importancia de un líder en los grupos

1. Importancia de un líder en los grupos

Los Líderes son importantes, puesto que son quienes propician las acciones que generan los cambios en cualquier conducta humana desarrollada

en grupo.

Siempre ha sido así, aunque ellos trabajen en solitario, sus ideas, descubrimientos, filosofías, y en general, lo que llamamos su visión, es la

que bajo su influjo, logra que otros les sigan a recorrer caminos diferentes y dar vuelcos a la sociedad, ya sean éstos, positivos o no.

Los líderes necesitan saber cómo se utilizan las tecnologías, saber cómo pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que

están recibiendo, su dedicación debe seguir enfocada en el individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o proyectos.

Tendrán que ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que desarrollar su

capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo,

para conservar un margen de competencia.

2. Importancia del liderazgo en la organización

Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que

no. Ya que las organizaciones dependen del líder, necesitamos ver los aspectos importantes del líder. Un buen líder debe reunir cuatro

condiciones; compromiso con la misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e integridad personal.

Pero el líder no sólo debe cumplir con estas condiciones, también debe cumplir con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus

decisiones.

Estas virtudes son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza. La tarea del líder no es tan fácil, debe ser capaz de tener muy buena

comunicación y una capacidad de integración, es hacer que los miembros de la organización liberen su energía para el logro de un objetivo común.

La comunicación cumple un rol protagónico pues permite transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración permite

realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin desconexiones.

Básicamente el liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se va formando día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los

valores fundamentales. Además un líder no solamente debe delegar responsabilidades sino que debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y

considerarse sustituible.

En resumen el liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organización. También es importante, por ser la capacidad

de un jefe para guiar y dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevive a la falta de un líder apropiado,

incluso dicha organización puede carecer de planeación y control, pero, teniendo un buen líder puede salir adelante. Es vital para la supervivencia

de cualquier negocio u organización.

Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la

presencia de un liderazgo dinámico.

3. Definición de líder

Es aquella persona capaz de inspirar y guiar a individuos o grupos. El líder es el modelo para todo el grupo. No debe ser de ningún modo un

caudillo, un cabecilla, el líder no adopta algunos valores negativos de estos, es mucho más.

El líder es sencillo, veraz, capaz de trabajar en grupo, capaz de expresar libremente sus ideas, capaz de luchar por sus principios, tiene buenas

relaciones humanas, piensa con estrategia, etc.

El líder tiene la facultad de influir en otros sujetos. Su conducta o sus palabras logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en

conjunto por un objetivo común. De acuerdo a su forma de ejercer la conducción del grupo, el líder puede ser considerado autoritario (toma las

decisiones sin explicarlas ni justificarlas), democrático (discute con el grupo y decide por consenso) o laissez-faire (es el líder liberal, aquel con

una conducta pasiva que delega el poder en los demás).

Características del líder

El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza, compartir con los demás miembros los

patrones culturales y significados que ahí existen.

El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad

que se tenga.

Debe estar en capacidad de:

o Comunicarse, de establecer metas y objetivos.

o Planeación, delegar responsabilidades, conocer sus fortalezas y aprovecharlas al máximo. Crecer y hacer crecer a su gente.

o Ser creativo. Saber escuchar.

Tener carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas.

Ser Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.

Ser responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.

4. Definición de autoridad

Por lo general se refiere a aquellos que gobiernan o ejercen el mando.

La autoridad refiere a la potestad y a la doble función de mandar por un lado y de lograr ser obedecido por el otro, que ostentará un individuo por

sobre el resto. Pero claro, no cualquiera ostentará esta potestad, sino que la misma está estrechamente relacionada a otras cuestiones como ser la

posición, el rol que ocupa una persona en una sociedad o comunidad.

La autoridad también es el prestigio ganado por una persona u organización gracias a su calidad o a la competencia de cierta materia.

En tanto, otro aspecto interesante de destacar respecto del concepto de autoridad es la existencia de la obediencia, porque sin esta, es decir, sin la

aceptación de nuestra autoridad de parte del otro, será prácticamente imposible ejercerla, salvo a través de la fuerza, pero ya sabemos que esto es

lo menos recomendable para uno y otro.

Definición del Diccionario de la Lengua, la autoridad es: "Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada.

Persona revestida de algún poder o mando."

Cada posición concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren del rango o título de la posición. La autoridad por lo tanto se

relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada que ver con la persona en forma individual.

