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ESTUDIAR PARA PREVERY PREVER PARA ACTUAR
Instituto Tecnológico de Colima
Dirección General de Educación Superior Tecnológica
Institutos TecnológicosSEP
R
P R E M I OINTRAGOB
2006
a la
06
RSGC - 617INICIO: 2012.09.28
TERMINO: 2015.09.28
ISO 9001:2008
PROCESO EDUCATIVO
S G C
S N E S T
IMNC-RSGC-617
IMNC-RSGC-617IMNC-RSGC-617
CERTIFICADO BAJO LANORMA ISO 9001:2008
CERTIFICADO BAJO LANORMA ISO 9001:2008
VILLA DE ÁLVAREZ, COL., FEBRERO DE 2014
DISEÑO DE MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS DE LA DIRECCIÓN DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL
DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
OPCIÓN X
MEMORIA DE RESIDENCIA PROFESIONAL
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE
INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL
PRESENTA
JULIO CÉSAR ÁVILA PELAYO
ASESOR
LIC. ROSA MARGARITA DUEÑAS BARAJAS
Índice
Justificación……………………………………………………………………………………………………………………………… 11. Objetivo general……………………………………………………………………………………………………………… 2
1.1 Objetivos específicos………………………………………………………………………………… 22. Problemas a resolver…………………………………………………………………………………………………… 33. Procedimiento y descripción de las actividades realizadas… 44. Resultados: “DISEÑO DE MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS DE
LA DIRECCIÓN DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL DE LASECRETARÍA DE EDUCACIÓN”………………………………………………………………………………………… 5
5. Conclusiones………………………………………………………………………………………………………………………… 2605.1 Recomendaciones………………………………………………………………………………………………… 260
6. Competencias Desarrolladas y/o Aplicadas……………………………………………… 2616.1 Competencias específicas………………………………………………………………………… 2616.2 Competencias genéricas……………………………………………………………………………… 261
6.2.1 Competencias Instrumentales……………………………………………… 2616.2.2 Competencias interpersonales…………………………………………… 2626.2.3 Competencias Sistémicas………………………………………………………… 263
7. Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………… 264
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Justificación
Los Manuales de Organización exponen con detalle la estructura orgánica de dicha dependencia, señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de responsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
El presente manual tiene como objetivo, exponer una visión clara de la estructura orgánica de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, señalando los puestos, precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgánica; y define la responsabilidad, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evita la duplicidad de funciones.
La información que integra este documento se obtuvo directamente de las personas responsables en la dependencia, así como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Convenios, donde se hace mención de aspectos relacionados con la Dirección de Fortalecimiento Magisterial.
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1. Objetivo General
Diseñar un Manual de Descripción de puestos dirigido al personal adscrito de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial de la Secretaría de Educación y Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima; además de presentar una visión de conjunto de la organización coadyuvando la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal.
1.1 Objetivos específicos
Precisar la responsabilidad y participación de los trabajadores. Aumentar la eficiencia de los trabajadores, indicándoles lo que
deben hacer. Realizar por escrito la historia, el organigrama, misión, visión
y valores. Realizar por escrito las funciones de cada puesto.
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2. Problema a resolver
La Dirección de Fortalecimiento Magisterial de la Secretaría de Educación y Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima no cuenta con un Manual de Descripción de puestos, es por esta razón que se realizó este manual ya que la falta de este instrumento genera problemas en el proceso administrativo de personal. Dadas las funciones tan significativas de los manuales descriptivos de cargos en las organizaciones, el trabajo consistirá en un estudio que tiene como finalidad diseñar un Manual de Descripción de Cargos para el personal de la Secretaría de Educación y Coordinación de los Servicios Educativos en el estado de Colima que sirva, de guía o patrón a la organización para la realización de las actividades, con el fin de tener un instrumento que facilite el desarrollo de sus funciones.
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3. Procedimiento y descripción de las actividades realizadas
*Recabar información profunda de la institución
* Revisar la información para realizar un diagnóstico profundo de la
institución
* Analizar la información para adecuarla e iniciar el Manual de
Organización
* Describir las funciones de cada puesto
* Realización de perfiles y descripción de puestos
* Terminación del Manual de Organización
* Entrega del Manual de Organización
Para llevar a cabo la elaboración del Manual de Organización, fue necesaria la utilización de diversos instrumentos para recabar información, así como de entrevistas con el personal que desempeña el puesto, con el fin de recibir información concisa de las actividades realizadas dentro de la dependencia.
Fue necesario la elaboración del Manual de Organización, pues la Dependencia no contaba con un documento administrativo por lo que se consideró de suma importancia la realización de este, para lo cual fue necesario una entrevista con la Licda. Josefina Fuentes Andrés, Subdirectora de Asuntos Jurídicos y Laborales de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, quien nos comunicó acerca de los puestos que existen dentro de la Dependencia y algunas de sus actividades más relevantes, posteriormente se visitaron los diferentes departamentos para corroborar la información tanto del nombre del puesto como las actividades que se realizan dentro del mismo.
Se prosiguió con la transcripción de la información general de la dependencia, así como la elaboración y diseño del Organigrama, y Descripción y Perfil de Puesto basado en competencias.
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4. Resultados
DISEÑO DE MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS DE LA DIRECCIÓN DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
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IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:
COORDINACIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DEL ESTADO DE COLIMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN:
COORDINACION DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DEL ESTADO DE COLIMA
NIVELES JERÁRQUICOS:
TODOS LOS NIVELES QUE CONFORMAN LA DEPENDENCIA
LUGAR Y FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
COLIMA, COL., DICIEMBRE 2013
ÁREA RESPONSABLE DE LA ACTUALIZACIÓN:
DIRECCIÓN DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL DIRECCIÓN DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO
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Í N D I C E
CARÁTULA 1
IDENTIFICACIÓN 2
ÍNDICE 3
ASPECTOS GENERALES CAP. I HOJA
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 7 ANTECEDENTES ................................................................................................................................. 9 MARCO NORMATIVO ........................................................................................................................ 11 ATRIBUCIONES INSTITUCIONALES ............................................................................................... 14 ESTRUCTURA ORGÁNICA ............................................................................................................... 15 ORGANIGRAMA ................................................................................................................................. 17 MISIÓN ................................................................................................................................................ 18 VISIÓN ................................................................................................................................................ 18 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................ 19 CÓDIGO DE ÉTICA ............................................................................................................................ 20 VALORES INSTITUCIONALES.......................................................................................................... 21 POLÍTICAS GENERALES .................................................................................................................. 23
DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS CAP. II HOJA
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial ......................................................................................... 26
Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos ...................................................... 32 Secretario(a) .................................................................................................................... 37 Auxiliar Administrativo ..................................................................................................... 42
Área de Gestión Operativa de Centros de Regionales de Maestros ......................................... 47 Secretario(a) .................................................................................................................... 53 Auxiliar Administrativo ..................................................................................................... 58
Secretario(a) ................................................................................................................................ 63 Chofer .......................................................................................................................................... 68 Responsable de Programa ......................................................................................................... 73
Apoyo Técnico Pedagógico a los Consejos de Participación Social ............................. 78 Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros ........................................................ 83
Coordinador(a) Académico(a) ......................................................................................... 88 Coordinador(a) de Gestión .............................................................................................. 93
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Coordinador(a) de Biblioteca .......................................................................................... 98 Apoyo Técnico Pedagógico de Centro Regional de Maestros ..................................... 103 Secretario(a) .................................................................................................................. 108 Intendente ...................................................................................................................... 113 Vigilante ......................................................................................................................... 118
Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE ......................................................................... 123 Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE ........................... 129
Secretario(a) ...................................................................................................... 135 Auxiliar Administrativo ....................................................................................... 140
Jefe(a) de CeDE ............................................................................................................ 145 Auxiliar Administrativo ....................................................................................... 151 Jefe(a) de la Oficina Académica ....................................................................... 156
Auxiliar Administrativo ........................................................................... 161 Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica ................................ 166
Jefe(a) de la Oficina Administrativa .................................................................. 171 Auxiliar de Procesos .............................................................................. 177 Intendente .............................................................................................. 182 Vigilante ................................................................................................. 187
Supervisor(a) de Zona Escolar.......................................................................... 192 Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar ............................ 199
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial ..................................................................... 205 Secretario(a) .................................................................................................................. 212 Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas ................................................... 217 Coordinador(a) de Normatividad ................................................................................... 222 Coordinador(a) de Base de Datos ................................................................................ 227 Responsable de Operación y Enlace............................................................................ 232 Auxiliar Administrativo ................................................................................................... 237 Analista Programador .................................................................................................... 242
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CAP. HOJA
TÉRMINOS Y DEFINICIONES III 248
BIBLIOGRAFÍA IV 250
CONTROL DE AUTORIZACIONES V 252
SECCIÓN DE CAMBIOS VI 254
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INTRODUCCIÓN
Los Manuales de Organización exponen con detalle la estructura orgánica de dicha dependencia, señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de responsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial El presente manual tiene como objetivo, exponer una visión clara de la estructura orgánica de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, señalando los puestos, precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgánica; y define la responsabilidad, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evita la duplicidad de funciones. La información que integra este documento se obtuvo directamente de las personas responsables en la dependencia, así como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Convenios, donde se hace mención de aspectos relacionados con la Dirección de Fortalecimiento Magisterial.
El documento lo conforman los siguientes apartados: ANTECEDENTES: Se integra información del origen y evolución de la Dirección de
Fortalecimiento Magisterial de forma genérica.
MARCO NORMATIVO: Se hace referencia a la normatividad en la cual se sustentan las funciones y actividades que se realizan en la Dirección de Fortalecimiento Magisterial ordenándolas de mayor a menor importancia.
ATRIBUCIONES:
Se indican las atribuciones que le corresponden por las cuales fue creada la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, siendo estas la base de las funciones que deben realizar los servidores públicos asignados a la misma, constituyéndose cada una de ellas para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.
ESTRUCTURA ORGÁNICA:
Representa las jerarquías de las diferentes áreas y el grado de autoridad que tienen en la Dirección de Fortalecimiento Magisterial.
ORGANIGRAMA:
Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, que permite observar las líneas de autoridad y responsabilidad e identifica los canales de comunicación para el buen funcionamiento de la Institución.
MISIÓN:
Es la razón de ser de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial con la cual todos los servidores públicos que laboran para la Institución deberán identificarse para su cumplimiento.
VISIÓN:
Dónde se requiere estar como queremos que sea en un futuro de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
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OBJETIVO GENERAL Es la condición que pretende alcanzar la Dirección de Fortalecimiento Magisterial para consolidar la visión.
