estrategias email marketing y redes sociales para empendedores
Post on 03-Jun-2015
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Estrategias de E-Mail Marketing y Redes Sociales para EmprendedoresCarlos Vidal
Email Marketing• Transmitir mensajes comerciales utilizando
el correo electrónico como estrategia.
Social Media Marketing• Transmitir mensajes comerciales utilizando
las redes sociales como estrategia.
¿Qué tienen en común?
Es masivo y popular
¿Qué país es este?
¿En Perú?
Puede ser más económico
E-Goi tiene un plan básico para 500 contáctos
gratis
Van en doble sentido
Utiliza una cuenta de correo real para que puedan
contactarte.
Se mueven
Se puede automatizar
• Publicaciones programadas
• Mensajes de bienvenida
• Recordatorios
• Seguimiento
Se puede medir
Ventajas del Email Marketing
Tiene larga vida
Se puede segmentar
En tu base de datos incluye, dirección, sexo
y fecha de nacimiento.
Los correos segmentados tienen 50% mas clics que el
correo masivo.
Se puede personalizar
En tu base de datos incluye, nombre, lugar
de trabajo, cargo, etc…
Los mensajes personalizados tiene 14% mas clics que el correo segmentado.
Conversaciones privadas
Ventajas del Social Media Marketing
Provoca
Efecto viral
Conversaciones públicas
¿Qué hacer en ambos casos?
Identifica tu audiencia
• ¿Quién es tu cliente? ¿Qué edad tiene? ¿Cómo te debes dirigir a ellos?
• Email Markting¿Cómo conseguiste sus direcciones? ¿Ya son tus clientes?
• Social Media¿Que redes sociales utilizan? ¿Porqué?
Define tus metas
• ¿Qué quiero lograr?
• ¿Porqué?
• ¿Cómo?
• ¿Cuando?
• ¿Que necesito?
Tu metas deben ser medibles.
Construye una marca
• Se consistente en el diseño
• Utiliza la misma plantilla, los mismos elementos
• Los mismos colores y tipografías
• Utiliza el mismo lenguaje
Encuentra el momento
¿Qué hacer?Email Marketing
El asunto
• Debe responder a la pregunta¿Que voy a encontrar en este mensaje?
• Experimenta cuales tienen…
• Más aperturas
• Menos spam
Que tu asunto no tenga mas
de 35 caracteres
La primera línea• Aprovéchala
• Puedes resumir el contenido. Provoca
• No la desperdicies
• Si no puedes ver las imágenes…
• Aquí si caben términos spameros
Cuida cómo se ve• Visualmente atractivo
• Que se vea igual bien en todos distintos clientes de correo (hotmail, gmail, outlook, etc…) y tamaños de pantallas (desktops, tablets y smartphones)
• Diseño responsible
• No abuses de las imágenes. También debe funcionar sin las imágenes
Contenido de valor• La personal promedio recibe mas de 100
correos al día.
• Tienes que darles algo que quieran
• Ofertas exclusivas, regalos, artículos de interés, etc…
Mide los resultados
• Aperturas no hablan de la calidad del asunto y nuestro historial
• Clics únicos nos indican que tipo de contenido es el que gusta mas
• Rebotes habla de la calidad de tu DB
• Bajas atentos. Averigua el motivo
¿Qué hacer?Social Media
Marketing
Escoge tu campo de batallas
¿Donde está tu publico?
De todoOpinión
Música
Lugares
VideoFotos
Contenido de valor• Eres tan bueno como tu última actualización
• Un buen contenido genera conversación,
• La conversación genera relaciones
• La relaciones resultan en un retorno sobre la inversión.
Calidad sobre cantidad.
Cuenta tu historia• Todos tenemos algo que contar
• ¿Qué te hace único?
• ¿Qué te hace convincente?
• Generamos un vínculo
Vigila las #tendencias• #Hashtags
• Términos de tu marca
• Utiliza notificaciones para responder mas rápido
• Ventana de oportunidad
Mide los resultados• Lo único que importa
en Socia Media es lo que ocurre después de que has publicado algo.
• ¿Cuanto agradó? Likes, Favorites
• ¿Generó conversación? Comments
• ¿Hasta donde llegó? Alcance / Shares / ReTweet / Compartir
Finalmente…
Se paciente
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