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EL NIVEL DE AFILIACIÓNMÁS PRESTIGIOSO DE
INTERVAL INTERNATIONAL
1
CONTENIDO
Bienvenido a Interval Platinum ................................................. 3
Intercambio Vacacional ............................................................. 4
Vacaciones Getaway ................................................................ 6
Privilegios de Interval Platinum ................................................. 8
Otros beneficios de la afiliación ................................................ 12
Términos y Condiciones .......................................................... 14
Cómo comunicarse con Interval ............................................. 16
3
BIENVENIDO A INTERVAL PLAT INUM Y AL
MUNDO DE LA PROPIEDAD VACACIONAL
Felicitaciones por haberse unido a otras familias alrededor del mundo que, como
usted, han seleccionado la propiedad vacacional. Gracias a la afiliación de su
complejo turístico con Interval International®, tendrá la oportunidad de intercambiar
su semana o puntos por una experiencia vacacional completamente nueva en
más de 80 países. Además, su afiliación a Interval Platinum ofrece descuentos
excepcionales, ofertas de viaje y privilegios para socios que disfrutará todo el año.
Como socio de Interval Platinum recibirá US$50 de descuento en cada una de las
vacaciones Getaway que reserve, acceso a más de 1.000 salas de aeropuertos
en todo el mundo, Intercambios ShortStay, Certificados de Huésped gratis para
compartir con familiares y amigos, y mucho, mucho más.
De manera que, dé vuelta a la página y comience a descubrir todas las increíbles
oportunidades a su alcance ¡ahora mismo!
54
INTERCAMBIO VACACIONAL
puede empezar a prepararse para su viaje. Si no encuentra lo que está buscando, seleccione
un método de intercambio: Depósito Primero o Solicitud Primero.
Con Depósito Primero usted cede su semana a Interval y cuando le sea conveniente, presenta
una solicitud de intercambio. Depósito Primero le otorga la flexibilidad de contar con un período
de hasta cuatro años para viajar. Puede intercambiar en cualquier momento, desde dos años
antes hasta dos años después del primer día de su propia semana. Un depósito anticipado
mejorará sus posibilidades de obtener una confirmación antes que otras semanas depositadas
con poder de intercambio comparable, que entran en el sistema después que la suya.
Si piensa que le gustaría intercambiar pero no quiere ceder el derecho de uso de su semana
hasta tener un intercambio confirmado, entonces utilice el método de Solicitud Primero. Una vez
que reciba una confirmación, usted cede su semana a Interval y puede empacar sus maletas.
VIVA ALGO NUEVO
Con Interval, usted puede intercambiar su semana o puntos por una semana en uno de cientos
de complejos turísticos alrededor del mundo.
SI ES PROPIETARIO DE UNA SEMANA
Para comenzar, visite intervalworld.com, haga clic en la pestaña “Intercambio” y vea si la semana
de vacaciones que desea está disponible; si lo está, recibirá una confirmación inmediata y
si deposita su semana de 59 a 14 días antes del comienzo de la semana en su complejo. Visite
intervalworld.com y vea lo que está disponible hoy.
Intercambiar es fácil. Simplemente visite intervalworld.com
o llame a su oficina Interval más cercana.
SI ES PROPIETARIO EN UN COMPLEJO BASADO EN PUNTOS
Use Solicitud Primero. Usted mantendrá sus puntos hasta que Interval confirme que tiene los
suficientes para hacer el intercambio que ha seleccionado.
CUANDO SOL IC ITE UN INTERCAMBIO
Asegúrese de presentar una solicitud lo más pronto posible proporcionando tantas
combinaciones de complejos y fechas como pueda. El inventario de complejos varía diariamente,
de manera que la semana que desea podría estar disponible en cualquier momento.
VIAJE MAÑANA CON FLEXCHANGE
Si desea tomar vacaciones pronto, usted puede solicitar un intercambio desde 59 días hasta
24 horas antes de la fecha de entrada al complejo. Además, puede utilizar el servicio Flexchange
6
VACACIONESGETAWAY
Las vacaciones Getaway son tan asequibles que, generalmente, resultan más económicas
que unas pocas noches en un hotel. Y usted puede reservar Getaways hasta con 18 meses
de anticipación a la fecha de viaje. Además, ¡los socios de Interval Platinum reciben US$50
de descuento en cada Getaway que reserven! Los nuevos socios de Interval, que también
se afilien a Interval Platinum, recibirán un total de US$75 de descuento de cada Getaway que
adquieran durante el primer año de afiliación. Visite intervalworld.com para descubrir todos los
fantásticos destinos Getaway disponibles.
