empresas de más de 100 años en méxico "gnp"
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Historia de las EmpresasEspinosa Rojas Daniel Nayart
Tarea Empresa de 100 años
Una Empresa centenaria Mexicana
Dentro del mundo empresarial en México son contadas las empresas que pueden perdurar a
través del tiempo; crisis económicas, cambios sociales y políticos, así como la constante
reinvención de los servicios o productos que comercializan. Es por esto que en México
existe un selecto grupo de empresas que cuenta con más de 100 años en el mercado como
empresas Mexicanas, dentro de este grupo podemos encontrar excelentes empresas como
son: José Cuervo, Liverpool, Palacio de Hierro, El globo, Industrias Peñoles, Casa Saba,
Editorial Porrúa y Grupo Nacional Provincial (GNP).
Esta ultima es la empresa que abordare a lo largo de mi trabajo, resaltando aspectos como
la historia de la organización, perspectivas administrativas, estrategias, así como decisiones
importantes todo aquello que llevo a la empresa a estar posicionada como una empresa de
calidad y que ha sobrevivido más de 100 años.
Grupo Nacional Provincial a través del tiempo
Historia de las EmpresasEspinosa Rojas Daniel Nayart
Tarea Empresa de 100 añosGrupo Nacional Provincial es una de las compañías mas longevas en nuestro país contando
con más de 106 años de experiencia. Así mismo, es considerada una de las empresas más
confiables, profesionales y solventes en México.
Antecedentes Históricos
En 1901 se funda “La nacional, compañía de Seguros sobre la vida, S.A.” por
los socios de la casa Woodrow; William B. Woodrow y Luis E. Neergaard.
1902 "La Nacional” expide su primera póliza por una suma asegurada de $5,000
pesos.
En 1917 La Nacional es la única aseguradora que no se acoge al decreto de
moratoria sobre las obligaciones de las aseguradoras expedido por Venustiano
Carranza, para aliviar la extraordinaria carga que al sector se le presentó por
muertes durante el período de la Revolución, cumpliendo así la empresa
cabalmente los compromisos contraídos con sus clientes.
En 1930 Se coloca la primera piedra del edificio de La Nacional, en la esquina
de Juárez y San Juan de Letrán, considerándose el primer rascacielos construido
en la Ciudad de México.
En 1936 La Casa Woodrow se convierte en aseguradora con el nombre de
"Seguros La Provincial, S.A.", especializada en seguros de bienes. Parte
importante de sus accionistas fundadores lo eran también de "La Nacional".
Ese mismo año La provincial expide la primera póliza por una suma de $40,000
pesos, cubriendo el riesgo de incendio.
En 1941 A 40 años de su fundación, La Nacional expide la mayor póliza de vida
por una suma asegurada de 500,000 pesos.
En 1946 Adquiere La Nacional las acciones de la "Compañía de Seguros El
Águila, S.A." y la fusiona.
En 1963 La Provincial adquiere y fusiona a "La Previsora, S.A., Compañía
Mexicana de Seguros Generales".
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Tarea Empresa de 100 años En 1967 Se inauguran las instalaciones de La Provincial, ubicadas en un
moderno edificio de la calle Miguel Ángel de Quevedo, al sur de la Ciudad. Es
la primera compañía de seguros en "salirse del Centro".
En 1969 Se hace la primer alianza estratégica del medio asegurador mexicano
al unirse en un Grupo La Nacional y La Provincial adoptando el nombre
comercial de "Grupo Nacional Provincial".
En 1972 Se integran las dos empresas Seguros GNP al conglomerado
empresarial Grupo Bal, encabezado por el Lic. Don Alberto Baillères, hecho que
influye en forma determinante en el desarrollo que GNP tendría a partir de ese
momento para permitirle alcanzar el liderazgo del mercado mexicano y
convertirse en la aseguradora con mayor solidez, experiencia, confiabilidad y
calidad de servicio.
En 1975 Seguros GNP, alcanza la cifra récord de 1,000 millones de pesos en
ventas, convirtiéndose en el líder del mercado nacional.
En 1979 Seguros GNP establece la primera oficina especializada para
Corredores, proporcionando servicios más competitivos de emisión, suscripción
y ventas a este grupo de productores que presentaban un fuerte crecimiento en el
mercado.
