guía de accesos a - utcampus.telecom.com.ar
Post on 12-Mar-2022
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ÍNDICE
Acceso a Smart! - vía Web
Acceso a Smart! - Vía Web a través del teléfono
Acceso vía app a través del teléfono
Conocé tu usuario
Modificación de contraseña autogestión
¿Tu Superior/Tercero gestiona tu contraseña?
Acceso a SAP Concur – vía web
Acceso a SAP Concur – vía app
ACCESO A SMART Podrás ingresar a Smart! a través de tres canales:
Vía web a través de: notebook/desktop/tablet
Hacé clic en el siguiente link: https://smart.telecom.com.ar
• Te lleva a TuID
• Ingresá: Usuario (1) y
Contraseña (2) y hacé
clic en Ingresar (3)
Listo, ingresaste en Smart!
Vas a encontrar el botón Recuperar contraseña
(4) y conocé tu usuario U (5)
IR AL INDICE
NOTA: Si tu contraseña expiró te lleva a la siguiente
pantalla. Mirá aquí cómo Recuperar contraseña
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!• Tené en cuenta que NO es necesario que estés dentro de la red corporativa
para conectarte en SMART!.
• En caso de inactividad, la sesión se cerrará después de una hora
IR AL INDICE
ACCESO VÍA WEB A TRAVÉS DEL TELÉFONO
• Te lleva a TuID
• Ingresá: Usuario (1)
y Contraseña (2) y hacé
clic en Ingresar (3)
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!• Tené en cuenta que NO es necesario que estés dentro de la red corporativa
para conectarte en SMART!.
• En caso de inactividad, la sesión se cerrará después de una hora
Hacé clic en el siguiente link:
https://smart.telecom.com.ar
Listo, ingresaste
en Smart!
IR AL INDICE
ASOCIANDO TU PERFIL A LA APPDescargá la app “SuccessFactors” desde Playstore/App Store
Después de descargar la App,ingresá por única vez en tu Notebook/Desktop/Tablet
vía Web para asociar tu perfil al dispositivo.
Para asociar el perfil, ingresá a la web:
https://smart.telecom.com.ar
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!Si no sabés cómo acceder hacé clic aquí
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ASOCIANDO TU PERFIL A LA APP
Se va a abrir la página de inicio de Smart!
En la página de inicio de Smart hacé clic sobre tu Nombre
(1) para que se desplieguen las Opciones (2)
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NOTA: Para el siguiente paso vas a
necesitar el teléfono nuevamente
ASOCIANDO TU PERFIL A LA APP
Hacé clic en Móvil
Hacé clic en Activar
mediante cámara
IR AL INDICE
Hacé clic sobre
Iniciar sesión con el Código QR
ACCESO VÍA APP A TRAVÉS
DEL TELÉFONO
Listo, ingresaste a Smart! Tu dispositivo ya está asociado, vas a poder ver la
siguiente pantalla en tu Notebook/Desktop/Tablet.
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!Tené en cuenta que la App quedará abierta para hacer uso de la misma cuando se necesite.
Para desloguearse, el usuario deberá desvincular la App del teléfono a través de
Notebook/Desktop/Tablet
Escaneá el código QR que
aparece en la pantalla de
tu
Notebook/Desktop/Tablet
NOTA: Vas a tener 30
segundos para escanearlo.
Si llega a pasar el tiempo
estipulado pueden reiniciar
la pantalla para que vuelva a
cargar otro código.
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CONOCÉ TU USUARIO
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!El usuario está compuesto por la
letra U+ 6 dígitos numéricos.
Ingresá tu DNI y hacé clic en Buscar
En la pantalla vas a ver tu: Nombre, apellido y
legajo.
Si querés ingresar en forma directa hacé clic aquí:
http://cualesmiu.telecom.com.ar
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Autogestión (autenticación vía correo electrónico/SMS)
Si querés ingresar de forma directa desde tu
Notebook/Desktop/Tablet hace clic aquí:
https://tuidcloud.telecom.com.ar
MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA
Ingresá Username (usuario) (1) y hacé clic en Buscar (2)
Hacé clic en Recuperar Contraseña (1)
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AUTOGESTIÓN (Autenticación vía Correo electrónico/SMS)
Copiá el Código de autenticación e ingresá el Código
(1) y hacé clic en Comprobar código (2)
Elegí el medio disponible para vos Correo electrónico (1)/ SMS (2)
a través del cual vas a recibir el código de autenticación.
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AUTOGESTIÓN (autenticación vía Correo electrónico/SMS)
Listo, ahora vas a poder ingresar a Smart! con tu nueva contraseña
Hacé clic en Continuar
-Ingresá tu Contraseña nueva (1)
-Confirmar contraseña (2).
