examen

Unlversldad Metropolitana

Gerenda de operaciones

[Examen 1.

~ardo Tlranos, Ing;~lero MemnicoV MB ,ha sldo contratado como

/Jefe del departamento de operaciones de Equiplones ca, esta empresa _. .... _._ ----- - - ---- -- -~ ~. _--.- - -- - --- - - - --._--- _._--- --- -"_ .. ....-.~ -~

Jiene dos plantas una en Anaco y otra en la zona i dustrial de Barcelona.

Esta dedlcadaalafabrleeclon de pro uctos de consume maslvo (linea.. . . ..... ..

" . . ' , .

blanca).

La ernpresa cubre t'!l 25% dei mercado de lavadoras y coclnas y distribuye

sus productos a traves de mayoristas que poste riormente 10 ravenden.

En la estructura organlzaclonal, el ~e l?a!'t3ment.«:) de operC!cio!!es _~~~~- .

adscrtto a la gerencia .de.administr_ac.iool. i~ cual le r~ porta_ai .

Vicepr;sidente ejecutivo .En la ultima reunion Corporat iva donde se . - -- ~- _.- ..-.'

dlscutlo la estrategia de la empresa , se decidi6 lnt roduclr un electrodornestlco que requiere mate ia prima especial y equlpos de alta

tecnologfa para su production y mana de obra especializada. EI gerente

se mostro cornplacldo informando poste riormente a Gerardo los -- ---- - _._-,.-. _.­

resultados de la reunion. --------.--- ---- ------- --­-

a-Expllque el desarrollo de nuevos productos en empresasde

manufacture.

b-Anallce la estructura organizational de la empresa.

c-De acuerdo al clclo de vida del producto, como deberia cambiar la

estrategla de operaclones.

d-Anallce y compare el flujo de caja, la funclon de ventas y el beneficia

de acuerdo at clclo de vida del producto,

2-Explique los factores que debe considerar al disefiar la estrategia de

operaciones.