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GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS. LA GENERACIÓN DE IDEAS Y LA CREATIVIDAD APLICADA A LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
Curso 2016-2017
www.protocoloimep.com
IMEP – Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo | C/ Arzobispo Loaces, 3 Alicante
GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
DATOS DESCRIPTIVOS
DATOS DE LA ASIGNATURA
Asignatura GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS. LA GENERACIÓN DE IDEAS Y LA
CREATIVIDAD APLICADA A LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
TÍTULO MÁSTER OFICIAL EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, PROTOCOLO Y
RELACIONES INSTITUCIONALES
Créditos Periodo
(cuatrimestre, anual)
4,5 Cuatrimestral
Idioma impartición enseñanza
Castellano
PROFESORADO
Profesora Correo electrónico
Laura Herrero Ruiz laura.herrero@protocoloimep.com
CONTEXTUALIZACIÓN/DESCRIPTOR
Esta asignatura establece las bases teóricas de las disciplinas de Marketing Experiencial y la
Organización de Eventos. Los titulados deberán ser capaces de contextualizar, analizar y
establecer las relaciones pertinentes entre las disciplina del Marketing Experiencial y la
Organización de Eventos. De igual modo, deben conocer las teorías, autores y conceptos que
más han incidido en la teoría del Marketing Experiencial y sus diferentes ramas de
investigación. Conocerán las bases conceptuales que sustentan la relación entre el Marketing
Experiencial y otras disciplinas, incidiendo principalmente en cómo los eventos se han
convertido en una herramienta de Marketing Experiencial al servicio de las estrategias
relacionales de las marcas corporativas. Del mismo modo, se considera pertinente que el
alumno adquiera las capacidades necesarias para desarrollar estrategia de creatividad e
innovación en la gestión integral de eventos, pudiendo fomentar su lado más creativo. Por
último, han de ser capaces de construir, planificar y elaborar eventos experienciales, teniendo
en cuenta las características propias de los mismos.
IMEP – Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo | C/ Arzobispo Loaces, 3 Alicante
GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
COMPETENCIAS
Competencias generales:
- Capacidad para la creatividad y la innovación.
- Conocimientos fundamentales en marketing experiencial y eventos.
- Capacidad de liderazgo y trabajo en equipos.
- Capacidad y habilidad para el análisis, síntesis, expresión y juicio crítico.
- Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
Competencias específicas:
- Capacidad y habilidad para exponer razonadamente ideas y mensajes desde el punto
de vista de las disciplinas del marketing experiencial y la organización de eventos, y
sus disciplinas afines.
- Capacidad para incorporarse y adaptarse a un departamento de comunicación y
marketing profesional, para asumir diferentes roles, incluido el de liderazgo en
proyectos, gestionándolos eficientemente y utilizando los recursos aprendidos en la
asignatura.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
- Conocer e identificar los principales conceptos teóricos, ámbitos y métodos de
investigación del campo de estudio.
- Capacidad para adquirir conocimientos fundamentales de marketing experiencial y
eventos.
- Capacidad para identificar los principales conceptos teóricos en el campo los eventos
como herramienta de marketing experiencial.
- Capacidad y habilidad para exponer razonadamente ideas y proyectos en el marco de
los eventos y el marketing experiencial.
IMEP – Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo | C/ Arzobispo Loaces, 3 Alicante
GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
ACTIVIDADES FORMATIVAS
IMEP cuenta con un programa de actividades formativas extracurriculares a disposición del
alumno. Toda la información se puede consultar tanto en el campus virtual, como en la
página web del título.
CONTENIDOS
TEMA 1. PRINCIPALES AUTORES, TEORÍAS Y MODELOS DEL MARKETING EXPERIENCIAL.
Del enfoque tradicional al enfoque experiencial. Modelos aplicables al campo del marketing
experiencial. Tipos de experiencias de marca.
TEMA 2. EL VALOR DEL CONTENIDO Y LA EXPERIENCIA. NUEVOS MODELOS
COMUNICATIVOS.
El comportamiento del consumidor ante las marcas. La evolución del consumidor de marcas y
el factor experiencial. El nuevo consumidor de marcas: el prosumer.
TEMA 3. EVOLUCIÓN DE LA DISCIPLINA DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
Principales teorías y autores. Valor diferencial de los eventos con respecto a otras
herramientas de comunicación y marketing experiencial. Clasificación de los eventos. La
Organización de Eventos en el contexto empresarial. Tecnología y APPS para eventos.
TEMA 4. LA CREATIVIDAD EN LOS EVENTOS. INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD AL SERVICIO DE
LA GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS.
La innovación y la cultura creativa. El concepto de creatividad aplicado a la gestión integral de
eventos. Técnicas creativas para la organización de eventos.
