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Estrategias Mediaticas

1. Proceso de Marketing y promoción

2. Los medios de comunicación en la publicidad

3. El sistema mediático y su rol mediador

4. El rol publicitario enculturizador (cultura del consumo) y comunicativo (persuasivo).

Temas sesión 2

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Realicemos un Naming…

PROCESO DE COMUNICACIONES

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Medios

Emisor

Codificación

Mensaje

Decodificación

Receptor

Respuesta

Retroalimentación

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Pasos para desarrollar

Una comunicación eficaz 6

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Paso 1

Identificar el público meta

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Paso 2

Determinar objetivos de la comunicación

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Etapas de preparación del comprador

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Conciencia Conocimiento Agrado Preferencia Convicción Compra

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Paso 3

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Diseñar un mensaje

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• Llamado racional

• Llamado emocional

• Llamado moral Contenido

• Sacar conclusiones

• Tipo de argumento

• Orden de argumentos Estructura

• Encabezado/texto/color,

• Palabras y sonidos,

• Lenguaje corporal Formato

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Paso 4

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Escoger los medios

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Canales de comunicación personales Canales de comunicación no personales

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Paso 5

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Escoger la fuente del mensaje

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Paso 6

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Obtener retroalimentación

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Esquema del proceso del marketing

Marketing Estratégico

Clientes Compañía Competidores Colaboradores

Segmentación Selección Posicionamiento

Marketing Operativo

Producto/ servicio

Precio Distribución Promoción/

Comunicación

Beneficio Adquisición

Clientes Retención Clientes

Invertimos 1 Peso

Mensaje relevante

Medios adecuados

Atención del consumidor

X

Influencia del mensaje en la

decisión de compra

Vendemos «X» Pesos Por siempre

De nada sirve desarrollar un buen produto, ponerle un precio atractivo y trabajar en la distribución para que éste sea accesible al

consumidor si no se comunica.

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¿QUÉ SON?

Son canales artificiales, a través de los cuales se transmiten mensajes dirigidos a un receptor colectivo o social.

Los medios de comunicación en la publicidad

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An

tece

den

tes

Co

mu

nic

ació

n M

asiv

a Comunidades Primitivas

Clan Tribu Horda

Crean formas de comunicar de acuerdo a sus manifestaciones

culturales y sociales

Separación prehistoria – historia

Material palabra escrita

Símbolos convencionales

Edad Media Información solo en

conventos

Imperio Romano Codificar y decodificar la cultura oriental

Posible la comunicación

Evolución últimos 20 años

Alcance directo o indirecto de los efectos de la comunicación social

Impacto Consiente e inconsciente

Individual y colectivo

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Medios de comunicación de masas

Canales Artificiales

Mensajes dirigidos

Receptor colectivo

Tipos Funciones

Radio Televisión

Cine Prensa

Internet

Informar Educar

Entretener Persuadir Formar Opinión

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Factores de la comunicación de los Medios Masivos

Contexto

Mensaje

Código

Contacto Canal

Emisor Receptor

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Emisor

Receptor

Mensaje

Canal

Código

Contexto

Individual o colectivo

Heterogéneo, gran cantidad

Diversas estructuras

Ondas visuales, auditivas

Depende del lugar y tipo de público

Temático: diversos, interés

público. Situacional: sin espacio, ni tiempo

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Medios de Comunicación de Masas

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Prensa escrita

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Satisface la necesidades humanas y sociales de conocer y saber lo que sucede en el mundo.

Informa Entretiene Orientar

Fomenta una opinión al lector.

Géneros: Informativos

Opinión Interpretativos

Noticia Reportaje Entrevista

Crónica El Editorial

Opinión Carta al editor.

Entrevista de opinión.

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La Radio

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Transmite a través del sonido. Combina lengua oral con música

y efectos sonoros

Informa Entretiene Orientar Apelativo

Fático

Lenguaje radiofónico:

Conciso Claro

Dinámico

De información Noticias habladas

Boletín informativo

Flash

Entretenimiento: Música

Concursos Humor

Géneros:

Televisión

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Combinación de imágenes en

movimiento y sonido a un receptor.

Informa Entretiene Orientar al espectador

Lenguaje: Lenguaje visual, lenguaje auditivo (verbal , no verbal) y lenguaje periodístico.

Teleseries Películas Programas de música y bailes. Deportes Concursos Espectáculos

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Internet

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Es un canal universal, es decir, un canal que soporta sin dificultad el tráfico de todos los medios de comunicación , por

lo cual, es un canal multimedia.

El Internet no se reducen a su condición de nuevo canal

se convierte en un nuevo “medio de comunicación”,

cualitativamente distinto de los medios existentes.

El nuevo medio puede acceder desde sus marcos a todos los demás medios,

seleccionando sus materiales e integrándolos

en su propia oferta informativa.

Medio audiovisual interactivo y selectivo.

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Funciones Medios de Comunicación

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Informar

Transmitir información una gran cantidad de

público sobre acontecimientos locales

y mundiales.

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Educar

Surgió la imprenta Impresión: libros y textos

Masificar la cultura

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Persuadir

Convencer al receptor sobre o algo

específico utilizando un argumento

(soporte principal)

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Entretener

Entretenimiento Momento de ocio

Relajación Descanso

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Formar Opinión

Organiza información de acuerdo a sus intereses

políticos, religiosos, culturales y sociales

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Promover

Promoción y

difusión Propaganda Avisos comerciales

Spots Anuncios varios

El sistema mediático y su rol mediador

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¿Por qué no recibe el mensaje el receptor?

Atención selectiva

Distorsión selectiva

Ampliación Nivelación

Retención selectiva

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Atención selectiva

Muchos estímulos que recibimos a diario sólo

notamos unos pocos

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Distorsión selectiva

es la tendencia a interpretar

la información de modo que se ajuste a nuestras ideas

preconcebidas.

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Distorsión selectiva

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Distorsión selectiva Ampliación

Es frecuente que los receptores agreguen

palabras que no existen al mensaje

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Distorsión selectiva Nivelación

No se dan cuenta de

otros aspectos presentes

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Retención selectiva

La gente olvida mucho de lo que aprende pero retiene lo que apoya sus actitudes y creencias.

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Un modelo de comunicación da respuestas a:

¿Quién?

¿Dice qué?

¿En qué canal?

¿A quién?

¿Con qué efecto?

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Resultados de Estudio hecho por U. Anahuac

Fin de la segunda parte Mtro. Sabino Valentín Olivares 60