EXCELENTES TAR IFAS . Y LAS RESPALDAMOS.
Como la Red de Intercambios Vacacionales de Calidad, Interval International respalda
los productos y servicios que ofrece a sus socios. Con nuestra Garantía del Mejor Precio en
Getaways, usted no tiene que perder tiempo buscando una mejor oferta en vacaciones. De hecho,
si encuentra una tarifa más baja por el mismo tamaño de unidad y complejo,
por las mismas fechas reservadas, dentro de 24 horas de su confirmación de
vacaciones Getaway, le devolveremos la diferencia. ¡Garantizado!*
*Para obtener los términos y condiciones del programa, por favor, diríjase a intervalworld.com.
EXCELENTES OPORTUNIDADES VACACIONALES EN COMPLEJOS ¡S IN INTERCAMBIAR !
Las vacaciones Getaway de Interval son estadías de una semana en complejos, que usted
puede adquirir a precios especiales, sin necesidad de intercambiar su semana o puntos.
Getaways están disponibles en fabulosos destinos alrededor del mundo, durante todo el año,
y ofrecen la oportunidad de vacacionar más a menudo, por menos. Ahora puede tomarse un
descanso bajo el sol caribeño o disfrutar una emocionante aventura en un parque temático, en
cualquier época del año.
MEJOR PRECIO del
98
PRIVILEGIOS DE INTERVAL
PLATINUM
n CERT IF ICADOS DE HUÉSPED GRAT IS
Asigne el uso de su alojamiento de intercambio o vacaciones Getaway a familiares o amigos, sin
costo adicional (un precio regular de US$69).
n ESCAPES PLAT INUM
Disfrute de lo máximo en viajes con Escapes Platinum. Estas semanas de vacaciones con
descuento están disponibles en línea y ocasionalmente vía invitación por correo electrónico.
Ingrese en intervalworld.com o esté pendiente de su correo, ya que nunca se sabe cuándo
aparecerán estas increíbles ofertas exclusivas para socios Interval Platinum.
n REV IS IÓN PR IORITARIA DE VACACIONES GETAWAY
La afiliación Interval Platinum tiene sus privilegios. Revise la disponibilidad de Getaways antes que
otros. Cuando vea el indicador de prioridad en un Getaway en intervalworld.com, se dará cuenta
de que lo mejor de lo mejor está a su alcance.
ESTABLECIENDO UN NUEVO ESTÁNDAR
Como socio de Interval Platinum, usted tiene una amplia variedad de valiosos beneficios
disponibles ahora mismo. Y muchos pueden usarse ya sea cuando esté en casa o de vacaciones.
n DESCUENTO DE US$50 EN GETAWAYS
Las vacaciones Getaway son una forma supereconómica de viajar más a menudo. Como socio
de Interval Platinum, reciba US$50 de descuento en cada Getaway que adquiera, sin importar
dónde o cuándo lo reserve. Realmente vale la pena viajar.
n INTERCAMBIOS SHORTSTAY
¿Quiere viajar por menos de una semana? Los
Intercambios ShortStay le dan la oportunidad
de obtener dos vacaciones separadas por
su semana, desde solo una noche hasta un
máximo de seis cada una. Los socios con
programas basados en puntos pueden hacer
tantos Intercambios ShortStay como se lo
permitan sus puntos. Visite intervalworld.com
y explore las oportunidades de Intercambios
ShortStay disponibles hoy.
n OPC IONES INTERVAL
Salga de la rutina y descubra una nueva forma de vacacionar. Opciones Interval le permite ceder su
semana o puntos para la compra de unas vacaciones de crucero*, golf o spa, o una aventura única
con Experiencias Interval.
Y ahora, con el beneficio de intercambio de hoteles, usted puede intercambiar su semana
o puntos para obtener una estadía en un hotel o en un complejo ofrecido directamente por Interval.
n DESCUENTOS EN HOTELES
Obtenga hasta un 70% de descuento en reservaciones de hoteles seleccionados con ofertas especiales
para afiliados a Interval Platinum. Seleccione entre miles de hoteles alrededor del mundo —ofrecido
por Priceline Partner Network. Consiga las mejores tarifas disponibles, ¡solo en intervalworld.com!
n DOS D ÍAS GRAT IS CON HERTZ GOLD PLUS REWARDS
Inscríbase en Hertz Gold Plus Rewards®, gane puntos
extra en alquileres que califiquen y úselos para recibir
hasta dos días de alquiler gratis, durante un fin de
semana (un valor promedio de US$100).