5. Ventajas y desventajas del liderazgo

Ventajas:

Se mantiene excelentes relaciones humanas

con el grupo.

Se está actualizando en los temas de interés.

Es la cabeza y responsable frente a otros

directrices

Se da sentido humano a la administración.

Se gana aprecio, gratitud y respeto de las

personas.

La persona líder construye el ser persona.

Desventajas:

Se tiene demasiadas responsabilidades.

Quita mucho tiempo personal.

Ser responsable cuando un miembro comete un

error.

No es fácil, se tiene que mantener un aprendizaje

continuo y rápido.

Se pierde confianza de grupo, cuando el líder tiene

un fracaso en un proyecto.

Se está a la zozobra del ambiente externo,

creando esteres y preocupaciones.

6. Diferencias entres jefe y líder

Definición de jefe

Un jefe, supervisor, encargado o superior es una persona que en una oficina, empresa, corporación, gobierno, club u organismo, está autorizado a

dar ordenanzas a sus subalternos y se encuentra en un puesto superior en la jerarquía.

Un jefe es el encargado de la tarea de formular objetivos para un grupo, proporcionar los medios (tanto materiales como en forma de trabajadores)

para que se consigan, tomar decisiones para que se llegue a un buen puerto y reaccionar a las situaciones imprevistas.

7. Definición de poder

Según el Diccionario de la Real Academia Española, PODER, proviene del latín potēre

Tener expedita la facultad o potencia de hacer algo.

Dominio, imperio, facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo.

Hay diferentes definiciones según los siguientes autores:

Según Weber: " el poder es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en posición de realizar su propio deseo, a pesar de las

resistencias".

Según Parsons, el concepto de "poder se usa para referirse a la capacidad de una persona o grupo, para imponer de forma recurrente su voluntad

sobre otros".

Para Tawney, se centra en la imposición de la propia voluntad sobre otras personas. Literalmente " el poder se puede definir como la capacidad de

un individuo o grupo de individuos para modificar la conducta de otros individuos o grupos en la forma deseada y de impedir que la propia conducta

sea modificada en la forma en que no se desea".

En un sentido amplio, el poder se refiere a todos los tipos de influencia entre personas o grupos, incluyendo los que se ejercen en las transacciones

de intercambio.

Convendría ampliar la definición de poder hasta decir que el poder es la capacidad de las personas o grupos para imponer su voluntad sobre otros,

a pesar de la resistencia, utilizando el recurso del miedo, retirándole las recompensas regularmente ofrecidas o bien en la forma de castigo. En la

medida en que tanto lo primero como lo segundo constituye, realmente, una sanción negativa.

8. Importancia del poder

Todas las empresas persiguen objetivos, metas y tienen planes que cumplir, para ello es necesario que utilicen un sistema de coordinación y

control basado en el poder y la autoridad que representa cada puesto de la organización.

Dentro de la organización se presentan diferentes situaciones que necesitan del control y regulación del comportamiento de los individuos dentro

de la misma. El poder es concebido como la base del liderazgo, es la manera que tiene un líder para ejercer su influencia en los demás. El poder

no es lo mismo que la autoridad ya que autoridad la delega el puesto de un nivel superior. El poder es ganado y obtenido por los líderes en base a

su personalidad, actividad y las situaciones en las que opera.

9. Tipos de poder

Es muy frecuente que relacionemos el poder únicamente con factores de jerarquía familiar, laboral, política o militar, sin embargo este poder va

mucho más allá. Se identifican ocho tipos de Poder:

Poder Coercitivo/de Castigar

Poder de Premiar/Gratificar

Poder de la Información

Poder Normativo

Poder Experto

Poder Carismático / Legítimo

Poder de las Relaciones

Poder Afectivo

Jefe:

Existe por la autoridad.

Considera la autoridad un privilegio de mando.

Inspira miedo.

Sabe cómo se hacen las cosas.

Dice: ¡Vaya!

Maneja a las personas como fichas.

Llega a tiempo.

Asigna las tareas.

Líder:

Existe por la buena voluntad.

Considera la autoridad un privilegio de servicio.

Inspira confianza.

Enseña cómo hacer las cosas.

Dice: ¡Vayamos!

No trata a las personas como cosas.

Llega antes.

Da el ejemplo.