CÓDIGO DE ÉTICA DE LA APE
Consiste en un referente ético que consolida y guie el pensamiento, las actitudes, prácticas y formas de actuación de los servidores públicos y colaboradores de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
POLÍTICAS GENERALES:
Lineamientos generales que guían la actuación de los integrantes de la institución, encaminados a lograr los objetivos y cumplir la misión.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Se enuncian las funciones, responsabilidades, jefe inmediato y horarios entre otras propias de un puesto que le fueron asignadas, para dar efectivo cumplimiento a las atribuciones determinadas por la Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal y la normatividad que regula el funcionamiento de la Dependencia.
PERFIL DEL PUESTO:
Se presenta los requisitos mínimos que debe tener una persona para poder aspirar a ocupar el puesto en mención.
TÉRMINOS Y DEFINICIONES:
Son términos que se utilizan dentro del documento, con su descripción específica para ampliar la definición correspondiente que permita al lector una mejor comprensión del manual.
BIBLIOGRAFÍA:
Se especifican los documentos que se utilizaron como fuente de información y las herramientas que se aplicaron para recabar información en campo.
CONTROL DE AUTORIZACIÓN:
Hoja con la firma de quien autoriza este documento, quien da el visto bueno y quién lo elaboró.
SECCIÓN DE CAMBIOS:
En esta sección se especifica el número de versión del documento de acuerdo a las modificaciones y/o actualizaciones realizadas al mismo.
Este documento lo deberá de conocer todo el personal que labora en la institución, preferentemente, con la finalidad de que se identifiquen los grados de autoridad, la responsabilidad, la jerarquía, las líneas de comunicación formal; pero sobre todo, las funciones y responsabilidades que se tienen al desarrollarse en los puestos que se mencionan.
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ANTECEDENTES
La Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, tuvo sus inicios en la entidad en 1921, año en el que se estableció con el nombre de Dirección Federal de Educación, fungiendo como titular de la misma el C. Prof. Leobardo Parra y Marquina, con residencia oficial en las calles Madero y General Núñez, como organismo único de la SEP, para atender exclusivamente a los maestros de nivel primaria. Con posterioridad se sumaron a este nivel, los de alfabetización, adultos, misiones culturales y educación preescolar. A partir de 1974, se estableció en Colima la primera Sub-Unidad de Servicios Regionales de Descentralización, con domicilio en Morelos No. 174, zona centro, bajo la titularidad del Profr. Enrique Avedaño Fuentes, oficina que sirvió de enlace para todos los trámites administrativos de los distintos niveles ante las oficinas centrales, siendo relevado en el cargo por el Lic. Francisco Javier Valdez Mejía, a finales del mismo año. Posteriormente en el año de 1978 la representación fue elevada a la categoría de Delegación General de la SEP, confiriéndose el cargo de Delegada a la Profa. Aurora Rubalcaba Gutiérrez, instalando sus oficinas en Calzada Galván esquina con Zaragoza en esta Ciudad. Habiendo ocupado ese mismo cargo los CC. Lic. Pascual Martínez Duarte en 1979, Profa. Eloísa Beristaín Márquez en 1980 y el Lic. Juan Nogueda Soto en 1981. Un año más tarde, en 1982, el Gobierno Federal construyó un edificio propio para el sector de la SEP, en el que se concentraron todas las dependencias de dicha Secretaría, teniendo como residencia oficial las actuales oficinas de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, sita en Avenida Gonzalo de Sandoval No. 760, Colonia las Víboras en esta Ciudad, encontrándose todavía, al frente de dicha oficina, el Prof. Juan Nogueda Soto, quien ocupó el cargo hasta marzo de 1983, lo sucedió el Prof. Ricardo Guzmán Nava de 1983 a 1989. Posteriormente recibió el nombre de Dirección General de los Servicios Coordinados de Educación Pública, y durante el periodo de 1989 a 1992, ese mismo año se llevó a cabo la descentralización de los servicios educativos, hasta entonces federales, y con ello se creó la actual Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, cuya Dirección General fue ocupada por el Prof. Benjamín Fuentes González, durando en el encargo hasta 1993.
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A partir de 1993 y hasta 1995 el Prof. Benito Montes González fue designado Director General de la mencionada Coordinación, y el 16 de enero de 1995 tomó posesión de ese cargo, el Prof. José Francisco Ventura Rivera, quien se desempeñó así hasta 1997. En noviembre de 1997 el Mtro. Carlos Flores Dueñas, con base en las reformas efectuadas al Decreto 76, fue nombrado Secretario de Educación y Director General de la Coordinación, durante el periodo 1997 a 2003, lapso en el que fue sustituido de manera interina por el Lic. José Rodolfo Navarro Ochoa, del 1° al 30 de noviembre de 2002, y del 1° de noviembre al 31 de diciembre de 2003, por el Prof. Oscar Luis Verduzco Moreno. De 2003 a 2007, continuó en el cargo el Mtro. Carlos Flores Dueñas, hasta que 17 de mayo de 2007, el Prof. Carlos Cruz Mendoza, fue nombrado titular de la Secretaría y Director General de la Coordinación; mismo que sustituido con carácter interino, por el Prof. Margarito Espinosa Mijares, a partir del 26 de enero de 2009, habiendo recibido su nombramiento oficial, como Secretario de Educación y Director General de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado, del Gobernador Constitucional del Estado, Lic. Jesús Silverio Cavazos Ceballos, el 5 de febrero de 2009, concluyendo su encargo el 31 de octubre de 2009. Con fecha 1° de noviembre de 2009, el actual Gobernador Constitucional del Estado, Lic. Mario Anguiano Moreno, otorgó nombramiento como Secretario de Educación y Director General de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado, al C. Prof. Federico Rangel Lozano, quien ocupó dichos cargos hasta el 1º de marzo de 2012, siendo sustituido por la Mtra. Norma Lidia Ponce de León Amador, en calidad de Encargada del Despacho de la Secretaría de Educación y Directora General de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, del 2 al 15 de marzo del mismo año. Del 16 de marzo al 3 de mayo de 2012 se reincorporó el Prof. Federico Rangel Lozano a ocupar los mismos cargos y el 4 de mayo de 2012, nuevamente la Mtra. Norma Lidia Ponce de León Amador, asume la titularidad de ambas dependencias, desempeñando tales cargos hasta el 8 de marzo de 2013. Finalmente, el 9 de marzo de 2013, asume la titularidad de la Secretaría de Educación y de la Dirección General de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima, el Mtro. José Guillermo Rangel Lozano, quien actualmente ostenta dichos cargos.
La actual Dirección de Fortalecimiento Magisterial se integró a la estructura orgánica de la Coordinación de los Servicios Educativos de Estado en el año 2000 con el nombre de Dirección de Desarrollo Educativo y opero así hasta finales del año 2009 año en el que cambio su denominación a Dirección de Formación Continua y Superación Profesional de Maestros en Servicio, funcionando bajo la misma hasta el 20 de marzo de 2012 y siendo titular de dicha Dirección el Mtro. Oscar Javier Hernández Rosas; y a partir del 21 de marzo de 2012 toma el nombre de Dirección de Fortalecimiento magisterial.
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MARCO NORMATIVO
RECTORES:
CONSTITUCIONES:
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima. LEYES:
Ley General de Educación.
Ley de Educación del Estado de Colima.
Ley que crea el Organismo Público descentralizado denominado Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima.
PLANES:
Plan Estatal de Desarrollo 2009-20015 REGLAMENTOS:
Reglamento Interior de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Reglamento de Establecimientos Escolares de Consumo
Reglamento de Asociaciones de Padres de Familia
Reglamento para la Administración, Uso, Resguardo, Conservación, Baja y Destino Final de los Bienes del Gobierno del Estado de Colima.
Reglamento para el Acceso a la Información Pública del Poder Ejecutivo del Estado de Colima.
DECRETOS:
Decreto Ley donde se establecen las bases administrativas generales respecto de las disposiciones legales que regulan la asignación y uso de los bienes y servicios que se pongan a la disposición de los funcionarios y empleados de las dependencias y entidades de la administración pública del estado de Colima. Publicado el 9 de Junio de 1990.
Decreto que crea los Centros de Desarrollo Educativo del Estado de Colima.
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NORMATIVOS:
ACUERDOS:
Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica
NO NORMATIVOS:
GUÍAS:
Guía Técnica Para Elaborar Manuales de Organización.
ESTATALES OBSERVABLES:
Ley Orgánica de la Contaduría Mayor de Hacienda
Código de Procedimientos Civiles
Ley de Archivos del Estado de Colima.
Ley de Coordinación Fiscal del Estado de Colima
Código Fiscal del Estado
Ley de Hacienda del Estado de Colima
Ley de Profesiones del Estado de Colima
Ley de Responsabilidad Patrimonial del estado de Colima
Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Colima.
Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Estatal.
Ley de Adquisiciones Servicios y Arrendamientos del Sector Público en el Estado de Colima
Código Civil
Ley que crea premios y estímulos para los Colimenses
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima.
Ley de lo Contencioso Administrativo del Estado de Colima
Ley de los Derechos y Deberes de las Niñas, los Niños y los Adolescentes
Ley Orgánica de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima
Reglas para la Racionalización del Gasto Público 2013
Lineamientos para el proceso de entrega-recepción de la Administración Pública del Estado de Colima.
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FEDERALES OBSERVABLES:
CONSTITUCIONES:
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. LEYES:
Ley General de Educación.
Ley General del Servicio Profesional Docente.
Ley del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación.
Ley Federal de Derechos.
Ley Federal del Trabajo
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado PLANES:
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 REGLAMENTOS:
Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de Educación Pública
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ATRIBUCIONES INSTITUCIONALES
Corresponde a la Dirección de Fortalecimiento Magisterial el ejercicio de las siguientes atribuciones:
I. Definir las directrices para operar el Sistema Estatal de Formación Continua y
Superación Profesional de Maestros de Educación Básica en Servicio;
II. Integrar propuestas innovadoras que articulen las acciones de los diversos programas
y proyectos nacionales y estatales, que respondan a las necesidades planteadas en
las distintas regiones;
III. Definir directrices para la articulación de los programas y proyectos, con base en la
gestión transversal para responder a las necesidades regionales;
IV. Establecer criterios de organización y coordinación académica y operativa, entre la
oficina de enlace de los Centro de Desarrollo Educativo y las Subdirecciones,
Departamentos e instancias que conforman la Dirección;
V. Emitir directrices de evaluación institucional y autoevaluación de programas y
proyectos, que tienda a la transformación de la práctica profesional y al logro de la
calidad educativa con equidad;
VI. Impulsar el Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, a través de
los Centros de Desarrollo Educativo;
VII. Validar las propuestas de formación continua dirigidas a maestros en servicio de
Educación Básica, que conforman el Sistema Educativo Estatal con un enfoque
regionalizado;
VIII. Establecer relaciones de colaboración y vinculación con las unidades administrativas
de la Coordinación y la Secretaría, a efecto de lograr los fines institucionales;
IX. Desarrollar mecanismos de colaboración con instancias externas a la Coordinación,
relacionadas con programas y proyectos en operación; y
X. Las demás que su superior jerárquico le encomiende.
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ESTRUCTURA ORGÁNICA
PUESTO NO.
