hospital civil fray antonio alcalde. subdirección de ... el 3 de mayo de 1794, se inaugura el...
Post on 29-Mar-2019
216 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Hospital Civil Fray Antonio Alcalde.
Subdirección de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Paramédicos
Manual de Organización 2006, Laboratorio de Hematología
“DR. JOSÉ MIGUEL RIZO URZÚA”
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
OPD Hospital Civil 2
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
I.- CONTENIDO
I. Contenido .............................................. .............................................................2
II. Introducción ....................................................................................................... 3
III. Antecedentes Históricos ................................................................................... 5
lV. Misión ……………………………………………………………………………... ... 9
V. Visión ................................................................................................................ 9
Vl. Atribuciones ..................................................................................................... 9
VIl. Fundamento Legal ........................................................................................ 16
VIIl. Estructura Orgánica ..................................................................................... 16
lX. Organigrama .................................................................................................. 17
X. Descripción de Objetivos y Funciones ............................................................ 17
Xl. Validación........................................................................................................19
OPD Hospital Civil 3
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
lI.- INTRODUCCIÓN
El presente Manual de Organización
del Laboratorio de Hematología, es
un instrumento administrativo
fundamental que forma parte del
Manual de Organización General del
O.P.D. Hospital Civil de Guadalajara,
que permitirá consolidar la
descentralización y desconcentración
de los Servicios Personales de,
Salud Pública y Regulación Sanitaria,
del Gobierno Federal al Estado; y
tiene como propósito fortalecer el
Sistema Estatal de Salud, por
consiguiente resulta prioritario
optimizar la estructura organizacional
y funcional del Organismo con el
objeto de proporcionar servicios con
eficiencia, eficacia, calidad y equidad.
El Manual de Organización General
se elabora con el fin de que el
Hospital Civil de Guadalajara, cuente
con un documento que explicará la
misión, estructura orgánica,
atribuciones y funciones de las
Direcciones Generales, Direcciones y
departamentos, que lo integran.
Este documento contribuye a
presentar una visión global del
organismo; su misión o razón de ser;
precisa las atribuciones y funciones
de las Direcciones Generales,
Direcciones y Departamentos, con el
objeto de delegar responsabilidades,
evitar duplicaciones y detectar
omisiones; contribuye en favorecer
la ejecución correcta de las labores
encomendadas al personal y propicia
la uniformidad en el trabajo; permite
utilizar de manera racional los
recursos humanos y materiales en la
realización de sus funciones, sirve
así mismo como un instrumento para
la inducción al puesto al personal de
nuevo ingreso, facilitando su
incorporación a las distintas áreas del
Organismo.
Este documento se conforma de 9
apartados Básicos para Manuales de
Organización General y Específicos:
Introducción, Antecedentes
Históricos, Misión, Visión,
Atribuciones, Fundamento Legal,
OPD Hospital Civil 4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
Estructura Orgánica, Organigrama, y
Descripción de Funciones.
Por lo cual el presente manual
pretende ser un instrumento
administrativo dinámico, flexible y de
fácil comprensión, que optimice los
sistemas organizacionales que el
Hospital Civil de Guadalajara
requiera para cumplir con su misión y
objetivos estratégicos.
Por consiguiente este instrumento
administrativo se deberá revisar
anualmente con el objeto de llevar
acabo las adecuaciones
correspondientes, y poder tener un
documento operativo y vigente.
OPD Hospital Civil 5
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
III.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS
El 3 de mayo de 1794, se inaugura el
Hospital Civil de Guadalajara con
capacidad para 1000 pacientes,
gracias a Fray Antonio Alcalde y
Barriga, Obispo de Guadalajara.
El 17 de Mayo de 1975 el Hospital
Civil se adhiere al Instituto
Jalisciense de Asistencia Social.
Debido a que la planta física del
hospital ya no era congruente con los
niveles tecnológicos de la atención
médica que se pretendía otorgar, en
la década de los ochenta, el
Gobierno del estado de Jalisco
emprendió la construcción de un
hospital que se denominó Torre de
Especialidades, mismo que se
encuentra anexo al Antiguo Hospital
y que con una estructura de 10 pisos
junto con las unidades de
Oftalmología, Otorrinolaringología,
Oncología y algunos otros servicios
que permanecieran en la planta física
antigua, construirían el más sólido
pilar para la atención médica de
población abierta regional.
