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Empresas y
gestión de
innovación
Juan Carlos ElorzaDirector de Análisis y Evaluación Técnica Sector PrivadoCAF banco de desarrollo de América Latina
¿Qué es Innovación?
Es la puesta en obra de un producto, bien o servicio, de un proceso nuevo o significativamente mejorado, de un nuevo método de comercialización o de organización de la empresa que tenga impacto en la rentabilidad.
Fuente: Tercera edición del Manual de Oslo/OECD 2006
Innovación = Invención + Comercialización
¿Qué tan grande es la brecha en inversión en innovación?
Para que LATAM alcance el promedio inversión de laOECD como % del PIB, debe invertir 6,6 veces másde lo que actualmente invierte como un total, y elsector privado debe aumentar su inversión 9,11veces
X 6,60,36
0,17
1,55
0,19
0,83
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
LATAM OECD
Brecha del gasto en I+D como porcentaje del PIB(2016)
Promedio Inversión de otrasfuentes
Promedio Inversión Privada
2,38
0,36
Fuente:
Fuente: OECD y RICYT, 2010 o el último año disponible.
Desempeño logístico
Fuente: McKinsey (2014).
Economías Emergentes
Economías Desarrolladas
82%
55%
18%
45%
Adoptar tecnologías y prácticas existentes
Potencial de crecimiento anual de la productividad (%)
Innovaciones disruptivas
Adoptar tecnologías y prácticas existentes
Innovaciones disruptivas
El crecimiento potencial en productividad para economíasemergentes viene de tecnologías existentes
HABILITADORESAgencias del
GobiernoNacional
Institucionesmultilaterales
Institucionesfinancieras
GENERADORES DE INNOVACIÓN
EmpresasUniversidades
(Pública, privada, otras)
Expertos y especialistas de
innovación
Centros de investigación y
desarrollo
TIPOS DE INNOVACIÓN
• Productos
• Procesos
• Metodo de Comercialización
• Organizacional
HABILITADORES
• Financiamiento
• Capital Humano
• Infraestructura TIC
• Regulación
• Pertinencia de la investigación
La empresa es la protagonista de la innovación
La innovación según el enfoque
Fuente: Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC.
Según la aplicación Según la naturaleza Según el grado
- Innovación de producto o servicio
- Innovación de proceso
- Innovación tecnológica
- Innovación comercial
- Innovación organizacional
- Innovación incremental
- Innovación radical o disruptiva
Según la aplicación
Innovación de producto o servicio
Innovación de proceso
Consiste en una redefinición de los procesos productivos o en la aplicación de una tecnología de producción nueva o sensiblemente mejorada, con el fin de aumentar el valor del producto final
Un nuevo bien o servicio o uno sensiblemente mejorado respecto a sus características básicas, especificaciones técnicas y otros componentes intangibles, finalidades deseadas o prestaciones
Fuente: Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC.
Ejemplo
RFID/WALMART
Controlar la logística por RFID
COMPUTADORA PERSONAL
Con PC, el concepto de computadora se cambió
Innovación
tecnológica
La propia tecnología es la que sirve como medio para introducir un cambio en la
empresa, mediante la aplicación industrial del
conocimiento científico o tecnológico
Innovación
organizacionalEl cambio se orienta a
cómo se organiza la actividad productiva y comercial de la
empresa, para un mayor acceso al conocimiento y un mejor
aprovechamiento de los recursos materiales y
financieros
Innovación
comercial
Se produce con la variación de cualquiera de las variables
de marketing que influyen en el
lanzamiento de un nuevo producto
o servicio
iTunes
falabellaNike
Fuente: Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC.
Aplicar la máquina de gofre para producir los zapatos
Adicionar el banco a la Plataforma comercial
Unir Hardware y Software y monopolizar el mercado
Según la naturaleza
Según el grado
Fuente: Harvard Business Review. 05. 2012. Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC
Incremental
Disruptiva
Serie 1 Serie 4
% : Distribución de inversión para empresa(industria manufacturera)
EVOLUTIVA
EVOLUTIVAINCREMENTAL
DISRUPTIVA
Lanzar nuevas ofertas para nuestros
clientes/ usuarios
Ofrecer una de nuestras ofertas
actuales a nuevos clientes/ usuarios
Mejorar nuestro corebusiness para
nuestros clientes
Crear nuevas ofertas para nuevos clientes/ usuarios
NU
EVA
S O
FER
TAS
OFE
RTA
S A
CTU
ALE
S
CLIENTES ACTUALES NUEVOS CLIENTES
70%
10%
10%
10%
Ámbitos geográficos de la Innovación
Globalización
Considerar los factores regionales que pueden influir en la capacidad
innovadora de las empresas
Innovación globalInnovación regionalInnovación nacional
El conocimiento y la tecnología se desplazan sin tener en cuenta las
fronteras nacionales y las empresas interactúan con otras empresas y
universidades extranjeras
Fuente: Tercera edición del Manual de Oslo/OECD 2006
Considerar los factores que influyen
en las actividades innovadoras son
nacionales
Actores: Pequeñas y medianas empresas
Factores: acceso financiero, cultura, capacitación
Actores: Grandes empresas, multinacionales
Factores: Capital de riesgo, clúster, infraestructura
Actores: MultinacionalFactores: Red de conocimiento con
universidades internacional e internet
Probabilidad de fracaso
Pro
du
cto
/ Se
rvic
ios
Desarrollar nuevos productos y activos
Incrementar el valor de los productos/
servicios activos existente
Crear nuevosmercadospara atender nuevas necesidades de los clientes
Utilizar los productos
y activos existentes
Atender mercados y clientes existentes
Atendermercados y clientes adyacentes
Mercado deseado
Matriz de Riesgos
¿Siempre la innovación es exitosa?