PLAZAS
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial 1
Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos 1
Secretario(a) 2
Auxiliar Administrativo 6
Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros
1
Secretario(a) 1
Auxiliar Administrativo 3
Secretario(a) 2
Chofer 1
Responsable de Programa 9
Apoyo Técnico Pedagógico a los Consejos de participación Social
4
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros 4
Coordinador(a) Académico 4
Coordinador(a) de Gestión 4
Coordinador(a) de Biblioteca 4
Apoyo Técnico Pedagógico de Centro Regional de Maestros
*
Secretario(a) 4
Intendente 4
Vigilante 4
Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE 1
Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE
1
Secretario(a) 2
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Auxiliar Administrativo 5
Jefe(a) de CeDE 16
Auxiliar Administrativo 16
Jefe(a) de la Oficina Académica 16
Auxiliar Administrativo 16
Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica *
Jefe(a) de la Oficina Administrativa 16
Auxiliar de Procesos *
Intendente 16
Vigilante 16
Supervisor(a) de Zona Escolar *
Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisor Escolar *
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial 1
Secretario(a) 1
Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas 1
Coordinador(a) de Normatividad 1
Coordinador(a) de Bases de Datos 1
Responsable de Operación y Enlace 1
Auxiliar Administrativo 1
Analista Programador 2
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ORGANIGRAMA
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
JEFATURA DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
JEFATURA DE CeDE(16)
JEFATURA DE LA OFICINA ACADÉMICA
JEFATURA DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
SUPERVISOR DE ZONA ESCOLAR
*
AUXILIAR DE PROCESOS*
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y
COORDINACIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS
EDUCATIVOS DEL ESTADO DE COLIMA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
VIGILANTE(16)
INTENDENTE(16)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
EDUCACIÓN BÁSICA*
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
SUPERVISIÓN ESCOLAR*
SECRETARIO(A)(4)
COORDINACIÓN ACADÉMICO
(4)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE CENTRO REGIONAL DE MAESTROS
*
COORDINACIÓN DE GESTIÓN
(4)
VIGILANTE(4)
SECRETARIO(A)
ANALISTA PROGRAMADOR(2)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
COORDINACIÓN DE DISEÑO Y DESARROLLO DE
SISTEMAS
COORDINACIÓN DE BASE DE DATOS
COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD
RESPONSABLE DE OPERACIÓN Y ENLACE
RESPONSABLE DE PROGRAMA
(9)
ÁREA DE GESTIÓN OPERATIVA DE CENTROS
REGIONALES DE MAESTROS
SECRETARIO(A)(2)
CHOFER
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO A LOS
CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
(4)
INTENDENTE(4)
COORDINACIÓN DE BIBLIOTECA
(4)
SECRETARIO(A)AUXILIAR ADMINISTRATIVO
(3)
SECRETARIO(A)(2)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(5)
ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
PROGRAMAS Y PROYECTOS
SECRETARIO(A)(2)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(6)
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
MISIÓN
La Secretaría de Educación del Estado de Colima a través del Sistema Educativo Estatal asume el compromiso de brindar servicios educativos con calidad, equidad y pertinencia a la población demandante, para contribuir a formar de manera integral y armónica a los individuos que la entidad y el país requieren.
VISIÓN
En el año 2015, la Secretaría de Educación coordinará un Sistema Educativo integral y articulado, que ofrezca servicios diversificados con calidad, equidad y pertinencia basado en los valores fundamentales y da respuesta a las necesidades de la población. Impulsa la innovación pedagógica, científica y tecnológica con sentido humanista, para afrontar los retos que impone la dinámica del entorno. Cuenta con un alto reconocimiento social y una sólida cultura de planeación, evaluación participativa y rendición de cuentas.
23
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
OBJETIVO GENERAL
Coadyuvar a garantizar el derecho a la educación, entendido como la igualdad de
oportunidades para el acceso, la permanencia y el logro educativo de todos los niños y
jóvenes que cursen la educación básica en el Estado, generando las condiciones que les
permitan adquirir conocimientos fundamentales, desarrollen competencias, valores y
comportamientos necesarios para alcanzar una vida personal y familiar plena para ejercer
una ciudadanía responsable y comprometida, participar en el trabajo productivo y continuar
aprendiendo a lo largo de la vida. Mediante el fortalecimiento y capacitación de los docentes
en servicio de Educación Básica en los diferentes programas Nacionales y Estatales contra
el rezago escolar.
24
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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CODIGO DE ÉTICA
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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VALORES INSTITUCIONALES
Honestidad Asumimos el acto de observar los hechos con objetividad, con base en la autocrítica y la autoevaluación, y no permite la simulación, toda vez que debe existir congruencia entre lo que se dice y lo que se hace. Compromiso Aceptamos conscientemente nuestros derechos y deberes, así como la disposición a cumplir con ellos de manera decidida. Implica, además, la responsabilidad de la autocrítica y la voluntad de cambio para el cumplimiento de metas. Responsabilidad Nos comprometemos a cumplir cabalmente con nuestras funciones, acuerdos y compromisos asignaos y asumidos. Calidad Generamos valor agregado en nuestra labor educativa, cumpliendo siempre los requerimientos para satisfacer los servicios que la sociedad demanda. Equidad Brindamos focalizadamente servicios educativos de acuerdo a las necesidades de la población demandante. Respeto Valoramos y tratamos dignamente a los demás sin distinción alguna. Tolerancia Aceptamos la diversidad mostrando cordialidad y amabilidad hacia los demás. Colaboración Tenemos disposición para unir nuestros esfuerzos a los demás, para el logro de metas y objetivos comunes. Lealtad Asumimos el compromiso de enaltecer a la Secretaría de Educación, mediante acciones que conduzcan al cumplimiento cabal de las obligaciones y responsabilidades que le son encomendadas como institución. El sentido de progreso y de crecimiento Nos comprometemos con un proceso de mejora continua, a través de la innovación pedagógica, científica y tecnológica.
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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Democracia Impulsamos la participación responsable y comprometida de todos los agentes, en un marco de responsabilidad, fortalecimiento de la autonomía individual y del respeto a la diversidad de opiniones, para fortalecer la toma de decisiones y cumplir con las tareas educativas.
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POLÍTICAS GENERALES
Proporcionar los lineamientos generales que guíen la actuación de los integrantes de la institución de acuerdo a la estructura descrita en el Manual de Organización de la dependencia. Los cuales deben ser claros y concisos.
Cumplir con las normas y lineamientos en materia de administración, remuneraciones y desarrollo de personal.
Proporcionar a las dependencias del Ejecutivo los servicios administrativos que requieran con oportunidad para que cumplan con sus atribuciones.
Verificar que se dé cumplimiento a la normatividad en materia de planeación, presupuestación, ingresos, financiamiento, inversión y patrimonio.
Promover el mejoramiento de la gestión pública y el eficiente ejercicio de los recursos públicos.
El personal del Instituto que tiene implementado el control de checado en la tarjeta de asistencia deberá hacerlo personalmente y en el horario correspondiente al ingreso y salida de labores.
El personal deberá ser responsable del buen uso del mobiliario y equipo que le sea asignado, así como mantener limpia su área de trabajo y observar todas las medidas de seguridad para su beneficio.
Fomentar el buen ambiente de trabajo en cada una de las áreas y el buen trato entre los trabajadores del Instituto.
Vigilar que el área de innovación remplace los sistemas burocráticos por sistemas emprendedores que permitan a las dependencias dotar de elementos de mejora y desarrollo que propicie la evolución con enfoque al futuro.
Todo el personal del Instituto deberá asistir a cursos de capacitación, siempre y cuando las actividades que realizan les permitan participar en estos.
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Todo servidor público debe observar una conducta laboral correcta basada en los valores de la honestidad, integridad, lealtad en el desempeño de su función y en concordancia con la misión Institucional.
Proporcionar asesoría jurídica a las diferentes áreas, con el propósito de que las actividades que se realizan en el Instituto se apeguen al marco legal aplicable, salvaguardando con ello los recursos públicos con que se dispongan.
Vigilar que las unidades administrativas con apoyo de la Subdirección de Tecnología Educativa, implementen el uso de las nuevas tecnologías en la mejora de sistemas innovadores que les permitan desempeñar sus funciones y desarrollar los procesos con eficacia, eficiencia y oportunidad.
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
30
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL
Nombre del Puesto Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Emitir anualmente, al inicio del ciclo escolar, directrices que coordinen la operación del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional de Maestros de Educación Básica en Servicio y la integración de propuestas formativas que articulen las acciones de programas y proyectos para fortalecer el liderazgo de la función docente frente al grupo, directores, apoyos técnico pedagógico y supervisores escolares; promoviendo la participación social.
