habildades comunicativas
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7/25/2019 habildades comunicativas
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ESTRATEGIASLIC. AMELIA GIULIANA COZ
BUSTAMANTE
HABILIDADESCOMUNICATIVAS
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didcticas aprendizaje
Es el conjunto de
procedimientosapoados en t!cnicasde ense"an#a $uetienen por o%jeti&o
lle&ar un %uen terminola acci'n did(ctica)
*ara Monereo +,--./0 sonprocesos de toma dedecisiones +conscientes eintencionales/ en los cualesel alumno eli1e recupera0de manera coordinada0 losconocimientos $ue necesita
para cumplimentar unadeterminada demanda uo%jeti&o0 dependiendo delas caracter2sticas de lasituaci'n educati&a en $uese produce la acci'n)
Estrate1ias
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HABILIDADES COMUNICATIVAS
CODI3ICADO4AS
HABLAR
ESCRIBIR
DECODI3ICADO4AS
ESCUCHAR
LEER
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Hai!idades c"#$nicati%as
Son los ni&eles de c"#petencias destre#as $uead$uieren los indi&iduos por la sistemati#aci'n dedeterminadas acciones a tra&!s de las e5periencias
!a ed$caci&n$ue o%tienen en el transcurso de sus&idas $ue les permiten el dese#pe'" lare1ulaci'n de la acti&idad comunicati&a) +Varces/
http://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtml -
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Dec2a 6) Tur1ot $ue el principio de la educaci'n espredicar con el ejemplo7
Los educadores ense"amos en 1ran medida lo $uecreemos0 lo $ue pensamos0 lo $ue 8acemos0 ende9initi&a ense"amos lo $ue somos)
Si pretendemos ense"ar estrate1ias de%emosemplearlas nosotros mismos en todo momento7
cuando aprendemos para nosotros0 cuando lo8acemos para ense"ar a otros cuando estamosense"amos)
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HABLA4
En situaciones7
a/Comunicaciones de (m%ito social7 de%ates0reuniones0 e5posiciones0 discusiones:)
%/Las nue&as tecnolo12as7 tel!9ono0 radio0 tele&isi'n:c/En situaciones acad!micas7 entre&istas0 e5(menes
orales0 e5posiciones)
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EST4ATE;IAS
a/T!cnicas7 dramas) Esceni9icaciones0 jue1os de roles0di(lo1os0 tra%ajos en e$uipo)
%/ Comunicaciones espec29icas7 e5posici'n0impro&isaci'n0 lectura en &o# alta)
c/ 4ecursos7 Historias0 cuentos0 jue1os lin1
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ESC4IBI4
EN3O=UE ;4AMATICAL7 conocimiento eldominio de la 1ram(tica)
*rocedimientos7 Correcci'n 1ramatical) Dictados
trans9ormar 9rases0 pr(cticas mec(nicas)EN3O=UE 3UNCIONAL7 comprensi'n la
producci'n de los distintos tipos de te5to escrito)
*rocedimiento7 Leer0 trans9ormar0 re8acer0 completar
crear te5tos de todo tipo)
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EN(O)UE *ROCESUAL7 tiene $uedesarrollar procesos co1niti&os de composici'n)
*rocedimiento7 ;enerar ideas0 9ormular o%jeti&os0or1ani#ar ideas0 redactar0 re&isar e&aluar)
4ecursos7 Creati&idad0 or1ani#adores &isuales
EN(O)UE BASADO EN EL CONTENIDO7es un instrumento %(sico para el aprendi#aje deotras materias)
*rocedimientos7 composici'n de te5tos0 %uscain9ormaci'n +comentarios0 res>menes0 art2culos0etc)/
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COM*4ENSI?N DE TE@TOS
L a e9iciencia lectora deja m(s tiempo para pensar permite el desarrollo de las ideas m(s pro9undas6uana *in#(s+ estadios ni&eles/Isa%el Sol! + Estrate1ias/Danilo S(nc8e#+ Ni&eles/6uli(n de u%ir2a)+ %usca desarrollar 8a%ilidades
codi9icadoras decodi9icadoras/Ma%el Condemar2n + Clo#e/
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No sa%e escuc8ar o tiene poco o2do
demasiada len1ua
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ESCUCHA4
