herramientas de contro productividad y control de calidad
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7/23/2019 Herramientas de Contro Productividad y Control de Calidad
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Herramientas de controlproductividad y control de
calidad
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Control de calidad y
productividadFilosofa donde se buscaprevenir que seproduzcan deectos y
corregir los existentes ,mediante laimplementacion deestudios y metodosestadisticos,estableciendo unacultura de calidad
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Tipos de herramientas
Estratifcacion
Diagrama de scadter
Grafca de control
Hoja de control
Histograma
Diagrama de pareto
Diagrama de causa y
eecto
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Graficos de control
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Graficos de control
e basan en
inormacion obtenidaen un determinadointervalo de tiempo
Diagramas que sirvenpara examinar si unproceso se encuentraen una condicion
estable o paraasegurar que semantenga en esacondicion
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!n proceso es estable ocontrolado cuando las unicascausas de variacion presentesson de tipo aleatorio
"on base en la inormaci#nobtenida en intervalosdeterminados de tiempo, lasgr$fcas de control defnen unintervalo de confanza% i un
proceso es estad&sticamenteestable, el ''()*+ de lasveces el resultado semantendr$ dentro de eseintervalo(
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a estructura de las gr$fcascontiene una -l&nea central./"0, una l&nea superior quemarca el -l&mite superior decontrol. /"0, y una l&nea
inerior que marca el -l&miteinerior de control. /1"0( ospuntos contienen inormaci#nsobre las lecturas 2ec2as3pueden ser promedios degrupos de lecturas, o susrangos, o bien las lecturasindividuales mismas( os l&mitesde control marcan el intervalode confanza en el cual seespera que caigan los puntos(
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Para que sirven lasgraficas de control ?
4 Determinar el estado decontrol de un proceso(
4 Diagnostica elcomportamiento de unproceso en el tiempo(
4 1ndica si un proceso 2amejorado o 2a empeorado(
4 5ermite identifcar las dos
uentes de variaci#n de unproceso(
4 irve como una 2erramientade detecci#n de problemas(
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Tipos de graficas decontrol
Grafcas de control poratributos
Grafcas de controlvariables
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Tipos de graficos decontrol
Grafcas de control devariables
Grafca de control poratributos
Gr$fca x 6 75romedios y rangos
4 Gr$fca x 6 s5romedios yDesviaci#n Est$ndar
4 Gr$fca x 6 7
8edianas y 7angos 4 Gr$fca x 6 7
ecturas 1ndividuales y7angos
4 Gr$fca p 5orcentaje deunidades o procesosdeectuosos
4 Gr$fca np 9:mero deunidades o procesosdeectuosos
4 Gr$fca c 9:mero dedeectos por $rea deoportunidad
4 Gr$fca u 5orcentaje dedeectos por $rea deoportunidad
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La estratificacion
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La estratificacion Es un metodo
estadistico usado parael control, analisis ymejora de la calidad (
"onsiste en clasifcarlos datos disponiblespor grupos consimilares
caracteristicas "ada grupo se llaman
estratos
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Estrato
5ersonal
8ateriales
8aquinaria y equipo ;rea de gestion
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a estratifcacionpuede apoyarse envarias 2erramientasde calidad, siendo el
2istograma el modomas 2abitual derepresentarla
G
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Gracias por su atencion
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