Puesto al que reporta: Coordinador(a) de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas
1 Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos 1
2 Área de Gestión Operativa de Centros de Maestros 1
3 Secretario(a) 2
4 Chofer 1
5 Responsable de Programa 9
6 Coordinador(a) de Centros de Maestros Regionales 4
7 Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE 1
8 Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial 1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
JEFE DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y
COORDINACIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS
EDUCATIVOS DEL ESTADO DE COLIMA
RESPONSABLE DE PROGRAMA
(9)
AREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
PROGRAMAS Y PROYECTOS
AREA DE GESTIÓN OPERTIVA DE CENTROS DE
MAESTROS
SECREATARIO(A)(2)
CHOFER
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
Principales
Funciones
institucionales
Narrativa
1 Definir las directrices para operar el Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional (SEFCSP);
2 Proporcionar a las autoridades educativas nacionales, estatales y regionales, previo acuerdo con su superior inmediato, con la periodicidad requerida la información en relación a la planeación, implementación y evaluación de: posgrados, diplomados, trayectos formativos, cursos y talleres;
3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
4 Coadyuvar en la elaboración del programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;
5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
6 Llevar un registro histórico de las figuras educativas que participen en los procesos formativos organizados por programa, nivel educativo y modalidad; y actualizar periódicamente la información en el Sistema de Registro, Acreditación y Certificación de los Procesos de Formación Continua y Superación Profesional de los Maestros en Servicio (SIRAF);
7 Establecer relaciones de colaboración y los criterios pertinentes de vinculación con las distintas Direcciones de áreas e instancias de la Secretaria de Educación a efecto de lograr los fines institucionales;
8 Gestionar el mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles y la actualización del equipo tecnológico asignado a la Dirección; y
9 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Integrar una planeación de mejora estratégica regional por cada CeDE que responda a las necesidades específicas de las diferentes regiones del Estado;
2 Fortalecer la planeación estratégica a través del funcionamiento efectivo de los Consejos Técnico Pedagógico de los CeDE, tanto Regionales y Estatales;
3 Promover la instalación y funcionamiento del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional (SEFCSP) de maestros de educación básica en servicio;
4 Diseñar, planear y ejecutar estrategias y acciones que coadyuven al cumplimiento el Plan y Programas de Educación Básica; y
5 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Informe elaborado en tiempo y forma
Emitir un informe trimestral sobre la evaluación de los avances y cumplimiento de las metas y objetivos de los programas y proyectos, con la intensión de identificar áreas de oportunidad y generar procesos de mejora para el cumplimiento de la política educativa.
((Te-Tr)/Te)(100) Trimestral
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Dirección de Educación Básica Informar y acordar sobre acciones de los
distintos esquemas de apoyo a las escuelas (Programas y Proyectos)
2 Dirección de Educación Pública Informar y acordar sobre acciones de los
distintos esquemas de apoyo a las escuelas (Programas y Proyectos)
3
Dirección de Planeación Solicitar construcciones y mejora de la infraestructura escolar para PEC, Escuelas de Tiempo Completo, elaboración de la Planeación Anual,
4 Dirección de los Servicios Administrativos Gestionar trámites y servicios diversos, altas,
bajas de personal, elaboración de nóminas diversas de programas federales.
5 Dirección de Educación Media Superior y Superior
Conformación del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional.
6 Dirección de Evaluación Informar y acordar sobre acciones de los
distintos esquemas de apoyo a las escuelas. (Programas y Proyectos)
7 Área de Staff Difusión, organización de eventos, resolución
de problemas de orden jurídico, trámites ante la Secretaría de Educación Pública.
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 Instancias del Gobierno Estatal y Federal, Asociaciones Civiles y de la Iniciativa Privada.
Realizar convenios de colaboración y acuerdos entre la Dirección y las instancias en apoyo a las escuelas, docentes y alumno.
Horario laboral Tiempo Completo
Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y esquipo de oficina asignado para el desarrollo de sus funciones.
Alto
Recursos Humanos Es responsable del personal directivo, administrativo y académico de los Centros de Desarrollo Educativo a su cargo.
Alto
Recursos Financieros Es responsable ejercicio del presupuesto asignado a la Dependencia
Bajo
Información Es responsable del manejo de Información confidencial
Alto
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE DIRECTOR(A) DE FORTALECIMIENTO MAGISTERIAL
Nombre del Puesto Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima Compatible
Pedagogía Educación
Conocimientos Técnicos
Planeación estratégica Relaciones Humanas Dominio, comprensión, aplicación de la Normatividad y Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Operar el Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional SEFCSP Operar el Sistema de Registro, Acreditación y Certificación de los Procesos de Formación Continua y Superación Profesional de los Maestros en Servicio (SIRAF).
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
En planeación estratégica, manejo de personal, y conocimiento normativos, investigación educativa
3 años
35
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido de
ingreso
1 Administración pública
2
2 Gestión pública
2
3 Calidad en el servicio
2
4 Tecnologías de información
2
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PROGRAMAS Y PROYECTCOS
Nombre del Puesto Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar con todos los procesos administrativos y de logística a los diferentes programas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Puesto al que reporta: Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas
1 Secretario(a) 1
2 Auxiliar Administrativo 6
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
AREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
PROGRAMAS Y PROYECTOS
SECRETARIO(A) AUXILIAR ADMINISTRATIVO(6)
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Realizar ordenes de servicios de las necesidades que requiere cada uno de los programas que se manejan en la Dirección de Fortalecimiento Magisterial;
2 Realizar requisiciones de cada uno de los programas;
3 Seguimiento a los diferentes procesos de adquisición de materiales servicios;
4 Apoyar las actividades de cada uno de los programas que se manejan en la Dirección de Fortalecimiento Magisterial;
5 Elaboración de proyectos de gasto;
6 Seguimiento a la ejecución del presupuesto;
7 Elaboración de reportes de gastos;
8 Elaboración de conciliaciones de gastos;
9 Elaboración de registros pormenorizados del gasto;
10 Control y Análisis de bitácoras de vehículos;
11 Elaboración de órdenes de servicio para el mantenimiento de los vehículos; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Dirección de servicios Administrativos Para autorización de los diferentes procesos administrativo contables
2 Recursos Humanos Para seguimiento de los contratos de personal
3 Jurídico Para elaboración de contratos de personal
4 Financieros Contabilidad y presupuesto y adjudicación de recursos para las diferentes órdenes de servicio y requisiciones así como solicitud de informes financieros trimestrales.
5 Recursos Materiales y Servicios Dar seguimiento de los diferentes procesos de adquisición a satisfacción de las necesidades del programa.
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 Diferentes Instituciones de Educación Para compra de servicios
2 Homólogos a nivel Nacional Para enviar información requerida
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Manejo de los insumos para la distribución y uso responsable en los Centros de Maestros, así como los materiales bibliográficos y de papelería.
Alto
Recursos Humanos Es responsable de la productividad del personal a su cargo
Alto
Recursos Financieros Lleva el control de gastos Medio
Información Maneja información confidencial Medio
39
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 35 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
Nombre del Puesto Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Contabilidad, Gestión.
Conocimientos Técnicos
Planeación estratégica, Relaciones humanas Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Conocimiento de las reglas de operación y convenios de los programas que se manejan en la Dirección de Fortalecimiento Magisterial.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Gestión Elaboración de Programas/Proyecto Docente
5 años
40
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 36 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública
2
2 Gestión pública
1
3 Calidad en el servicio
2
4 Tecnologías de información
2
41
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 37 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Desarrollar actividades secretariales, técnico-administrativas y académicas con responsabilidad en el manejo de la información bajo su resguardo con sentido de discrecionalidad.
Puesto al que reporta:
Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
PROGRAMAS Y PROYECTOS
SECRETARIO(A)
NO APLICA
42
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 38 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos del archivo;
2 Atender y corresponder llamadas telefónicas;
3 Llevar el control ,seguimiento y clasificación de la correspondencia enviada y recibida;
4 Llevar el control de la existencia de la papelería y materiales del área de trabajo;
5 Tomar dictados y transcribir en la computadora;
6 Distribuir documentos en la institución o dependencia;
7 Abrir expedientes y proporcionar los mismos cuando se le requieran;
8 Colaborar y brindar apoyo en actividades extraordinarias que organice y realice el área de adscripción;
9 Llenar formatos administrativos (a máquina o computadora):recibos, requisiciones formas únicas y demás que le sean solicitados;
10 Manejar la agenda del jefe inmediato;
11 Capturar información y diversos formatos que le sean solicitados en apoyo en las tareas académicas administrativas llevadas a cabo en el área;
12 Mantener la información y correspondencia ordenada, archivada y respaldada debidamente;
13 Llevar el control y registro de llamadas telefónicas;
14 Tramitar las firmas de autorización de los oficios realizados;
15 Elaborar y mantener actualizados los directorios y agendas;
16 Elaborar oficios, reportes, memorándums, tarjetas informativas y demás que se generen en el área;
17 Dar atención e información al público en general;
18 Colaborar y apoyar en la actualización de los registros de inventario de los bienes muebles adscritos al área;
19 Solicitar recursos, apoyos, insumos, para la realización de las actividades y funciones inherentes a su cargo;
20 Cuidar el envío en tiempo y forma de la documentación y/o tramite de cualquier tipo de pago o comprobación de gastos inherentes a la operatividad del área; y
21 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
43
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 39 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable de su mobiliario y equipo. Bajo
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Es responsable de información sensible y confidencial Alto
44
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 40 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administrativo, Secretarial, Comercial
Conocimientos Técnicos
Redacción y Ortografía Paquetería de Office Manejo de paquetes utilitarios Manejo de archivo
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
6 meses
45
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 41 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública
1
2
Gestión pública
1
3
Calidad en el servicio
2
4
Tecnologías de información
1
46
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 42 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas y de contabilidad al Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos.
Puesto al que reporta: Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE
PROGRAMAS Y PROYECTOS
AUXILIAR ADMINITRATIVO(6)
NO APLICA
47
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 43 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del Área de Gestión Administrativa de Programas y Proyectos;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
48
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 44 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Medio
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 45 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Contabilidad
Conocimientos Técnicos
Conocimientos Técnicos en Contabilidad, Administración y Costos Manejo de paquetería de Office
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
6 meses a 1 año
50
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 46 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 1
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 47 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE ÁREA DE GESTIÓN OPERATIVA DE CENTROS REGIONALES DE MAESTROS
Nombre del Puesto Área de Gestión Operativa de Centros de Regionales de Maestros
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Establecer los mecanismos operativos que coadyuven al manejo eficiente de los recursos en coordinación con la Dirección de fortalecimiento Magisterial para una entrega oportuna y uso responsable en los Centros de Maestros Regionales.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas
1 Secretario(a) 1
2 Auxiliar Administrativo 3
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
ÁREA DE GESTIÓN OPERTIVA DE CENTROS
REGIONALES DE MAESTROS
SECRETARIO(A)AUXILIAR ADMINISTRATIVO
(3)
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 48 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Proporcionar a las autoridades educativas nacionales, estatales y regionales, previo acuerdo con su superior inmediato, con la periodicidad requerida la información en relación a la planeación, implementación y evaluación de: postgrados, diplomados, trayectos formativos, cursos y talleres;
3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
4 Coadyuvar en la elaboración del programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;
5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;
6 Lleva un registro histórico de las figuras educativas que participan en los procesos formativos organizados por programa, nivel educativo y modalidad; y actualiza periódicamente la información en el sistema de registro, acreditación y certificación de los procesos de formación continua y superación profesional de los maestros en servicio (SIRAF);
7 Difunde la oferta y los servicios de profesionalización docente; y
8 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Elabora y actualiza cada ciclo escolar un diagnóstico de las necesidades de formación continua y superación profesional de las figuras educativas en el estado;
2 Integrar al Sistema Estatal de Formación Continua (SEFC) con la participación de Instituciones de Educación Superior formadoras de docentes en el estado;
3 Implementar un sistema de formación regional de alta especialización orientado al desarrollo de las competencias profesionales de los maestros en servicio de Educación Básica en la entidad;
4 Definir los lineamientos académicos y operativos que articulen las acciones de las diferentes instancias que integran la estructura de la DFCySP, en correspondencia con las acciones que realizan los CeDE;
5 Validar y autorizar las propuestas que respondan a las necesidades de formación continua de los maestros en servicio de Educación Inicial, niveles y modalidades Educación Básica que conforman el Sistema Educativo Estatal; y
6 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera su superior
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
53
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 49 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Subdirección de Articulación Curricular Coordinar acciones de formación continua derivadas de los programas de articulación curricular.
