el gobierno electrónico en el ámbito local: avances y desafíos en los municipios uruguayos

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Las Tic’s o tecnologías de la información y el conocimiento se han convertido en uno de los elementos centrales de las reformas administrativas en el ámbito local. Éstas han abierto una ventana de oportunidad tanto para mejorar los procesos internos de gestión al interior de las administraciones, como para acrecentar la calidad de los bienes y servicios que los gobiernos locales proveen a sus ciudadanos/as. Sin embargo, y aún cuando el gobierno electrónico se trate de uno de los conceptos más relevantes que fueran introducidos en el campo de las ciencias de la administración pública en los últimos años, los procesos de implementación de políticas en materia de desarrollo digital no han sido estudiados en profundidad desde este enfoque; menos aún aquellas implementadas en América del Sur.

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El gobierno electrónico en el ámbito local: avances y desafíos en los municipios

uruguayos

Marcelo Bieito

Temas:

•Antecedentes del gobierno-e•Los gobiernos-e municipales•Avances y desafíos•Conclusiones

2001 – Uruguay en Red

Antecedentes del gobierno-e

www.ctccolonia.edu.uy

2001 – Uruguay en Red

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2001 – Uruguay en Red

www.ctccolonia.edu.uy

•Los gobiernos-e municipales permanecen ausentes!!

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2005/10 – Agesic

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Areas temáticas de la Agesic

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2005/10/15 – Agesic

No Nacional

!!!

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2005/10/15 – Agesic

Mayo, Evento Internacional de GE Uruguay

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2005/10/15 – Agesic / Objetivos

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2005/10/15 – Agesic

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2005/10/15 – Agesic

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•Los gobiernos-e municipales permanecen ausentes!!

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• Servicios informativos• Transacciones simples • Transacciones complejas• Alta transformación

Los gobiernos-e municipales

12

5

0

2

4

6

8

10

12

Nro. de Intendencias

1 2 3 4

Fases

Intendencias por fase

Año 2006 Año 2011

•Idem año 2006

•+/- un 30%

•Consulta de expediente on line

•Consulta de patentes

•Consulta de contribución

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• El papel de las Tic’s en los gobiernos-e municipales uruguayas

Los gobiernos-e municipales

Gasco, M. 2009

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Avances y desafíos

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Avances y desafíos

Por dónde comenzar a desarrollar un plan estratégico-e local?

Bieito, 2006

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Avances y desafíos

Hipótesis:

a) El lento desarrollo de los planes estratégicos en gobiernos electrónicos locales, se debe a la falta de profesionalización institucional, liderazgo político, ausencia de recursos económicos, estructuras legales y tecnologías adecuadas.

b) Las políticas nacionales en Tic´s determinan y/o inciden en el surgimiento y desarrollo de proyectos en gobierno-e municipales.

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Avances y desafíos

Qué dirección y alcance tomarán los planes-e locales?

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Avances y desafíos

Qué dirección y alcance tomarán los planes-e locales?

Estrategias internas o externas a una organización ¡!!!

Adegboyega Ojo, Mohamed Shareef, and Tomasz Janowski. Strategic Alignment Course: Aligning Organizational and IT Strategies. Courseware, Center for Electronic Governance at UNU-IIST, UNU-IIST, P.O. Box 3058, Macau, March 2009.

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Avances y desafíos

Qué dirección y alcance tomarán los planes-e locales?

Cuanto más integrado y en red mejor ¡!!!

Estevez, E. 2010

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Avances y desafíos

Qué tipo de organizaciones se requerirán para la definición de los planes-e locales?

Heeks, R. 2009

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Conclusiones

•Qué dirección y alcance tomarán los planes-e locales?

•Qué tipo de organizaciones se requerirán para la definición de los planes-e locales?

•Seguirán los gobiernos-e locales ausentes en los planes nacionales?

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Muchas gracias

Marcelo Bieitombieito@ctc.edu.uy

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