entrevista de feina - consorci d'educació...fundació bcn formació professional. elaboració :...
Post on 06-Feb-2021
7 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
Entrevista de feina
Guia didàctica
Monogràfic 4 Curs: 2014 - 2015
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 2
1. Introducció
El Projecte de Vida Professional -ProVP- és un programa de suport i acompanyament al Pla d’acció tutorial dels
centres educatius i te com a objectiu ajudar a crear l’itinerari d’orientació acadèmica i professional dels
alumnes a partir dels 16 anys i especialment els que estan en la franja dels 18 als 24.
Estructura
1. Activitat prèvia d’activació d’idees i reflexió vers els interessos professionals.
2. Sessió bàsica (1h)
3. Sessió d’aprofundiment (1h)
4. Activitats complementaries
Continguts
1. Versió Inicial
Adreçada a l’alumnat que encara ha d’iniciar i/o consolidar la presa de decisions sobre les pròpies motivacions
i interessos professionals.
2. Versió Avançada
Adreçada a l’alumnat que ja ha consolidat la presa de decisions sobre els propis interessos professionals.
Materials
3. Quadern de treball de l’alumne:
Fitxes de treball (sessió bàsica i sessió d’aprofundiment).
4. El web Barcelona Treball www.bcn.cat/treball:
Conté les aplicacions multimèdia i els recursos per a poder realitzar les sessions.
Col·lecció de monogràfics
5. Interessos professionals 6.Canals de recerca de feina
6. Formació i sistema educatiu 7.Procés de selecció
7. Competències clau 8.Valors del treball
8. Entrevista de feina 9.Esperit emprenedors
9. Carta de presentació i currículum 10.Recerca de feina 2.0
11.Plataforma Empresa-Ocupació
Requeriments tècnica dels ordinadors
Tots els recursos multimèdia disponibles en el web Barcelona treball www.bcn.cat/treball, estan desenvolupats amb
tecnologia Flash. A més de disposar de versions actualitzades dels diferents programes (recomanats Flash Player 10,
Reader9) i navegadors ( recomanats Explorer 8, Firefox3, Safari5, Opera11)
Edició i producció. Ajuntament de Barcelona. Barcelona Activa i Consorci d'Educació de Barcelona. Àrea d'Innovació i
Suport Educatiu. Programa de Suport a l'Orientació Acadèmica i Professional. Fundació BCN Formació Professional.
Elaboració: Equips del Consorci d'Educació de Barcelona i Barcelona Activa - Capital humà i Iniciativa Emprenedora
Disseny i maquetació: Direcció d’Art i Disseny: 2creativo.net
Any de publicació: 2010 Actualització: 2014
http://www.bcn.cat/treball
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 3
2. Estructura del monogràfic
Versió Inicial
Adreçada a l’alumnat que necessita conèixer
els elements clau de l’entrevista de feina.
Recomanada per a: 4t d’ESO, PFI i graduats en
ESO per a adults, batxillerat.
Versió Avançada
Adreçada a l’alumnat que necessita aprofundir i
millorar l’entrevista de feina en un procés de
selecció.
Recomanada per a CFGM, CFGS, grups per a
proves d’accés, ensenyaments artístics i
ensenyaments esportius.
Versió Sessió Objectius Quadern alumnat www.bcn.cat/treball
Inicial Bàsica
(1 h)
Reconèixer una de les
proves del procés de
selecció, l’entrevista de
feina,
i analitzar-la en clau
de competències.
Fitxa de treball 1
Què cal saber per a
fer una entrevista
de feina?
Entrevista de feina
Nota: per a aquesta
aplicació es necessiten
auriculars
Inicial Aprofundiment
(1 h)
Reconèixer els diferents
tipus d’entrevista i els
comportaments més
adequats que s’han de
mostrar.
Fitxa de treball 2
Necessito
entrenar-me!
No és necessària
Es pot fer a l’aula
Avançada Bàsica
(1 h)
Reconèixer les diferents
actituds dels
entrevistadors/res i els
comportaments més
adequats.
Fitxa de treball 1
Què cal saber per a
fer una entrevista
de feina?
Entrevista de feina
Nota: per a aquesta
aplicació es necessiten
auriculars
Avançada Aprofundiment
(1 h)
Identificar estratègies
necessàries per superar
amb èxit una entrevista de
feina.
Fitxa de treball 2
Necessito
entrenar-me!
No és necessària
Es pot fer a l’aula
habitual
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 4
3. Activitat prèvia
Abans de la sessió és recomanable realitzar una
activitat de motivació i reflexió sobre els
aspectes que es treballaran en les dues sessions
del monogràfic (bàsica i aprofundiment). És
important que l’alumnat doni la seva opinió i
debati amb els seus companys/es respecte a les
qüestions que trobareu a continuació.
Aquesta activitat és molt aconsellable per a
l’alumnat que realitzi la Versió Inicial, i s’ha
de valorar si cal fer-la, segons el punt de
partida de l’alumnat, en el cas de la Versió
Avançada.
La durada d’aquesta activitat és adaptable a
les necessitats de cada grup.
+ Es recomana dedicar-hi uns 20 minuts, aproximadament.
Objectius d’aquesta activitat:
▪ Reflexionar i valorar l’entrevista de feina
com una prova que hauran de realitzar en
el seu camí professional.
▪ Reflexionar sobre la necessitat de conèixer
com cal comportar-se en una entrevista de
feina.
Preguntes per al debat:
▪ Creieu que totes les persones que treballen
han hagut de passar per una entrevista de
feina?
▪ Sempre es fa una entrevista abans de
començar a treballar?/Quan heu anat a
buscar feina anteriorment, us han fet
entrevista? (segons les característiques de
l’alumnat se’n tria una o l’altra. Aquesta
pregunta remarca la freqüència en què les
empreses fan servir l’entrevista).
És previsible que l’activació d’idees mostri l’alta
freqüència en què s’usa l’entrevista en els
processos de selecció; el o la docent introdueix en
aquesta conclusió la temàtica clau: totes les
persones haurien de conèixer determinades
competències per a tenir èxit en una entrevista de
feina, i introdueix la sessió posterior. Explica que
es farà una activitat per tal que l’alumnat pugui:
1. Versió Inicial
Reconèixer les competències clau i la
seva relació amb les ocupacions.
2. Versió Avançada
Reconèixer i practicar els comportaments
i actituds més adequats en una entrevista
de feina com a futurs candidats/es d’una
ocupació.
4. Preparació de la documentació
Per a poder iniciar el monogràfic cal que cada
alumne/a tingui imprès el quadern de l’alumnat
corresponent (Versió Inicial o Versió Avançada).
El quadern està format per les fitxes de treball
de la sessió bàsica i de la sessió
d’aprofundiment.