2 Subdirección de Gestión Educativa Coordinar acciones de formación continua derivadas de los programas de gestión educativa.
3 Oficina de enlace con los CeDE Establecer comunicación con los CeDE, para dar respuesta a las necesidades de formación continua regionales, así como la difusión de materiales curriculares de sustento.
4 Departamento de Carrera Magisterial. Establecer comunicación, sobre la oferta de formación continua dictaminada por la comisión SEP-SNTE con valor para carrera magisterial, para los docentes de educación básica.
5 Subdirección de Tecnología Educativa Gestionar apoyos tecnológicos, para el mantenimiento y actualización de información de la plataforma de comunicación de todos los procesos de formación con los docentes de educación básica.
6 Instancia de Gestión de Calidad de la Política Educativa de la Secretaria de Educación
Seguimiento a los procesos de los formatos únicos de planeación operativa.
7 Departamento de Comunicación Social. Gestión para la difusión de las acciones derivadas de los programas de formación continua dirigida a los diversos actores educativos en la entidad.
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1
Dirección General de Formación Continua de Maestros de Educación Básica en Servicio, de la Subsecretaria de Educación Básica
Coordinar opciones de formación continua para ATP de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, de los Centros de Maestros Regionales y de los CeDE.
2 Dirección General de Desarrollo Curricular de la Subsecretaria de Educación Básica
Gestionar cursos, talleres y materiales sobre planes y programas de estudios de los niveles de educación básica
3
Instituto Nacional de Evaluación Educativa Gestión de resultados de la evaluación a alumnos y docentes de educación básica como referente para la implementación y evaluación de opciones de formación continua.
4
Contraloría Social Coordinar acciones para la evaluación de las opciones formativas implementadas en la entidad relacionadas con las prioridades nacionales: español, matemáticas y ciencias.
54
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Manejo de los insumos para la implementación de opciones de formación continua, así como los materiales bibliográficos y de papelería.
Alto
Recursos Humanos El personal académico y administrativo responsables de los procesos de Formación Continua en la entidad.
Medio
Recursos Financieros Tiene responsabilidad de organizar los recursos financieros de algunos programas aunque existe un área que los maneja directamente.
Alto
Información Manejo información de la Dirección y alguna parte de ella es confidencial.
Alto
55
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 51 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE ÁREA DE GESTIÓN OPERATIVA DE CENTROS REGIONALES DE MAESTROS
Nombre del Puesto Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Política y Gestión Educativa Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Planeación estratégica, Relaciones humanas Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad y Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional de Maestros de Educación Básica en Servicio
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Gestión, elaboración de
Programas/Proyecto
3 años
56
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 52 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública
1
2 Gestión pública
1
3 Calidad en el servicio
2
4 Tecnologías de información
1
57
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Desarrollar actividades secretariales, técnico-administrativas y académicas con responsabilidad en el manejo de la información bajo su resguardo con sentido de discrecionalidad.
Puesto al que reporta:
Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
ÁREA DE GESTIÓN OPERTIVA DE CENTROS
REGIONALES DE MAESTROS
SECRETARIO(A)
NO APLICA
58
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 54 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos del archivo;
2 Atender y corresponder llamadas telefónicas;
3 Llevar el control ,seguimiento y clasificación de la correspondencia enviada y recibida;
4 Llevar el control de la existencia de la papelería y materiales del área de trabajo;
5 Tomar dictados y transcribir en la computadora;
6 Distribuir documentos en la institución o dependencia;
7 Abrir expedientes y proporcionar los mismos cuando se le requieran;
8 Colaborar y brindar apoyo en actividades extraordinarias que organice y realice el área de adscripción;
9 Llenar formatos administrativos (a máquina o computadora):recibos, requisiciones formas únicas y demás que le sean solicitados;
10 Manejar la agenda del jefe inmediato;
11 Capturar información y diversos formatos que le sean solicitados en apoyo en las tareas académicas administrativas llevadas a cabo en el área;
12 Mantener la información y correspondencia ordenada, archivada y respaldada debidamente;
13 Llevar el control y registro de llamadas telefónicas;
14 Tramitar las firmas de autorización de los oficios realizados;
15 Elaborar y mantener actualizados los directorios y agendas;
16 Elaborar oficios, reportes, memorándums, tarjetas informativas y demás que se generen en el área;
17 Dar atención e información al público en general;
18 Colaborar y apoyar en la actualización de los registros de inventario de los bienes muebles adscritos al área;
19 Solicitar recursos, apoyos, insumos, para la realización de las actividades y funciones inherentes a su cargo;
20 Cuidar el envío en tiempo y forma de la documentación y/o tramite de cualquier tipo de pago o comprobación de gastos inherentes a la operatividad del área; y
21 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
59
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 55 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área? ¿Para qué?
1 Coordinador(a) de Centro Regional de Maestro Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable de su mobiliario y equipo. Bajo
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Es responsable de información sensible y confidencial Alto
60
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 56 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE ÁREA DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administrativo, Secretarial, Comercial
Conocimientos Técnicos
Redacción y Ortografía Paquetería de Office Manejo de paquetes utilitarios Manejo de archivo
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
6 meses
61
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 57 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
62
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 58 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas en el Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros
Puesto al que reporta:
Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
ÁREA DE GESTIÓN OPERTIVA DE CENTROS
REGIONALES DE MAESTROS
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(3)
NO APLICA
63
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 59 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del Área de Gestión Operativa de Centros Regionales de Maestros;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
64
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 60 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Medio
65
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 61 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Contabilidad
Conocimientos Técnicos
Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Conocimiento del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional de Maestros de Educación Básica en Servicio
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
6 meses a 1 año
66
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 62 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública
1
2 Gestión pública
1
3 Calidad en el servicio
1
4 Tecnologías de información
1
67
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 63 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Desarrollar actividades secretariales, técnico-administrativas y académicas con responsabilidad en el manejo de la información bajo su resguardo con sentido de discrecionalidad.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
SECREATARIO(A)(2)
NO APLICA
68
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 64 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos del archivo;
2 Atender y corresponder llamadas telefónicas;
3 Llevar el control ,seguimiento y clasificación de la correspondencia enviada y recibida;
4 Llevar el control de la existencia de la papelería y materiales del área de trabajo;
5 Tomar dictados y transcribir en la computadora;
6 Distribuir documentos en la institución o dependencia;
7 Abrir expedientes y proporcionar los mismos cuando se le requieran;
8 Colaborar y brindar apoyo en actividades extraordinarias que organice y realice el área de adscripción;
9 Llenar formatos administrativos (a máquina o computadora):recibos, requisiciones formas únicas y demás que le sean solicitados;
10 Manejar la agenda del jefe inmediato;
11 Capturar información y diversos formatos que le sean solicitados en apoyo en las tareas académicas administrativas llevadas a cabo en el área;
12 Mantener la información y correspondencia ordenada, archivada y respaldada debidamente;
13 Llevar el control y registro de llamadas telefónicas;
14 Tramitar las firmas de autorización de los oficios realizados;
15 Elaborar y mantener actualizados los directorios y agendas;
16 Elaborar oficios, reportes, memorándums, tarjetas informativas y demás que se generen en el área;
17 Dar atención e información al público en general;
18 Colaborar y apoyar en la actualización de los registros de inventario de los bienes muebles adscritos al área;
19 Solicitar recursos, apoyos, insumos, para la realización de las actividades y funciones inherentes a su cargo;
20 Cuidar el envío en tiempo y forma de la documentación y/o tramite de cualquier tipo de pago o comprobación de gastos inherentes a la operatividad del área; y
21 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable de su mobiliario y equipo. Bajo
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Es responsable de información sensible y confidencial Alto
70
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Política y Gestión Educativa
Conocimientos Técnicos
Redacción y Ortografía Paquetería de Office Manejo de paquetes utilitarios Manejo de archivo
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
6 meses
71
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE CHOFER
Nombre del Puesto Chofer
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Trasladar a los funcionarios y empleados con seguridad respetando el Reglamento de Transporte y de la Seguridad Vial.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
CHOFER
NO APLICA
73
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Informar acerca del requerimiento mantenimiento preventivo y correctivo que presenten los vehículos;
2 Apoyar en traslado de personal en comisiones oficiales;
3 Trasladar al personal cuando se le requiera por instrucciones de su superior;
4 Apoyar en entrega de correspondencia oficial a instituciones;
5 Reportar el suministro oportuno de combustible;
6 Ser cuidadoso del estado físico y mecánico del vehículo oficial;
7 Ser responsable en el consumo de combustible;
8 Ser respetuoso de los reglamentos viales;
9 Ser consciente de la responsabilidad de transportar personas, niños y/o empleados del área;
10 Ser respetuoso de los reglamentos internos de operación de vehículos oficiales;
11 Cumplir con lo establecido en el reglamento interno para el uso y control del parque vehicular; y
12 Las demás actividades que le sean encomendadas por el Secretariado Ejecutivo, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Dirección Atender las indicaciones de traslado
2 Áreas diversas de la Dirección Apoyar en llevar documentación a diversas dependencias
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable del vehículo asignado Alto
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial Alto
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE CHOFER
Nombre del Puesto Chofer
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Secundaria Bachillerato
Especialidad Óptima
Compatible
No aplica
Conocimientos Técnicos
Conocimientos en mecánica, reglamento de transporte y vialidad, manejo de vehículos, conocimiento de localidades urbanas y rurales.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Saber conducir vehículo
2 años
76
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información N/A
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE PROGRAMA
Nombre del Puesto Responsable de Programa
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Coadyuvar mediante los distintos programas las condiciones necesarias para impartir una educación básica pública incluyente y equitativa, a fin de garantizar que niñas y niños mexicanos tengan acceso y culminen en tiempo y forma una educación básica que les otorgue las competencias necesarias para su adecuada incorporación al mundo.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Apoyo Técnico Pedagógico a los Consejos de Participación Social
4
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
RESPONSABLE DE PROGRAMA
(9)
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO A LOS
CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
(4)
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los Programas Operativos Anuales (POA) de sus actividades que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato así como a la Coordinación Nacional del Programa para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, los informes trimestrales, datos, números y asistencia técnica que requieran de acuerdo a Reglas de Operación;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la Dirección General de Educación Básica así como de la propia Secretaría;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Participar en los cursos y seminarios de capacitación que convoque la Coordinación Estatal o Nacional del Programa.
