el apoyo a la diversidad: un apoyo inclusivo y colaborativo Ángeles parrilla latas universidad de...
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EL APOYO A LA DIVERSIDAD: UN APOYO INCLUSIVO Y
COLABORATIVO
Ángeles Parrilla LatasUniversidad de Sevilla
ORIENTACIONES SOBRE EL APOYO Y ASESORAMIENTO EDUCATIVO (Parrilla, 1996)
EXPERTO COLABORATIVO
ALUMNO
ESCUELA
Orientación Terapéutica
Orientación Consulta/Recursos
Orientación ColaborativaInstitucional
Orientación Colaborativa Individual
ORIENTACIONES SOBRE EL APOYO Y ASESORAMIENTO EDUCATIVO (Parrilla, 1996)
EXPERTO COLABORATIVO
ALUMNO
ESCUELA
Orientación Terapéutica
Orientación Consulta/Recursos
Orientación ColaborativaInstitucional
Orientación Colaborativa Individual
Tres Ejemplos de desarrollo del Apoyo Colaborativo
Tres Ejemplos de desarrollo del Apoyo Colaborativo
Los agrupamientos Inter-escuelas
Los grupos de apoyo interprofesional
Los “Grupos de Apoyo entre Profesores”
Las escuelas colaboran en proyectos comunes
Colaboraciones puntuales o intensas
Compromiso abierto: miembros nucleares y otros
Formado por profesionales de distintos ámbitos Profesionales que trabajan en una misma zona, área o institución
Existencia de coordinador/ dinamizador
CULTURA COLABORATIVA
CULTURA COLABORATIVA
•Estrategia de Apoyo•Estrategia de Aprendizaje•Estrategia de Formación•Estrategia de Trabajo Profesional•Marco de relaciones colegiadas
BENEFICIOS
•Individualismo profesional •Estructuras organizativas rígidas •Falta de tiempo
OBSTÁCULOS
Características de la colaboración en generalCaracterísticas de la colaboración en general
Es un proceso interactivo, voluntario y gradual de cambio que potencia la autonomía institucional
Reúne a personas con distinta experiencia y conocimiento
Genera soluciones nuevas, creativas y genuinas
Crea una relación de interdependencia positiva entre sus miembros
Características de la colaboración en particular: el apoyo colaborativo
Características de la colaboración en particular: el apoyo colaborativo
La relación que se establece entre los participantes son simétricas
Se basa en el libre compromiso de los participantes
Otorga protagonismo activo a los profesores en los procesos de apoyo
Valora y reconoce el conocimiento profesional de cada participante
El apoyo arranca de las necesidades de profesores e instituciones
Se basa en procesos caracterizados por la flexibilidad técnica
ORIGEN DE LOS GAEPs EN NUESTRO CONTEXTOORIGEN DE LOS GAEPs EN NUESTRO CONTEXTO
JORNADAS DE
APOYO
JORNADAS DE
APOYO
GRUPO INTERPROFESIONAL
GRUPO INTERPROFESIONAL
LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
LA ESCUELA COMO COMUNIDAD
LOS PROFESORES CONSTRUYEN SU APRENDIZAJE
LA PARTICIPACIÓN Y COLABORACIÓN
GAEP
MODELOS DE
APOYO
MODELOS DE
APOYO
Bases Teóricas y Conceptuales de los GAEPs
Referentes: Estudios e Investigaciones
*Teorías Organizativas (Karp, 1983)
*Psicología Educativa (Fox, Pratt y Roberts, 1990; Hanko, 1989/99)
*Psicología Comunitaria (Moxley, 1989; Gracia, 1997; Barrón,1999)
*Pedagogía (Chalfant y Pysh, 1989; Daniels y Norwich, 1992/94/96)
Nuevas Perspectivas del Apoyo a la Escuela: El Apoyo Comunitario
El Apoyo Social desde la Perspectiva
Comunitaria
*Niveles de análisis (Gottieb, 1981; Díaz Veiga, 1987)*Redes Sociales (Moxley, 1989; Gracia, 1997)*Fuentes del Apoyo (Tracy y Biegel, 1991; Villalba, 1993)*Niveles de Intervención (Gottieb, 1988; Durá y Garces, 1991)
Campos de desarrollo del Apoyo Comunitario
Grupos de Autoayuda
*Conceptualización (Caplan, 1976; Riessman,1965 Sánchez,1996)* Características (Adams, 1990; Sánchez, 1996; Villalba, 1996)* Proceso de Formación (Adams, 1990; Bond, 1979)* Aportaciones/Limitaciones (Gracia, 1996; Musitu y Gracia, 1995)
Familia
Salud Mental
OncologíaSIDA
ToxicologíaGerontologíaTranseúntes
Intervenciones Investigaciones
CUESTIONES BÁSICAS: CONTENIDOS
¿Qué son los GAEPs? ¿Cómo se crean y desarrollan en los centros?
¿Cómo trabajan los GAEPs?¿Qué aportan los GAEPs?