Su aplicación se da en toda comunidad y ámbito: social, político, laboral: en el campo de las relaciones internas y con los clientes en el servicio, las

ventas, las cobranzas, en la negociación.

a. Poder Coercitivo/Poder de Castigar:

Poder sobre la otra parte que le permite ser amenazador, punitivo, coercitivo, a través de sanciones, reprimendas, multas, acciones legales, ruptura

de relaciones, entre otros factores similares. El poder basado en la fuerza.

b. Poder de Premiar/ Poder de Gratificar:

Contrario al poder de gratificar, éste se basa en recompensas de variada índole: económico, incentivos, ventajas sociales, reconocimiento público,

promoción jerárquica, estatus.

Plantea una relación de dependencia que busca la gratificación y esta surtirá efecto si "el individuo gratificado" valora dicha gratificación. Hay

quienes se sentirán recompensados con unas sinceras gracias o una mirada profunda, a otros les bastará una placa y otro grupo, quizás la

mayoría, sólo se sentirá gratificado con el dinero.

c. Poder de la Información:

La Información es poder. Quien la tiene, mantiene las bases para los cambios. El tener las fuentes, a veces con conocimiento de causas o no,

confiere el poder de la información."Un pequeño dato en el momento preciso, pueden generar un futuro diferente, solo si sabemos qué hacer con la

información".

d. Poder Normativo:

Es aquel que se acepta como norma, como una legalidad no escrita y aceptada, usualmente influido por el micro -entorno. Es el poder de la

capacidad de generar normas en determinados espacios.

El panadero en su panadería tiene el poder normativo, el doctor en su consultorio, el tendero en la abacería, el facilitador en el entrenamiento.

Debe distinguirse del poder experto, ya que una muy frágil línea puede separarlos.

e. Poder Experto:

Es el respeto de quien obedece al saber quién manda, ante la premisa de quien tiene mayor experiencia y conocimientos tiene una gran capacidad

para influir y prescribir o actuar en calidad de experto.

f. Poder Carismático/Poder Legítimo:

El poder fundamentado en la capacidad de convicción que tienen determinadas personas para persuadir a otras personas mediante sus

argumentos, carisma, seducción y encanto. Una habilidad escasa, imposible de aprender, innata y poderosa. Mueve multitudes.

g. Poder de las Relaciones:

Es un poder indirecto, no se basa en las habilidades y capacidades de quienes las utilizan, sino en su conexión, en sus contactos. “No lo puedo,

pero sé quién lo puede”. Se puede confundir con el poder de la información.

h. Poder Afectivo/Poder Personal:

Es el Poder por excelencia, fundamentado en la relación personal y emocional de vinculación. Es la capacidad de compromiso con la persona por los vínculos afectivos que puedan unir a las partes. El amor y el respeto juegan un papel importante

10. Autores y Teorías

Rejilla Administrativa:

Creada hace unos años por Robert Blake y Jane Mouton.

Con base en investigaciones previas en las que se demostró la importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya

que todo el mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Robert R. Blake y Jane SrygleyMouton desarrollaron una forma bastante objetiva de representar gráficamente el punto de vista bidimensional de

los estilos de Liderazgo.

La Rejilla administrativa fue creado a partir de las conclusiones obtenidas en los estudios anteriores, basándose en los estilos de "preocupación

por la gente" y "preocupación por la producción", que en esencia representan las dimensiones de "consideración" y "estructura inicial“de Ohio

State University, o las dimensiones de "orientación hacia el empleado" y "orientación a la producción" de la Universidad de Michigan.

Utilizando los cuatro cuadrantes del Modelo de Ohio State, se elaboró una matriz de nueve por nueve, que bosqueja 81 diferentes estilos de

liderazgo, describiendo explícitamente los cuatro tipos extremos (1,1 9,1 1,9 y 9,9) y el estilo medio (5,5).

La Rejilla no muestra los resultados producidos sino más bien, los factores dominantes en el pensamiento de un líder respecto a la obtención de

resultados.

La Rejilla es una manera de representar gráficamente todas las posibilidades de estilo de liderazgo, y de ver como se comparan un estilo con

otro. La Rejilla identifica los intereses del líder y le facilita ver cómo interactúan los dos intereses. Cinco de las muchas teorías o estilos posibles

de liderazgo y supervisión se destacan con mayor claridad y son las que aparecen en el centro y las cuatro esquinas de la parrilla o matriz.

Con base en los resultados de Blake y Mouton se encontró que los mejores dirigentes son aquellos que se desempeñan con un estilo 9,9 en

contraste con un estilo 1,9 (tipo club campestre) o un estilo 9,1 (tipo autoritario).

