el lado oscuro de la comunicación
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… EL ESCUCHAR …EL LADO OSCURO DEL LENGUAJE.
… EL ESCUCHAR VALIDA EL HABLAR …
Es el escuchar,
no el hablar, lo
que confiere
sentido a lo que
decimos. Por lo
tanto,
el
escuchar es lo
que dirige todo el
proceso
de
Comunicación.
ver… LA COMUNICACIÓN
…
¿###¡¡???VER
OÍR
OLER
SENTIR
TOCAR
… ESCUCHAR NO ES OIR …
ENTONCES LA
COMUNICACIÓN …
DECIMOS LO QUE
DECIMOS Y LOS
DEMÁS
ESCUCHAN; DECIR
Y ESCUCHAR SON
FENÓMENOS
DIFERENTES.EL
ACTO DE
ESCUCHAR
SIEMPRE IMPLICA
COMPRENSIÓN Y,
POR LO
TANTO,
INTERPRETACIÓN.
… INQUIETUD … INTERPRETACIÓN …
LA INQUIETUD ES UNA INTERPRETACIÓN CONFIERE SENTIDO A LAS ACCIONES QUE REALIZAMOS. MÁS AÚN, NUESTRAS “RAZONES” NO SON OTRA COSA QUE “HISTORIAS” QUE NOS CONSTRUIMOS.COMO TAL, UNA INQUIETUD ES SIEMPRE UN ASUNTO DE INTERPRETACIÓN Y REINTERPRETACIÓN.
NADIE ES DUEÑO DE LAS INQUITUDES, NADIE TIENE LA AUTORIDAD FINAL PARA DAR CON LA INQUIETUD VERDADERA.
CUANDO ESCUCHAMOS, TAMBIÉN CONSTRUIMOS UNA HISTORIA ACERCA DEL
FUTURO.
CUANDO ESCUCHAMOS,
NO PERMANECEMOS
COMO OBSERVADORES
NEUTRALES
E
INDIFERENTES.
NUESTRA CAPACIDAD DE
ESCUCHAR EN FORMA
NEUTRAL PROVIENE
SIEMPRE DE NUESTRO
GRADO DE COMPROMISO
CON EL MUNDO.
LA MATRIZ BÁSICA DEL ESCUCHAR.
EL ESCUCHAR, IMPLICA IR MÁS ALLÁ DE LA CAPACIDAD DE OIR LOS SONIDOS Y SER CAPACES DE INTERPRETAR SU SENTIDO EN VIRTUD DE SU REFERENCIA DOMINIO CONSENSUAL. ESCUCHAR, HEMOS DICHO, ES OÍR MÁS INTERPRETAR. EL FACTOR DECISIVO EN ESTA EN ESTA ECUACIÓN ES EL DE LA INTERPRETACIÓN.
REMITE A TRES ÁMBITOS DIFERENTES: EL ÁMBITO DE LA ACCIÓN, EL ÁMBITO DE LAS INQUIETUDES Y EL ÁMBITO DE LO POSIBLE.
EL ÁMBITO DE LA ACCIÓN.
SE LE CONFIERE SENTIDO AL HABLAR, POR LO TANTO, CONSTITUYE EL ESCUCHAR. AUSTIN HABLA DE TRES TIPOS DE ACCIONES INVOLUCRADAS: LOCUCIONARIAS (TIENEN RELACIÓN CON LO QUE SE DICE), ILOCUCIONARIAS SE EJECUTA AL DECIR LO QUE SE DICE (AFIRMAR, PEDIR, OFRECER Y PROMETER) Y PERLOCUCIONARIAS EFECTO DE DECIR LO QUE SE DIJO (INDIGNAR, PERSUADIR, ENTERNECER).
EL ÁMBITO DE LA ACCIÓN.
A ESTOS TIPOS DE
ACCIONES,
PODEMOS AÑADIR
DOS TIPOS , QUE
PUEDEN ESTAR
INVOLUCRADOS EN
EL HABLAR: Acción
global involucrada
y acción asociada.