El 24 de Mayo de 1987 en el diario
Oficial del Estado de Jalisco se
publica el Reglamento del Complejo
Médico Hospital Civil, quedando
como una institución pública
dependiente del Gobierno del Estado
de Jalisco con carácter de organismo
desconcentrado. El Complejo
Médico estará estructurado por las
siguientes unidades:
l. El Hospital Civil Viejo ”Fray
Antonio Alcalde”
ll. El Nuevo Hospital Civil de
Guadalajara.
lll. El Hospital de Especialidades,
mismo que incluirá:
a) La Unidad de Oftalmología.
b) La Unidad de Oncología.
c) La Unidad Materno – Infantil.
IV El Instituto de Investigación
Biomédicas.
V El Centro Cultural de la Salud.
OPD Hospital Civil 6
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
Por situaciones especiales no entra
nunca en vigor, sin embargo es hasta
el 11 de Abril de 1997 que se publica
la Ley de Creación del Hospital Civil
de Guadalajara como un organismo
público descentralizado de la
administración pública estatal, con
personalidad jurídica y patrimonio
propio, el cual tendrá por objeto
prestar servicios de salud a la
población en los términos que se
establecen en el presente
ordenamiento, en las Leyes General
y estatal de Salud, y se sujetará a lo
establecido en el Acuerdo de
Coordinación para la
descentralización Integral de los
Servicios de Salud, entre los
Ejecutivos Federal y el de esta
Entidad Federativa. Así también,
fungirá como hospital-escuela de la
Universidad de Guadalajara para las
funciones de docencia, investigación
y extensión en el área de la salud,
cuyos programas académicos se
desarrollarán de conformidad con la
normatividad de esta Casa de
Estudios.
El organismo se conformará con dos
unidades hospitalarias: el Antiguo
Hospital Civil de Guadalajara y el
Nuevo Hospital Civil de Guadalajara.
En 1997 se cambia el nombre del
Nuevo Hospital Civil de Guadalajara
por el de Hospital Civil Dr. Juan I.
Menchaca.
En el año 2001 a 300 años del
nacimiento de Fray Antonio Alcalde,
en sesión de cabildo el Congreso
decide dar el nombre al Antiguo
Hospital Civil, de Hospital Civil Fray
Antonio Alcalde.
Actualmente se lleva acabo la
construcción de las áreas de
Urgencias Adultos, Urgencias
Pediatría, Ginecobstetricia, las cuales
quedaran ubicadas por la calle de
Tenerías, esquina con Coronel
Calderón.
La atención médica especializada a
los pacientes con padecimientos
hematológicos se inicia, en este
hospital a partir de 1955, cuando a
petición de los Jefes del Servicio de
Medicina se nombra al Dr. José
Miguel Rizo Urzúa, hematólogo
Consultor. El Dr. Rizo recientemente
egresado de su entrenamiento como
OPD Hospital Civil 7
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
hematólogo en las Universidades de
Pensylvania y Boston, inicia en esta
ciudad la práctica de la Hematología
clínica y de Laboratorio de
Hematología especializada, siendo
uno de los pioneros en esta rama de
la medicina en Guadalajara.
En el año de 1966 se realiza un
movimiento médico en el Hospital
Civil encabezado por el Doctor
Alfonso Partida Labra, mismo que es
reprimido por el Gobierno, sin
embargo, el movimiento medico
culmina con el reconocimiento
salarial del personal medico y
paramedico del entonces Hospital
Civil de Guadalajara. motivando su
reorganización y abriéndose jefaturas
por oposición, el Dr. Jose Miguel
Rizo Urzúa fue nombrado Jefe del
Servicio de Hematología, siendo su
primer jefe fundador a partir de 1966
y durante 24 años hasta el año de
1990, cuando se incapacita por
motivos de salud. Trabajó
intensamente en el desarrollo y
crecimiento del Servicio,
proporcionando al Hospital el equipo
de laboratorio básico de Hematología
para la fundación del Laboratorio de
Hematología, aportando además el
sueldo de los técnicos de laboratorio,
los reactivos y material de trabajo
para el funcionamiento de dicho
laboratorio.
Desde la fundación del Servicio de
Hematología, el Dr. César Martínez
Ayón trabajó como adscrito,
impulsando junto con el Dr. Rizo
Urzua el crecimiento del servicio así
como la creación de la Especialidad
de Hematología, de la cual han
surgido múltiples generaciones de
médicos especialistas. Fue nombrado
Jefe del Servicio de Hematología al
incapacitarse el Dr. Rizo Urzùa
permaneciendo hasta la actualidad.
