experiencia censo empresarial san nicolas de los garza
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Experiencias Exitosas
CENSO EMPRESARIAL
Experiencias Exitosas
Elaborar un censo empresarial que guie el enfoque a las actividades de promoción económica y atraiga una mayor derrama al Municipio de San Nicolás, favoreciendo en una forma ordenada a las MIPYMEs y sobre todo que ayude a la toma de decisiones para la creación de programas y proyectos de políticas públicas municipales.
OBJETIVO
Experiencias Exitosas
OBJETIVOS ESPECIFICOS• La cuantificación de la fuerza laboral disponible a corto,
mediano y largo plazo.• La detección de las necesidades de los niveles
socioeconómicos.• Definir los recursos clave para propiciar el desarrollo de los
niveles.• Elaborar un inventario de la infraestructura del Municipio
para apoyar en la inversión local, nacional y extranjera.• Contribuir en la consolidación de un polo de desarrollo
sustentable, optimizando el balance social, económico y ambiental del Municipio.
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DISEÑO DE LA LOGÍSTICA.Al diseñar el sistema de logística, se inició con el concepto de dividir el municipio en sectores y así designar grupos en base a zonas geográficas y notificar a los negocios físicamente sobre el Censo.
A continuación se muestra un mapa del municipio de San Nicolás de los Garza, en sus divisiones sectoriales creadas por el Instituto de Planeación y Desarrollo Municipal.
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Dentro del diseño de la logística se tiene el desarrollo de un software (Aplicación web en PHP) que consta de 2 módulos:
•Modulo de notificaciones.•Modulo de encuesta.
Cada uno de esos modulos representa un grupo de personas dentro del proceso del Censo Empresarial.Modulo de notificaciones.Este modulo consta de 3 partes que son:
•La captura del folio.•La captura de los datos básicos de la notificación.•La captura en el sistema de las coordenadas geográficas (latitud y longitud).
Lo anterior para la georeferenciacion en el sistema de MapInfo 9.02
DISEÑO DE LA LOGÍSTICA.
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Modulo de encuesta.Una vez que el ciudadano se presenta, se pasa a la sección donde se encuentran los encuestadores y se tiene la encuesta electrónica; una vez corroborados los datos (previamente capturados en el modulo de notificación), se procede a realizar la encuesta censal.
Terminando la parte de la encuesta, el mismo modulo arroja los datos básicos de la unidad de negocios y los imprime en un recibo donde el ciudadano verifica sus datos y firma de que ha recibido el servicio del Censo Económico.
Dicha información se guarda en 3 Servidores en ubicaciones distintas. (Oficina del Censo, INPLADEM, Servidor Virtual (Nube))
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Pensando en un acercamiento sensible, el Instituto de Planeación y Desarrollo Municipal dio al personal encuestador una capacitación en sensibilización y acercamiento al ciudadano, esto en adición a la capacitación de la labor a desempeñar dentro del proyecto.La sensibilización fue personalizada según el acercamiento al ciudadano, esto quiere decir que no se dio la misma capacitación a notificadores, que a encuestadores.
En cuanto a la capacitaciones a encuestadores y notificadores se describe a continuacion los temarios.
Capacitación encuestadores
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•RECIBIMIENTO Y BIENVENIDA AL EQUIPO DE TRABAJO.•EXPLICACION Y FINALIDAD DEL CENSO.•EXPLICACION TEORICA DEL PROCESO DE CAPTURA COMPLETO.•EXPLICACION TEORICA DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.•RETROALIMENTACION.•DUDAS Y ACLARACIONES.•EXPLICACION PRÁCTICA DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.•SENSIBILIZACION Y EMPATIA HACIA EL CIUDADANO.•EJERCICIOS PRACTICOS CON SIMULACION DE CIUDADANOS.•RETROALIMENTACION.•DUDAS Y ACLARACIONES.•INFORMACION DE INICIO DE LABORES.•RECOLECCION DE TALLAS PARA UNIFORMES.•DESPEDIDA.
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Encuestadores•Maria Cristina Castillo Gonzalez•Luis Eenrique Flores Ruiz•Lilia Ivett Vizcarra Peraza•Maria Rodriguez Valderravano•Flor Isabel Vazquez Valle•Ana Leticia Murga Nogales•Judith Sanchez Villanueva•Edna Judith Alcocer del Villar
Ruben Vazquez ValleJessica Yedith Villanueva de LeonMartha I. Elias FloresDamariz Adelneri Rodriguez MartinezMaria del Socorro Briones MedinaAlan Jair Hernadez VillegasKaren Sarahi Fuentes LopezClaudia Flores Franco Ramirez
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CAPACITACION A NOTIFICADORES•RECIBIMIENTO Y BIENVENIDA AL EQUIPO DE TRABAJO.•EXPLICACION Y FINALIDAD DEL CENSO.•EXPLICACION TEORICA DEL PROCESO DE NOTIFICACION.•EXPLICACION TEORICA DEL LOGISTICA DE CAMPO.•RETROALIMENTACION.•DUDAS Y ACLARACIONES.•EXPLICACION PRÁCTICA DEL PROCESO DE NOTIFICACION.•SENSIBILIZACION Y EMPATIA HACIA EL CIUDADANO.•EJERCICIOS PRACTICOS CON SIMULACION DE CIUDADANOS.•DUDAS Y ACLARACIONES.•INFORMACION DE INICIO DE LABORES.•RECOLECCION DE TALLAS PARA UNIFORMES Y TOMA DE FOTOGRAFIAS PARA GAFETS•DESPEDIDA.