*Podrían aplicar restricciones de residencia.
n DESCUENTOS EN RESTAURANTES Y RECREACIÓN
PROVISTOS POR ENTERTA INMENT®
Obtenga acceso a descuentos en restaurantes y establecimientos comerciales participantes
en Estados Unidos y Canadá. Reciba hasta un 50% de descuento, ofertas especiales de “dos
por el precio de uno” y más, ya sea en casa o de vacaciones. Visite la sección “Beneficios” de
intervalworld.com para disfrutar de estas excelentes ofertas.
n AF IL IAC IÓN A UN PROGRAMA DE SALAS
DE AEROPUERTOS
Con la afiliación gratuita al programa Standard Priority Pass (un precio de US$99 para no
afiliados), obtendrá acceso a más de 1.000 salas de aeropuertos VIP en más de 500 ciudades
de 130 países.* Para llenar su solicitud, ingrese en intervalworld.com, haga clic en la pestaña
“Beneficios”, luego en “Afiliación a salas de aeropuertos” y utilice el número de identificación
personal (PIN) provisto en el certificado que se incluye en su paquete de afiliación.
n V IP CONCIERGE
Disfrute de acceso a asistencia personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Obtenga
ayuda con reservaciones para restaurantes, direcciones, reservas para eventos deportivos o
conciertos y mucho más.
*La afiliación estándar incluye la participación al programa solamente. Se cargará una tarifa de US$27 a su tarjeta de crédito por persona, por visita.
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PRIVILEGIOS DE INTERVAL
PLATINUM
n GOLF CONNECT ION
Juegue como si fuera socio con acceso a más de 1.000 campos privados a través de Estados
y Canadá. Además, reciba un descuento del 15% en equipo de golf a través del programa Golf
Connection y busque la disponibilidad de horas de salida (tee times) en tiempo real en más de
1.500 campos públicos.
n D IN ING CONNECT ION
Cene como si fuera una persona famosa y reciba atención especial como tours de la cocina
cuando haga reservaciones con anticipación a través del programa Dining Connection. Disfrute
de una experiencia gastronómica magnífica en más de 250 restaurantes asociados en más de
30 de los principales mercados internacionales.
n GU ÍAS DE C IUDADES
Descubra restaurantes de moda, oportunidades de compra, vida nocturna emocionante,
atracciones y museos imperdibles, relajantes spas y más. También, reciba consejos de viaje y
sugerencias sobre los mejores destinos alrededor del mundo.
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OTROS BENEFICIOS
DE LA AFILIACIÓN
n HERRAMIENTAS D IG ITALES
Intervalworld.com es un sitio web con gran poderío. Solamente necesita crear su perfil para
obtener acceso a sus beneficios de afiliado a Interval Platinum cuando lo desee, las 24 horas
del día, los siete días de la semana. Puede manejar su cuenta, depositar su semana, buscar
complejos y destinos en la Guía de Complejos Turísticos, solicitar y confirmar un intercambio,
comprar vacaciones Getaway o planear un crucero —en el idioma que sea más conveniente para
usted. ¿Desea ayuda para planificar su viaje? Obtenga consejos de otros viajeros como usted
en la Comunidad y vea complejos, destinos y útiles videos en Interval HD. Además, con la
aplicación de Interval International para iPad®, iPhone® y AndroidTM, ahora puede revisar la
Guía de Complejos Turísticos, reservar unas vacaciones Getaway y mucho más desde el lugar en
que se encuentre. Y si desea hacer un intercambio en su teléfono inteligente, la versión móvil
de intervalworld.com facilita esta tarea.
n GU ÍA DE COMPLEJOS TURÍST ICOS
La Guía de Complejos Turísticos exhibe cientos de complejos turísticos en más de 80 naciones
alrededor del mundo. Cuando planifique su próximo intercambio o vacaciones Getaway, lea las
descripciones de complejos, vea las imágenes y videos, y haga búsquedas según el tamaño de
la unidad y las instalaciones y servicios que desea. Incluso puede localizar complejos en un mapa
y recibir información meteorológica. Cuando esté listo busque la disponibilidad de intercambios
directamente desde las páginas de los complejos que le interesan.
n E -PLUS
Reintercambie su semana hasta tres veces por una baja tarifa única. Cambie destinos,
complejos turísticos y fechas de viaje hasta 24 horas antes de la fecha de entrada
al complejo. Adquiera E-Plus dentro de cinco días de recibir su confirmación para aprovechar la
flexibilidad que ofrece este beneficio.
n SERV IC IOS DE V IAJE
Permita que Interval Travel o su oficina Interval le ayuden con todos los detalles de su próximo viaje.