En 1993 siendo Director del Hospital
el Dr. Jorge E. Segura Ortega, se le
asignan a este servicio 30 camas en
los pisos 9 y 10 de la Torre de
Especialidades para la atención
hospitalaria de los pacientes con
padecimientos hematológicos adultos
y pediátricos.
A partir de 1998 se inician las
gestiones con el Director General, Dr.
Raúl Vargas López para el desarrollo
y modernización del laboratorio de
OPD Hospital Civil 8
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
Hematología, la creación del Área de
Quimioterapia ambulatoria y
acondicionamiento del área de
Consulta Externa de Hematología,
obras que inician sus funciones a
partir de Febrero de 1999.
A partir del 2000, el Laboratorio de
Hematología adquiere personalidad
propia, nombrándose como Jefe del
mismo a la Q.F.B Leticia Ramírez
Vera, buscando en esta nueva
estructura, apoyar, no solo al servicio
de Hematología sino a todo el
Hospital en su conjunto, y el impulso
de nuevas áreas como la unidad de
trasplante de medula ósea,
incorporándose a un área física
nueva con equipo completamente
moderno preocupado por brindar
atención médica de alta calidad y
humanismo a la población con
padecimientos hematológicos
además de apoyar a la formación de
Recursos Humanos con la recepción
de alumnos pasantes de Ciencias
Químicas y Medicina, así como
Técnicos Laboratoristas.
OPD Hospital Civil 9
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
lV. MISIÓN
MISIÓN DEL LABORATORIO DE HEMATOLOGÍA
V. VISION
Que el Laboratorio de Hematología cumpla con todas las normas de calidad establecidas para Laboratorios similares, o este en estándares internacionales buscando que se responda con eficiencia y oportunidad, contando con personal altamente calificado, vinculando el servicio a generación de conocimientos y al a formación de recursos humanos, hasta alcanzar el desarrollo de procesos de la mas alta calidad.
Vl. ATRIBUCIONES
LEY DEL ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO "HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA".
Artículo 1º El Hospital Civil de Guadalajara es un organismo público descentralizado de la administración pública estatal, con personalidad jurídica y patrimonio propios, el cual tendrá por objeto prestar servicios de salud a la población en los términos que se establecen en el presente ordenamiento, en las Leyes General y Estatal de Salud, y se sujetará lo establecido en el acuerdo de Coordinación para la Descentralización Integral de los Servicios de Salud, entre los Ejecutivos Federal y el de esta Entidad Federativa.
Así también, fungirá como hospital-escuela de la Universidad de Guadalajara para las funciones de docencia, investigación y extensión en el área de salud, cuyos programas académicos se desarrollarán de conformidad con la normatividad de esta Casa de Estudios.
El organismo se conformará con dos unidades hospitalarias: el Antiguo Hospital Civil de Guadalajara y el Nuevo Civil de Guadalajara
Artículo 4º El Hospital Civil de Guadalajara tendrá las siguientes funciones:
I. Organizar y operar servicios de atención médica, fundamentalmente a población abierta.
Organizar de manera sistemática la atención que requieren los pacientes que acuden al laboratorio, coadyuvando a la obtención del diagnóstico con humanismo y eficiencia, de manera especial a la población más desprotegida.
OPD Hospital Civil 10
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
II. Colaborar en la organización del Sistema de Salud en los términos de las Leyes General y Estatal de Salud, así como en lo que establece el Acuerdo de Coordinación.
III. Realizar todas aquellas acciones tenientes a garantizar el derecho a la protección de la salud de los habitantes del Estado.
IV. Conocer y aplicar la normatividad general en materia de salud, tanto nacional como internacional, así como, proponer adecuaciones a la normatividad estatal y esquemas que logren su correcto funcionamiento.
V. Establecer las políticas específicas que en materia de salud deberán llevar a cabo las unidades hospitalarias a su cargo, y para un cumplimiento pleno de las funciones asistenciales y docentes.
VI. Proponer las medidas, procedimientos y condiciones que se estime necesario para mejorar la calidad en la presentación de la atención medica de las unidades hospitalarias a su cargo, y para unos cumplimientos pleno de las funciones asistenciales y docentes.
