indicadores del comportamiento de los usuarios internet
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Uso de Internet
Indicadores
Wilmar Alonso Camargo DuránWilmar Alonso Camargo Durán
Sep. 2009Sep. 2009
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Objetivo :
Mostrar los indicadores y tendencias del comportamiento de los usuarios en el uso de TIC, basados en el monitoreo de los equipos de las redes de los Puntos de acceso masivo, del Programa “ Masificación de TIC” 2008
Contexto :
Este estudio, analiza el comportamiento de los usuarios en el uso de las herramientas de un PC, y en segunda instancia, cuando navegan en Internet, cuales son sus preferencias.
Es el primer análisis realizado en Colombia, donde el origen de los datos tiene la fidelidad máxima, ya que estos datos son tomados de los PCs en uso, a través de herramientas de SW. No son encuestas, ni sondeos, ni estimaciones, son datos reales (indicadores) tomados de los PCs y la red.
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Contexto :
Este estudio, analiza el uso de herramientas TIC, en Sitios Públicos de Acceso Masivo, donde el 87% de estos puntos de acceso, están ubicados en las localidades urbanas de Bogotá, el 9% en la localidad rural de Sumapaz, y el 4% restante en : Cartagena y Tunja.
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Escenario :
Rastreo del comportamiento real de los Usuarios (on-line, on-live), utilizando herramientas automáticas de software.
Mediante el monitoreo del uso de los PCs y de la Conectividad, de todos los Usuarios de los Puntos de acceso, durante un periodo continuo de 6 meses.
Ficha Técnica
No. Puntos de acceso : 45
Cantidad de equipos : 794
Cantidad de usuarios : 36.776
Tiempo : 6 meses
Horarios : 8:00AM a 9:00 PM(Festivos :10:00AM a 6:00PM)
Total horas de rastreo : 378.431
Cantidad total registros: 1.333.482
Universo : Igual a la Muestra (Rastreo durante toda la operación al publico)
Margen de error: N/A
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Monitoreo del uso del PC:
Aplicativos
Rastreo del comportamiento del usuario al utilizar el PC (stand alone), esto incluye, el uso de las herramientas y facilidades del PC: Stack de oficina, herramientas de software, multimedia, navegación, herramientas de Windows, etc.
Variables evaluadas
Aplicativos:
Educación
Navegación
Utilidades de oficina
Messenger
Multimedia
Utilitarios
Otros
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Monitoreo de la Navegación:
Acceso a Internet
Rastreo del comportamiento de los usuarios cuando están navegando en Internet, esto consiste en verificar que paginas visitan los usuarios durante toda la sesión.
Variables evaluadas
Internet:
Correo
Multimedia
Red. Sociales - Blog Personal
Juegos
Chat
Empleo
Educación
Otras Categorías.
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Monitoreo de la Navegación:
Acceso a Internet
Rastreo del comportamiento de los usuarios cuando están navegando en Internet, esto consiste en verificar que paginas visitan los usuarios durante toda la sesión.
Variables evaluadas
Otras Categorías:
Paginas Operadores Telco.
Paginas Celulares
Paginas Bancos
Noticias
Sexo
Otros
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
USO PC: Aplicativos USO PC: Aplicativos Acumulado 6 mesesAcumulado 6 meses
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Monitoreo de la Navegación:
Acceso a Internet
Rastreo del comportamiento de los usuarios cuando están navegando en Internet, esto consiste en verificar que paginas visitan los usuarios durante toda la sesión.
Variables evaluadas
Internet:
Correo
Multimedia
Red. Sociales - Blog Personal
Juegos
Chat
Empleo
Educación
Otras Categorías.
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Internet :Internet :Acumulado 6 mesesAcumulado 6 meses
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Internet : Otras CategoríasInternet : Otras Categorías
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Internet: Distribución del ServicioInternet: Distribución del Servicio
Indicadores Comportamiento Usuarios InternetIndicadores Comportamiento Usuarios Internet
Objetivo : Redistribución del ServicioObjetivo : Redistribución del Servicio
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CONCEPTO %
Productividad 5,9Educación 9,4Entretenimiento 82,0Otras Categorías 2,7
Uso de Internet
Indicadores
Contacto: Contacto: Wilmar Alonso Camargo ilmar Alonso Camargo DuránDurán
Ingeniero de Sistemas, Esp. Ingeniero de Sistemas, Esp. TelemáticaTelemática
Consultor Consultor Wcamargod@gmail.comTel: 300 560 4288Tel: 300 560 4288
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