TEMA 5. HERRAMIENTAS DIGITALES APLICADAS A LA GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS.
Comunicación 2.0 y Redes Sociales. Contextualización de las disciplinas de Branded Content,
Narrativas Transmedia-Storytelling, Advertainment. Aplicación de las herramientas digitales a
la gestión integral de eventos.
TEMA 6. LOS EVENTOS COMO HERRAMIENTA DE MARKETING EXPERIENCIAL.
La revolución de los eventos experienciales. Aspectos y características principales de los
eventos experienciales. Cómo se organizan eventos experienciales.
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GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
METODOLOGÍA PRESENCIAL
ACTIVIDAD DOCENTE (*) METODOLOGÍA
TEORÍA
En la teoría se utilizará el método de la lección magistral,
acompañados con ejemplos prácticos y análisis de caso
para que los alumnos puedan poner en práctica la teoría
vista en clase.
Los alumnos contarán con material bibliográfico
complementario a la teoría asignada en clase, de modo que
puedan cumplimentar la documentación vista con el
docente.
EJERCICIOS PRÁCTICOS
Se realizarán ejercicios prácticos comunes para todos los
alumnos con el fin de fomentar la participación colectiva y
poner en práctica la teoría vista en clase.
Se realizarán a su vez, ejercicios prácticos individuales, de
modo que el docente pueda conocer las capacidades
adquiridas por el alumno durante la asignatura.
Algunos de los ejercicios serán demostrativos, de modo que
tendrán que representarse en clase.
TUTORÍAS INDIVIDUALES O GRUPALES
Los alumnos podrán concertar tutorías con el docente para
la resolución de dudas sobre el temario y los ejercicios
realizados durante el cuatrimestre, tanto de forma
presencial como por correo electrónico o cualquier otra vía
(teléfono, skype, etc.).
TRABAJO FINAL EN GRUPO
Los alumnos deberán realizar un trabajo final de asignatura
en el que se reflejarán los conocimientos adquiridos a lo
largo del curso.
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GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
METODOLOGÍA NO PRESENCIAL
ACTIVIDAD DOCENTE (*) METODOLOGÍA
TEORÍA
En la teoría se utilizarán los power point colgados, por temas,
en el aula virtual, en los que se reflejan las cuestiones más
relevantes del temario.
Además, se realizarán masterclass online virtuales con los
alumnos para resolver dudas y cuestiones relativas a la
asignatura.
El alumno a distancia podrá acceder, además, a una serie de
píldoras formativas grabadas por el docente en las que se
explican las cuestiones más importantes de cada uno de los
temas.
Los alumnos contarán con material bibliográfico
complementario a la teoría asignada, de modo que puedan
cumplimentar la teoría dada en los diferentes temas.
EJERCICIOS PRÁCTICOS INDIVIDUALES
Se realizarán ejercicios prácticos individuales, de modo que el
docente pueda conocer las capacidades adquiridas por el
alumno durante la asignatura.
TUTORÍAS INDIVIDUALES O GRUPALES
Los alumnos podrán concertar tutorías con el docente para la
resolución de dudas sobre el temario y los ejercicios
realizados durante el cuatrimestre.
Vía skype, correo electrónico, teléfono o plataforma
Blackboard Collaborate.
TRABAJO FINAL EN GRUPO
Los alumnos deberán realizar un trabajo final de asignatura
en el que se reflejarán los conocimientos adquiridos a lo largo
del curso.
IMEP – Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo | C/ Arzobispo Loaces, 3 Alicante
GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
TUTORÍAS
Esta asignatura no tiene un horario determinado de tutorías semanal. El alumno que esté
interesado, solicitará al docente a través de correo electrónico, una tutoría personal con el docente
ante cualquier duda o aclaración académica que sea necesaria. Tras la recepción del correo, el
docente y el alumno establecerán el horario, fechas y lugar idóneos para su realización.
SISTEMA DE EVALUACIÓN ALUMNOS MODALIDAD PRESENCIAL.
ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN
DESCRIPCIÓN/CRITERIOS
PONDERACIÓN (%)
EXPOSICIONES ORALES
Exposición oral del conjunto de las
prácticas y del trabajo final.
10%
ASISTENCIA TEORÍA/PRÁCTICAS
Se evalúa mediante registro de
asistencia. Solo se admite un máximo
de 3 ausencias justificadas
(enfermedad, etc.)
10%
EJERCICIOS PRÁCTICOS
Se evalúan las prácticas que se van
realizando durante el cuatrimestre.
30%
TRABAJO FINAL EN GRUPO
Se evalúa el trabajo final en grupo
realizado sobre la asignatura.