2 Fomentar las actividades con propuestas pedagógicas y curriculares diversificadas y especializadas de la educación inicial y básica.
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
3 Planear y desarrollar los procesos de enseñanza y de evaluación del aprendizaje, con un enfoque cultural y lingüísticamente pertinente.
4 Llevar el registro y control escolar de los alumnos que atiende en su respectivo centro escolar y proporcionarlo a la coordinación estatal del Programa.
5 Participar en el diseño, piloteo y seguimiento de la propuesta educativa.
6 Atender las acciones de vinculación con otros Programas para fortalecer el logro académico de los alumnos atendidos.
7 Orientación y seguimiento a las escuelas beneficiadas con el Programa Escuela Segura; y
8 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Oficina de Enlace con los CeDE Para coordinar las acciones del programa hacia las escuelas
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 Relaciones con diferentes instituciones publicas
De acuerdo a las necesidades del programa coordinar esfuerzos para el buen logro del objetivo de los programa en ejecución.
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales No aplica Nulo
Recursos Humanos Capacitación a docentes de CM y CeDE Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial Medio
80
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE PROGRAMA
Nombre del Puesto Responsables de Programa
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Docente Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Planeación estratégica, Relaciones humanas Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad y Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Conocimiento y dominio de la plataforma de programa
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Gestión, elaboración de
Programas/Proyecto
3 años
81
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 2
82
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO A LOS CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico a los Consejos de Participación Social
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Asesorar, capacitar, dar seguimiento, acompañamiento y diseñar estrategias académicas para fortalecer el desempeño del docente y de los aprendizajes de los alumnos
Puesto al que reporta:
Responsable de Programa
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
RESPONSABLE DE PROGRAMA
(9)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO A LOS
CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
(4)
NO APLICA
83
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Asesorar, acompañar y dar seguimiento a los planteles de educación básica que corresponden a áreas de influencia;
2 Promover la participación de los directivos y colectivos docentes en las diferentes alternativas y propuestas de formación continua;
3 Participar y colaborar en las diferentes acciones que desarrollan los centros escolares en los diferentes programas institucionales;
4 Participar, en el diseño y revisión de materiales educativos;
5 Participar en acciones de capacitación a docentes de educación básica;
6 Promover y difundir los proyectos y programas institucionales de la Secretaria de Educación; y
7 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
84
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Supervisor de Zona Escolar Coadyuvar con el desarrollo de las acciones de asesoría académica en las escuelas
2 Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Coordinar la asesoría académica diseñada para los centros escolares de la región aplicables a la zona de supervisión escolar correspondiente.
3 Directores Difundir las estrategias de intervención educativa en las escuelas de la zona.
4 Docentes Asesorar y acompañar las prácticas pedagógicas.
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No maneja recursos financieros Nulo
Información Ocasionalmente maneja información cuyo resguardo está bajo su responsabilidad.
Bajo
85
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE APOYO TECNICO PEDAGÓGICO A LOS CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN
SOCIAL
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico a los Consejos de Participación Social
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Política y Gestión Educativa Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Director de Escuela Docente
3 años
86
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
87
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A)GENERAL DE CENTRO DE REGIONAL DE MAESTROS
Nombre del Puesto Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Proporcionar espacios que garanticen la formación continua y superación profesional de maestros en servicio de educación básica, que cuentan con personal profesionalizado así como de herramientas tecnológicas que impulsan su fortalecimiento pedagógico.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Coordinador(a) Académico(a) 4
2 Coordinador(a) de Gestión 4
3 Coordinador(a) de Biblioteca 4
4 Apoyo Técnico Pedagógico de Centro Regional de Maestros
Según las necesidades del
servicio (*)
5 Secretario(a) 4
6 Intendente 4
7 Vigilante 4
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
SECRETARIO(A)(4)
COORDINADOR ACADÉMICO
(4)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE CENTRO REGIONAL DE MAESTROS
*
COORDINADOR DE GESTIÓN
(4)
VIGILANTE(4)
INTENDENTE(4)
COORDINADOR DE BIBLIOTECA
(4)
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
88
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 84 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de los docentes sobre los servicios que presta la Coordinación de Centros de Maestros Regional
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Coordinar y difundir las actividades que competen al Centro de Maestros en cuanto a actualización, capacitación y asesoría a docentes en servicio de acuerdo a las necesidades de cada región;
2 Evaluar y dar seguimiento a las actividades técnico pedagógicas de los supervisores y centros escolares que corresponden al Centro de Maestros;
3 Promover y organizar la capacitación y formación de los asesores técnico pedagógicos que integran el centro de maestros;
4 Coordinar las actividades administrativas que requieran para el buen funcionamiento del Centro de Maestros ante las instituciones educativas correspondientes;
5 Gestionar y coordinar el área secretarial, intendencia y vigilancia para el buen funcionamiento del Centro de Maestros; y
6 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Dirección de Fortalecimiento Magisterial Recibir información pertinente referente las actividades a realizar
2 Área de gestión operativa de centros de maestros
Gestión y administración de materiales
89
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 85 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 CeDE Para realizar actividades académicas de acompañamiento y seguimiento a las escuelas y zonas escolares en los diferentes programas que la Secretaria de Educación Pública establece.
2 Diferentes instituciones públicas Apoyo a la realización de sus actividades.
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Alto
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo.
Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información de la cual es responsable de su resguardo.
Alto
90
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 86 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE MAESTROS
Nombre del Puesto Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de Educación Básica Conocimiento de la estructura y funcionamiento del Sistema Educativo Nacional y Estatal Conocimiento de la Legislación Educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
3 años
91
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 87 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
92
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 88 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) ACADÉMICO(A)
Nombre del Puesto Coordinador(a) Académico(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Planear, coordinar, organizar y evaluar las acciones de formación y acompañamiento dirigidas a docentes en servicio.
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
COORDINADOR ACADÉMICO
(4)
NO APLICA
93
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 89 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de los docentes sobre los servicios que presta la Coordinación de Centros de Maestros Regional
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar eventos académicos de actividades de colaboración interinstitucional que apoyen los procesos de formación continua de los profesores en servicio (Talleres, conferencias, debates, foros, seminarios y encuentros).
2 Dirigir, orientar y evaluar las actividades realizadas por los Asesores Técnico Pedagógico; y
3 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Eventos académicos organizados eventos académicos interinstitucionales que apoyen los procesos de formación continua de los profesores en servicio (Talleres, conferencias, debates, foros, seminarios y encuentros).
Eventos académicos interinstitucionales que apoyen los procesos de formación continua
Eventos académicos programados/eventos realizados
Mensualmente
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área? ¿Para qué?
1 Coordinador(a) General de Centro de Maestros
Definir las acciones a implementar e informar del avance de las mismas
2 Apoyo Técnico Pedagógico de Centro de Maestros
Coordinar acciones de planeación, seguimiento y evaluación a docentes en servicio en la Región que corresponde.
3 Coordinador(a) de Gestión y Biblioteca de Centro de Maestros
Implementar acciones con la participación de los coordinadores de Gestión y Biblioteca
Relaciones externas
¿Con que puesto/área? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Maneja equipo de oficina y de computo Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información de la cual es responsable de su resguardo.
Medio
95
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) ACADÉMICO(A
Nombre del Puesto Coordinador(a) Académico(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de Educación Básica Comprender y manejar diferentes formas de liderazgo y trabajo colectivo. Conocimiento de la estructura y funcionamiento del Sistema Educativo Nacional y Estatal Conocimiento de la Legislación Educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
3 años
96
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE GESTIÓN
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Gestión
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Gestionar, organizar y administrar los recursos del Centro de Maestros
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
COORDINACIÓN DE GESTIÓN
NO APLICA
98
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Realizar y mantener actualizado el inventario de bienes muebles del Centro de Maestros;
2 Gestionar los recursos materiales y servicios necesarios para el buen funcionamiento del Centro de Maestros;
3 Propiciar las condiciones físicas y organizativas para el buen desarrollo de la capacitación y asesoría académica;
4 Administrar adecuadamente los materiales y bienes tecnológicos del Centro de Maestros;
5 Coordinar el área administrativa del Centro de Maestros;
6 Participar en actividades Técnico Pedagógicas; y
7 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Coordinador(a) General de Centro de Maestros
Definir las acciones a implementar e informar del avance de las mismas
Apoyo Técnico Pedagógico de Centro de Maestros
Coordinar acciones de planeación, seguimiento y evaluación a docentes en servicio en la Región que corresponde.
Coordinador(a) Académico(a) y Biblioteca de Centro de Maestros
Implementar acciones con la participación de los coordinadores de Gestión y Biblioteca
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 95 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No Aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Alto
Recursos Humanos Responsable del desempeño de los administrativo, intendentes y personal de vigilancia
Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
100
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE GESTIÓN
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Gestión
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Docencia Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de Educación Básica Comprender y manejar diferentes formas de liderazgo y trabajo colectivo. Conocimiento de la estructura y funcionamiento del Sistema Educativo Nacional y Estatal Conocimiento de la Legislación Educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
3 años
101
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 97 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
102
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE BIBLIOTECA
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Biblioteca
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Promover y difundir la consulta y aprovechamiento de los recurso de la biblioteca, fonoteca y videoteca
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACION GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
COORDINACIÓN DE BIBLIOTECA
(4)
NO APLICA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
103
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 99 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Realizar y mantener actualizado el inventario de la biblioteca así como el acervo cultural;
2 Gestionar los recursos materiales y servicios necesarios para el buen funcionamiento de la biblioteca;
3 Difusión y préstamo de los acervos bibliográficos, fonográficos y videograficos; y
4 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Coordinador(a) General de Centro de Maestros
Definir las acciones a implementar e informar del avance de las mismas
Apoyo Técnico Pedagógico de Centro de Maestros
Coordinar acciones de planeación, seguimiento y evaluación a docentes en servicio en la Región que corresponde.