Con sólo un clic, puede hacer trámites de viaje, reservar actividades turísticas, hoteles, automóviles
de alquiler y más, a menudo a tarifas que no están disponibles para el público en general. Y con
nuestra Garantía del Mejor Precio en cruceros, usted sabe que obtendrá una excelente ganga la
próxima vez que decida zarpar. Visite intervalworld.com y entérese de todo lo que puede hacer.
n
Exclusivamente para socios de Interval, en esta guía destacamos más de 100 áreas turísticas
alrededor del mundo. La Guía de Viajes incluye actividades esenciales, sugerencias de paseos
por el día, consejos para socios que viajan con niños, destinos alternativos, recomendaciones
que otros socios han compartido en la Comunidad, ideas sobre cómo usar beneficios, información
de complejos y mucho más.
n REV ISTA
Esta revista lo mantendrá informado sobre los más recientes destinos de intercambio, vacaciones
Getaway y oportunidades de viaje que no se puede perder. Se enterará de los complejos turísticos
recientemente afiliados, noticias de cruceros, beneficios para socios y mucho más. En cada edición
encontrará increíbles ofertas de viaje, Getaways y cruceros para ayudarlo a visitar más lugares,
por menos.
n NOT IF ICACIONES
Inscríbase para recibir nuestros boletines electrónicos y obtenga información de último minuto
y ofertas especiales de Interval International. Visite intervalworld.com hoy y no deje pasar
ninguna oportunidad.
n COMUNIDAD
La comunidad en línea de Interval ofrece consejos sobre viajes e intercambios vacacionales
proporcionados por una fuente de confianza: ¡socios como usted! Visite intervalworld.com y
comience a crear contactos y a compartir conocimientos.
INTERVAL WORLD LAT INOAMÉRICA
GUÍA DE V IAJES
PRONTOPara aquellos que
están siempre en movimiento,
¡excelentes noticias! Muy pronto será posible
intercambiar con la aplicación de Interval International. Ingrese a intervalworld.com
y descargue la aplicación hoy.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA AFILIADOS A INTERVAL PLATINUM
Para obtener información sobre sus beneficios de Interval Platinum, visite intervalworld.com o llame a su oficina Interval más cercana.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BENEFICIOS DE INTERVAL PLATINUM n IntroducciónEl programa de afiliación Interval Platinum es ofrecido por Interval International, Inc. (“Interval”) y algunos beneficios son administrados por Worldwide Vacation & Travel, Inc., que opera con el nombre Interval Travel (“WVT”). Ambas son corporaciones de la Florida, con domicilio social en 6262 Sunset Drive, Miami, Florida 33143, EE. UU. Los programas y beneficios de Interval Platinum son actualmente provistos por Interval, WVT y los siguientes proveedores de servicios terceros, descritos más adelante en la sección “Proveedores”, los que serán denominados colectivamente en este documento como los “Proveedores”.
n Términos, condiciones y derechos de rescisiónEstos términos, los Términos y Condiciones de la Afiliación Individual y el Intercambio de Interval, la Política de Privacidad de Interval, y los términos y condiciones aplicables específicamente a los productos y servicios que usted adquiera, serán denominados colectivamente a partir de este punto en este documento, como los “Términos”. Usted debe prestar atención y leer cuidadosamente estos Términos, dado que constituye su acuerdo de afiliación con Interval en lo que respecta a Interval Platinum. Con excepción de donde se indique lo contrario, todos los Términos y Condiciones de la Afiliación Individual y el Intercambio, como aparecen en la Guía de Viajes, aplicarán para regir sus derechos y obligaciones como socio del programa Interval Platinum.
Al firmar una solicitud de afiliación, completar una subscripción de afiliación o de algún otro modo inscribirse a Interval Platinum, usted acuerda acatar y estar sujeto a estos Términos. Si tiene alguna duda o está confundido en cuanto a alguno de estos Términos,
por favor, llame a su oficina Interval más cercana para obtener una explicación. Le sugerimos que guarde una copia de estos Términos a modo de referencia en sus archivos personales.