Teoría de los Rasgos

(Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli):

"Teoría de los Rasgos” La personalidad se estudia en términos de la interacción de rasgos más o menos independientes, de actitudes o

valores. “Los líderes nacen, no se hacen”.

Se puede considerar como surgida o basada en la Teoría del Gran Hombre. Esta teoría asume que los líderes nacen y no se hace. Los líderes

por lo general eran miembros de la aristocracia, ya que sólo tuvo la oportunidad de conducir, por lo que se consideró que la buena educación ha

contribuido en la toma de grandes líderes.

Además, la teoría también dice que cuando hay una gran necesidad, entonces surge un gran líder, como Buda, Jesús, Churchill y Eisenhower.

Se nutre de las diferentes teorías de la personalidad. Identifica las diferencias individuales, los atributos personales y los rasgos característicos

atribuidos por esta corriente teórica al perfil de líder: Altos niveles de energía, inteligencia, intuición, capacidad y previsión.

Proponen, así mismo, algunos rasgos característicos identificadores del perfil de líder:

Tolerancia al estrés, integridad, madurez emocional y autoconfianza.

Integridad y madurez emocional habilitan al individuo para las relaciones de cooperación, con subordinados, pares y superiores.

Autoconfianza, refuerza la personalidad y habilita para alcanzar los objetivos difíciles, lo que facilita que se pueda ejercer una

influencia exitosa sobre los seguidores.

Teoría del Liderazgo participativo:

Esta teoría asume que la conclusión de muchas mentes toma una decisión mejor que el juicio de una sola mente. Por lo tanto, el líder invita a la

participación de las personas responsables de llevar a cabo el trabajo, ya que las hace menos competitivas y en colaboración, lo que aumenta su

nivel de compromiso.

Los participantes pueden ser subordinados, colegas, superiores, o grupos de interés. El grado de participación puede variar.

El líder puede delinear los objetivos o metas y permitir que el equipo para decidir la forma en que se puede lograr, o el líder puede permitir que

una decisión conjunta a tomar con respecto a los objetivos y su método de realización o el equipo puede proponer, pero la decisión final siempre

es del líder.

Muchas variedades existentes, como la consulta, el liderazgo democrático, dirección por objetivos (DPO), el reparto del poder, el

empoderamiento y toma de decisiones conjunta. El lado negativo de esta teoría es que cuando un líder pide opiniones y no los considera

adecuados, entonces conduce al cinismo, sentimientos de traición, la reducción de la motivación y la disminución del nivel de compromiso.

Teoría de Lewin:

Kurt Lewin, junto con otros llevaron a cabo experimentos en 1939 y se acercó con tres estilos de liderazgos participativos, es decir, autocrático,

democrático y laissez-faire.

En el estilo autocrático, el líder tomó las decisiones sin consultar a otros. En el estilo democrático, el líder tomó la decisión tras consultar a los

demás o dejar que la mayoría de decidir qué se va a hacer. En el estilo laissez-faire, el líder deja que otros decidan sobre las decisiones que

deban tomarse.

Lewin descubrió que el estilo autocrático condujo a la revolución, al estilo laissez-faire carecía de entusiasmo y de coordinación, mientras que el

estilo democrático resultó ser la más eficaz. Dado que estos experimentos se realizaron a los niños, que todavía se requiere un mayor estudio y

la investigación.

Las teorías de Likert:

Rensis Likert (1967) la teoría de los cuatro estilos, es decir, de explotación autorizada, benevolente consultivo de autoridad, y participativa. En el

estilo autoritario de explotación, el líder utiliza métodos como las amenazas, la coerción y otros métodos basados en el miedo para imponer la

conformidad. Siempre es un enfoque de arriba hacia abajo y los puntos de vista, sentimientos de los demás se le da ningún valor.

En el estilo autoritario benevolente, el líder se convierte en un "dictador benevolente" y utiliza recompensas para motivar el desempeño. El líder

escucha "color de rosa las opiniones de los subordinados, ya que sólo cuentan lo que el líder le gusta escuchar en la esperanza de obtener

recompensas.

Trivial delegación de la decisión se hace, sin embargo las decisiones importantes se realizan siempre de forma centralizada.

En el estilo consultivo, el líder busca las consultas, sin embargo, el flujo más arriba de la información sigue siendo de color de rosa y la decisión

está casi tomada de forma centralizada.