EL ÁMBITO DE Las inquietudes.
AL
ESCUCHAR
GENERAMOS UNA
INTERPRETACIÓN
SOBRE AQUELLO DE
LO QUE LA PERSONA
QUE HABLA SE ESTÁ
HACIENDO CARGO
AL HABLAR. ES LO
HEMOS LLAMADO
INQUIETUD
EL ÁMBITO DE LO POSIBLE.
SI ACEPTAMOS
QUE
HABLAR ES ACTUAR,
RECONOCEMOS QUE EL
HABLAR MODIFICA EL
MUNDO, EL ESTADO DE
LAS COSAS, Y QUE, POR
CONSIGUIENTE, EL
HABLAR REARTICULA EL
MUNDO COMO ESPACIO
DE LO POSIBLE.
EL ÁMBITO DEL ALMA.
HABLAMOS DE
ACUERDO A CÓMO
SOMOS, EN OTRAS
PALABRAS, UNA
RELACIÓN ENTRE
HABLAR Y SER.
EL HABLAR NO SÓLO
NOS CREA,
SINO
TAMBIÉN NOA DA A
CONOCER, NOS ABRE AL
OTRO, QUIEN A TRAVÉS
DEL ESCUCHAR, TIENE
UNA LLAVE DE ACCESO
A NUESTRA FORMA DE
SER, A LO LLAMAMOS EL
ALMA HUMANA.
¿qué se necesita para que elescuchar ocurra?Apertura: la postura fundamental del escuchar.
se reconoce que es
constitutivo de cada
ser humano tanto el
hablar
(lenguaje
verbal es sólo es una
forma de hablar) c
omo
el escuchar.
¿qué se necesita para que elescuchar ocurra?Apertura: la postura fundamental del escuchar.
existen tres razones que hacen queescuchar sea interesante: Razón empírica (escuchar). Comprensión (querer). Condiciones del escuchar.
¿qué se necesita para que elescuchar ocurra?Apertura: la postura fundamental del escuchar.
existen tres razones que hacen queescuchar sea interesante:
Razón empírica (escuchar). Comprensión (querer). Condiciones del escuchar.
El respeto mutuo, en aceptar que los otros son diferentes de nosotros, que en tal diferencia son legítimos y en la aceptación de su capacidad de tomar acciones en forma autónoma de nosotros. El respeto mutuo es esencial para poder escuchar.
… el arte de escuchar …el fenómeno de escuchar está basado en estas dos dimensiones fundamentales de la existencia humana “ser ontológico” y “persona”. Somos capaces de escucharnos entre nosotros porque compartimos una forma común de ser y, a este respecto, todo otro es como nosotros. Nuestro “ser ontológico” nos permite entender a otros, puesto que cualquier otro ser humano es un camino posible de realización de nosotros mismos, de nuestro propio ser. Sin embargo, al mismo tiempo, somos “personas” diferentes.
… el arte de escuchar …
Factores importantes que hacen del escuchar todo un arte:
la interacción comunicativa implica la coordinación de acciones con otra persona. A esto le llamamos el contexto de la conversación (condicionan nuestro escuchar).
… el arte de escuchar …
Factores importantes que hacen del escuchar todo un arte:
otro factor importante
que afecta nuestro
escuchar es el estado
emocional de
la
conversación.
… el arte de escuchar …
Factores importantes que hacen del escuchar todo un arte:
otro fa
ctor e
s nuestr
a
historia
personal,
desempeña
un
importa
nte papel en
determinar
no só
lo
quiénes so
mos sin
o
también lo
que
seremos e
n el futuro.
… el arte de escuchar …
HOY TENEMOS
EL
IMPERATIVO
DE
APRENDER
A
ESCUCHAR MEJOR, SER
CAPACES DE
VIVIR
JUNTOS EN ARMONÍA.
ESTO HA
LLEGADO
INCLUSO A SER UNA
CUESTIÓN EN LA QUE
ESTÁ EN JUEGO LA
PROPIA SOBREVIVENCIA
DE LA HUMANIDAD.
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