implementemos el simci
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!Implementemos el SIMCI entre todos! Regional Distrito Capital
Generalidades
Generalidades
NTC GP 1000 : 2009 Norma Nombre de la norma Fecha última Técnica para el sector público versión Colombiana
Generalidades La NTC GP 1000 : 2009 es una norma técnica que reglamenta la implementación de sistemas de gestión de calidad para el sector público. Esta norma se desarrolló con base en la NTC ISO 9001, pero tiene diferencias sustanciales que deben considerarse.
NTC ISO 9001 NTC GP 1000
Tiene 8 principios fundamentales Tiene 10 principios fundamentales
Es clave la normatividad técnica asociada a los productos y servicios
Es clave la normatividad legal vigente aplicable
Su aplicación es voluntaria Su aplicación esta reglamentada para las entidades públicas del País
Contexto Estratégico
Mas
competitividad
Formación Profesional Integral
Más cobertura
Más pertinencia
Más calidad
Internacionalización
Más
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Tecnología e innovación
Orientación al cliente
Calidad y estándares internacionales
C1. Impactar significativamente las capacidades laborales de aprendices, trabajadores y desempleados
C3. Impactar positivamente la productividad de las empresas
C4. Crear oportunidades a nivel internacional para aprendices y empresas
C2. Apoyar con eficacia los planes de desarrollo del gobierno nacional, regional y local
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D1. Fortalecer y mejorar la gestión del talento humano
D4. Fortalecer institucionalmente al SENA
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D3. Fortalecer la gestión de la infraestructura física y tecnológica
D2. Desarrollar el sistema de gestión del conocimiento del
SENA
R1. Gestionar la financiación que demanda el plan estratégico
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IS3. Contribuir al Incremento de la productividad de las empresas y las regiones
IS2. Contribuir a la inclusión social de personas y comunidades en situación de vulnerabilidad, logrando reducir la pobreza
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ad IS1. Contribuir a la competitividad del país
P3. Ampliar la cobertura de la formación
P2. Mejorar la inserción laboral a través del empleo y el emprendimiento Pe
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P1. Desarrollar programas de
Innovación, Desarrollo Tecnológico y Competitividad
orientados a fortalecer la productividad de las empresas
P4. Garantizar la pertinencia en todos los niveles de formación
P5. Asegurar la calidad en todos los niveles de formación
P6. Transferir conocimientos y tecnología a los programas de formación
Política y Objetivos de Calidad
Política de Calidad
El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la
formación por competencias y el aprendizaje por proyectos,
promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de
aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestación
de los servicios institucionales, para contribuir a la
competitividad y productividad del país con responsabilidad
social y el mejoramiento continuo de sus procesos.
Objetivos de Calidad
1. Optimizar la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos institucionales para mejorar su gestión y formular acciones correctivas y preventivas. 2. Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, desarrollando programas y servicios que maximicen la cobertura y la calidad de una formación profesional pertinente y oportuna a las necesidades cambiantes de la población. 3. Asegurar el adecuado funcionamiento y mejoramiento del Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional enfocado en el propósito de contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social.
Cadena de Valor
Los retos que se aproximan
LINEAMIENTOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL Asignada por Dirección Regional: Alba Lucía Olmos Potencializar la implementación integral de: • Gestión de calidad: NTC ISO 9001 – NTC GP 1000 • Gestión ambiental: NTC ISO 14001
LINEAMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL
Asignado por Dirección General: Rodrigo Vera Implementar integralmente: • Gestión de calidad: NTC ISO 9001 – NTC GP 1000 • Gestión ambiental: NTC ISO 14001 • Gestión de seguridad y salud ocupacional: OHSAS 18001 • Gestión de seguridad de la información: NTC ISO 27001
Propuesta Metodológica
Implementación de NTCGP1000:2009
REVISIÓN SIMCI CENTRO
ABR 2012
COMPROMISO DE LA SUBDIRECCIÓN
MAR 2012
DIVULGACIÓN SIMCI PERSONAL DEL
CENTRO JUL 2012
REVISIÓN Y AJUSTE DOCUMENTACIÓN CON
APOYO REGIONAL ABR – AGO 2012
IMPLEMENTACIÓN PROCESOS
DOCUMENTADOS AGO- DIC 2012
FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS
JULIO 2012
PRIMER CICLO DE AUDITORIAS
SEP 2012
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN NOV 2012
COMPROMISO DELA SUBDIRECCION
TRABAJO PARTICIPATIVO CON LAS
COORDINACIONES Y LÍDERES DE LOS PROCESOS
TRABAJO INTEGRADOR CON EL EQUIPO REGIONAL
Ejercicios Iniciales
ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA EMPEZAR
• Facilite los documentos disponibles. Promueva su
lectura y aplicación.
• Identifique cómo sus funciones y actividades impactan la política y los objetivos de calidad institucionales. Promueva espacios para que el personal reflexione en este sentido. (Próximas actividades)
• Capacite al personal para que se comprometa con el SIMCI, los principios de la mejora continua, la política y objetivos de calidad. (Próximas actividades)
ALGUNAS PRECAUCIONES NECESARIAS
• Evite limitar el tema de la gestión de calidad a la
perspectiva del diligenciamiento de formatos.
• Programe reuniones con temas muy específicos, para que las socializaciones no resulten monótonas.
• Sea ordenado con el tiempo estimado para cada encuentro, procure programarlos de manera que no se afecten las actividades de formación.
¡Gracias por su participación!
Continua – Marco Legal
Marco Legal
Contexto General
Marco Legal
Referente normativo Observaciones
Ley 872 de 2003 Crea el Sistema de Gestión de la Calidad para las entidades del Estado
Decreto 4110 de 2004 Reglamenta la ley 872 de 2003 y adopta la NTCGP 1000:2004
Decreto 4485 de 2009 Establece la adopción de la actualización de la NTCGP 1000:2009
Ley 489 de 1998 Regula el ejercicio de la función administrativa, políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional.
Referente normativo Observaciones
Ley 594 de 2000 Establece las reglas y principios generales que regulan la función archivística del Estado
Ley 80 de 1993 Dispone las reglas y principios que rigen los contratos de las entidades estatales
Ley 1150 de 2007 Se dictan otras disposiciones generales sobre la contratación con recursos públicos
Decreto 2474 de 2008 Reglamenta las modalidades de selección y señala disposiciones en materia de publicidad, selección objetiva y otros aspectos relacionados con los procesos de contratación pública
Marco Legal
Marco Legal Referente normativo Observaciones
Ley 909 de 2004 Regula el empleo público. La carrera administrativa, gerencia pública y otras disposiciones.
Decreto 2539 de 2005 Establece las competencias laborales generales para los empleos públicos de las entidades a las cuales se aplica los decretos-ley 770 y 785 de 2005
Ley 87 de 1993 Establece las normas para el ejercicio del control interno en las entidades y organismos del estado
Decreto 1826 de 1994 Crea la Oficina de Control Interno
Decreto 1537 de 2001 Establece el rol de las Oficinas de Control Interno
Decreto 1599 de 2005 Adopta el Modelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano
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