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Innovación, cómo aplicarla en
bancaAgosto 2016
Aclarar un poco…
Innovación Invención
creación o
modificación de
un producto, y su
introducción al
mercado.
Cosa inventada,
hallar o
descubrir algo
nuevo o
desconocido
Engaño, ficción
*
Con innovación me refiero
a…
Obtener y usar insights de clientes
Encontrar patrones de problemas grandes
Combinar elementos que
parecen desvinculados
Iterar y
prototipar
Solucionar un problema
real, ofreciendo valor
Hay…
Metodología(s)
Personalida
d
Suerte
¿Porqué?
Ser líderes en el tiempo…no solo
sobrevivir
Aplicado a banca
Antes…
Ahora…
¿Qué implica?
CONOCEME ENAMORAME MEJORAME PREMIAME
¿Qué implica?...de fondo
Conocer
BIEN
al cliente
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