En 1992 Se hace formalmente la fusión jurídica de las dos empresas en una sola
bajo el nombre de “Grupo Nacional Provincial, S.A."
En 1994 Se inaugura el edificio "Plaza GNP", nombre que reciben las modernas
instalaciones de las oficinas corporativas, y que se constituyen en un ejemplo de
funcionalidad en Latinoamérica.
Se adquiere la empresa "Médica Móvil, S.A.", ampliando los servicios de GNP
a sus asegurados de Gastos Médicos.
En 1996 Al liberarse el mercado de los servicios en pensiones, hasta entonces
exclusividad del IMSS, se funda "Profuturo GNP, S.A. de C.V. Afore",
subsidiaria especializada en la Administración de Fondos de Retiro.
Seguros GNP adopta una nueva estructura organizacional, transformando la
empresa en una aseguradora multi-especialista, integrada tanto por empresas
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Tarea Empresa de 100 añosvirtuales de líneas de negocio, de canal distribución y de apoyo administrativo,
como por subsidiarias especializadas.
En 1997 Se funda "Aseguradora Porvenir GNP, S.A. de C.V." empresa
subsidiaria especializada en la operación de rentas vitalicias para pensionados
del IMSS.
En 1998 Se cambia la Imagen Corporativa de GNP, actualizando su logotipo y
se hace una amplia difusión del mismo.
Se funda "Médica Integral GNP, S.A. de C.V.", subsidiaria que ofrece al
mercado mexicano innovadores planes de servicios de salud.
En 2001 Se celebro el Primer Centenario de GNP.
2002 GNP es reconocida por primera ocasión como empresa socialmente
responsable por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI.
2003 GNP inicia su programa social Gol por México apoyando en causas como
educación, nutrición, salud y vivienda beneficiando a personas necesitadas de
comunidades rurales / indígenas.
2006 Alejandro Baillères es nombrado por el Consejo de Administración como
el nuevo Director General de Grupo Nacional Provincial.
Perspectivas administrativas y Estrategias.
Dentro de los aspectos importantes en GNP podemos encontrar algunas estrategias o
decisiones administrativas que influyeron para que GNP llegara a más de 100 años, desde
el correcto establecimiento de la planeación estratégica (Misión, Visión, Valores, así coo
adquisiciones de otras compañías, elección de mercados a competir, y estrategias de
publicidad, en conjunto estas decisiones tan acertadas han logrado que GNP sea
considerada una empresa solida y tenga más de 100 años en el mercado.
MISION
Grupo Nacional Provincial, S.A., es una empresa mexicana, que tiene como misión
satisfacer las necesidades de protección, de previsión financiera y de servicios de salud de
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Tarea Empresa de 100 añosla sociedad mexicana. La empresa busca ser una institución que otorgue un alto valor
agregado a sus asegurados; ser la empresa más rentable y eficiente del país en materia de
servicios financieros de protección, tales como seguros y servicios de salud.
PROPUESTA
Ofrecer un servicio de protección, previsión financiera y de salud a la sociedad mexicana,
logrando la satisfacción de sus clientes.
La visión de GNP define cuatro metas en las que se enfocan durante un periodo de tiempo
(5 años). Esta visión se llama: “1 en 4 en 5”, lo que significa ser el número uno en cuatro
metas en los siguientes cinco años:
1. Número uno en rentabilidad
2. Numero uno en servicio a clientes
3. Número uno en eficiencia operativa
4. Número uno en atraer y retener a las personas más talentosas.
Actividad principal
GNP, es una sociedad anónima bursátil organizada conforme a las leyes mexicanas que
tiene por objeto actuar como institución de seguros realizando las siguientes operaciones
para las que está facultada por la autorización otorgada por el Gobierno Federal, por
conducto de la SHCP:
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Tarea Empresa de 100 años1) Vida
2) Accidentes y Enfermedades, en los ramos siguientes: a) Accidentes personales. b)
Gastos médicos, y c) Salud.
3) Daños, en los ramos siguientes:a) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales. b)
Marítimo y Transportes.c) Incendio.d) Agrícola y de Animales.e) Automóviles.f)
Crédito en reaseguro.g) Diversos.h) Terremoto y otros Riesgos Catastróficos. i) Re
afianzamiento.