50%
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GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
SISTEMA DE EVALUACIÓN MODALIDAD NO PRESENCIAL
ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN
DESCRIPCIÓN/CRITERIOS
PONDERACIÓN
(%)
EXPOSICIÓN ORAL TRABAJO FINAL
Exposición oral del conjunto de las
prácticas y del trabajo final.
10%
EJERCICIOS PRÁCTICOS
Se evalúan las prácticas que se van
realizando durante el cuatrimestre.
40%
TRABAJO FINAL EN GRUPO
Se evalúa el trabajo final individual
realizado sobre la asignatura.
50%
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
Aguado, G. G. (2008). Branded content más allá del product placement en la televisión digital:
Advertainment y licensing. Enlaces: revista del CES Felipe II, (8), 5.
ALCAIDE, Juan Carlos; MERINO, María Jesús. 2011. Comunicación experiencial y sensorial: algunos
ejemplos de aplicación. Harvard Deusto Business Review. nº 198 p. 62-79.
Alhama, C. C., Martínez, A. C., & Ruiz, A. H. (2011). La estrategia de comunicación 2.0 en los eventos
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Bermejo Berros, J. (2008). El receptor publicitario del siglo XXI en el marco de la interactividad: entre
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Brown, S. (2001). Torment your customer (they´ll love it). Harward Bussines Reiew (October 2001, pp
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Cañabate, J. P. M., & tendencias en la Comunicación, N. (2013). Transmedia y Storytelling. In
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GUÍA DOCENTE
2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
Castelló Martínez, A., & Pino Romero, C. D. (2015). Prescriptores, marcas y tuits: el marketing de
influencia.
Campillo, C. & Herrero, L. (2015). Experiencia de marca en los eventos para generar imagen y
reputación corporativa. Opción, 31.
Galmés, M. (2011). La digitalización de las experiencias de marca en los eventos de entretenimiento.
Revista de comunicación y nuevas tecnologías, 8, 996-1010.
Galmés, M. (2015). Comunicación y marketing experiencial: aproximación al estado de la cuestión.
Opción, 1(1), 974-999.
Galmés Cerezo, M.A. (2010). La Organización de Eventos como herramienta de Comunicación de
Marketing. Modelo integrado y experiencial. Universidad de Málaga.
Galmés Cerezo, M.A., & Victoria Más, J.S. (2012). La organización de eventos en el contexto de las
Comunicaciones Integradas de Marketing (IMC): el valor de la experiencia. Pensar la Publicidad,
volumen 6(1), pp. 15-34.
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It? And Does It Affect Loyalty?. American Marketing Asociation: Journal of Marketing.
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2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
Viñes, V. T., & Saavedra, J. S. (2014). " Branded content" y" storytelling". El arte de crear contenidos
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niños y jóvenes (pp. 117-136). Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC.
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BIBLIOGRAFÍA ADICIONAL
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Bagozzi, R. P. (1975). Marketing as exchange. The Journal of Marketing, 32-39.
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Bauman, Z. (2007). Tiempos líquidos: vivir en una época de incertidumbre.
Caywood, Clark., Schultz, D.E.E y Wang, P. (1991). Integrated marketing communications: a survey of
national goods advertisers. Medill School of Journalism, Northwestern University (Jun.): Unoublished
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Cerezo, M. G., & Noguero, A. M. (2014). Creación de eventos solidarios en el entorno universitario:
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Demel, M. (2013). Experience Events: A theoretical research and compilation of tools for a handbook
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2016-2017
Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo
y Relaciones Institucionales
Kotler, P., & Zaltman, G. (1971). Social marketing: an approach to planned social change. The Journal
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Lazer, W. (1969). Marketing's changing social relationships. The journal of Marketing, 3-9.
White, H. (1996). The modernist event. The persistence of history: Cinema, television, and the
modern event, 17-38.
Wohlfeil, M. & Whelan, S. (2005). Event Marketing as Innovative Marketing Communications:
Reviewing the German Experience. Journal of Customer Behaviour (Summer).
Wohlfeil, Markus, y Whelan, Susan. (2005). Event-Marketing: When Brands become “Real lived”
experiences. En: Proceedings of the 8th Irish Academy of Management 2005, Galway-Mayo Institute
of Technology.
Wood, E. H. (2009). Evaluating event marketing: Experience or outcome?.Journal of Promotion
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y Relaciones Institucionales
CRONOGRAMA
SEMANA TEMA1 TEMA2 TEMA3 TEMA4 TEMA5 TEMA6 SALIDA
ACADÉMICA
EXPOSICIÓN
TRABAJO
FINAL
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
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ACTIVIDADES FORMATIVAS
IMEP cuenta con un programa de actividades formativas extracurriculares a disposición del
alumno. Toda la información se puede consultar tanto en el campus virtual, como en la
página web del título.
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