Interval se reserva el derecho de cambiar, modificar, sustituir o eliminar cualquiera de estos Términos. Dichos cambios serán publicados en intervalworld.com. Su participación continuada en Interval Platinum posterior a la fecha de tal publicación indicará su aceptación de dichos cambios. Si alguna de las modificaciones le resultara inaceptable, su único recurso es notificarnos que desea cancelar su afiliación.
n Elegibilidad para la afiliaciónLa afiliación al programa está disponible para cualquier persona de 18 años de edad o mayor que esté afiliada a la red de intercambio de Interval (excluye a los afiliados al Interval Gold VIP que no posean una afiliación separada con Interval). La afiliación a Interval Platinum y el uso de sus beneficios y
servicios no están disponibles en ninguna jurisdicción donde tal afiliación o donde el uso de la misma estén prohibidos por la ley.
n ProveedoresEl programa de Descuentos en Restaurantes y Esparcimiento de Interval Platinum es provisto por HSP EPI Acquisition, LLC, (negocia bajo el nombre Entertainment®) 1414 East Maple Road, Troy, Michigan 48084, EE. UU. El servicio VIP Concierge℠ es provisto por Aspire Lifestyles (Americas) Inc., 324 North Fairfax Street, Alexandria, Virginia, 22314, EE. UU. El programa Hertz Gold Plus Rewards y los beneficios relacionados son provistos por The Hertz Corporation, 225 Brae Boulevard, Park Ridge, Nueva Jersey 07656, EE. UU. El programa Airport Lounge es provisto por Priority Pass, Inc., 5204 Tennyson Parkway, Suite 500, Plano, Texas 75024, EE. UU. El programa de descuento en hoteles es provisto por Priceline Partner Network Limited, 300-161, Portage Avenue East, Winnipeg, Manitoba, R3B 2L6 Canadá.
WVT es una agencia de viajes que presta servicios completos, afianzada y certificada por la Corporación de Informes sobre Aerolíneas (Airline Reporting Corporation) y por la Asociación Internacional de Agentes de Viajes (International Association of Travel Agents) para representar a todas las aerolíneas nacionales y extranjeras y para expedir documentos de viaje en su nombre. WVT está registrada como compañía vendedora de viajes en el estado de California, número de registro 2030985-50 (la registración como compañía vendedora de viajes en el estado de California no constituye aprobación por el estado de California); como compañía vendedora de viajes en el estado de Washington, número de registro 601 765 244; y como agencia de viajes en el estado de Iowa, número de registro 837. WVT está exenta de inscripción en el estado de la Florida (ST-10224). Las leyes de California y Washington requieren que ciertos vendedores de viajes tengan una cuenta fiduciaria o garantía. WVT tiene una garantía de US$50.000 emitida por Fidelity and Deposit Company of Maryland en los estados de California y Washington. WVT no participa
en el Fondo de Restitución de Servicios de Viajes para el Consumidor (Travel Consumer Restitution Fund ) en California. WVT mantiene ciertas fianzas de caución en conformidad con estatutos estatales sobre vendedores de viajes y compras de descuento, que se pueden consultar en línea en intervalworld.com.
n Bienes y servicios disponiblesInterval y los demás Proveedores pondrán a su disposición, durante el plazo de su afiliación a Interval Platinum, las categorías de bienes y servicios expuestas aquí y que Interval puede modificar ocasionalmente, a su entera discreción. Los Proveedores se reservan el derecho de cambiar, modificar, sustituir o eliminar de sus programas productos, servicios, fabricantes, vendedores o suministradores participantes. Los productos y servicios enumerados en esta carpeta están disponibles al momento de su impresión. No se ofrecen garantías de que todos los productos y servicios que aparecen en esta carpeta estarán disponibles en el futuro. No obstante, Interval acuerda notificarle de cualquier cambio significativo que se lleve a cabo en el programa Interval Platinum. Tales cambios serán publicados en intervalworld.com.
En aquellos casos en que los descuentos sean ofrecidos a través de Proveedores, el que dichos descuentos representen precios por debajo del precio de mercado general real para estos bienes y servicios depende exclusivamente de las políticas de precio de los Proveedores. Estos mismos descuentos podrían ponerse a disposición de grupos o individuos que no son socios de Interval Platinum, dependiendo de las políticas de los Proveedores de bienes y servicios específicos.
n Límites de responsabilidades de los ProveedoresInterval, WVT y algunos de los Proveedores actúan únicamente como distribuidores y, como tales, no asumen responsabilidad alguna por daños, gastos o inconvenientes, ni por la pérdida, lesiones o daños a cualquier persona o propiedad causados o relacionados con el uso de cualquier producto o servicio en el camino hasta/desde cualquier complejo turístico, hotel, motel, cine o restaurante, sea cual sea la causa. Además, los Proveedores tampoco asumen responsabilidad alguna por hoteles, restaurantes u otros individuos o entidades participantes que ofrecen bienes o servicios al programa.