-Hacé clic en Cambiar contraseña
(3)
• La contraseña tienen que tener mayúsculas/minúsculas/nro/carácter especial
• Si tienen problemas contactarse con Mesa de Ayuda (opción 0)
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MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA
Si no conocés tu contraseña o la olvidaste:
Pidiéndole a un
Superior/Tercero
Opción 1:• Comunicate con tu Superior/Tercero para pedirle tu contraseña
• Conectate en una Notebook/Tablet/Desktop en la Red Corporativa
• Ingresá Usuario y Contraseña temporal (que te comunicó tu Superior/Tercero)
• Cambiá la contraseña. Ingresá tu Nueva contraseña y Confirmar contraseña
• Listo, con la nueva contraseña vas a poder ingresar a Smart!
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- Ingresá Contraseña nueva
(1)
- Confirmar contraseña (2)
- Cambiar contraseña (3)
MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA
Opción 2:• Comunicate con tu superior/tercero para pedirle tu contraseña
• Desde el Teléfono/ Notebook/Tablet/Desktop e ingresá en
https://smart.telecom.com.ar
• Ingresá Usuario (1) y Contraseña temporal (2) (que te comunicó tu supervisor)
y hacé clic en Ingresar (3)
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MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA
NOTA: Una vez que cambiaste la contraseña, ingresá a
https://smart.telecom.com.ar con la nueva contraseña que creaste.
Listo, ingresaste en Smart!
Continuar
Hacé clic en Continuar
Va a aparecer la
siguiente pantalla:
Un momento
por favor…
IR AL INDICE
SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA
Ingresá conectado a la Red Corporativa
Accedé con tu Notebook/Desktop/Tablet
al sistema de gestión de identidades TuID
Ingresá de forma directa haciendo clic aquí:
https://tuidcloud.telecom.com.ar
Gestión de contraseña para colaboradores por parte de Superior/Tercero
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SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Por un colaborador a realizarse por el Superior/Tercero
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!El gerente el colaborador deberá aprobar la
solicitud de cambio de contraseña.
Hacé clic en:
Creación de Solicitudes de
modificación de contraseñas
para otros (1)
Hacé clic en Enviar (3)
Va a aparecer la
siguiente
pantalla
Ingresá (2):
Destinatario (utilizar la lupa
para buscar al colaborador
por ID de Usuario)
Motivo de la petición
(Olvido de contraseña)
Sistema (TuID)
Aplicación (LAN, SAP y
sistemas sincronizados)
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SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Aprobación de la Solicitud de Cambio de Contraseña por el Gerente
El Gerente del
colaborador va a ver
la siguiente pantalla
Hacé clic en Mis
tareas pendientes
(1) y luego en Ver
Solicitud (2)
El Gerente va a
visualizar la siguiente
pantalla con la
Contraseña (1) que
deberá comunicarle al
colaborador
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!El gerente deberá comunicarle
la nueva contraseña al
colaborador
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ACCESO A SAP CONCURPodrás ingresar a SAP Concur a través de tres canales:
Vía web a través de: notebook/desktop/tablet
• Una vez ingresado a dicho
link se abrirá la pantalla del
SSO (single sign on).
• Ingresá: Usuario Uxxx (1) y
Contraseña LAN (2) y hacé
clic en Ingresar (3).
En caso de no tener el ícono en
el escritorio, ingresar a
http://concur.telecom.com.ar
/
DESDE TU PC CORPORATIVAA través del ícono en tu escritorio.
¡ATENCIÓN EXPLORADOR!De tener problemas con la contraseña, deberán llamar al 12345 opción 0.
DESDE TU PC PERSONAL (NO CORPORATIVA)Ingresar a http://concur.telecom.com.ar/
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¡ATENCIÓN EXPLORADOR!• Tener en cuenta que desde la APP sólo podrás cargar o aprobar Informes de
gastos.
• Para ingresar solicitudes o viajes (o aprobarlas) deberás ingresar desde la URL
http://concur.telecom.com.ar/ en el navegador de tu celular (Chrome o Safari).
(APP descargada desde el store)
o ingresando el link
http://concur.telecom.com.ar/
A)Ingresar desde el ícono de SAP Concur.
B) Una vez ingresado a la APP, se abrirá la
pantalla del SSO (single sign on).
C) Ingresá: Usuario Uxxx (1) y Contraseña LAN
(2) y hacé clic en Ingresar (3).
DESDE TU CELULAR
1
2
3
A
CB
Listo, ingresaste a
SAP Concur.
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