VII. Apoyar los programas en materia de salud que para tal efecto determine la Secretaría de Salud Jalisco.
VIII. Impulsar, apoyar y capacitar en materia de salud a los profesionales, especialistas y técnicos que desempeñan sus labores en el organismo.
IX. Llevar a cabo actividades de investigación científica y docencia en el área de la salud, de conformidad con la normatividad de la Universidad de Guadalajara y los convenios que esta Casa de Estudios tenga celebrados;
X. Integrar un acervo de información y documentación que facilite a las autoridades e instituciones competentes, en la investigación, estudio y análisis de ramas y aspectos específicos en materia de salud.
XI. Difundir en general entre la población de la Entidad y en especial entre las autoridades correspondientes, mediante publicaciones y actos académicos, los resultados de los trabajos de investigación, estudio, análisis y de información, documentación e intercambio que realiza.
XII. Administrar los recursos humanos, materiales y financieros que reciba de los sectores público social y privado, sujeto al régimen legal que le corresponda.
XIII. Vigilar la aplicación de la normatividad en materia laboral en beneficio de sus trabajadores.
OPD Hospital Civil 11
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
XIV. Las demás que esta Ley y otras disposiciones legales le confieran para el cumplimiento de su objeto.
REGLAMENTO DE LA LEY DEL ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO
HOSPITALES CIVILES DE GUADALAJARA
Artículo 2. Para el cumplimiento de su objeto y desempeño de las funciones, el Hospital Civil de Guadalajara contará con la siguiente estructura orgánica:
I. - Junta de Gobierno.
II.- Dirección General:
a) Subdirección General Administrativa
b) Subdirección General de Enseñanza e Investigación.
c) Departamento de Asuntos Jurídicos.
d) Coordinación de Comunicación Social.
e) Coordinación de Planeación y Desarrollo.
III.- Dirección de Unidad Hospitalaria:
a) Subdirección Administrativa.
b) Subdirección de Enseñanza e Investigación.
c) Subdirección Médica.
d) Subdirección de Auxiliares de Diagnóstico, Tratamiento y Paramédico.
e) Jefatura de la división de Diagnostico y tratamiento.
f) Jefatura de División.
g ) Jefatura de Servicio.
IV.- Contraloría.
OPD Hospital Civil 12
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
Artículo 42. El Subdirector de Auxiliares de Diagnóstico, tratamiento y Paramédicos será nombrado por el Director General a propuesta del Director de la Unidad Hospitalaria.
Artículo 43. Son requisitos para ser Subdirector de Auxiliares de Diagnóstico, Tratamiento y Paramédicos los siguientes:
I. Haber obtenido el título de Médico Cirujano y Partero; II. Haber obtenido diploma de especialidad médica afín a la función
III. Contar con práctica profesional hospitalaria mínima de cinco años:
IV. Ser médico de base del Hospital Civil de Guadalajara Con antigüedad mínima de tres años;
V. Ser miembro del personal académico de la Universidad de Guadalajara.
VI. Contar con reconocida capacidad y honorabilidad.
Artículo 44. Son atribuciones del Subdirector de Auxiliares de Diagnóstico, Tratamiento y Paramédicos, las siguientes:
I.- Organizar el funcionamiento eficiente de las áreas a su cargo.
II.- Implantar mecanismos adecuados para que los servicios de diagnóstico, tratamiento y paramédicos se brinden con eficiencia y calidad;
III.- Realizar visitas periódicas de supervisión y evaluación a cada una de las divisiones y servicios;
IV.- Supervisar los informes médicos, dictámenes médico-legales, registros estadísticos y otros que sean requeridos por las autoridades superiores;
V.- Participar en la operación e instrumentación de los programas de docencia e investigación;
VI.- Elaborar anualmente el programa de trabajo de la Subdirección, el presupuesto de egresos por programa de las áreas a su cargo y vigilar su correcta aplicación;
VII.- Proponer, desarrollar y aplicar las políticas que normen los criterios para el manejo y la optimización en el uso de los recursos materiales y financieros de las instancias a su cargo;
OPD Hospital Civil 13
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
VIII.- Participar con las divisiones en la elaboración de los manuales de organización y de procedimientos;
IX.-. Analizar periódicamente las normas técnico-administrativas, con el objeto de unificar criterios;
X.- Cumplir y hacer cumplir los programas, reglamentos, normas e instructivos de trabajo;
XI.- Rendir mensual y anualmente al Director de la Unidad Hospitalaria un informe de las actividades realizadas por la Subdirección a su cargo, y …
XII.- Las demás que se deriven de la naturaleza de su función, los ordenamientos o le encomiende el Director de la Unidad Hospitalaria.