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Notificadores•Jose Armando Sanchez•Jared Castañeda Ponce•Raciel Eduardo Lugo Simón•Gloria Catalina Zacarias Torres•Maria Trinidad Barrera Cruz •Anhia Denisse Guitierrez Barrera•Maria Celia Garcia Rodriguez•Adrian Fernando Orozco Montoya
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OPERACIÓNSe inicio operaciónes en una oficina especial para el desarrollo del proyecto del Censo Empresarial y en ella laboraró el siguiente personal:
•8 encuestadores (Modulo Encuesta)•8 capturistas de notificaciones (Modulo de Notificaciones)•7 personas notificando en campo (Equipo Operativo)
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REPORTE SOBRE PROCESODesde el primer reporte de procesos se empezaron a verificar la Información y a realizar pruebas dentro del sistema Geoestadístico, MapInfo.
Dicho sistema nos permitió georeferenciar los negocios en distintos software, según sea la necesidad; por ejemplo Google Earth, Google Maps, y sistemas propios de INEGI.
Se realizaron 4 reportes sobre proceso y un reporte final.
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Abarrotes Banco Boutique Veterinaria Casa de Em-peño
Estetica Servicio Au-tomotriz
Taqueria Consultorio Dental
Venta de Ropa
Series1 62 21 12 20 32 110 102 38 28 17
10
30
50
70
90
110
62
2112
20
32
110102
38
28
17
Principales Giros Mencionados (RSP)
Esta
blec
imie
ntos
Experiencias Exitosas
Financiamiento Capacitación0
500
1000
1500
2000
2500
1416
378
648
1722
Relación Financiamiento / Capacitación
nosi
Experiencias Exitosas
No Menciono 200 Pesos Aprox. 300 Pesos Aprox. 500 Pesos Aprox. 700 Pesos Aprox. 1,000 Pesos Aprox.
1,500 Pesos Aprox.
2,000 Pesos Aprox.
0
200
400
600
800
1000
1200
1400 1280
203
107
356
80 499 16
Promedio de Ventas Diario
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acero y lamina
pintura
aluminio y acrilico
plasticos
tinta
polipropileno
0 10 20 30 40 50 60 70
63
21
50
46
32
17
Principales Materias Primas Utilizadas
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13% 9%
79%
Tipo de Establecimiento ComercialBodegas Oficina Ambos
Experiencias Exitosas
refacciones de automovil
cerveza
celulares
carne (res, puerco, pollo)
cartuchos de tinta
canasta basica
metales
5 15 25 35 45 55 65 75 85 95refacciones de
automovilcerveza celulares carne (res,
puerco, pollo)cartuchos de
tintacanasta basica metales
Series1 98 77 21 66 39 35 49
Principales Productos que se Comercializan
Experiencias Exitosas
No Mencio
no
Merca
do de Abasto
s
Ropa Nac
ional
Ropa de fu
era del P
aisTe
lcel
Cervece
ria M
octezu
ma
Coca Cola
(Gru
po Arca)
Servi
cios A
dministrati
vos P
ersonali
zados
0
200
400
600
800
1000
1200 1087
88 49 45 42
195 167
41
Principales Proveedores
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1 a 10 11 a 20 21 a 50 51 a 100 101 a 200 201 a 300 301 a 4000
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
1975
47 33 29 8 6 2
Numero de Empleados
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HERRAMIENTA WEBYa que se tuvo toda la información del Censo Empresarial, se creo una pagina web con el propósito de proporcionar al ciudadano una herramienta integral para la localización y consulta de negocios y empresas en el municipio de San Nicolás.
Dicho sitio puede consultarse en:www.sanicolasinpladem.com
LIC. JUAN RAMON MASTRETTA LOPEZDIR. GENERAL DEL INPLADEM
AVE. SENDERO S/N ESQ. CON CALLE DEL MIRADOR COL. MIRADOR, SAN NICOLÁS DE LOS GARZA N.L
C.P 66422TEL. 83 07 85 86 AL 90
EMAIL: CONTACTO@INPLADEM.GOB.MX
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