4) Asimismo, a través de sus filiales: seguros de salud y planes integrales de salud
(Médica Integral GNP); atención médica y transporte de emergencia (Médica
Móvil); fianzas (Crédito Afianzador); arrendamiento financiero y puro (Valmex
Soluciones Financieras); y otros como salvamentos (GNP Comercializadora de
Salvamentos) y administración de ventas (Administradora de Venta Masiva).
Uno de las estrategias importantes que ha tomado GNP a través de su historia es el
establecimiento de una gran variedad de productos, diseñados para diferentes propósitos
con el objetivo de satisfacer las necesidades de la población mexicana en el campo de
seguridad y protección, a su vez es posible diseñar tu propio seguro de acuerdo a tus
necesidades esto ha hecho que los seguros de GNP puedan ser adquirido por una gran
variedad de personas al encontrar un sinfín de posibilidades.
Algunas líneas de producto son :
LINEA VERDE DE VIDA
Diseñado para ofrecer la mayor protección, seguridad financiera y atractivos rendimientos,
para toda la familia.
Invalidez y vida
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Tarea Empresa de 100 añosAsegura el futuro de tu familia en caso de fallecimiento y/o invalidez para la
protección de su futuro sin grandes sobresaltos y con seguridad, si falta la
persona que aporta los ingresos.
Retiro y/o Jubilación
Un seguro de jubilación mediante el cual las personas ahorran para su retiro,
ya sea de manera independiente o en conjunto con la empresa en la que
laboren.
Educación
Es un seguro dedicado a proteger la educación de tu hijo y diseñado
especialmente para respaldar su preparación universitaria.
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Tarea Empresa de 100 años
LINEA AZUL DE GASTOS MEDICOS MAYORES
Ofrece los servicios de los profesionales de más alto desempeño y los hospitales de más
alta calidad, así como protección integral en México y en el extranjero.
Gastos Médicos
Especialmente diseñada para respaldarte económicamente a ti y a tu familia
en caso de enfermedades y/o emergencias medicas.
LINEA NARANJA DE SEGUROS DE AUTOS
Es el seguro de automóviles del mercado con una red de servicios de atención a nivel
nacional, a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.
Seguro de Autos
Te ofrecen el respaldo y asesoría, en caso de algún accidente te brinda apoyo
vial en descomposturas y accidentes.
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LINEA CAFÉ DE SEGUROS DE CASA/ HABITACIÓN
Ofrece protección a propietarios o arrendatarios, te brinda respaldo integral amparando tu
casa y/o sus contenidos.
Seguro Casa/Habitación
Con el seguro para Casa Habitación podrás estar tranquilo, ya que está
especialmente diseñado para cubrir los daños ocurridos a tus inmuebles y sus
contenidos, los gastos adicionales ocasionados por algún riesgo cubierto, el
robo de dinero o menaje de casa y los sucesos de responsabilidad civil en
que se incurra.
LINEA GRIS DE SEGUROS EMPRESARIAL
Esta ofrece una cobertura total, en la cual brinda servicios de salud, gastos médicos,
automotriz y de protección a los inmuebles.
Estos productos abarcan un sin fin de posibilidades para atraer un mercado, existen seguros
para casi cualquier necesidad y GNP con su experiencia ha identificado cuales son los
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Tarea Empresa de 100 añosseguros o servicios que mas solicitan y sobre esos ha atacado su mercado.
Un mercado en el cual GNP cuenta con un 13.8% respecto a las demás aseguradoras,
ocupando el tercer lugar en cuanto a preferencias de los consumidores.
Otras decisiones importantes que tuvieron influencia en GNP fueron algunas adquisiciones,
así como diversas capitalizaciones o financiamientos.
En el mes de diciembre de 2001, se realizó la adquisición del 99.9% y 94.69% de
las acciones de Arrendadora Valmex, S.A. de C.V. y Crédito Afianzador, S.A.,
respectivamente. Asimismo, de conformidad con los acuerdos de la Asamblea
General Extraordinaria, se escindió de la empresa el negocio de pensiones,
constituyendo una nueva sociedad denominada GNP Pensiones, S.A. de C.V.,
siendo su objeto principal promover, operar y desarrollar todo tipo de empresas,
incluyendo compañías de pensiones, AFORES, operadoras de sociedades de
inversión, etc., conforme a sus estatutos sociales.