+ Es recomana imprimir les dues sessions per tal d’afavorir la continuïtat de la tasca.
Tota la documentació està disponible a les
PÀGINES WEB següents:
Web Consorci d’Educació de Barcelona
www.edubcn.cat
Ruta per accedir als materials:
Suport educatiu i recursos/Projecte de Vida
Professional/Materials didàctics
Web Barcelona Treball
www.bcn.cat/treball
Per a la realització d’aquest monogràfic es
recomana que el professorat es llegeixi els
documents L’entrevista de feina i 22 preguntes
d’entrevista de feina del web
www.bcn.cat/treball.
RUTA: Eines > Entrevista de feina> Documents
http://www.edubcn.cat/http://www.bcn.cat/treball
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 5
5. Esquema de les sessions Sessió bàsica (1 h)
Vers
ió
Blo
c
Tem
ps
TEMA METODOLOGIA MATERIALS ALUMNAT
Inicial
1 5’ Expectatives de la sessió Interrogativa /
expositiva
Fitxa de treball 1
Avançada Fitxa de treball 1
Inicial
2 20’ Anàlisi d’una entrevista
de feina
Interrogativa /
expositiva
www.bcn.cat/treball: Entrevista de feina
+ Fitxa de treball 1
Avançada www.bcn.cat/treball: Entrevista de feina
+ Fitxa de treball 1
Inicial
3 20’ Les competències es
poden aprendre Experiencial
Fitxa de treball 1
Avançada Fitxa de treball 1
Inicial
4 15’ Tancament de la sessió Síntesi i previsió de
la propera sessió
Fitxa de treball 1
Avançada Fitxa de treball 1
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 6
Sessió d’aprofundiment (1 h)
Vers
ió
Blo
c
Tem
ps
TEMA
METODOLOGIA
MATERIALS ALUMNAT
Inicial
5 5’ Presentació Interrogativa /
expositiva
Fitxes de treball 1 i 2
Avançada Fitxa de treball 1 i 2
Inicial
6
15’ Preparació de l’entrevista
de feina
Aplicativa /
experiencial
Fitxa de treball 2
Avançada 10’ Fitxa de treball 2
Inicial
7
20’ Simulació d’una entrevista
de feina
Aplicativa /
experiencial
(Role playing)
Fitxa de treball 2
Avançada 25’ Fitxa de treball 2
Inicial
8 10’
Tancament de la sessió Aplicativa/
experiencial
Fitxa de treball 2
Avançada Conclusions Fitxa de treball 2
Avançada 9 10’ Tancament: I desprès de
l’entrevista, què?
Síntesi i
orientació a
l’ampliació
Fitxes de treball 2
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 7
6. Desenvolupament de les sessions bàsiques
Continguts Versió Inicial
Versió Inicial – Bloc 1 5’
> Expectatives de la sessió
S’inicia la sessió, comprovant que l’alumnat
disposa de la còpia de la fitxa de treball 1
corresponent a la sessió bàsica del monogràfic.
> Presentació de la sessió:
Idees clau que cal tenir presents al llarg del
desenvolupament de la sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita a allò que diem, sinó a com ho
diem i a les nostres actituds i
comportaments.
▪ Cal ser conscients que l’entrevista és la
prova cabdal del procés de selecció per a
aconseguir una feina.
> Objectiu:
Ser conscient de la importància de les actituds i
els comportaments en la vida quotidiana, en el
món del treball i en els processos de selecció
(entrevista de feina).
> Presentació i pregunta
El professor/a explica que en el procés de
selecció de personal que realitzen les empreses
gairebé sempre hi ha una entrevista i que els
passos anteriors del procés de cerca de feina
(currículum, carta de presentació, etc.) tenen
l’objectiu d’aconseguir una entrevista personal.
Aleshores, es planteja una pregunta: Quines
actituds i comportaments (competències) s’han
mostrar en una entrevista de feina?, (torn obert
d’intervencions). El professor/a clou el torn
d’intervencions remarcant la importància de les
actituds i els comportaments com a font
d’informació de les persones, en aquest cas,
dels candidats/es a una entrevista.
> Desenvolupament de la sessió:
▪ Concreció de les competències que més es
valoren des de les empreses.
▪ Posteriorment, s’aborda el coneixement de
l’entrevista presencial, amb visualització
d’entrevistes i la seva anàlisi.
▪ Finalment, en grup, es fa una síntesi de la
sessió.
Continguts Versió Avançada
Versió Avançada – Bloc 1 5’
> Expectatives de la sessió
S’inicia la sessió, comprovant que l’alumnat
disposa de la còpia de la fitxa de treball 1
corresponent a la sessió bàsica del monogràfic.
> Presentació de la sessió:
Idees clau que cal tenir presents al llarg del
desenvolupament de la sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita a allò que diem, sinó a com ho
diem i a les nostres actituds i
comportaments.
▪ Cal ser conscients que l’entrevista és la
prova definitiva del procés de selecció per
a aconseguir una feina.
> Objectiu:
Conèixer una de les proves del procés de
selecció, l’entrevista de feina, i analitzar-la en
clau de competències.
> Presentació i pregunta
En el cas d’haver fet anteriorment el
monogràfic de competències clau, es fa
referència a la importància que aquestes tenen
en l’entrevista de feina. Aleshores, es planteja
una pregunta en forma de paradoxa: Si gairebé
tothom ha d’afrontar, en algun moment, una
entrevista, on i com n’aprenen? (torn obert
d’intervencions). El professor/a clou el torn
d’intervencions remarcant la importància de
saber fer entrevistes de feina.
> Desenvolupament de la sessió:
▪ En primer lloc, es concreta quines són les
competències que més es valoren en els i
les aspirants des de les empreses.
▪ Posteriorment, s’aborda el coneixement de
l’entrevista presencial, amb visualització
d’entrevistes i la seva anàlisi.
▪ Finalment, en grup, es fa una síntesi de la
sessió.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 8
Versió Inicial – Bloc 2 20’
>Anàlisi d’una entrevista de feina
A continuació es treballa l’entrevista de feina
presencial. Cadascun dels i de les alumnes ha
d’arribar a poder fer d’observador/a en una
entrevista de feina. Per fer-ho, proposem la
visualització d’uns vídeos de
www.bcn.cat/treball que permeten analitzar
diferents situacions i comportaments reals que
es poden mostrar en una entrevista de feina.
S’indica la ruta:
RUTA: Eines > Entrevista de feina > >Entrevista de feina (recursos
multimèdia)> Entrenament
S’explica a l’alumnat que ha de visionar un dels
vídeos i fer l’exercici a de la fitxa de treball 1
L’entrevista de feina. Cal que identifiquin
com a mínim tres competències que es mostren
i que no es mostren.