Artículo 45. Los Jefes de División y de Servicio serán nombrados por el Director General a propuesta del Director de la Unidad Hospitalaria.
Artículo 46. Son requisitos para ser Jefe de División o de Servicio, los siguientes:
I.- Haber obtenido título afín a la naturaleza de la función
II.- Contar con práctica profesional
III.-Ser miembro del personal de base del Hospital Civil de Guadalajara, con una antigüedad de tres años; y
IV.- Contar con reconocida capacidad y honorabilidad.
Artículo 47. La Subdirección de Auxiliares de Diagnóstico, Tratamiento y Paramédicos de cada Unidad Hospitalaria, contará con:
I.- División de auxiliares de diagnóstico y tratamiento, y
II.-División de servicios paramédicos.
OPD Hospital Civil 14
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
ATRIBUCIONES DEL JEFE DEL LABORATORIO DE HEMATOLOGÍA
1.- Elaborar el Plan de Trabajo del laboratorio, así como evaluar su
cumplimiento.
2.- Organizar, Coordinar y Evaluar las secciones del Laboratorio de
Hematología.
3.- Promover y gestionar el aprovisionamiento de reactivos y materiales
necesarios para el buen funcionamiento del Laboratorio de Hematología.
4.- Cuidar el funcionamiento óptimo del equipo y materiales asignados, tanto
en su funcionamiento, mantenimiento, vigencia y cuidados especiales que
requieran.
5.- Coordinar al personal asignado al Laboratorio.
6.- Promover la capacitación y actualización del personal asignado al
Laboratorio, incluyendo el propio.
7.- Elaborar y actualizar los manuales e instructivos que regulen la operación
del laboratorio.
8.- Presentar a las autoridades competentes, el informe de productividad
mensual de los exámenes realizados en el laboratorio.
9.- Mantener la disciplina y el respeto dentro del área a su cargo.
10.- Desempeñar con eficiencia y lealtad las comisiones que le confieran las
autoridades superiores.
OPD Hospital Civil 15
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
11.- Difundir entre el personal bajo su responsabilidad, los ordenamientos
dictados por las autoridades superiores, para un mejor cumplimiento en la
prestación de los servicios asistenciales.
12.- Cumplir y hacer cumplir las políticas, lineamientos y disposiciones que en
materia de Salud se emitan.
13.- Supervisar el trabajo del resto del equipo y vigilar los controles de calidad.
14.- Participará en la realización de los exámenes para protocolos de
investigación que se realicen dentro de la Universidad de Guadalajara y de los
Hospitales Civiles.
15.- Las demás que se deriven de otros ordenamientos o le encomienden sus
superiores.
VIl.- FUNDAMENTO LEGAL
Además de la normatividad aplicable al O.P.D. en su aspecto general, el
Laboratorio de Hematología se apoya en : Norma Oficial Mexicana NOM-166-
SSA1-1997 para la Organización y Funcionamiento de los Laboratorios Clínicos.
VIIl.- ESTRUCTURA ORGÁNICA
1. Dirección del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde.
2. Subdirección de Auxiliares de Diagnóstico, Tratamiento y
Paramédicos.
OPD Hospital Civil 16
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
3. División de Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento
4. Laboratorio de Hematología:
4.1 Área de Citometría de Flujo
4.2 Área de Hematología
4.3 Área de Química Sanguínea
4.4 Área de Coagulación
4.5 Área de Serología
IX.- ORGANIGRAMA
DIRECTOR GENERAL O.P.D. DE LOS HOSPITALLES CIVILES DE
GUADALAJARA
DIRECCION HOSPITAL CIVIL FRAY ANTONIO ALCALDE
DIRECCION HOSPITAL CIVIL JUAN I. MENCHACA
SUBDIRECCION DE ENSEÑANZA E
INVESTIGACION SUBDIRECCION MÉDICA SUBDIRECCION DE AUXILIARES
DE DIAGNOSTICO, TRATAMIENTO Y PARAMEDICOS
SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA
DIVISION DE AUXILIARES DE
DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
DIVISION DE SERVICIO
PARAMEDICOS
LABORATORIA DE HEMATOLOGIA
SECCION DE QUIMICA
SANGUINEA SECCION DE
HEMATOLOGIA SECCION DE
HEMOSTADSIA SECCION DE
SEROLOGIA SECCIÒN DE
CITOMETRIA DE FLUJO
OPD Hospital Civil 17
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
X. DESCRIPCIÓN DE OBJETIVO Y FUNCIONES
FUNCIONES DEL JEFE DEL LABORATORIO.-
Buscar que se otorgue un servicio de calidad, responsabilizándose del buen
funcionamiento del servicio.