Los Proveedores no asumirán responsabilidad alguna como vendedores de productos o servicios, incluso, y sin limitación alguna, responsabilidad por productos defectuosos, ni por los productos facilitados o los servicios prestados por comerciantes, vendedores o abastecedores participantes. Los Proveedores no dan garantía alguna, explícita ni implícita, ni garantía de comerciabilidad ni de idoneidad para ningún propósito específico, con respecto a productos pedidos, información ofrecida o dada, o servicios ofrecidos por comerciantes, vendedores o abastecedores participantes. La responsabilidad de un Proveedor hacia usted está limitada, en cualquier caso, a la suma que usted pagó al Proveedor por su afiliación, producto o servicio, y el Proveedor no será responsable en ningún caso por daños emergentes o incidentales.
Interval, WVT y los otros Proveedores no son responsables por errores, omisiones o manifestaciones erróneas referentes a la información, tarifas o itinerarios de excursiones suministrados por complejos turísticos, compañías de cruceros, aerolíneas, operadores turísticos o cualquier otro proveedor. Los Proveedores conciertan viajes y alojamientos, y ofrecen otros servicios relacionados con viajes en condición de intermediarios o agentes del individuo que desea tales alojamientos, con la condición y el acuerdo expresos de que los Proveedores no serán responsables por lesiones, pérdidas, daños, accidentes, retrasos, irregularidades, inconvenientes o gastos que ocurran como resultado de huelgas, guerra, condiciones meteorológicas, cuarentenas, enfermedades, restricciones o reglamentos gubernamentales, o por cualquier acción u omisión por parte de personas, firmas o compañías que facilitan alojamiento, alquiler de automóviles, transporte o cualquier otro servicio relacionado, ni tampoco por costos o gastos adicionales causados por interrupciones o cambios de los horarios, tarifas o servicios anunciados, retrasos, cancelaciones, fallas mecánicas, guerras, actos terroristas, actos de fuerza mayor o cualquier otro motivo ajeno a la voluntad de los mismos. El pago completo de tales servicios se considerará como aceptación de esta limitación de responsabilidad.
Ni WVT ni Interval participan en la venta de bienes raíces y ninguna información contenida en estos términos constituye una solicitación u oferta de venta de bienes raíces. Ciertos complejos turísticos donde usted podría recibir una confirmación, podrían tener programas de venta de bienes raíces de propiedad plena o parcial, o de otros intereses de propiedad vacacional y ni usted ni sus invitados tienen la obligación de participar en esas charlas de venta.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS DESCUENTOS GETAWAY, REVISIÓN PRIORITARIA DE VACACIONES GETAWAY Y ESCAPES PLATINUM
Con excepción de cuando se indique lo contrario en este documento, todos los Términos y Condiciones de la Afiliación Individual y el Intercambio aplicarán al uso por parte de usted de estos servicios a través del programa de Opciones Interval.
Las tarifas de las vacaciones Getaway son DEFINITIVAS y NO REEMBOLSABLES.
Los precios de las vacaciones Getaway están estipulados en dólares de los Estados Unidos.
A los socios de Interval Platinum se les concede Revisión Prioritaria de vacaciones Getaway, lo que permite a los socios de Interval Platinum ver y reservar alojamientos Getaway en complejos turísticos hasta siete días antes que otros Socios de Interval, siempre que esa Revisión Prioritaria de vacaciones Getaway no aplique a cualquier alojamiento en complejo turístico para fechas desde 59 días o menos de la fecha inicial de ocupación. En ese momento, los alojamientos en complejos turísticos estarán disponibles para todos los Socios de Interval en situación de regularidad. Los socios de Interval Platinum también pueden recibir, ocasionalmente, mensajes electrónicos sobre Escapes Platinum, que promueven vacaciones Getaway a precios de descuento. Escapes Platinum es un programa en línea que ofrece vacaciones Getaway a precios de descuento. Todas las reservaciones deberán hacerse en intervalworld.com. Las ofertas Escapes Platinum no podrán ser combinadas con ningún otro descuento. Interval se reserva el derecho de limitar el número de Escapes Platinum adquiridos a través de una cuenta de afiliación a Interval.
Como parte de los beneficios del programa Interval Platinum, los Certificados de Huésped para asignar alojamientos Getaway y de intercambio a huéspedes que no estén acompañados por un Socio de Interval, son gratis.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE OPCIONES INTERVALCon excepción de cuando se indique lo contrario en este documento, todos los Términos y Condiciones de la Afiliación Individual y el Intercambio aplicarán al uso por parte de usted de estos servicios a través del programa de Opciones Interval.
