infograma calidad total
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICOESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Nombre María Gabriela QueralezCI:23811270
SAIA B NOVIEMBRE-2014
Infografía calidad total
dependerá del tipo de organización y del momento en el que se encuentren o hacia donde se quieran dirigir, se podrían diferenciar como herramientas básicas para la implantación del TQM: PDCA, Kaizen, la práctica de estandarizar puestos de trabajo y las actividades que se realizan en los mismos, establecer un cuadro de Hoshin Kanri para fijar objetivos y planificar estrategias, y métodos que ayuden a ver como se encuentra la organización en todo momento mediante herramientas de medición como diagramas de control o histogramas.
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