homo consumens (e. fromm, g. lipovetsky, i. quintanilla) · 2011. 10. 24. · generalizada”...

Vitoria, 29 de septiembre de 2011

El Turbo-consumidor en la era de la Conectividad. Albert Vinyals i Ros !

Homo Consumens (E. Fromm, G. Lipovetsky, I. Quintanilla)

Albert Vinyals i Ros !

El TURBOCONSUMIDOR

Albert Vinyals i Ros !

¿POR QUÉ HA CAMBIADO EL CONSUMIDOR?

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a) Los efectos de la crisis

¿Quién pensaba en la resaca cuando estaba de fiesta?

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Efectos de la crisis sobre las ventas. Polarización del consumo: n  Más Low Cost (outlet, discount…) n  Más valor añadido.

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SMARTSHOPER + Planificador + Racional “Descubre” el placer de ahorrar.

PERO… No sólo de Low Cost vive el hombre.

37% gasta en las rebajas del 2011 más de lo previsto.

54,6% declara que “ahorra para lo que quiere”. (TNS Worldpannel, 2010)

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“El consumidor reconoce más de 5000 marcas, y sus productos derivados.

Los lingüistas están de acuerdo en que podemos hablar un idioma extranjero conociendo un mínimo de 5000 a 6000 palabras.

En consecuencia, además de la lengua materna, todos hablamos otro idioma: el lenguaje de las marcas.”

(A. Vinyals, a partir de un Blogger)

b) Influencia del sistema de consumo Albert Vinyals i Ros !

4.5. PERFIL DEL COMPRADOR ONLINE:

Sevilla, 2 de diciembre de 2010

El consumidor en la era de la CONECTIVIDAD

 www.rocherms.com  

c) Consolidación de la sociedad informacional

d) Globalización: “La  tierra  es  plana”  (T.Friedman).  

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e) ¿Hacia la SOSTENIBILIDAD?

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f) CAMBIOS SOCIO-DEMOGRÁFICOS

§  LA INFINITA ADOLESCENCIA:

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CAMBIOS SOCIO-DEMOGRÁFICOS

Nuevos modelos de unidad familiar.

TNS Worldpanel

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CARACTERÍSTICAS DEL TURBO-CONSUMIDOR

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ü  TURBOCONSUMIDOR: Mayor consumo individualizado. Más informado, infiel, multi-equipado,

flexible…

ü  HIPERACTIVO- Consumo continuo 7/24 www.qbhouse.com

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V.S.

ü  HEDONISMO y consumo simbólico “Lo superficial pasa a ser la verdad histórica en la era de la seducción

generalizada” Gilles Lipovetsky

ü  “Derecho” al lujo “Porque yo lo valgo”. ü  EXPERIENCIACIÓN. Era de las EMOCIONES

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ü  HIPERVELOZ: PRESENTE CONTINUO

Año de creación de las principales redes sociales

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ü  OBSOLESCENCIA CONSTANTE “La novedad es siempre la condición del goce” Freud.

§  En 6 meses el 95% de lo que compramos termina en la basura.

§  Vida de los productos de alta tecnología se ha reducido a la mitad desde 1990.

§  Zara produce más de 12.000 diseños al año

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ü  BÚSQUEDA de IDENTIDAD: Personalización, DIY, ego…

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ü  MEDICALIZACIÓN: Confort físico y psíquico. http://www.marblesthebrainstore.com/

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ü  BUSCA SOLUCIONES:

http://www.woot.com/ http://www.mequedouno.com/

Facilitar

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ü  CONTECTADO / PROSUMIDOR

•  Infoxicación •  Vuelve el boca-oreja. •  Compras conjuntas •  Interactua virtual & real: smartphones & Tablets

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ü  ¿“EXPERTO” en el SISTEMA DE CONSUMO? Informado y crítico

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Gracias por su atención. Albert Vinyals i Ros

psicologiadelconsumo.wordpress.com albertvinyals.wordpress.com linkedin.com/albertvinyalsros

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