‼ Alerta:
Tots els alumnes/es visualitzen el mateix
personatge, l’Albert. En aquest cas, l’alumnat
visualitza el vídeo fent servir l’assessor virtual
situat al racó superior esquerre. Si hi ha
alumnes que els sobra temps, poden visualitzar
la Júlia sense assessor.
També es poden visualitzar els vídeos amb tot
el grup-clase mitjançant un ordinador
connectat a un canó.
Versió Avançada – Bloc 2 20’
> Anàlisi d’una entrevista de feina
A continuació es treballa l’entrevista de feina
presencial. Cadascun dels i de les alumnes ha
d’arribar a poder fer d’observador en una
entrevista de feina. Per fer-ho, proposem la
visualització d’uns vídeos de
www.bcn.cat/treball que permeten analitzar
diferents situacions i comportaments reals que
es poden mostrar en una entrevista de feina.
S’indica la ruta
RUTA: Eines > Entrevista de feina > >Entrevista de feina (recursos
multimèdia) > Entrenament
S’explica a l’alumnat que ha de visionar un dels
vídeos i fer l’exercici a de la fitxa de treball 1
L’entrevista de feina. Cal que identifiquin
com a mínim tres competències que es mostren
i que no es mostren.
Després poden revisar els resultats comparant
la informació que els proporciona l’assessor
virtual de l’aplicació.
‼ Alerta:
L’alumnat visualitza els personatges de l’Albert
i la Júlia sense assessor. Si es mostren
dificultats en detectar aquests detalls, se’ls
explica que poden recórrer a l’assessorament
virtual.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 9
Versió Inicial – Bloc 3 20’
> Les competències es poden aprendre
Desprès de visualitzar les entrevistes de
l’Albert i la Júlia, analitzarem les competències
que han mostrat i les que no. A continuació,es
demana que cada alumne/a realitzi l’exercici b
de la fitxa de treball 1 Si vosaltres fóssiu
l’entrevistador, contractaríeu l’Albert?.
‼ Alertes:
L’objectiu de l’exercici és que l’alumnat sigui
conscient que, en funció del tipus d’empresa on
treballi, se li pot exigir unes competències o
unes altres.
Per exemple, per als alumnes que han
contestat que SÍ el contractarien, el professor
fa el supòsit:
▪ Si l’empresa on treballa l’Albert, a més de
dibuixar, li demana que faci funcions de
comercial (venda dels dissenys que ha fet),
l’Albert haurà de desenvolupar la
competència de la comunicació i
l’autocontrol, ja que manifesta grans
mancances d’aquestes competències.
En canvi, als que han dit que NO el
contractarien, se’ls fa el supòsit:
▪ Si l’Albert treballés de dissenyador gràfic
en una empresa en què exclusivament les
seves tasques es limiten a dibuixar,
segurament no hauria de desenvolupar
gaires competències més; així, la que seria
imprescindible per a fer bé la feina seria la
de la creativitat (que en l’observació del
vídeo hem vist que tenia molt
desenvolupada).
La conclusió final important és que en funció de
la feina s’han de demostrar unes competències
determinades. Si no les hem adquirides haurem
de fer l’esforç per desenvolupar-les: les
competències es poden aprendre.
Versió Avançada – Bloc 3 20’
> Les competències es poden aprendre
En plenari, es clou la sessió analitzant els
vídeos de l’Albert i la Júlia, les competències
que han mostrat i les que no.
És important que l’alumnat prengui consciencia
que segons el lloc de treball i el perfil
professional, el candidat o candidata haurà de
posar en actiu unes competències o unes altres
per poder obtenir el lloc de treball i
desenvolupar-lo de manera excel·lent.
‼ Alertes:
Llegir !! Alertes de la Versió Inicial. Bloc 3
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 10
Versió Inicial – Bloc 4 15’
> Tancament de la sessió
Finalment, es demana que l’alumnat faci un
resum del que ha après en l’exercici c de la
fitxa de treball 1 Conclusions.
Seguidament, s’exposen alguns exemples de
conductes observables en una entrevista de
feina:
▪ Iniciativa. És positiu manifestar que, abans
de l’entrevista, s’ha visitat la pàgina web
de l’empresa per informar-se i veure què hi
podria aportar. En canvi, és negatiu
manifestar que no es coneix gens
l’empresa.
▪ Flexibilitat i gestió del canvi. És positiu
comentar que s’està disposat/da a
aprendre coses noves i a adaptar-se a noves
maneres de treballar. En canvi, és negatiu
comentar que se sap fer una cosa de
determinada manera sense deixar oberta la
possibilitat d’adaptar-se a maneres
diferents de fer.
▪ Comunicació. És positiu contestar a les
preguntes, explicant les situacions i posant
exemples. En canvi, és negatiu contestar a
les preguntes només amb un sí o un no.
▪ Treball en equip i cooperació. És positiu
mostrar-se predisposat a treballar en
equip, compartint responsabilitats i
ajudant-se mútuament. En canvi, és
negatiu insistir en la capacitat de fer una
feina de manera individual.
▪ Compromís amb l’organització. És positiu
fer referències a la missió de l’empresa i
mostrar-se disposat a contribuir-hi. En
canvi, és negatiu justificar l’interès en la
feina únicament per la retribució.
+ Es recomana destacar com s’han constatat de diverses maneres les idees clau proposades
per a la present sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita a allò que diem, sinó a com ho
diem i a les nostres actituds i
comportaments.
▪ Cal ser conscients que l’entrevista és la
prova cabdal del procés de selecció per a
aconseguir una feina.
‼ Alerta:
Cal anunciar a l’alumnat que per a la propera
sessió hauran de realitzar una entrevista de
feina, per la qual cosa han de portar tots i
totes la roba adequada.
Versió Avançada – Bloc 4 15’
> Tancament de la sessió
Per tancar la sessió:
1.S’anomenen exemples de conductes
observables en una entrevista de feina (veure
Versió Inicial- Bloc 4 Tancament de la sessió).
2. Es constaten les idees claus de la sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita a allò que diem, sinó a com ho
diem i a les nostres actituds i
comportaments.
▪ Cal ser conscients que l’entrevista és la
prova definitiva del procés de selecció per
a aconseguir una feina.
+ Es recomana continuar amb la sessió d’aprofundiment per tal de poder simular una
entrevista de feina. S’ha de demanar a
l’alumnat que guardi la fitxa de treball que
ha omplert.
‼ Alerta:
Cal anunciar a l’alumnat que per a la propera
sessió hauran de realitzar una entrevista de
feina, per la qual cosa han de portar tots i
totes la roba adequada.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 11
7. Desenvolupament de les sessions d’aprofundiment
Versió Inicial – Bloc 5 5’
> Presentació de la sessió
S’inicia la sessió comprovant que l’alumnat
disposa de la còpia de la fitxa de treball
d’Entrevista de feina, corresponent a la sessió
d’aprofundiment (2), així com la fitxa
treballada a la sessió anterior (1).