Es comprender el mensaje0 para 8acerlo de%emosponer en marc8a un proceso co1niti&o deconstrucci'n de si1ni9icado de interpretaci'n de undiscurso pronunciado oralmente)
El escuc8ar re$uiere un papel acti&o participati&o)4espeto por el emisor 0 sus ideas0 su o%jeti&idad)
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Escuc8ar tiene $ue &er con elementos pra1m(ticoscomo7
el reconocimiento de la intenci&n de! +a!ante0 el reconocimiento del c"nte,t" s"cia!- c$!t$ra!-
ide"!&.ic" desde e! c$a! se +a!a adem(s est(asociado a complejos procesos co1niti&os0 a $ueen el acto de leer0 en el $ue se cuenta con elimpreso como soporte de la si1ni9icaci'n0 escuc8ar
implica ir tejiendo el si1ni9icado de manerapro1resi&a)
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En la comunicaci'n0 el $ue escuc8a ad$uiere 1ran
&alor por$ue mientras calla0 en su mente seprocesan interpretaciones de lo $ue oe
En dic8o proceso de escuc8a inter&ienen di9erentes9actores para $ue la comunicaci'n sea rec2proca0tales como7
El tono de &o#+*A4ALIN;USTICO/0 el &olumen0 la&elocidad0 el ritmo0 la intensidad0 la a1ude#a0 las
&i%raciones sensaciones reci%idas transmitidaspor el cere%ro
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En la escuc8a se propicia la comprensi'n del len1uaje&er%al0 se &a m(s all( del c'di1o restrin1ido0 se pueden8acer relaciones interte5tuales con lo $ue se lee0 se oe
se dice0 se posi%ilita replantear los conocimientos $uese poseen 9rente a lo $ue se escuc8a)
Desde este punto de &ista la ense"an#a del len1uajede%e ser de 9orma a%ierta0 donde e! a$!a pr"picie e!interca#i" de e,periencias / pensa#ient"sp"r #edi" de !a +ai!idad de !a esc$c+a c"nre!aci&n a t"d" !" 0$e n"s r"dea1
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La escuc8a es una de las 8a%ilidades del len1uaje $ueproporciona un conocimiento so%re el mundo otor1a si1ni9icado a todo lo $ue su%ace en !ste0adem(s permite un desarrollo de las di9erentes
competencias comunicati&as0 as27En el caso de la 8a%ilidad comunicati&a de la
escuc8a0 podemos decir $ue permite a los sujetosuna apropiaci'n de su len1ua por$ue posi%ilita el
reconocimiento de di9erentes c'di1os lin1
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COM*ETENCIAS
LA *RAGM2TICA0 pues al escuc8ar reconocerlas re1las el uso del len1uaje0 se puede comprendermejor el conte5to de los 8a%lantes0 las intencionescomunicati&as de sus enunciados0 cu(les son loscomponentes ideol'1icos de los 8a%lantes lo $ue8a detr(s de lo $ue dicen)
Fsta es una de las competencias comunicati&as $ue
m(s importancia co%ra en el desarrollo de la escuc8a
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COM*ETENCIA SEMGNTICA
Con la escuc8a se desarrolla esta competencia0 a$ue permite comprender dotar las pala%ras suconte5to de un si1ni9icado pro9undo0 cuando no s'lose lee un te5to sino $ue adem(s se escuc8a podemoscomprender si1ni9icar todo lo $ue 8a en !l
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LA COM*ETENCIA LITE4A4IA
Es la capacidad de e&idenciar los sa%eres de losprocesos de lectura0 la 8a%ilidad de la escuc8a0permite a8ondar en los te5tos literarios dando pie7
A la ima1inaci'n0 recreaci'n asociaci'n de lasnarraciones con nuestro conte5to otros te5tos0permitiendo de esta 9orma una interte5tualidadentre los sa%eres pre&ios otros)+ poema/
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3ormas de escuc8ar
Esc$c+ar Atenci"na!33ocali#ar la atenci'n en unest2mulo para o%tener al1una in9ormaci'n) Ej) escuc8arinstrucciones)
Esc$c+ar Ana!4tic"3Se anali#a lo escuc8ado pararesol&er al1o) Ej) Las pistas para encontrar el tesoro)
Esc$c+ar Apreciati%"3se reali#a por el 1oce o deleitede escuc8ar) Ej) Una poes2a)
Esc$c+ar Mar.ina!3*ermite captar otros est2mulosadem(s del 9oco $ue es el centro de la atenci'n) Ej) 4uidode autos mientras esto en clases)
