factores de riesgo psicosocial: ideas para actuar
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RESUMEN EVALUACION DE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL Y PLAN DE CONTROL EN
ORGANIZACIONES DE
SANTIAGO DE CHILE EN 2006 Y 2007.
Estudios e intervenciones efectuadas por PERSIST LTDA.y estudiantes de Universidad (2006).
Sexo del denunciante
2010 2011
Cantidad % Cantidad %
Femenino 975 64,4 1148 69,4
Masculino 539 35,6 507 30,6
Total 1514 100 1655 100
Cantidad de Denuncias Directas Individuales Interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral según sexo del
denunciante
Fuente:DireccióndelTrabajodeSantigodeChile
Ejemplo: Acoso Sexual Femenino: requiere OBJETIVIDAD
Barreras, temores y creencias de las víctimas de acoso sexual
Temor a hablar de lo ocurrido La sexualidad humana sigue siendo un tabú del que no se quiere hablar ni reflexionar
A ser victimizada Por negligencia, indiferencia, torpeza de l encargado de recibir la denuncia
A la critica de los compañeros de trabajo
Presión de sus superiores y sus compañeros de trabajo por realizar la denuncia
Desconocimientos de Derechos Inciertas referencias de los procedimientos a seguir.
A no encontrar medios probatorios
Dificultades probatorias y eventual alto costo de los tramites.
Desconfianza Desconfianza de los mecanismos por desconocimiento o por lo que han escuchado
La no confidencialidad o reserva del hecho
Publicidad de los sucesos
La mala interpretación Haber interpretado mal los hechos ocurridos
Culpabilidad Se sienten culpables y se preguntan si no propiciaron ellas el hostigamiento sexual por la forma amable de relacionarse o por la vestimenta o actitudes.
La incomprensión del hecho No haber comprendido o interpretado erróneamente el limite de la toleranciade la torpeza y el hostigamiento sexual
El temor a las represalias A las represalia abiertas o encubiertas
Perdida de oportunidad Perdida de condiciones laborales . obstáculos futuros para el ascenso o despido
Materiadenunciada(derechovulnerado) 2010 2011
Vulneración del derecho a la vida, a la integridad física y psíquicadel trabajador. 1140 623Respeto y protección a la vida privada y la honra de la persona ysu familia. 519 623Inviolabilidad de toda forma de comunicación privada 15 15
Libertad de conciencia, manifestación de todas las creencias y ejercicio libre detodos los cultos que no estén opuestos a la moral, a las buenas costumbres o alorden público.
5 4
Libertad de emitir opinión e informar, sin censura previa en cualquier forma y porcualquier medio, sin perjuicio de responder de los delitos y abusos que seancometidos en el ejercicio de estas libertades.
15 8
La libertad de trabajo: ninguna clase de trabajo puede ser prohibida, salvo que esteexpuesta a la moral, la seguridad o salubr idad pública o que lo exija el interésnacional y una ley lo declare así.
30 15
No discriminación de remuneración por sexo 12
No discriminación por ascendencia nacional u origen social 6 7
No discriminación por edad 4 5
No discriminación por nacionalidad 3 6
No discriminación por opinión política 5
No discriminación por religión 1 2
No discriminación por sindicación 78 102
No discriminación 189 166
Cantidad de Denuncias Interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral, según materia denunciada (2010 y 2011)
Fuente:DireccióndelTrabajo.SantiagodeChile.
Ramadeactividadeconómica 2010 2011
Actividades inmobiliarias, empresariales y alquiler 228 253
Actividades no especificadas y otras 138 333
Administración pública y defensa 30 28
Agricultura, ganadería, caza y silvicultura 65 73
Comercio 470 461
Construcción 106 92
Enseñanza 222 198
Explotación de Minas y canteras 28 17
Hogares privados con Servicio Domestico 26 32
Hoteles y Restaurantes 151 179
Industrias Manufactureras 179 159Intermediación financiera 33 44
Organizaciones y órganos ex territoriales 2
Otras actividades de servicios comunitarios 198 163
Pesca 9 9
Servicios sociales y de salud 44 49Suministro de electricidad, gas y agua 12 19Trasporte, almacenamiento y comunicaciones 172 178
Cantidad de denuncias interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral según rama de actividad económica (2010 y2011)
Fuente:DireccióndeTrabajodeSantiagodeChile
EstrésTaxisColectivos FRPSenProfesores Violencia enelTrabajo
TesisqueestudióelEstrésenconductoresdetaxiscolectivos de
PuenteAlto.EfectuadaporestudiantesdePsicologiadelaUDLAconapoyodePERSISTLTDA.
Estetrabajoevaluólosniveles detensión enProfesoresdeColegiosmunicipalizados deSantiago,
empleando instrumentos facilitadosporPERSIST.
EstudioqueanalizólasrespuestasdelosEjecutivos deCuentadeunBancodelaciudadfrentealasagresionesque
experimentabandeclientesinsatisfechos.
2006 2006 2007
TRABAJOSDEESTUDIANTESUNIVERSITARIOSYPERSISTLTDA.(2006– 2007)
Andrade, Muñoz y San Martin. UDLA, 2006.
- INSL
Andrade, Muñoz y San Martin. UDLA, 2006.
Gestión del Riesgo de la Violencia en el Trabajo.
Implementar un sistema de gestión de riesgo, implica ejecutar un ciclorepetitivo de actividades con el objetivo de garantizar la mejora continua enla evaluación y en la gestión del riesgo.
• Psicólogo auditaeficaciamedidasPreventivasyReactivas.UsaIVMR
• AplicacióndeMedidasPreventivas yReactivas.
• DiseñodeMedidasReactivasyPreventivas.
• EvaluacióndelosFactoresdeRiesgoPsicosocial
Paso1
Paso2
Paso4
Paso3
Gestión de los Factores de Riesgo Psicosocial.
Contacto
PERSISTLTDA.
LuisThayerOjeda0191,Ofic 1206CP.7450001Providencia.SantiagodeChile.
Teléfonos:56-2- 23332074;56-2-22342680E-correo:persist@persist.clcapacitacion@persist.cl
SistemadeGestiónCertificadoISO9001:2008yNCh 2728.
Evaluaciónmediantelaweb delosFRPS.
Desde2006trabajandoenRiesgosPsicosociales.
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Trabajandodesde1987Deliveringsupporttosafebehaviorsince1987
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