Com a punt d’inici de la sessió (2), es demana a
l’alumnat quines són les dues idees
fonamentals de la sessió anterior (1):
importància de les competències i rellevància
de l’entrevista.
Es recorda que calia venir amb roba
especialment escaient per a una entrevista de
feina, i es lloa la bona memòria dels qui ho han
fet, perquè... avui farem entrevistes de feina!
> Presentació de la sessió:
Idees clau que cal tenir presents al llarg del
desenvolupament de la sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita al que diem, sinó a com ho diem i
a les nostres actituds i comportaments.
L’entrevistador/a, que no ens coneix de
res, es fa una impressió de nosaltres que
pot ser encertada o equivocada, per això és
important ser conscients de les
competències i de com mostrar-les.
▪ És important ser conscients que l’entrevista
és la prova cabdal del procés de selecció
per a aconseguir la feina; per tant, cal
tenir cura de la nostra imatge i saber
destacar la informació que més s’ajusti a
l’oferta de feina, posant èmfasi en les
competències que tenim i que són
indispensables per a l’ocupació a què ens
presentem.
> Objectiu:
Reconèixer les diferents actituds dels
entrevistadors/res i els comportaments més
adequats.
Versió Avançada – Bloc 5 5’
> Presentació de la sessió
Com a punt d’inici de la sessió (2), es demana a
l’alumnat quines són les dues idees
fonamentals de la sessió anterior (1):
importància de les competències i rellevància
de l’entrevista.
Es recorda que calia venir amb roba
especialment escaient per a una entrevista de
feina, i es lloa la bona memòria dels qui ho han
fet, perquè... avui farem entrevistes de feina!
> Presentació de la sessió:
Idees clau que cal tenir presents al llarg del
desenvolupament de la sessió:
▪ La informació que donem de nosaltres no
es limita al que diem, sinó a com ho diem i
a les nostres actituds i comportaments.
L’entrevistador/a, que no ens coneix de
res, es fa una impressió de nosaltres que
pot ser encertada o equivocada, per això és
important ser conscients de les
competències i de com demostrar-les.
▪ Cal ser conscients que l’entrevista és la
prova cabdal del procés de selecció per a
aconseguir una feina; per tant, cal
preparar-la prèviament, tenir cura en el
desenvolupament (imatge, informació que
s’ajusti a l’oferta de feina, competències) i
revisar-la posteriorment per aprendre.
▪ També és important saber quines
estratègies cal emprar segons el tipus
d’entrevistador/a, el tipus de preguntes i
les situacions imprevisibles que poden
sorgir, per a poder concloure l’entrevista
amb èxit.
> Objectiu:
Identificar estratègies necessàries per superar
amb èxit una entrevista de feina.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 12
Versió Inicial – Bloc 5
> Pregunta:
En general, cal aprendre a fer entrevistes?
Com? (torn obert d’intervencions). Es clou el
torn d’intervencions fent referència al títol de
la fitxa de treball 2: Necessito entrenar-me!
> Desenvolupament de la sessió:
▪ Breu preparació de l’entrevista de feina, a
partir d’una oferta de feina que s’hauran
inventat per parelles.
▪ Simulació de l’entrevista per part d’alguna
parella davant la resta del grup.
▪ Anàlisi individual dels punts forts i els punts
febles de cada entrevista, tot pensant quin
consell es pot donar a l’aspirant per a
millorar.
Posada en comú dels aspectes detectats i, per
acabar, elaboració individual d’una proposta de
progrés pròpia.
Versió Avançada – Bloc 5
> Pregunta:
En general, cal aprendre a fer entrevistes?
Com? (torn obert d’intervencions). Es clou el
torn d’intervencions fent referència al títol de
la fitxa 2: Necessito entrenar-me!
Es comenta que és important ser conscients que
l’entrevista és la prova cabdal del procés de
selecció per a aconseguir la feina; per tant:
▪ Abans de l’entrevista cal preparar-la
rigorosament.
▪ Durant l’entrevista, hem de tenir cura de
la nostra imatge i saber destacar el millor
que podem oferir a l’entrevistador: donant
la informació que més s’ajusti a l’oferta de
feina, destacant les competències que
tenim en relació amb l’oferta de feina, i
adaptant-nos a l’actitud de
l’entrevistador/a i a les prioritats
previsibles de l’empresa.
▪ Després de l’entrevista, és bo analitzar
com ha anat per a aprendre a evitar allò
que no ha sortit bé i reforçar i recordar el
que ha anat bé.
> Desenvolupament de la sessió:
Donat que per a la realització d’una bona
entrevista cal considerar tres moments clau,
cada alumne/a ha de fer el que correspongui en
cada fase:
▪ Preparació de la fase Abans de l’entrevista
amb l’exercici a de la fitxa de treball 2
Preparo l’entrevista de feina.
▪ Realització, per parelles, de la fase Durant
l’entrevista en l’exercici b de la fitxa de
treball 2 Practico l’entrevista de feina.
▪ Realització de la fase Després de
l’entrevista amb l’exercici c de la fitxa de
treball 2 Analitzo l’entrevista de feina.
▪ Realització de l’exercici d de la fitxa de
treball 2 Conclusions.
▪ Realització de l’exercici e de la fitxa de
treball 2 I desprès de l’entrevista, què?.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 13
Versió Inicial – Bloc 6 15’
> Preparació de l’entrevista de feina
El professor/a explica que la millor manera
d’aprendre a fer entrevistes és fer-les!, i
observar-se per a millorar. Per això, es proposa
l’oportunitat d’entrenar-se, per tal de ser
conscients de la importància de les actituds i
els comportaments en la vida quotidiana, en el
món del treball i en els processos de selecció
(entrevista de feina).
Es demana que cada alumne/a realitzi
l’exercici a de la fitxa de treball 2 Assaig i
pràctica de l’entrevista de feina. Per fer
aquest exercici es disposa de 10’.
Es demana a l’alumnat que s’agrupi per
parelles i practiquin la simulació d’una
entrevista a partir de les respostes de l’exercici
a de la fitxa de treball 2 Assaig i pràctica de
l’entrevista de feina.
‼ Alerta:
S’aconsella que el professor/a expliqui els tres
tipus d’entrevistador/a que hi ha:
▪ Conciliadora: L’entrevistador/a busca la
complicitat del candidat/a i l’ajuda a
sentir-se còmode en tot moment.
▪ Agressiva: L’entrevistador/a mostra una
actitud provocadora i ataca frontalment el
candidat/a.