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Escuc8ar
Es comprender el mensaje para 8acerlo ponemosen marc8a un proceso co1niti&o de construcci'n desi1ni9icado de interpretaci'n de un discursopronunciado oralmente Cassan
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TI*OS DE CONTENIDOS
*ROCEDIMIENTOS3Constituen di&ersasestrate1ias para desci9rarel mensaje
4econocer+secuencia ac>stica/SeleccionarInterpretamosIn9iere+recursos no &er%ales/4etiene+memoria de corto
lar1o pla#o/
CONCE*TOS7 El sistemade la len1ua0 las re1las1ramaticales te5tuales
&inculan el discurso
Adecuaci'nCo8erenciaCo8esi'n
DECALO;O DEL OJENTE COM*ETENTE
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DECALO;O DEL OJENTE COM*ETENTE+actitudes/
Actitud acti&aMirar al emisorSer o%jeti&o
Descu%rir7 la idea principal0 o%jeti&osValorar7el mensaje escuc8ado + contrato comunicati&o/
Ha%lar cuando el emisor 8aa terminado)
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4esumen
Actitud de escuc8a re$uiere7Un papel acti&o participati&o4espeto por el emisor 0 sus ideas0 o%jeti&idad
Dejar de escuc8ar es7 92sico mental
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EST4ATE;IAS
Tomar conciencia acerca de la importancia deescuc8ar0 reconocer la necesidad de esta%lecernormas para ejercitar la 8a%ilidad de escuc8ar endi9erentes situaciones0 aprender a ser %uenosauditores0 es decir mirar a la persona $ue 8a%la nointerrumpir una con&ersaci'n)
E! d"cente dee3 Ser un auditor modelo
+capacidad de escuc8ar a sus alumnos/0 no repetirm(s de d"s %eces !as instr$cci"nes al reali#aracti&idades )
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KC'mo practicar la 8a%ilidad del escuc8a
No se entretienen con otras personas0 situaciones0 etc) en elescenario del ser&icio0 s'lo atienden a $ui!n est( 8a%lando)
No *riori#an las opiniones e5periencias ajenas)
No interrumpa0 no se entrometa0 escuc8an pacientementeNo se muestran interesados por detalles0 $ue aun$ue
interesantes0 son menos rele&antes)Un %uen escuc8a nunca i1nora lo $ue se le dijo)
Muestra inter!s en la persona $ue 8a%la)E5trae los aspectos importantes de todo lo $ue se 8a dic8o)Mantiene concentrado su pensamiento)
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Del escuc8ar procede la sa%idur2a0 del8a%lar el arrepentimiento)
*r"%eri" ita!ian"
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E5periencia musical
La e5periencia musical se puede resumir en7escuc8ar0 mo&erse0 cantar0 tocar instrumentos crear m>sica) Utilicemos para mejorar la capacidadde escuc8a interactuando con todo lo $ue nos o9rece
el medio cultural donde desen&uel&e el indi&iduo)
*ara desarrollar la escuc8a acti&a0 se 8an de aplicart!cnicas encaminadas al desarrollo de la creati&idad
+re9le5i'n en 1rupo0 tor%ellino de ideas0:/ estasacti&idades de%en desarrolladas de manerapermanente en la escuela)
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El proceso de demoni#aci'n
Este mismo proceso se mani9iesta claramente a la 8ora de ne1ociar)
En e9ecto0 muc8os de los pro%lemas $ue suceden en las ne1ociaciones deld2a a d2a pro&ienen de esta tendencia a reempla#ar los datos de la realidad+$ue se o%tienen mediante la comunicaci'n con el otro/ con nuestrospropios supuestos so%re los intereses e intenciones de la otra parte)
J esto se a1ra&a por el 8ec8o de $ue las personas tendemos a cuidar nuestropropio territorio) As20 nuestros supuestos so%re el otro suelen serparanoicos7 No me en&i' el email a tiempo) Se1uramente0 $uiso 8acerme$uedar mal ante nuestro je9e) Es un oportunista $ue $uiere $uedarse con mipuesto)