En el estilo participativo, el líder invita a la participación en todos los niveles, incluidos los trabajadores del taller, y los intentos de convencer a los

trabajadores psicológicamente más se hacen. Los argumentos, los sentimientos de traición tienen lugar en este estilo. El líder se convierte en una

"figura paterna" y un "cabeza de culto", cuyo diciendo en última instancia se convierte en la decisión final.

La teoría de líder carismático:

Esta teoría asume que los líderes se reúnen seguidores simplemente por su encanto, gracia y personalidad. Si un líder no es un líder carismático

natural, entonces esa persona tiene un montón de problemas en el mantenimiento de la imagen y el desarrollo de habilidades necesarias. Por lo

general son muy persuasivos y utilizar el lenguaje corporal de manera muy eficaz.

En un sentido teatral, el carisma se desarrolla según lo exhibido por los políticos, líderes religiosos y de culto. Conger y Kanungo (1998) han

aclarado cinco características de los líderes carismáticos, es decir, una visión clara y lúcida de su articulación, la sensibilidad con el medio

ambiente, la sensibilidad a las necesidades de los miembros, la capacidad de asumir riesgos personales para apoyar sus puntos de vista, y la

capacidad para llevar a cabo comportamiento poco convencional.

Musser (1987) señaló que los líderes carismáticos querían a sus seguidores a comprometerse con la dedicación absoluta a sí mismos. El líder

carismático no puede cambiar nada ni transformar nada a diferencia del líder transformacional. Si el líder carismático es bien intencionado,

entonces pueden contribuir significativamente al crecimiento de todo el grupo, sin embargo, si se maquiavélica y egoísta, y luego por la creación

de cultos, ellos pueden efectivamente violación de la mente y el cuerpo de sus seguidores.

Su propia confianza en sí mismo puede provocar en el narcisismo psicótico y su auto-absorción es tan alta, que su imposibilidad de sustitución,

intencional o no, no puede garantizar sucesores y así dejar una huella permanente en la historia.

La teoría de Líder Transformacional:

Esta teoría asume que un líder con visión y la pasión pueden lograr grandes cosas por el entusiasmo inspirador, la inyección y la energía, y así

transformar al individuo o al grupo hacia el logro de objetivos individuales o de grupo.

Los líderes transformacionales tienen una visión y venden su visión y de ellos mismos en el proceso de creación de confianza.

Con el fin de motivar a su gente, utilizan las ceremonias, los rituales, el simbolismo y culturales. Ellos creen que el éxito viene por el compromiso

profundo y sostenido, y son muy orientados a las personas. Sin embargo, los líderes transformacionales buscan transformar, y si la empresa no

tiene necesidad de transformar, entonces ellos se sienten frustrados.

La teoría de líder silencioso:

Esta teoría afirma que las acciones hablan más que las palabras. El líder conduce tranquilamente por sus acciones y le da crédito a los demás en

lugar de tomar todo a sí mismo. El líder tranquilo, no siempre tengan éxito y se encuentra a menudo con personas extrovertidas que él

simplemente no puede manejar.

La Teoría del Liderazgo Transaccional:

Esta teoría afirma que las personas trabajan por la recompensa y el castigo. Una cadena de mando clara, con la lealtad como el objetivo principal

que funciona mejor en los sistemas sociales. El subordinado sólo debe hacer lo que el líder le dice que hacer, sin tratar de encontrar la

justificación para ello.

El líder crea estructuras claras y los subordinados están obligados a seguir. Para completar con éxito el trabajo, son recompensados, mientras

que para la finalización sin éxito, son castigados.

El líder utiliza la gestión por excepción, es decir, una vez que la operación ha definido las expectativas de desempeño, entonces no necesita

mucha atención. Superar las expectativas se alaban mientras que no cumplir con las expectativas se las acciones correctivas.

La limitación de este enfoque es que se supone que el individuo es un "hombre racional" (una persona que es en gran parte motivada por el

dinero y por lo tanto su comportamiento es predecible), la cual no puede deberse a factores emocionales y sociales.

La Teoría del Liderazgo Situacional:

Credada por Kenneth blanchard

Esta teoría asume que la acción de un líder depende de una serie de factores coyunturales, como la motivación y la capacidad de los seguidores,

la relación entre el líder y los seguidores, el estrés, el estado de ánimo, etc.

Yukl (1989) ha identificado seis factores situacionales a saber:

el esfuerzo subordinados,

la capacidad y el papel subordinado claridad,

la organización del trabajo,

la cooperación y la cohesión,

recursos y apoyo, y

la coordinación externa.