▪ Directa: L’entrevistador/a planteja les
preguntes d’una manera molt concreta,
acotant molt el tipus de resposta que
espera obtenir del candidat/a.
Versió Avançada – Bloc 6 10’
> Preparació de l’entrevista de feina
Es comenta que l’èxit d’una entrevista té a
veure, en gran part, amb la preparació prèvia
per part del candidat o candidata. Hi ha dos
tipus d’informació que cal refrescar o aplegar
per tenir-les disponibles el dia de l’entrevista:
▪ Sobre mi mateix/a hauré de tenir en
compte...
▪ Sobre el lloc de treball i l’empresa hauria
de...
Individualment, cada alumne/a ha de realitzar
l’exercici a de la fitxa 2 Preparo l’entrevista
de feina. Cal vetllar per tal que cada alumne
anoti, almenys, dues respostes a la graella.
Es demana a alguns/es alumnes que comentin
una de les seves millors idees per tal que la
resta ho pugui aprendre i anotar-ho, si ho creu
necessari.
Es clou la posada en comú recordant com una
bona preparació sol conduir a una bona
entrevista.
‼ Alerta:
Algunes indicacions per a la correcció de
l’exercici:
▪ Sobre mi mateix/a hauré de tenir en
compte: la puntualitat, la imatge, quin és
el meu valor afegit, etc.
▪ Sobre el lloc de treball i l’empresa hauria
de: fer-me una idea de les tasques que
desenvoluparé si em contracten o
preparar-me unes quantes idees per a
demostrar el meu interès per l’empresa i/o
el sector.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 14
Versió Inicial – Bloc 7 20’
> Simulació d’una entrevista de feina
Se simula, amb tot el grup, 3-4 entrevistes (en
funció del temps disponible). El professorat
demana voluntaris i, en cas que no surtin,
escull les parelles per a fer la simulació.
‼ Alerta:
Es poden gravar en vídeo les simulacions per
poder fer una anàlisi en profunditat
posteriorment. Es poden fer la resta de
simulacions en properes sessions.
Una de les parelles d’alumnes simulen una
entrevista de feina seguint els passos de
l’exercici a de la fitxa de treball 2 Assaig i
pràctica de l’entrevista de feina. Els i les
alumnes que no simulen l’entrevista han de fer
l’observació i l’anàlisi d’una de les simulacions
seguint els passos indicats en l’exercici b de la
fitxa de treball A2 Simulació i anàlisi de
l’entrevista de feina.
Desprès de cada simulació es realitza una breu
posta en comú on s’analitzaran els ítems
observats i anotats en aquest exercici,
recordant que:
▪ Les aportacions sobre els errors han de
convertir-se en consells.
▪ Les aportacions sobre bones estratègies
poden esdevenir petits trucs personals.
A poc a poc es va creant un llistat de consells a
la pissarra.
Versió Avançada – Bloc 7 20’
> Simulació d’una entrevista de feina
Es demana a l’alumnat que s’agrupi per
parelles tenint en compte uns interessos
professionals similars (en una ocupació o un
sector).
Cada alumne/a realitza l’exercici b de la fitxa
de treball 2 Practico l’entrevista de feina.
Per a fer aquest exercici es disposa de 10
minuts.
‼ Alerta:
S’aconsella que el professor/a expliqui les
actituds més habituals dels entrevistadors:
▪ Conciliadora: L’entrevistador/a busca la
complicitat del candidat/a i l’ajuda a
sentir-se còmode en tot moment.
▪ Agressiva: L’entrevistador/a mostra una
actitud provocadora i ataca frontalment el
candidat/a.
▪ Directa: L’entrevistador/a planteja les
preguntes d’una manera molt concreta,
acotant molt el tipus de resposta que
espera obtenir del candidat/a.
Se simula, amb tot el grup, 3-4 entrevistes (en
funció del temps disponible). El professorat
demana voluntaris i, en cas que no sorgeixin,
escull les parelles per a fer la simulació.
Una de les parelles d’alumnes simula una
entrevista de feina seguint els passos de
l’exercici b de la fitxa de treball 2 Practico
l’entrevista de feina. Els i les alumnes que no
simulen l’entrevista han de fer l’observació i
l’anàlisi d’una de les simulacions seguint els
passos indicats en l’exercici c de la fitxa de
treball 2 Anàlisi de l’entrevista.
A continuació es realitza en plenari l’anàlisi els
ítems observats i anotats en aquest exercici,
recordant que:
▪ Les aportacions sobre els errors han de
convertir-se en consells.
▪ Les aportacions sobre bones estratègies
poden esdevenir petits trucs personals.
Progressivament es va creant un llistat de
consells a la pissarra.
‼ Alerta:
Es poden gravar en vídeo les simulacions per a
poder fer una anàlisi posterior en profunditat.
Es poden fer la resta de simulacions en
properes sessions.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 15
Versió Inicial – Bloc 8 10’
> Tancament de la sessió
El professor/a fa una breu síntesi dels aspectes més
globals treballats, fent ús de les idees clau que han
guiat el conjunt del monogràfic. Es complementa
aquesta aportació subratllant que:
▪ Cadascuna de les persones presents ha pogut
assajar i aprendre tant dels èxits com dels
errors.
▪ Tots tenen diferències entre ells (en interessos
ocupacionals, en competències, en habilitats
comunicatives, en el domini d’estratègies, etc.),
però això no els fa ni millors ni pitjors, sempre
que cadascú es conegui i faci el possible per a
millorar.
▪ Es poden consultar els materials i els documents
indicats en l’apartat “De quina manera es pot
seguir treballant l’entrevista de feina?”
Mostrades aquestes diferències, cadascú conclou la
sessió realitzant l’exercici c de la fitxa de treball 2
En poques paraules.
> Versió Avançada – Bloc 8 10’
> Conclusions
En plenari professorat i alumnat fan una breu síntesi
dels aspectes treballats que s’anotaran en l’exercici
d de la fitxa de treball 2 Conclusions.
Accions i comportaments que cal mostrar:
Abans de l’entrevista: Preparar l’entrevista
(possibles preguntes i respostes), consultar
informació sobre l’empresa i el sector, ser conscient
del meu valor afegit, conèixer les tasques associades
al perfil professional al que em presento, repassar el
CV, prepara la imatge personal (roba, etc), localitzar
el lloc de l’entrevista i planificar adequadament el
temps per arribar puntual, etc.
Durant l’entrevista: Tenir cura del llenguatge no
verbal, emprar llenguatge correcte i una bona
comunicació, destacar les competències que tinc i
que estan associades a l’oferta de feina, donar
informació que s’ajusti a l’oferta de feina (tasques,
competències, experiència professional i formació
relacionada,...), etc.
