experiencia practica xarxes socials cecot juliol 2010
Post on 08-Jul-2015
269 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1 Màrqueting per Internet - Santi Rius i Casas
Com fer negoci amb les xarxes socials
2 Màrqueting per Internet - Santi Rius i CasasCom fer negoci amb les xarxes socials
Experiència pràctica:
YouTube
Flickr
Slideshare
3 Màrqueting per Internet - Santi Rius i Casas
Facebook:
1. Obrim un perfil d’usuari.
2. Amb el perfil donarem d’alta una plana d’empresa .
3. Farem una prospecció de 360º per veure qui més hi ha del nostre sector a facebook o on podem donar-nos a conèixer.
4. Pensarem com podem generar valor amb els continguts a publicar en la nostra plana d’empresa.
5. Oferirem servei d’atenció al client via facebook amb una actitud positiva.
6. Explicarem com podem diferenciar la nostra plana d’altres i personalitzar-la seguint les noves tendències (pestanyes, caixes laterals, potenciar la imatge d’empresa en el perfil, etc.).
Com fer negoci amb les xarxes socials
4 Màrqueting per Internet - Santi Rius i CasasCom fer negoci amb les xarxes socials
LinkedIn:
1. Obrim un perfil d’usuari.
2. Amb el perfil donarem d’alta una plana d’empresa .
3. Incloem el logo i l’explicació de QUI SOM? I assegurem la nostra presencia per si algú ens busca.
4. Expliquem la utilitat dels “Grups de Debat ”.
5. Com podem aprofitar la informació de LinkedIn en accions comercials de networking o de Recursos Humans.
5 Màrqueting per Internet - Santi Rius i CasasCom fer negoci amb les xarxes socials
Twitter:
1. Obrim un compte d’empresa .2. Personalitzem el fons de pantalla i els colors corporatius.
• Els tweets : piulades (texts curts)
• Els followers : seguidors (qui ens segueix)• Els following : seguits (a qui seguim)
• Les listed : llistes (organitzades de seguidors)
Algunes aplicacions per l’empresa:
• Recollir l'opinió dels usuaris (MyStarbucks Idea)
• Servei d'atenció als clients (Banc Sabadell)
• E-commerce (Amazon) • Informació de productes (Whole
foods) • Continguts de pagament (Museu de
Brooklyn)• Cupons descompte (Coupon Tweet)
6 Màrqueting per Internet - Santi Rius i Casas
YouTube:
1. La importància de tenir un canal personalitzat a YouTube.
2. El valor afegit dels continguts en vídeo i la capacitat de viralitat del mitja.
Com fer negoci amb les xarxes socials
7 Màrqueting per Internet - Santi Rius i CasasCom fer negoci amb les xarxes socials
--- PÀGINES ---
Terrassa (viatges) 4.889 admiradors
Terrassa (Sense ànim de lucre) 4.738 admiradors www .facebook.com/terrassa
Crusanets de París (de Terrassa) (Menjar i beure) 4.7 27 admiradors
Los "crusanitos" de la Rambla de Terrassa 4.112 admi radors
Minyons de terrassa 3.017 admiradors
Que Terrassa estigui a la 2a zona de l'ATM 1.892 adm iradors
--- GRUPS ---
Ainhoa Alonso Garcia 11.863 membres
TERRASSA Interessos comuns 3.919 membres
Per que Fito & Fitipaldis vinguin per Festa Major a Terrassa 2.730 membres
Casa de la Música de Terrassa 2.381 membres
Radio Star Terrassa 2.355 membres
Yo Vivo en Terrassa y que?! xD 2.293 membres
Mojito Bar Terrassa 1.647 membres
Rànquing relacionat amb Terrassa de Pàgines y Grups al facebooka dia 30-juny-2010
8 Màrqueting per Internet - Santi Rius i Casas
Com fer negoci amb les xarxes socials
top related