Fuente: Harvard Business Review 12. 2007.
Proceso de gestión de la innovación
Fuente: Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC.
1. Dimensión estratégica
2. Identificación de ideas para desarrollar
3. Desarrollo de los proyectos
4. Explotación de los resultados
Se trata de abordar los objetivos y el alcance de la estrategia de innovación tras el autodiagnóstico de la situación
Técnicas y prácticas para identificar y generar nuevas oportunidades de innovaciónEj. Vigilancia tecnológica, benchmarking, inteligencia competitiva
Se trata de la puesta en marcha de iniciativas innovadoras. El desarrollo atiende a las necesidades específicas de cada iniciativa y prima la coordinación con otros proyectos de la organización
Se trata de hacer efectivos los cambios con impacto en la comercialización.puede realizarse a través de la víacomercial, alianzas estratégicas, creación de nuevas empresas (spin-off), etc.
Modelos de innovación
Fuente: Gestión de la innovación y transferencia de tecnología, Xavier Capellades, UOC.
Lineales MixtosEn red(innovación abierta)
Cuando se produce un descubrimiento científico el conjunto de los sucesos que ocurren después sigue una linealidad, puesto que la investigación se concibe en este caso como fuente de innovación.
Además lo que los consumidores necesitan(Necesidades de mercado) puede ser fuente de innovación.
Estos dos modelos diferentes son los conocidos como technology-push y market-pull.
La innovación se contempla como una suma de fuerzas, ya que la investigación y la sociedad pueden impulsar por igual la I+D+i.
Aunque Los modelos de la tercera generación (por Klines, Marquis o Rothwell) incluyen la retroactividad en el proceso innovador, lo cierto es que siguen siendo fundamentalmente secuenciales.
Los modelos de cuarta generación solaparían las fases de la innovación y establecería incluso que algunas etapas podrían desarrollarse de manera simultánea.
¨La innovación, lejos de ser secuencial, es más compleja de lo que parece.¨
La última década ha fomentado una nueva mentalidad mucho más abierta y colaborativa.
Innovar ya no es cuestión de ofrecer una única respuesta a un determinado desafío, sino que variará en función del ambiente en el que trabajamos, los aliados con los que contemos y las relaciones entre el sector público y el privado, aprovechando las sinergias de la conocida como innovación abierta.
CAF ha identificado 3 acciones clave para incorporar la
innovación sistemática dentro de su empresa:
1. Innovación como estrategia - integrar el proceso de innovación al ADN de la organización.
2. Articularse entre los actores- sectores, cadenas y redes
3. Innovar YA
Estrategia Procesos Cultura Factores de éxito identificados
• Destinar recursos específicos para la innovación
• Diseñar proyectos en conjunto con otras empresas y sectores
• Involucrar a los diferentes niveles de la organización
• Fortalecer la capacidad de ejecución y medición de resultados en innovación
• Mejorar planeación y tiempos; definiendo tiempos de espera y mecanismos de priorización
• Ampliar las posibilidades para innovar en toda la cadena de valor
• Aceptar el fracaso como parte del proceso, gestionar riesgos
• Salir de la teoría, hacerlo simple
• Pensar en grande
• Compromiso de la (Junta) Directiva e inversión de recursos
• Visión y objetivo claro• Trabajo en equipos
multidisciplinarios• Persistencia• Decisiones informadas• Crear una disciplina de aprendizaje
continuo• Metodología y procesos de gestión
de la innovación• Política inclusiva y estrategias de
comunicación efectiva con todos los niveles de la organización
1. Incorporar innovación en el ADN de la empresa-¿Qué tiene que cambiar?
Con empresas similares o del mismo sector
Con otros actores (sector público, universidades)
Con la cadena de proveedores
¿Por qué?
Reducir costos y riesgos
Ampliar las capacidades dela organización
Brindar acceso a nuevas ideas y tendencias en diferentes horizontes de tiempo
• Alineación objetivos y metas
• Acuerdos de confidencialidad
• Definir interlocutores permanentes
• Seguimiento etapas tempranas de proyectos
• Sistema de evaluación de calidad de proyectos/productos
• Generación de confianza
¿Cómo? Creando confianza y relaciones a largo plazo
2. Articularse entre actores- sectores, cadenas y redes
- Aprovechar herramientas disponibles en los centros académicos, en la web (crowdfunding, plataformas de innovación abierta)- con responsables asignados a su seguimiento
- Cambiar procesos de recibir insumos de proveedores
- Realizar entrevistas frecuentes a consumidores y proveedores
- Capacitar al personal en talleres de generación de ideas
- Y por supuesto: Pensar en grande!
3. Hacer innovación YA
www.caf.com
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