Desprès de l’entrevista: Analitzar com ha anat
l’entrevista, aspectes que puc millorar.
Versió Avançada – Bloc 9 10’
> Tancament: I desprès de l’entrevista, què?
Com a tancament, en plenari, es realitza l’exercici e
de la fitxa de treball 2, I desprès de l’entrevista,
què?, amb l’objectiu de conèixer quines són les
estratègies que cal emprar desprès de l’entrevista de
feina.
Informació rellevant obtinguda:
-Anotar el nom i càrrec de les persones que m’han
entrevistat i, si és possible, el telèfon o correu de
contacte
-Prendre nota de com ha anat l’entrevista, per quins
punts s’han interessat, per tenir-ho en compte en les
següents entrevistes de la mateixa oferta o d’altres
empreses
-Informació que he obtingut de l’empresa (per si hi
ha una entrevista posterior o per d’altres
convocatòries en la mateixa empresa)
Com sé si he estat seleccionat?
-Esperar el termini de temps que em van dir
- Si no he rebut resposta desprès del termini, posar-
me en contacte amb l’empresa
Si no m’han seleccionat:
Intentar averiguar els motius i valorar, segons la
meva experiència, quins elements van fallar.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 16
8. Glossari
Ocupació
Conjunt de tasques, responsabilitats i funcions
que un individu exerceix en un lloc de treball i
que requereix d'uns coneixements, d'una
formació, d'unes competències personals i, en
alguns casos, d'experiència professional.
Competència clau
Conjunt d’habilitats, actituds valors que
permeten una execució excel·lent de les
tasques professionals, i que es reflecteixen en
determinats comportaments en el context
laboral. Per tant, estar en possessió de les
competències requerides per al
desenvolupament d’una ocupació és el que
diferencia un acompliment acceptable d’un
acompliment excel·lent de la tasca
professional.
Competències treballades en el monogràfic:
> Compromís amb l’organització
Capacitat i voluntat d'orientar els propis
interessos i comportaments cap a les
necessitats, prioritats i objectius de la
companyia. Suposa actuar de forma que
s'aconsegueixin els objectius de l'organització o
se satisfacin les necessitats d'aquesta. Pot
manifestar-se en posar la missió de l'empresa
per davant de les preferències individuals.
> Flexibilitat i gestió del canvi
Habilitat d’adaptar-se i treballar eficaçment en
situacions i amb persones diferents. Suposa
entendre postures diferents, o bé canviar o
acceptar sense problemes els canvis en la
pròpia organització o en les responsabilitats del
lloc. Gestió del canvi és l’habilitat d’alertar al
grup de la necessitat de canvis específics en la
manera de fer les coses.
> Iniciativa
Identificació d’un problema, obstacle o
oportunitat i, després, portada a terme
d’accions per a donar-los resposta. Per tant, la
iniciativa és la predisposició a actuar de forma
proactiva i no només limitar-se a pensar en allò
que s’ha de fer en el present. El marc temporal
d’aquesta escala va des de finalitzar projectes
passats o actuals fins a la recerca de noves
oportunitats.
> Comunicació
Habilitat de transmetre, de fer conèixer alguna
cosa a algú d’una manera clara i entenedora.
Comprèn des d’una transmissió d’informació
fins a entrar en relació d’idees, d’interessos,
etc. La comunicació pot ser oral i/o escrita i
s’adreça a diferents públics.
> Treball en equip i cooperació.
Implica la intenció de col·laboració i
cooperació amb altres, formar part d’un grup,
treballar junts, com a oposat a fer-ho
individualment o competitivament. Per tal que
aquesta competència sigui efectiva, la intenció
ha de ser genuïna. Pot considerar-se sempre
que l’ocupant del lloc sigui membre d’un grup
que funcioni com un equip. “Equip”, com en el
cas de “lideratge”, es defineix de forma àmplia
com un ‘grup de persones que treballa en
processos, tasques o objectius compartits.’
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 17
9. Preguntes freqüents
1.- Per què és tan important l’entrevista de feina?
L’entrevista de feina es configura moltes
vegades com el moment decisiu dels processos
de selecció; és més que una conversa sobre la
pròpia formació i experiència. Les habilitats
socials i les aptituds personals juguen un paper
clau, ja que l’entrevistador/a intenta esbrinar
si l’entrevistat/da és el/la millor candidat/a
per a l’oferta de feina.
Imatge
2.- És important vetllar per la imatge en una entrevista? Per què?
És important perquè el nostre objectiu com a
candidat/a és que l’entrevistador/a centri
l’atenció en les nostres respostes i bones
aptituds i no exclusivament en la nostra
imatge.
3.- Quina és la imatge més adequada?
La imatge més adequada ha de ser de
discreció, ordre i netedat. Per tant, s’ha de
portar la roba neta, planxada i vestir de
manera formal. Per exemple: pantalons,
camisa, faldilles, sabates, etc., discrets. No
seria adequat anar amb pantalons o samarretes
amb estripats, o escots molt pronunciats, amb
estampats i/o colors cridaners, faldilles
excessivament curtes, vambes o un altre tipus
de calçat poc formal.
També cal vetllar per altres aspectes
complementaris de la imatge: és cabdal un
pentinat que no ens dificulti la mirada amb
l’entrevistador/a, i accessoris discrets que
concordin amb la imatge global que es vol
donar (les arracades, collarets, etc. i el
maquillatge han de ser discrets.)
En conjunt, s’ha d’oferir una imatge de
nosaltres mateixos que no sigui fictícia per a
sentir-nos còmodes, però formal per a que
l’entrevistador/a centri l’atenció en les nostres
respostes i bones aptituds i no exclusivament
en la nostra imatge.
També es poden donar excepcions; per
exemple, si em presento per a una oferta de
feina de dependent d’una botiga de roba de
dissenys molt extremats, la meva imatge haurà
de ser pròxima a aquesta estètica.
4.- Per anar a una entrevista de feina, cal que vagi vestit amb americana i corbata?
No sempre és adequat anar a les entrevistes
amb americana i corbata; en funció del lloc de
treball s’ha de vestir d’una manera o d’una
altra, però sempre formals. Per exemple, si es
va a una oferta de feina de cap de departament
de comercials, sí que seria convenient vestir
amb americana i corbata; però si l’oferta és
d’administratiu/va, es vesteix de manera
formal (camisa, pantalons, sabates, etc.)
5.- Si em presento per una plaça de professor de gimnàstica és correcte anar vestit amb xandall?
Cal recordar que es va a una entrevista de
feina, no a treballar; per tant, no és correcte
anar amb el xandall, de la mateixa manera que
un/a candidat/a que es presenta per a una
oferta de feina de mecànic no aniria a
l’entrevista amb el vestit que utilitza a la
feina.