Optimizar el uso de los recursos materiales asignados al servicio.
Asignar funciones y áreas de trabajo al persona a su cargo.
Programar y asignar la rotación del personal por cada una de las secciones y
servicios.
Supervisar y asesorar al personal técnico y de laboratorio a su cargo.
Evaluar los resultados de operación del servicio en general y de cada encargado
de sección en particular.
Realizar informes de actividades del servicio.
Formular manuales de procedimientos.
Atender las solicitudes de interconsultas de otros servicios procurando su pronta contestación.
Asesorar y supervisar al personal en problemas técnicos y control de calidad de los exámenes
realizados.
Participar en comisiones y proyectos especiales que le asigne el Subdirector.
Realizar las evaluaciones e informes del trabajo del laboratorio.
Asesorar al personal becario en los aspectos morfológicos de sangre periférica y técnicas de
laboratorio.
El jefe del Laboratorio supervisará el trabajo del resto del equipo y vigilará los controles de
calidad.
Mantendrá y vigilara la disciplina en el área del laboratorio, así como el buen uso que se de al
equipo.
Procurará mantenerse a la vanguardia de los avances científicos, impartiendo sus conocimientos
al personal de laboratorio a su cargo.
Participará en la realización de los exámenes para protocolos de investigación que se requieran.
Formulará el Manual de Normas y Procedimientos del Laboratorio de Hematología .
Asesorará, supervisará y evaluará a los prestadores de Servicio Social que se asignen al
Laboratorio de Hematología.
OPD Hospital Civil 18
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA
Hospital Civil
Fray Antonio Alcalde
FUNCIONES DEL PERSONAL DEL LABORATORIO DE HEMATOLOGIA
QUIMICOS FARMACOBIOLOGOS Y TECNICOS LABORATORISTAS.
Xl.- VALIDACIÓN
El presente Manual fue elaborado por la Q.F.B Leticia Ramírez Vera, Jefe del
Laboratorio de Hematología, siguiendo los lineamientos marcados por la guía
técnica para la elaboración del Manual de Organización de la Dirección general de
Planeación de la Secretaría de Salud Jalisco y autorizado para su difusión por el
C. Director General del O.P.D. “Hospital Civil de Guadalajara”, Dr. Jaime Agustín
González Álvarez y el Director del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde, Dr. Héctor
Raúl Pérez Gómez.
Brindar una atención adecuada, digna y respetuosa al paciente que acude al servicio,
procurando dar información completa de los procedimientos a los que se va a someter,
procurando guardar la confidencialidad de su caso.
La atención que se otorgara a cada uno de los pacientes que acuden al Laboratorio de
Hematología, no deberá exceder de 15 minutos desde la entrega de su formato de solicitud de
exámenes en el área de la toma de muestras hasta el retiro del mismo.
Atender los casos de urgencia con la celeridad que así se requiera, informando adecuadamente
a los pacientes que se encuentran en espera.
Tomar muestras de sangre periférica a pacientes hospitalizados y de consulta externa del
servicio de Hematología y consultas que se soliciten de otros servicios.
Realizar los exámenes de laboratorio solicitados previamente por el personal médico de
Hematología y de otros servicios.
Reportar los resultados de los exámenes practicados oportunamente.
Procurar la actualización de las técnicas de laboratorio establecidas en el Servicio.
Implementar técnicas nuevas acordes con los avances científicos.
Asesorar al personal becario en aspectos morfológicos de sangre periférica y técnicas de
laboratorio.
Realizar evaluación del material y reactivos de laboratorio existentes y cuidar del uso y
aprovechamiento de estos, solicitando en forma oportuna el equipo necesario faltante a la
administración.
Reportar fallas en los equipos que operan para su reparación y revisión periódica preventiva.
Vigilar el buen funcionamiento y uso de los equipos de laboratorio.
Mantener limpia su area de trabajo y demas instalaciones del Laboratorio.
MM
top related