el estrés docente n2
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Segunda sesiónSegunda sesiónEl estrés El estrés docentedocente
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Pilar Sánchez Álvarez 2008
Pilar Sánchez Álvarez 2008
Esquema Esquema • ¿Qué es la comunicación?• Elementos y Proceso• Clases: Intrapersonales e Interpersonales• Habilidades• Componentes • Autoconcepto y autoestima• Escucha activa• Empatía• Asertividad
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
ComunicaciónComunicación• Comunicarse es:• Informar• Avisar• Transmitir• Sugerir• Conversar En definitiva, relacionarnos con
los demás.
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Elementos básicos de la Elementos básicos de la comunicacióncomunicación
emisor
canal
receptor
Pilar Sánchez Álvarez
2008
Pilar Sánchez Álvarez
2008
Proceso de la comunicaciónProceso de la comunicación
•Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Clases de relacionesClases de relacionesLas relaciones y por lo tanto, la
comunicación, pueden ser:
intrapersonales interpersonales
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Relaciones intrapersonalesRelaciones intrapersonales• Las intrapersonales son las
relaciones con uno mismo y si no somos capaces de dominar este aspecto, seremos incapaces de comunicarnos con el otro. ( el tímido, el que no sabe controlarse, el impulsivo…)
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Habilidades necesarias para la Habilidades necesarias para la comunicación intrapersonalcomunicación intrapersonal
• Autoconocimiento• Autoestima• Confianza • Control emocional• Motivación• Optimismo
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
AutoconocimientoAutoconocimiento
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
FORMACIÓN DE LA FORMACIÓN DE LA AUTOIMAGENAUTOIMAGEN
• SE FORMA A PARTIR DE LO QUE OTROS PIENSAN DE NOSOTROS Y A PARTIR DE NUESTRAS EXPERIENCIAS PASADAS
• INFLUYE EL FRACASO, LOS TRIUNFOS, LOS PREMIOS, LA ACEPTACIÓN DE LOS DEMÁS...
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
¿Influye en el ¿Influye en el comportamiento?comportamiento?
AUTOIMAGEN Y COMPORTAMIENTO� AFECTA DE MANERA SIGNIFICATIVA
� ACTUAMOS SEGÚN CREEMOS QUE SOMOS
� DETERMINA EN QUÉ MEDIDA NOS SENTIMOS BIEN CON NOSOTROS MISMO
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
autoestimaautoestima• Es la evaluación positiva o negativa
que la persona hace de sí misma.
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Consejos para fomentar la Consejos para fomentar la autoestimaautoestima
• Sentirse orgulloso/a de los logros aunque sean pequeños
• Tener un autoconcepto real• Aceptarnos tanto en los puntos
débiles como en los fuertes• Ser generosos y perdonarnos• Confiar en nosotros y en nuestras
opinionesPilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Consejos para favorecer la Consejos para favorecer la autoestimaautoestima
• Darnos ánimos: Yo puedo hacerlo• No imitar a nadie Ser nosotros
mismos• No compararnos con los demás• Ponernos metas que podamos lograr• La felicidad es estar contento con
uno mismo• Es muy importante porque está
relacionada con la salud.Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Ventajas de tener una Ventajas de tener una buena autoestimabuena autoestima
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Ejercicios para fomentar la Ejercicios para fomentar la autoestimaautoestima
• Enumerar las cosas que hago bien• Cómo soy yo. Establecer cualidades
positivas y negativas• Enumera actividades de manos,
corazón y cabeza
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Confianza y autocontrolConfianza y autocontrol
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Cómo aumentar la Cómo aumentar la autoconfianzaautoconfianza
• En la autoconfianza interviene el autoconcepto, la autoestima, las experiencias vividas, el sentimiento de éxito o fracaso
• Ejercicio: El águila gallina
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Ejercicios para fomentar el Ejercicios para fomentar el autocontrolautocontrol
• Respiración profunda• Ensayo mental• Pensamiento positivo• Ejercicio de relajación
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
La comunicación La comunicación interpersonalinterpersonal
• Se expresa sin dañar a los demás
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Habilidades para la Habilidades para la intercomunicaciónintercomunicación
• iniciar y mantener una conversación• hacer cumplidos y dar las gracias• la escucha activa• pedir permiso• pedir ayuda• disculparse
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Habilidades para la Habilidades para la intercomunicaciónintercomunicación
• expresar afecto• ayudar a los demás • responder al fracaso• la empatía• negociar • preguntar
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Falta de habilidadesFalta de habilidades
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Entre los componentes de la Entre los componentes de la comunicación están:comunicación están:
• 1º COMPONENTES NO VERBALES
• 2º COMPONENTES PARALINGÜISTICOS
• 3º COMPONENTES VERBALES
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Componentes no verbalesComponentes no verbales• La mirada• La expresión facial• La sonrisa• Los gestos• La postura• La distancia• La apariencia personal
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Componentes Componentes paralingüisticosparalingüisticos
• El volumen de la voz• La entonación• La fluidez• La claridad• La velocidad• El tiempo del habla
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
Componentes verbalesComponentes verbales• El contenido:
• Palabras empleadas• Tema intimo, impersonal, abstracto• Forma de comunicarlo
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
¿Cómo se mejora la ¿Cómo se mejora la comunicación?comunicación?
Texto tomado de Ángel MarcuelloTexto tomado de Ángel Marcuello
• No criticar a la persona, sino de lo que hace
• Discutir los temas de uno en uno• No acumular emociones negativas• No hablar del pasado• Evitar generalizaciones• Ser breve• Cuidar la comunicación no verbal• Elegir el lugar adecuado
Pilar Sánchez Álvarez 2008Pilar Sánchez Álvarez 2008
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