6.- Si em pregunten si estic disposat a treure’m el pírcing per anar a treballar?
Pel que fa a aquest tipus de preguntes s’ha de
tenir clar fins a quin punt s’està disposat a
canviar la imatge personal.
En el cas que no s’estigui d’acord a canviar-ho,
s’ha de respondre de manera neutral i correcta
que la presència d’aquest accessori no influiria
en la qualitat de la feina realitzada.
Llenguatge corporal
7.- Per què és important el llenguatge corporal?
Quan ens comuniquem, a més de les nostres
paraules, existeix un llenguatge no verbal que
s’estableix mitjançant una comunicació
corporal a través de mirades, gestos o postures.
Per tant, si l’entrevista de feina constitueix una
conversa formal entre dues o més persones per
a cobrir necessitats d’informació, la
importància de controlar la nostra comunicació
no verbal és bàsica a l’hora d’acompanyar les
nostres paraules i així poder reforçar el nostre
discurs. Els missatges no verbals són percebuts
pels altres –encara que sigui de manera
inconscient– i condicionen la relació de
comunicació amb aquells i, moltes vegades,
contradiuen el que es diu amb les paraules.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 18
Cal procurar transmetre una actitud d’escoltar
activament, cordialitat, seguretat i sinceritat,
intentant evitar moviments nerviosos.
Així, a l’hora de fer una entrevista, cal tenir en
compte:
▪ La mirada: mirar als ulls de
l’entrevistador/a i evitar defugir la mirada.
▪ La posició del cos: postura equilibrada,
sense creuar braços ni cames.
▪ Els moviments del cap: assentir amb el cap
reforça l’actitud d’atenció i comprensió.
▪ Les mans: mostrar les mans i moure-les
amb naturalitat, acompanyant el discurs.
Donar la mà amb fermesa (no amb duresa)
també aporta una imatge correcta.
▪ Parlar amb un to relaxat i amable.
▪ Expressió: és important somriure per
transmetre seguretat i optimisme.
Preguntes conflictives
8.- Si em pregunten sobre els meus punts febles, com puc respondre?
S’ha d’intentar convertir un aspecte negatiu en
positiu o, en tot cas, que no perjudiqui en la
realització de la feina a la que s’opta. Cal
mostrar sempre què s’ha fet o què s’està
posant en pràctica per minimitzar la debilitat.
Al final de la resposta, ha de quedar present
l’actitud positiva de la conducta. Cal recordar
que sempre s’ha de posar un exemple que
mostri el que es vol expressar amb la resposta.
Si cadascú coneix les seves habilitats, pot
determinar quines d’aquestes són les més
adequades per al lloc de feina al qual es
presenta. Es tracta de pensar situacions on
s’hagin desenvolupat i, així, s’obté una
resposta argumentada per a l’entrevistador/a.
Cal posar exemples que donin suport a
l’exposició.
Les competències han de mostrar-se amb
evidències concretes, si no és així, no tindran
cap validesa.
9.- Què haig de contestar si em pregunten pel sou que m’agradaria guanyar?
Cal preparar la resposta. Prèviament a
l’entrevista cal recollir informació sobre el
sector i els convenis col·lectius per a saber quin
és el salari del lloc de feina al qual una persona
es presenta; així, es té una base per a poder
donar un interval i tenir més informació per
comparar amb el salari anterior. És tan negatiu
posar-se preu per sota com per sobre del
mercat.
+ Es recomana deixar sempre les portes obertes a una possible negociació, en tant que hi hagi
interès per la feina. Normalment, el salari
està relacionat amb el nivell de
responsabilitats.
10.- Què cal respondre quan em fan preguntes que no són del món laboral?
Tot i que les empreses no estan autoritzades a
fer preguntes personals, cal estar preparat/da
per a possibles respostes per tal de no trencar
el clima de col·laboració de l’entrevista, però
que alhora protegeixin la nostra vida personal.
Alguns exemples de preguntes i respostes:
1. Has pensat tenir fills? Actualment és un
tema que no em plantejo.
2. De quina religió ets? Sento un gran
respecte i interès per totes les religions.
3. Estàs afiliat al sindicat? La meva relació
amb els sindicats és la de fer alguna
consulta laboral puntualment.
4. Amb quin partit polític ets sents
identificat? M’interessa/m’agrada fer un
seguiment de l’actualitat política i la seva
diversitat.
Una altra opció és posar èmfasi en la
professionalitat.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 19
Situacions conflictives
11.- Si no m’expliquen les condicions de treball, sou, horari, etc., ho puc preguntar?
Preguntar obertament sobre les condicions de
feina pot donar una imatge de candidat
impacient i/o únicament interessat en aquests
aspectes. És més adequat esperar que
l’entrevistador/a t’ho comenti.
En el cas que es necessiti aquesta informació,
és important ser molt formal a l’hora de
plantejar la pregunta, per ex: Disculpeu, no sé
si és possible que em doneu aquesta
informació...
12.- Què puc fer si arribo tard a l’entrevista?
És important planificar-se adequadament per
tal de no arribar tard a l’entrevista de feina.
En el cas que s’arribi tard, primer cal demanar
disculpes, proporcionar una explicació
convincent del retard (per exemple: encara que
he sortit de casa amb prou temps, hi ha hagut
una avaria en el transport públic que m’ha fet
arribar tard) i, per concloure, tancar la situació
en positiu (per exemple: em sap greu,
normalment sóc una persona molt puntual).
13.- Haig de tractar a l’entrevistador/a de “tu” o de “vostè”?
S’espera que el candidat/a adopti el mateix
tipus de tracte que utilitza l’entrevistador/a.
14.- En quin idioma haig de parlar?
S’espera del candidat que adopti el mateix
idioma que utilitza l’entrevistador/a. En el cas
que no sigui possible pel candidat/a, cal que
aquest plantegi la possibilitat de parlar amb
l’idioma en el qual té més habilitat.
Aspectes que cal tenir en compte
15.- Cal que em prepari l’entrevista?
Preparar l’entrevista de feina és essencial per a
afrontar un procés de selecció amb més
oportunitats d’èxit. Conèixer els diferents tipus
d’entrevista i el conjunt de tècniques i els
objectius de cadascuna d’elles dóna eines per a
afrontar una entrevista amb més garanties.
▪ Informar-se prèviament sobre l’empresa.
▪ Informar-se per endavant sobre
l’entrevista; hora i lloc on es realitzarà,
informació sobre el lloc de treball de
l’oferta de feina; és bo intentar esbrinar
quin tipus d’entrevista ens poden fer.
▪ Preparar respostes als diferents tipus de
preguntes: clàssiques, personals i
conflictives.
▪ Preparar alguna resposta per a obtenir
informació que m’interessi (evitar
preguntes sobre les condicions laborals,
sou, contracte,etc.)