Por medio del Programa de Opciones Interval, los socios de Interval Platinum pueden intercambiar su unidad en el Complejo Turístico Propio para contribuir a la compra de unas vacaciones en un crucero, un complejo de golf o spa, una estadía de hotel, una aventura única con Experencias Interval, así como tours y otros servicios de viaje.
El criterio de intercambio de la unidad del Complejo Turístico Propio podría no representar necesariamente el precio de alquiler justo de tal unidad. Solamente se puede utilizar una unidad del Complejo Turístico Propio para cada crucero, paquete de vacaciones de golf o paquete de vacaciones de spa, o reservacíon de hotel, independientemente de la cantidad de ocupantes.
Al momento de presentar la solicitud de intercambio deberá pagarse una cuota de transacción de intercambio. Las políticas de cancelación de Interval no aplican a las Confirmaciones de Opciones Interval. Una cuota de transacción de intercambio será reembolsada solamente si no puede confirmarse un intercambio o si Interval recibe una cancelación de la solicitud de intercambio aplicable antes de que se emita su confirmación. Se cobrará una cuota suplementaria, que varía de acuerdo con las vacaciones seleccionadas y la unidad o los puntos cedidos, en el momento de la confirmación. En intercambios de crucero, la tarifa suplementaria se basará en diversos factores, entre otros la línea de cruceros seleccionada, el itinerario, la duración del crucero, la temporada y las fechas de viaje y la cabina y cubierta seleccionadas. En intercambios de golf y spa, la tarifa suplementaria se basará en factores que incluyen la ubicación/complejo seleccionado, duración del paquete de vacaciones seleccionado, temporada y fechas de viaje y componentes/servicios del paquete seleccionados. Para el intercambio de hoteles podría requerirse un pago adicional a pagar al momento de la confirmación. El pago adicional requerido se basará en diversos factores, entre ellos, el número de noches confirmadas, el hotel seleccionado, el tipo de habitación y las fechas de viaje. En intercambios de alojamientos para tours, los factores incluyen el destino y la duración del tour, las estaciones y las fechas de viaje, los alojamientos y los componentes/servicios del paquete turístico. Todas las cuotas suplementarias están basadas en ocupación doble. Los cargos por el tercer y cuarto huésped que comparta el mismo camarote/habitación son adicionales. Suplementos individuales están disponibles por una tarifa adicional. Las cuotas suplementarias no incluyen tasas portuarias para los cruceros, tasas gubernamentales, impuestos, transferencias u otros suplementos, incluyéndose, pero no limitándose, a sobretasas de energía eléctrica cobrada por algunos complejos.
Servicios incidentales como tratamientos de spa, transporte terrestre, juegos de golf, etc., incluidos en el precio del paquete serán especificados en la confirmación. Otros tales servicios disponibles pueden obtenerse por una tarifa adicional. El uso de campos de golf de clasificación/diseño especial (signature) también puede requerir una tarifa adicional.
No se puede utilizar cupones promocionales ni de descuento en la compra de un crucero o paquetes vacacionales reservados por medio de Opciones Interval.
Las confirmaciones de intercambio de Opciones Interval no pueden venderse, canjearse ni intercambiarse para otro propósito. Sin embargo, las confirmaciones de intercambio de Opciones Interval pueden asignarse a otra persona a través de un Certificado de Huésped, que está disponible gratuitamente para los socios de Interval Platinum.
Todas las solicitudes de intercambio de Opciones Interval estarán sujetas a los procedimientos razonables que Interval pueda especificar en determinado momento. Las solicitudes serán confirmadas de acuerdo con el espacio disponible; no se proporcionará
ninguna garantía sobre la confirmación de una solicitud específica. Los cruceros que se pondrán a disposición de los socios provendrán de las principales líneas de cruceros. Los paquetes vacacionales de golf y spa se harán disponibles a través de operadores turísticos de spa y golf o las propiedades individuales. Las Opciones Interval se limitan a ciertas cubiertas, camarotes y disponibilidades, y podrían aplicar otras restricciones. El inventario o existencias para el intercambio de hoteles se hará disponible por medio de un distribuidor tercero o directamente por Interval. Las disponibilidades de cruceros, hoteles, golf y spa estarán limitadas durante los períodos de alta demanda y feriados, y podrían aplicarse ciertos sobrecargos, como por energía eléctrica y de estadía mínima. Ciertos períodos de exclusión y tarifas pueden variar por temporada.