“Es un modelo de apoyo formado por un grupo de profesores de un centro que ayudan a otros colegas que voluntariamente solicitan ayuda al Grupo para resolver o encauzar un problema que les afecta Directamente”
¿Qué son los GAEPs?
¿Quiénes forman los GAEPs?
Tres miembros:•Profesor de apoyo a la Integración.•Profesor tutor con experiencia.• Profesor novel.
ALGUNAS SEÑAS DE IDENTIDAD
•Carácter Institucional•Relaciones simétricas•Relación colaborativa•Protagonismo del Profesor•Orientación Práctica•Apoyo a Profesores•Reconocimiento del conocimiento del profesorado•Inmediatez en tiempo y espacio•Ayuda desde abajo
¿Cómo se crean y desarrollan en los centros?
1º MOMENTO
2º MOMENTO
3º MOMENTO
4º MOMENTO
5º MOMENTO
CONTACTO/IDEA
DESARROLLOANÁLISIS DE CASOS
FORMACIÓN INICIAL
INICIO/PUBLICIDAD
INSTITUCIONALIZACIÓN
2º MOMENTO: ESQUEMA FORMATIVO
SEMINARIO FORMATIVO INICIAL
DESARROLLO EN LOS
CENTROS
ASESORAMIENTO INTER-CENTROS
ASESORAMIENTO EN CENTRO
Mantenimiento de la comunicación entre los GAEPs
Seguimiento y evaluación del proceso en Centro
INTER- CENTROS
Proceso de análisis conjunto
Pertenencia a un proyecto común
EN EL PROPIO CENTROASESORAMIENTO
EN CENTRO
3º MOMENTO: PROCESO DE PUBLICIDAD
“DAR A CONOCER QUÉ ES, QUIÉNES SON, QUÉ HACEN LOS GRUPOS DE APOYO”
Estrategias:Elaboración de material: octavillas, carteles
Reuniones Informales/formales“Corre ve y dile”
4º MOMENTO: desarrollo de los GAEPs
Reuniones de trabajo del grupo
Estrategias de trabajo
1.- Modelo de acción para la resolución de problemas2.- Los círculos de calidad 3.- Modelo de proceso para la búsqueda de estrategias
Reuniones semanalesTiempo: 45 minutos
Espacio: aulas de apoyo
Dinámica de trabajo colaborativa
1.- La escucha activa2.- Tipos de mensajes3.- Técnicas de comunicación
1.Modelo de acción para la resolución colaborativa de problemas
DIÁLOGO
1.MOMENTO DE ENTRADA / CONTACTO
2. EL PROFESOR EXPONE
SU PROBLEMA
3. ANÁLISIS CONJUNTO DEL PROBLEMA
4.ESTRATEGIAS QUE SE ASUMEN
Estrategias de trabajo
2. Los círculos de calidad
Paso 2.Listar las causas y
dimensiones
Paso 2.Listar las causas y
dimensiones
Paso 1.Delimitar claramente
el problema
Paso 1.Delimitar claramente
el problema
Paso 3.Seleccionar las 3 causas
más importantes
Paso 3.Seleccionar las 3 causas
más importantes
Paso 5.Puesta en práctica y
evaluación
Paso 5.Puesta en práctica y
evaluación
Paso 4.Buscar soluciones
Paso 4.Buscar soluciones
Estrategias de trabajo
3. Modelo de proceso para la búsqueda de estrategias
ANÁLISIS DEL PROBLEMA
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
1. Identificación y análisis de estrategias
2. Planificación para la acción
3. Desarrollo o puesta en práctica
4. Evaluación
Estrategias de trabajo
DIÁLOGO
2ª Categoría
3ª Categoría
5ª Categoría
3ª Categoría3ª Categoría
1ª Categoría
4ª Categoría 4ª Categoría
2ª Categoría
- importancia
+ importancia - importancia
+ importancia
Dinámica de trabajo colaborativa
1. La escucha activa
ESCUCHAR
SINTETIZAR
ATENDER
REFLEXIONAR
1.- Deje de hablar: con los otros y consigo mismo.2.- Imagine el punto de vista de la otra persona.3.- Preste atención y muestre interés.4.- Observe la conducta no verbal.5.- No interrumpa. Aumente su nivel de tolerancia.6.- Escuche entre líneas, alerta no sólo a los sentidos explícitos, sino a los implícitos.7.- Plantee con otras palabras las cosas que otros han dicho.8.- Deje de hablar.
2. Tipos de mensajes
MENSAJES FACILITADORES
MENSAJES OBSTRUCTORES
Me gustaría que...Expresar el sentimiento
Escucha activa Acuerdo parcial con una crítica Petición crítica más específica Confidencia personal Elogio del adversario Aplazamiento de la conversación Agrado-desagrado
Deberías..... Cortar la conversación Preguntas-reproches Generalizaciones Rebajar la autoestima No recocer errores Sarcasmo Mensajes incongruentes Amenazas Contarlo a otra persona Consejos prematuros
(Serrat, 1995)
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