Entonces0 cuando nos ima1inamos c'mo es nuestro interlocutor0inmediatamente tendemos a asi1narle una serie de atri%utos +p"r n" decirprej$ici"s/ $ue no tienen m(s sustento $ue la mera proecci'n de nuestrospropios miedos e inse1uridades)
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IM*O4TANTE
Una 8erramienta &ital en este proceso es lo $ue se conocecomo escuc8a acti&a7 aprender a callar nuestroscomentarios &oces internas para comprender al otro transmitirle con9ian#a atenci'n)
Escuc8ar acti&amente no s'lo implica comprender al otro)Tam%i!n necesitamos $ue el otro se sienta comprendido)
As20 este tipo de escuc8a tiene dos &entajas principales7,/ Nos permite conocer los intereses reales de la otra persona
proponer soluciones rele&antes para los intereses de am%os/ Lue1o de 8a%erse sentido escuc8ado comprendido0 el otro
estar( listo para escuc8arnos a nosotros)
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Lo primero a tener en cuenta son al1unas acciones a e&itar) Cuandoesc$c+a#"ses importante no reaccionar ni contradecir) Estointerrumpe el relato del otro le impide sentirse comprendido)
En se1undo lu1ar0 no de%emos intentar resol&er el pro%lema antesde tiempo) Esto distrae nuestra atenci'n de la escuc8a 0 en muc8os
casos0 nos 8ace proponer soluciones 'ptimas por$ue no conocemosel inter!s de la otra parte) *rimero escuc8emos acti&amente) Lue1o08a%r( tiempo de intentar encontrar una soluci'n)
3inalmente0 mientras escuc8amos0 de%emos e&itar ceder)Esc$c+ar acti%a#ente n" i#p!ica dar !a raz&n a! "tr") Esto
pondr2a 9in a la con&ersaci'n no o%tendr2amos nin1>n resultado
http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=39090http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=39090 -
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Actit$d c"rp"ra!3 Mientras escuc8amos0 no realicemosotras tareas +como escri%ir en la computadora0 are1larse elca%ello/) *ara $ue el otro se sienta comprendido0 de%emostransmitirle con nuestra mirada nuestra postura $ue todanuestra atenci'n est( dedicada a la con&ersaci'n)
*ar5rasis 3 Cuando creamos 8a%er entendido al otro0repitamos con sus propias pala%ras lo $ue 8emos escuc8ado)Esto nos permitir( &eri9icar si 8emos comprendido lo $ue elotro $uiso decir)
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CONSIDE4ACIONES DIDACTICAS
Los ejercicios de%en ser %re&es0 9recuentes acti&as)Fn9asis en la comprensi'n no en el resultado del
ejercicio
Las acti&idades de%en ser reales &ariadas7 Usar lalen1ua sin &acilaciones0 redundancias)
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Caracter2sticas ejercicios de comprensi'n
De%en tener una ra#'n para escuc8ar)
Escuc8ar m(s de una &e# el te5to oral para poder
concentrarse en puntos determinados)
Ejercicios
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Ejercicios
6ue1os mnemot!cnicos7De decir repetir pala%ras)
El tel!9ono
Completar cuadros 7 a partir de la e5posici'n oralEscuc8ar di%ujar
Trans9erir in9ormaci'n
Identi9icar errores)
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El aprendi#aje cooperati&o 7 permite desarrollar8a%ilidades7
Sa%er dialo1ar0 con&ersar0 escuc8ar a los dem(s0 leeren &o# alta0 tomar apuntes)
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Al1unos oen con las orejas0 al1unos con elest'ma1o0 al1unos con el %olsillo al1unos no oenen a%soluto) 8alil ;i%r(n
Com%atirse a si mismo es la 1uerra m(s di92cil&encerse a s2 mismo es la &ictoria m(s %ella) A$t"rdesc"n"cid"
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Entre dos e5plicaciones0 eli1e la m(s clara entre
dos 9ormas0 la m(s elemental entre dose5presiones0 la m(s %re&e) E$.eni" D6Ors
Escuc8a O tu len1ua te &ol&er( sordo) Ada.i"C+er"0$i
Escuc8ar con paciencia es0 a &eces0 maor caridad
$ue dar) San L$is- re/ de (rancia
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