaria y arreglar inconvenientes en algunos salones
como daños y materia prima que nos mejoren el parque para que los niños puedan jugar en todos
Que nos den los xo rapido a todos los grupos to Q DEBEN MEJORAR MAS en q no faltemos a
clase tanto Que las clases no sean siempre en aula de clase. Que los profesores le den
oportunidad de ayudarlos para ganar la materia correspondida. quiero mejorar los baños que haya
una papeleria cercana y que podamos hacer actividades en la biblioteca Que el profesor de religion
Rafael Galvis sea mucho mas organizado por que no escribe en la planilla el nombre de las
actividades e igual a Zulema, que se organicen mucho mejor de lo actual. Estamos muy cansados
de tener tantas horas de seguido con Barragan, que en las pruebas de instruimos no mantiene el
silencio y fomenta el desorden. todo esta muy bien MI SUGERENCIA SERIA QUE EL PROFESOR
RUBEN BARRAGÁN SEA MAS CONSIENTE EN SUS ACTOS Y FORMA DE TRATAR A LOS
ESTUDIANTES PUEDE SER EXCELENTE EN LA PRACTICA PERO REALMENTE GROSERO &
INJUSTO. PUEDE QUE NO ME PAREN BOLAS EN ESTA SUGERENCIA PORQUE ESTO ES
MAS PROTOCOLO & NO SE VAN A PONER A LEER DIRÁN USTEDES TANTA BABA DE LOS
ESTUDIANTES PERO CUMPLO CON MIS PRINCIPIOS. ustedes están muy bien porque ya saben
las cosas que nosotros necesitamos mejorar los baños mejorar arreglar los salón y etc Ningunaa-.-'
que arreglen el patio de descansoqueremos que se porten bien que tengan buenos baños es lo
que necesitamos a nuestro colegio que no tiren la basura que esten felices mejor el estado de la
placa ya que uno no puede ver un partido en las gradas ya que ese techo esta podrido... los baños
hay 2 niñas y 2 de niños y solo abren uno y huelen maluco unos no tiene espejos... Debería de
haber 2 descansos y mejores comodidades y permisos para ir al baño E.T.C ustedes como nos an
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INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDAD ITAGUÍ
“Respeto, Ciencia y Armonía, esencia de nuestra formación”
enseñado tanto nosotros casi no les tenemos que decir nada gracias por todo lo que nos an
enseñado para mejorar deberían arreglar los baños,construir un nuevo parque para jugar, mejorar
los salones mejorar la cancha de deportes,construir una papelería y arreglar los xo mi sugerencia
es que arreglen los baños en la primaria .también las aulas de estudio y libros que tengan
actividades matemáticas y de cada materia que tenga los temas que estamos viendo para cada
grado en los grados de toda primaria fomentar la autonomía, no juzgar a los estudiantes por la
forma en que vienen al colegio, eso baja el autoestima y la disciplina... la cancha deportiva las
maneras de hacer ejercio depronto volver a poner los refrijerios y ya EL BAÑO MUJERES EL
PARQUE Y MUCHO MAS las lámparas,el parquesito lk arreglo de los baños de la canchal,el
parque la amabilidad de los vigilantes que arreglen los baños por que están muy sucios y que nos
eduquen mas que si gan en se ñando todo lo que sa ben pacuando se amos quue ya se pamos
loque nos en ñaron MEJORAR LOS BAÑOS que nos ayuden cuando pongamos quejas todo tipo
de quejas se puede solucionar con ayuda de ustedes ya que son mayores y porque nuestros
compañeros no nos entienden en estas situaciones. que los niños no peleen el mejoramiento de
los baños de los niños,y niñas la conviviencia de los niños que los niños le presten mas atencion,a
las profesoras no entendí muy bien esta pregunta pero que mejorara la cancha donde esta el
parqusito trabajar mas con los estudiantes media de descanso mantenimiento a la cancha que le
ponga techo que en los exámenes muestren las preguntas que los directivos estén de acuerdo los
directivos para dar una informacion hacer un parque nuevo,una mejor cafetería,organisar los baños
nuevos,colocar espejos en los baños,colocar escalas nuevas que arreglen la cancha y la pongan
mejor que pongan el restaurante QUE NOS ÑEVENMASALOSCOMPUTADORES NINGUNA que
baños y que le pongan espejos,y que arreglen la cancha y los salón para que no se les entren
agua cuando llueven respondan ami sugerencia y por favor aganlo. por:carolina valencia 5 quiero
mejorar los baños que haya una papeleria cercana que las profesoras valoren nuestras fortalesas y
reconoscan nuestras dificultades ninguna no peliando con los compañero Totalmente satisfecho
que califiquen con planilla no con las apariencias que hay profesores que ni cargan con planilla y
uno ni saben si le califican o no el parquesito no tirar las basuras en la zona verde-no dejar las
canillas abiertas-no montarse a los arboles ni arrancarles los frutos y no botar el refrigerio. trabajar
mas duro con los niños y enseñales cosas nuevas a los estudiantes las amamos profesoras
gracias profesoras QUE AREGLEN LOS BAÑOS LOS VENTILADORES Y EL PARQUE que
mejoren los baños que parecen potreros y huelen demasiado maluco solo abren uno para los
hombres y eso parce una fila para el sisben. que den mas productos para ofrecer en la cafeteria y
que hagan las clases mas dinamicas que meore el paique mi sugerencia es un mejor
mantenimiento de los baños en primaria, y arreglar inconvenientes (daños)en las aulas, y entre
otros se necesitan(en algunos salones) materias primas hechen a irma hacer otro parque arreglar
los dañosLOOOOOOL Mejorar implementos recreativos, haces clases mas didácticas, Más actos
culturales. para mi aquí todo esta muy bien que nos presten los coputadores mas tienpo no por el
momento todo esta bien todo esta mucho mas mejor que antes Tomas enserio las sugerencias,
mejorar baños, y cambiar las lampaas y videobi en las diferentes aulas. todos ustedes están
exactamente super bien gracias por enseñarnos y darnos la oportunidad de seguir adelante :) que
arreglen losa computadores y los video vines que sea mas bueno la escuela no tirar basuras-no
gastar agua-no arrancar plantas-no dañar el mundo con el humo que los niños no peleen
compongan el equipo del aula multiple solo verde hp
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