Coordinador(a) Académico(a) y Coordinad(a) de Gestión de Centro de Maestros
Implementar acciones con la participación de los coordinadores Académico y de Gestión.
104
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Alto
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
105
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 101 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE BIBLIOTECA
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Biblioteca
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Docencia Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de Educación Básica Comprender y manejar diferentes formas de liderazgo y trabajo colectivo. Conocimiento de la estructura y funcionamiento del Sistema Educativo Nacional y Estatal Conocimiento de la Legislación Educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
3 años
106
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 102 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
107
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE CENTRO REGIONAL DE MAESTROS
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Centro Regional de Maestros
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Asesorar, capacitar, dar seguimiento, acompañamiento y diseñar estrategias académicas para fortalecer el desempeño del docente y de los aprendizajes de los alumnos
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACION GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
APOYO TÉCNICO PEGÓGIC DE CENTRO
REGIONAL DE MAESTROS(*)
NO APLICA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
108
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 104 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Asesorar, acompañar y dar seguimiento a los planteles de educación básica que corresponden a las área de influencia;
2 Promover la participación de los directivos y colectivos docentes en las diferentes alternativas y propuestas de formación continua;
3 Participar y colaborar en las diferentes acciones que desarrollan los centros escolares en los diferentes programas institucionales;
4 Participar, en el diseño y revisión de materiales educativos;
5 Participar en acciones de capacitación a docentes de educación básica;
6 Promover y difundir los proyectos y programas institucionales de la Secretaria de Educación; y
7 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
109
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 105 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1
Coordinador(a) General de Centro de Maestros
Definir las acciones a implementar e informar del avance de las mismas
2
Coordinador(a) Académico(a), Coordinador(a) de Biblioteca y Coordinador(a) de Gestión de Centro de Maestros
Implementar acciones con la participación de los coordinadores Académico y de Gestión.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Diferentes centros escolares de la región Orientar, atender y dar seguimiento a las acciones implementadas por los docentes.
Horario laboral
De 8:00hrs. A 12:30hrs. (Medio Tiempo) De 8:00hrs. a 16:00hrs. (Tiempo Completo)
Observaciones
El horario de medio tiempo se refiere a una plaza de primaria o preescolar El horario completo se refiere a doble plaza o tiempo completo.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Alto
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
110
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 106 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE CENTRO REGIONAL DE MAESTROS
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Centro Regional de Maestros
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Docencia Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de Educación Básica Comprender y manejar diferentes formas de liderazgo y trabajo colectivo. Conocimiento de la estructura y funcionamiento del Sistema Educativo Nacional y Estatal Conocimiento de la Legislación Educativa Conocimiento de los procesos de aprendizaje de los estudiantes y de los profesores Principio y bases filosóficas de la educación en México así como otro lineamiento de política educativa federal y estatal Planes y programas de estudio, enfoques de enseñanza y materiales de apoyo a educación básica Organización y funcionamiento del sistema educativo así como de la gestión, organización y cultura escolar de los diversos nivele y modalidades de educación básica Los procesos de asesoría y mejora educativa Diseño y desarrollo de proyectos de innovación curriculares, de gestión y tecnológicas Diseño y desarrollo de mecanismo de evaluación e intervención educativa Elaboración de diagnósticos institucionales y programas de intervención escolar de manera colegiada Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa Mínima en Años, meses
Docencia 3 años
111
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 107 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública
1
2 Gestión pública
1
3 Calidad en el servicio
2
4 Tecnologías de información
1
112
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 108 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Desarrollar actividades secretariales, técnico-administrativas y académicas con responsabilidad en el manejo de la información bajo su resguardo con sentido de discrecionalidad.
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACION GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
SECRETARIO(A)(4)
NO APLICA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
113
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 109 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran:
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos del archivo;
2 Atender y corresponder llamadas telefónicas;
3 Llevar el control ,seguimiento y clasificación de la correspondencia enviada y recibida;
4 Llevar el control de la existencia de la papelería y materiales del área de trabajo;
5 Tomar dictados y transcribir en la computadora;
6 Distribuir documentos en la institución o dependencia;
7 Abrir expedientes y proporcionar los mismos cuando se le requieran;
8 Colaborar y brindar apoyo en actividades extraordinarias que organice y realice el área de adscripción;
9 Llenar formatos administrativos (a máquina o computadora):recibos, requisiciones formas únicas y demás que le sean solicitados;
10 Manejar la agenda del jefe inmediato;
11 Capturar información y diversos formatos que le sean solicitados en apoyo en las tareas académicas administrativas llevadas a cabo en el área;
12 Mantener la información y correspondencia ordenada, archivada y respaldada debidamente;
13 Llevar el control y registro de llamadas telefónicas;
14 Tramitar las firmas de autorización de los oficios realizados;
15 Elaborar y mantener actualizados los directorios y agendas;
16 Elaborar oficios, reportes, memorándums, tarjetas informativas y demás que se generen en el área;
17 Dar atención e información al público en general;
18 Colaborar y apoyar en la actualización de los registros de inventario de los bienes muebles adscritos al área;
19 Solicitar recursos, apoyos, insumos, para la realización de las actividades y funciones inherentes a su cargo;
20 Cuidar el envío en tiempo y forma de la documentación y/o tramite de cualquier tipo de pago o comprobación de gastos inherentes a la operatividad del área; y
21 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
114
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 110 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable de su mobiliario y equipo. Bajo
Recursos Humanos Es responsable de la atención de los que están en su área y de los usuarios
Medio
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Es responsable de información sensible y confidencial Alto
115
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 111 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administrativo, Secretarial, Comercial
Conocimientos Técnicos
Redacción y Ortografía Paquetería de Office Manejo de paquetes utilitarios Manejo de archivo
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones administrativas
6 Meses a 1 año
116
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 112 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
117
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 113 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE INTENDENTE
Nombre del Puesto Intendente
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Realizar las actividades de mantenimiento y conservación de la planta física, así como mantener en óptimas condiciones de limpieza y funcionalidad las instalaciones del interior y exterior, mobiliario, equipo y presentación, cumpliendo con sus labores de manera eficiente y eficaz, con la finalidad de brindar con ello un mejor servicio e imagen.
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACION GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
INTENDENTE(4)
NO APLICA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
118
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 114 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Dirección, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Realizar la limpieza de las áreas asignadas;
2 Realizar todo tipo de trabajo de mantenimiento que este a su alcance en las instalaciones del edificio:
3 Conservar aseadas y en buen estado las instalaciones físicas, mobiliario y equipo de oficina;
4 Lavar baños correspondientes al área asignada;
5 Informar a su jefe inmediato las necesidades de mantenimiento y reparación que requieran de mayor envergadura par al solución de las mismas;
6 Solicitar oportunamente los materiales de limpieza requeridos para el cumplimiento de sus funciones;
7 Cuidar, ordenar y limpiar su equipo de trabajo, así como el área asignada para su resguardo del mismo. (bodega); y
8 Las demás que le señale el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
119
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Con las áreas asignadas Para realizar labores de limpieza y mantenimiento
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Manejo de los insumos para la distribución y uso responsable en los Centros de Maestros, así como los materiales bibliográficos y de papelería.
Alto
Recursos Humanos Es responsable de la productividad del personal a su cargo
Medio
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial Alto
120
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE INTENDENTE
Nombre del Puesto Intendente
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Secundaria Bachillerato
Especialidad Óptima
Compatible
No aplica No aplica
Conocimientos Técnicos
Técnicas de limpieza, técnicas de lavado de baños.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Técnicas de limpieza y mantenimiento
N/A
121
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública N/A
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información N/A
122
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE VIGILANTE
Nombre del Puesto Vigilante
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Prestar los servicios de vigilancia en el Centro Regional de Maestros
Puesto al que reporta:
Coordinador(a) General de Centro Regional de Maestros
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COORDINACION GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
VIGILANTE(4)
NO APLICA
COORDINACIÓN GENERAL DE CENTRO REGIONAL DE
MAESTROS (4)
123
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones;
4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el Centro Regional de Maestros;
5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
6 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Vigilar las instalaciones y estacionamiento del Centro Regional de Maestros, así como las áreas colindantes al edificio;
2 Resguardar la seguridad, conservación y buen estado de los bienes materiales del Centro Regional de Maestros;
3 Controlar la entrada y salida de las personas que se presenten en el Centro Regional de Maestros;
4 Llevar el registro de entrada de personas que ingresan al Centro Regional de Maestros;
5 En días inhábiles (sábado, domingo y días festivos, periodos vacacionales, etc.) solicitar oficio de autorización al personal para la entrada a las instalaciones del Centro Regional de Maestros;
6 Mantener actualizado el directorio de cuerpos policiacos, servicios médicos, brigadas de bomberos pertenecientes a la región;
7 Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección;
8 Apoyar en las tareas de conservación y mantenimiento de las instalaciones del Centro Regional de Maestros;
9 Informar oportunamente a su superior jerárquico cualquier incidente o acción que afecte la seguridad y/o el patrimonio del Centro Regional de Maestros del que tenga conocimiento; y
10 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
124
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Coordinador(a) de Centro Regional de Maestros
Realizar las labores de vigilancia y apoyo en el mantenimiento de las oficinas del Centro Regional de Maestros.
2 Intendente Coordinar sus actividades.
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No maneja recursos financieros. Nulo
Información Ocasionalmente queda información bajo su resguardo. Bajo
125
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 121 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE VIGILANTE
Nombre del Puesto Vigilante
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Secundaria Bachillerato
Especialidad Óptima
Compatible
No aplica No aplica
Conocimientos Técnicos
Equipos de comunicación, manejo de defensa personal
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones de vigilancia
6 meses
126
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública N/A
3
Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información No aplica
127
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 123 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Coordinar todas las tareas académicas y administrativas para la mejora continua de la educación que se lleva a cabo en los 16 Centros de Desarrollo Educativo (CeDE).