16.- Quines són les competències que es posen en joc en una entrevista de feina?
Al marge de les competències específiques que
l’entrevistador/a busca avaluar en una
entrevista per competències per a un lloc de
feina determinat, en qualsevol tipus
d’entrevista es posen de manifest una sèrie de
competències del candidat/a que es mereixen
una especial atenció com:
▪ Autoconeixement
▪ Confiança en un/a mateix/a
▪ Autocontrol
▪ Empatia
▪ Comunicació
▪ Valoració adequada d’un/a mateix/a
Per tant, és cabdal ser-ne conscient i aprofitar
l’entrevista per a mostrar-les.
17.- Haig de fer preguntes?
Es demostra tenir interès pel lloc que cal cobrir
fent preguntes sobre l’empresa i el seu
funcionament, les tasques o l’equip de treball.
18.- Cal explicar coses que estan en el currículum?
Sí, ja que així poden apreciar la teva capacitat
de comunicació, a part que es pot donar
informació complementària i matisos respecte
a la teva formació i/o experiència.
19.- Si tinc poca experiència per al lloc de treball, com puc respondre?
És important transmetre les ganes de treballar,
la motivació. Si s’han realitzat estudis
relacionats amb l’oferta de feina, s’ha de ser
capaç de comunicar els coneixements que s’han
adquirit i que capaciten per a la feina.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 20
20.- Si he canviat freqüentment de feina, com ho puc justificar?
Cal respondre que, en moments determinats,
un canvi de feina és un mitjà per a avançar en
el propi projecte professional. Una altra opció
és fer referència als contractes de feina
temporals.
Tipus d’entrevista
21.- Em pot fer l’entrevista més d’una persona? Per què?
Sí. És l’entrevista múltiple o de panell; hi
participen més d’un/a entrevistador/a i un únic
candidat/a. És un tipus d’entrevista freqüent
en empreses grans o quan els llocs de treball
estan relacionats amb diferents departaments o
àrees de treball.
Cada entrevistador/a fa preguntes des del lloc
que ocupa a l’empresa, per valorar si el
candidat/a és adequat.
S’utilitza per a llocs de feina especialitzats o
bé de comandament.
22.- Em poden fer entrevistes amb més candidats?
Sí. S’anomenen entrevistes en grup; hi
participen diverses persones candidates i poden
participar un/a o més entrevistadors/es. És un
tipus d’entrevista habitual en grans empreses i
s’utilitza com a primer filtre de selecció,
permet realitzar una primera valoració de tots
els candidats que es presenten al lloc de feina.
S’acompanya posteriorment amb una entrevista
individual o múltiple.
23.- Hi ha altres tipus d’entrevistes?
Altres tipus d’entrevistes són els següents:
▪ Entrevista dirigida, en la qual es fan
preguntes molt tancades.
▪ Entrevista lliure, on es fan preguntes
obertes. De vegades, en aquest tipus
d’entrevista lliure, l’entrevistador/a fa
preguntes molt obertes i deixa en mans de
l’entrevistat/da el pes principal de
l’entrevista. Per exemple: per què
t’interessa aquest lloc de treball; què hi
pots aportar? Aquest tipus d’entrevista
implica molta preparació per al candidat/a
identificant la informació clau que
requereix l’entrevistador/a.
▪ Entrevista directa, on l’entrevistador/a
planteja preguntes concretes acotant molt
el tipus de resposta que espera obtenir.
▪ Entrevista mixta, que combina preguntes
concretes amb preguntes més obertes.
▪ Entrevista clàssica: les preguntes van
dirigides a aprofundir en la formació i
l’experiència professional dels candidats.
▪ Entrevista per competències (veure
pregunta 24).
També existeix la possibilitat de què
l’entrevistador realitzi una barreja de diferents
models.
24.- Què és una entrevista per competències?
Aquest tipus d’entrevista se centra en
identificar les competències de la persona
candidata. L’entrevista es pot fer de dues
maneres:
1. Preguntant per situacions reals que han
tingut lloc en el passat.
2. Plantejant situacions hipotètiques.
En ambdós casos, l’objectiu és el de recollir la
màxima informació sobre les competències que
la persona candidata ha posat en pràctica en el
moment de resoldre aquestes situacions i, així,
poder identificar el seu perfil competencial i
valorar si s’adequa o no al perfil que demana
l’empresa.
-
Guia didàctica Monogràfic 4: Entrevista de feina Curs: 2014-2015
| GD 4 | 21
10. Activitats complementàries
Versió Inicial – Versió Avançada
Monogràfics
Els continguts d’aquest monogràfic estan
relacionats amb:
▪ El monogràfic 7 Procés de selecció.
L’entrevista de feina, com indica una de
les idees clau, forma part d’un conjunt de
proves i instruments que empren les
empreses per a la selecció de candidats per
a una ocupació vacant. És interessant que
les persones en formació tinguin la visió
completa (de conjunt i de seqüència) de
tot el procés.
▪ El monogràfic 3 Competències clau.
Permet a l’alumnat conèixer i treballar el
conjunt de competències clau per a les
ocupacions, més enllà de les que s’han
identificat en el present monogràfic.
Versió Inicial
Aprofundir en coneixements sobre l’entrevista de feina
> Objectiu:
Reforçar, matisar i/o ampliar coneixements
sobre l’entrevista de feina (fases de preparació
de l’entrevista, altres tipus de competències,
etc.)
> Indicacions:
Seguir explorant www.bcn.cat/treball,
especialment l’apartat Eines.
▪ Es poden visualitzar la resta de vídeos de
l’aplicació L’entrevista de feina i realitzar
el test. Aquest test es pot imprimir.
▪ Entre els continguts, són especialment
recomanables els documents:
▪ L’entrevista de feina
RUTA 1: Eines > Entrevista de feina > Documents> Entrevista de feina
▪ 22 preguntes d’entrevista de feina
RUTA 2: Eines > Entrevista de feina > >Documents >22 preguntes d’entrevista
de feina
RUTA 3: Eines> Procés de recerca de feina
Versió Avançada
Aprofundir en coneixements sobre les competències clau
> Objectiu:
Accedir, a partir d’un diccionari, a les
definicions de les vint-i-una competències més
valorades en el món laboral desglossades en
quatre nivells d’assoliment.
> Indicacions:
Per a completar, tant el nombre reduït de
competències que han conegut a través
d’aquest monogràfic, com el significat i els
comportaments a través dels quals es fan
evidents, és especialment interessant convertir
aquest espai en una eina de consulta quotidiana
i funcional més que no pas en una eina sobre la
qual es treballa de forma puntual.
RUTA: Persona > Competències clau > >Diccionari de competències clau
(aplicatiu destacat)
top related