Las reservaciones de intercambio de hotel hechas por medio de un distribuidor tercero estarán sujetas a las políticas de cancelación indicadas durante el proceso de reservación con el hotel específico. Los intercambios de hoteles reservados con inventario ofrecido por Interval son transacciones finales y no reembolsables. Una vez que una reservación de hotel ha sido confirmada y si la unidad cedida en el Complejo Turístico Propio para el intercambio de hotel no está disponible porque el Socio no está en situación de regularidad, como lo establecen los Términos y Condiciones de la Afiliación Individual y el Intercambio de II, el Socio deberá pagar la cantidad total debida al hotel por la reservación del intercambio de hotel (sin reducción por el valor del intercambio) o estará sujeto a la política de cancelación impuesta por el hotel específico, que podría incluir el pago de una penalidad de cancelación. Para todas las Confirmaciones a través del Programa de Opciones Interval, si el valor del Complejo Turístico Propio o puntos cedidos cambia previa verificación, la cuota suplementaria o el pago adicional requerido al Socio podría aumentar.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE DESCUENTOS EN RESTAURANTES Y RECREACIÓN PROVISTO POR ENTERTAINMENT®
Para consultar los términos y condiciones del programa de Descuentos en Restaurantes y Esparcimiento ofrecidos a través de Entertainment®, por favor visite la sección “Beneficios” en intervalworld.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HERTZ GOLD PLUS REWARDSPara consultar los procedimientos y términos y condiciones de Hertz Gold Plus Rewards, visite la sección “Beneficios” en intervalworld.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VIP CONCIERGEPara consultar los términos y condiciones de VIP Concierge, Golf Connection, Dining Connection, y Guías de Ciudades, visite la sección “Beneficios” en intervalworld.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE DESCUENTOS EN HOTELESPara obtener acceso a los términos y condiciones de los descuentos ofrecidos a través de Priceline Partner Network, consulte la sección “Beneficios” en intervalworld.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE SALAS DE AEROPUERTOSPara consultar los procedimientos y los términos y condiciones aplicables para convertirse en socio de Priority Pass, el proveedor de la afiliación al programa de salas de aeropuertos, visite la sección “Beneficios” en intervalworld.com, y además, lea las condiciones de uso en prioritypass.com/conditions-of-use.cfm. Para inscribirse en Priority Pass, los socios deberán completar una solicitud en línea que encontrarán en la sección “Beneficios” de intervalworld.com, haciendo clic en “Afiliación a salas de aeropuerto”. Al socio se le solicitará un número de identificación personal (PIN) especial, que aparece en un certificado provisto como parte del paquete de afiliación a Interval Platinum. El PIN solamente será válido durante el plazo de la afiliación Interval Platinum adquirida.
FACTORES IMPORTANTES A TENER EN CUENTA SOBRE LOS BENEFICIOS DE VIAJE Y DE ESPARCIMIENTO
n Cancelaciones de viaje y reembolsosLas cancelaciones de viajes pueden estar sujetas a penalidades por cancelación y a tarifas adicionales impuestas por la compañía de transporte o el proveedor del viaje. Las políticas de cancelación varían de acuerdo con el tipo de viaje adquirido y la compañía de transporte, compañía de alquiler de automóviles, línea de crucero, operador turístico, etc. Por ejemplo, algunas tarifas aéreas no son reembolsables. La mayoría de las líneas aéreas cobran una tarifa adicional cuando usted cambia su boleto por otra fecha de viaje. Si el comprador cancela o cambia un viaje, podría no recibir un reembolso. Cualquier reembolso estará sujeto a la política de cancelación aplicable vigente para el viaje.
n Cargos de flete, entrega y preparaciónCuando adquiera productos a través de su afiliación Interval Platinum, podría exigírsele el pago de costos de flete, entrega y/o preparación, según lo establezca el proveedor aplicable. Antes de proceder a comprar un producto, asegúrese siempre de determinar si alguno de esos cargos aplicará al producto(s) que está pensando comprar y, de ser así, cómo serán calculados.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
16
CÓMO COMUNICARSE
CON INTERVAL
INTERVALWORLD.COM
n Intercambios n Solicitudes n Viajes n Comunidad
n Getaways n Depósitos n Beneficios n Guía de Complejos Turísticos
PARA COMUNICARSE CON INTERVAL INTERNAT IONAL
54-11-4819-4444
800-100-284*
0-800-892-4285**
800-201-378***
57-1-376-7120
305-668-3490****
1-8000-00-112*
305-668-3490****
52-55-5627-7300
305-668-3490****
009-800-54-2-0002***
0-800-55-618*
0004-054-202***
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