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Tarea Empresa de 100 años
En el año 2003, se cambió la estrategia de la empresa a un enfoque orientado a los
mercados, para ello se ha modificado la estructura organizacional a tres unidades de
negocio: Líneas Personales, Líneas Comerciales y Venta Masiva, mediante la
creación de tres Direcciones Divisionales coordinadas bajo una misma Dirección
General.
El Consejo de Administración, en el mes de septiembre de 2006, autorizó una
suscripción de acciones por $500, de los cuales, se suscribieron $499.5 en dos
plazos, representando un total de 17,837,614 acciones suscritas. Esta aportación de
capital permitió a la empresa contar con un mayor margen de solvencia y financiar
proyectos de reducción de costos y de crecimiento de los negocios.
Con el objeto de mejorar la estructura corporativa de la empresa, en el 2007 se
llevaron a cabo, diversas operaciones relativas a algunas subsidiarias, que
comprenden: (a). La adquisición por parte de Grupo Nacional Provincial de las
acciones de Médica Integral GNP, S.A. de C.V., empresa de salud que era
subsidiaria de Nalterfin, S.A. de C.V. y (b). La adquisición por parte de la filial
Médica Móvil, S.A. de C.V. de las acciones de la empresa de transporte aéreo
Aerovics, S.A. de C.V., igualmente propiedad de Nalterfin.
Un aspecto muy interesante en GNP es como abordan su publicidad para atraer clientes, en
México no es algo muy común adquirir cualquier seguro, y gran parte de la población le es
indiferente asegurarse, es por esto que GNP utiliza publicidad con un cierto toque
humorístico, esto se puede ver en la campaña que sacaron en conmoración de sus 100 años,
para esto GNP renovó su imagen a través de una campaña ideada para los seguros de auto,
de educación y de gastos médicos, basada en el hecho real de que la gente siempre está
pensando en cuidarse, independientemente que esté cubierta con algún tipo de seguro”,
sugieren en la agencia.
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Oliver Meneses director creativo menciona que se debe llevar esta idea de cuidar tu salud o
tu patrimonio al extremo, buscando siempre situaciones sorpresivas a través de un tono
humorístico.
Otro ejemplo es el de la campaña “Protege tu auto con un seguro personalizado único”, el
cual es el emblema de la campaña que consta de cuatro artes para medios exteriores entre
los que destacan: espectaculares, sitios de taxi, camiones, vallas de metrobús y prensas;
cuatro versiones de spots de radio y un spot de 30 segundos para televisión y cine.
Incluso a través de obras de beneficencia como es “gol por México”, “Gol por la
educación”, “Gol por una vivienda” o el pago de seguros en casos de desastre nacional
como son inundaciones o huracanes, GNP proporciona los seguros adecuados para poder
solventas este tipo de desastres o ayudar a comunidades o poblaciones que lo necesitan,
esta es una medida de publicidad muy atractiva para los clientes quienes cambian su
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Tarea Empresa de 100 añosopinión sobre GNP y deciden adquirir un seguro para apoyar.
Conclusión
En México son pocas empresas que alcanzan 100 años o más dentro del mercado, siendo un
país en constante cambio, es difícil que una empresa se mantenga a las distintas crisis, GNP
es un caso excepcional, a través de distintas estrategias como publicidad atractiva, o
adquisición de otras aseguradoras ha sobrevivido y ha logrado mantener un nivel solido
siendo una empresa a seguir, no solo en el ámbito de seguros, es una empresa a la cual
muchos desean trabajar. La constante renovación de la línea de productos así como los
productos adaptables a las necesidades de los clientes son aspectos que hacen que GNP sea
una de las marcas más utilizadas por los consumidores, debido a su calidad y garantía ellos
no dudan en contratar algún seguro de la compañía, y año con año las ventas crecen en los
diversos seguros. GNP hoy en día es una empresa líder y continuara siéndolo a través del
tiempo logrando adaptarse conforme a las necesidades de los clientes.
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