Puesto al que reporta: Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE
1
2 Jefe(a) de Centro de Desarrollo Educativo (CeDE)
Según las necesidades del
servicio (*)
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
JEFATURA DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
JEFATURA DE CeDE(16)
128
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 124 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con los jefes de CeDE, los asuntos relevantes y las responsabilidades inherentes a su función considerando su ámbito de gestión;
2 Propiciar el desempeño de la función supervisora de educación básica centrada en la escuela;
3 Verificar que se otorgue atención de manera pertinente a las necesidades de la región, mediante la participación comprometida de los diversos actores que intervienen en el diseño, implementación, seguimiento y evaluación de estrategias que promuevan una mejora de la calidad de la educación básica;
4 Fortalecer la función de los supervisores escolares de educación básica a través de impulsar la profesionalización y la regionalización de los servicios académicos y administrativos acorde a las disposiciones normativas vigentes;
5 Impulsar la coordinación y articulación de acciones en los CeDE a través de la elaboración del Plan Estratégico de Transformación Educativa Regional (PETER) para la detección y atención pertinente de las necesidades de las zonas escolares, planteadas en sus Planes Estratégicos de Transformación de Zona Escolar (PETZE);
6 Impulsar el trabajo colegiado y colaborativo del personal que integra la escuela, la zona y la región, a través de los Consejos Técnicos, para la toma de decisiones acerca del desarrollo educativo de la región;
7 Promover las comunidades de aprendizaje en los CeDE para la mejora del logro educativo;
8 Satisfacer de manera eficiente, pertinente e incluyente las necesidades educativas de los CeDE a través de la Planeación Estratégica Regional;
9 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Profesionalización Docente el diseño e implementación de propuestas de formación continua para el desarrollo de las competencias profesionales de los supervisores escolares, apoyos técnicos pedagógicos, directores y docentes que les permitan enfrentar los retos de las nuevas prácticas de gestión, impulsen y establezcan la innovación educativa de las escuelas que integran las diversas regiones;
10 Gestionar eficiente y oportunamente la atención a las necesidades de los CeDE, referentes a infraestructura, recursos humanos y materiales, sistemas de información e infraestructura tecnológica;
11 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Articulación Curricular estrategias y acciones que coadyuven al cumplimiento del Plan de Estudios y Programas de Grado y Asignatura de Educación Básica en las escuelas que integran las diversas regiones;
12 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Gestión Educativa estrategias innovadoras que favorezcan la integración de programas y proyectos, para responder con calidad educativa, en un marco de equidad, a las necesidades de atención de grupos vulnerables y de mejora del logro educativo en la región;
13 Atender a los criterios de organización y coordinación académica y operativa emanados de las Dirección de Fortalecimiento Magisterial; y
14 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
129
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 125 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Participar en las reuniones de Consejo Técnico Estatal;
2 Establecer la Agenda de Consejos Técnicos Regionales;
3 Presidir las reuniones de Consejo Técnico Regional;
4 Establecer la Agenda de las reuniones con Jefes de Centros de Desarrollo Educativo;
5 Coordinar las reuniones con Jefes de Centros de Desarrollo Educativo;
6 Establecer la Agenda de las reuniones con Jefes(a) de Oficina Académica de los Centros de Desarrollo Educativo
7 Impulsar las reuniones con Jefes de Oficina Académica de los Centros de Desarrollo Educativo;
8 Establecer la Agenda de las reuniones con Jefes(a) de Oficina Administrativa de los Centros de Desarrollo Educativo;
9 Impulsar las reuniones con Jefes de Oficina Administrativa de los Centros de Desarrollo Educativo;
10 Analizar los Planes Estratégicos de Transformación Educativa Regional de los Centros de Desarrollo Educativo;
11 Establecer la Agenda de Consejos Técnicos de Zona;
12 Monitorear los Planes Estratégicos de Transformación de Zona Escolar (PETZE);
13 Establecer la Agenda de Consejos Técnicos Escolares
14 Monitorear los Planes Estratégicos de Transformación Escolar de las Escuelas (PETE);
15 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Profesionalización Docente el diseño e implementación de Esquemas de Apoyo a las Escuelas;
16 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Articulación Curricular el diseño e implementación de Esquemas de Apoyo a las Escuelas;
17 Coordinar, conjuntamente con la Subdirección de Gestión Educativa el diseño e implementación de Esquemas de Apoyo a las Escuelas;
18 Impulsar en la Plataforma Integral de Información la gestión en la prestación de servicios y trámites educativos, que posibiliten los procesos automatizados regionales e institucionales que faciliten las tareas administrativas y pedagógicas mediante un flujo de comunicación eficaz y eficiente; y
19 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Secretaría de Educación Información y recibir instrucciones
2 Dirección de Fortalecimiento Magisterial Información y toma de decisiones
3 Dirección de Educación Básica Información y toma de decisiones
4 Dirección de Educción Publica Información y toma de decisiones
5 Dirección de Planeación Educativa Información y toma de decisiones
6 Dirección de Servicios Administrativos Información y toma de decisiones
7 Dirección de Educación Media Superior y Superior
Información y toma de decisiones
130
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 126 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
8 Dirección de Evaluación Información y toma de decisiones
9 Área Staff Información y toma de decisiones
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 DIF Estatal Acuerdos sobre operación de programas
2 H. Ayuntamiento Acuerdos sobre operación de programas
3 Policía Estatal Preventiva Acuerdos sobre operación de programas
4 Oficina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación
Acuerdos sobre operación de programas
5 Junta de Asistencia Privada Acuerdos sobre operación de programas
6 Cruz Roja Acuerdos sobre operación de programas
7 CONAFE Acuerdos sobre operación de programas
8 Asociación Estatal de Padres de Familia Acuerdos sobre operación de programas
9 Consejo Estatal de Participación Social Acuerdos sobre operación de programas
10 Vigésima Zona Militar Acuerdos sobre operación de programas
11 INCODE Acuerdos sobre operación de programas
12 INCOIFED Acuerdos sobre operación de programas
13 Dirección General de Seguridad y Vialidad Acuerdos sobre operación de programas
Horario laboral
De 8:30hrs. A 16:00hrs.
Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para el desempeño de sus funciones.
Alto
Recursos Humanos Tiene bajo su responsabilidad personal directivo, administrativo y académico de los Centros de Desarrollo Educativo
Alto
Recursos Financieros Maneja recursos financieros para la oficina Medio
Información Maneja información confidencial Alto
131
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 127 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Planeación estratégica, Relaciones humanas Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad y Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Planes Estratégicos de Transformación Escolar
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Planeación estratégica, gestión.
2 años
132
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 128 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 2
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
133
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 129 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
Nombre del Puesto Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Planear, dirigir, supervisar y controlar los recursos humanos y materiales en todos los procesos administrativos de la Secretaria de Educación hacia los Centros de Desarrollo Educativo (CeDE).
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE y al Despacho del Secretario(a)
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Secretario(a) 2
2 Auxiliar Administrativo 5
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
SECRETARIO(A)(2)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(5)
134
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 130 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;
4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o suplencia le correspondan;
6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
7 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;
8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
9 Las demás que señale el jefe superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Recepción, manejo y respuesta a todos los oficios recibidos de todas la Direcciones de la Secretaría así como a los oficios externos con la finalidad de dar seguimiento a las peticiones de los programas institucionales e interinstitucionales;
2 Atender situaciones de problema que se susciten en los Centros de Desarrollo Educativo dando atención inmediata y seguimiento hasta su resolución;
3 Coordinar la entrega de útiles a los Centros de Desarrollo Educativo para que estos, los destinen a los planteles educativos de los 10 municipios del estado;
4 Coordinar la entrega de los Libros de Texto de Educación Primaria a los Centros de Desarrollo Educativo de los 10 Municipios del Estado para que se destinen a los alumnos de los planteles educativos;
5 Recibir de los Centros de Desarrollo Educativo los folios de requisición para darles seguimiento a las peticiones de materiales (gasolina, materiales, servicios, etc.) que se necesitan para las funciones propias de la Dirección y para eventos del Despacho de la Secretaría; y
6 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Índice de respuesta a todos los oficios recibidos de todas la Direcciones de la Secretaría así como a
Seguimiento a las peticiones de los programas institucionales e interinstitucionales
Oficios recibidos de peticiones/Peticiones atendidas
Mensualmente
135
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 131 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
los oficios externos con la finalidad de dar seguimiento a las peticiones de los programas institucionales e interinstitucionales
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Con todas las Direcciones y Subdirecciones de la Secretaría
Con la finalidad de prestar servicios a los Centros de Desarrollo Educativo y los Planteles Educativos.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Secretaría de Seguridad Pública (Policía Estatal)
Para solicitar diversos apoyos relacionados con la seguridad y vigilancia de los planteles educativos.
2 Secretaría de Turismo Generalmente para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo.
3 Secretaría de Cultura Para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo
4 Secretaría de Desarrollo Social Para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo
5 ISSSTE Para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo
6 Congreso del Estado Para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo
7 DIF Estatal y Municipal Para recibir sus convocatorias y bajarlas a los Centros de Desarrollo Educativo
8 Instituciones Bancarias Para obtener becas para los alumnos de los planteles educativos
9 Universidad de Colima Para solicitar pláticas de estudiantes de los últimos semestres de la Facultad de Sicología para que asistan a las escuelas con la finalidad de erradicar el bullying en los Planteles Educativos.
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:30hrs.
Observaciones De acuerdo a las necesidades y cargas de trabajo que se presenten.
136
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 132 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina y vehículos asignados a su área para el desempeño de sus funciones.
Alto
Recursos Humanos Es responsable de la productividad de los recursos humanos asignados.
Alto
Recursos Financieros No Aplica Nulo
Información Es responsable del manejo de información confidencial que se maneja en esta área.
Alto
137
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 133 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS
CeDE
Nombre del Puesto Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Computación básica Normatividad de la Secretaría Gestión de Recursos Materiales Conocimientos básicos de administración.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Ubicación física de escuelas, conocimiento administrativo y académico, manejo de la problemática escolar, habilidad para gestionar.
2 años
138
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 134 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 2
2 Gestión pública 2
3 Calidad en el servicio 2
4 Tecnologías de información 1
139
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 135 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Desarrollar actividades secretariales, técnico-administrativas y académicas con responsabilidad en el manejo de la información bajo su resguardo con sentido de discrecionalidad.
Puesto al que reporta:
Responsable Administrativo(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
SECRETARIO(A)(2)
NO APLICA
140
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 136 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos del archivo;
2 Atender y corresponder llamadas telefónicas;
3 Llevar el control ,seguimiento y clasificación de la correspondencia enviada y recibida;
4 Llevar el control de la existencia de la papelería y materiales del área de trabajo;
5 Tomar dictados y transcribir en la computadora;
6 Distribuir documentos en la institución o dependencia;
7 Abrir expedientes y proporcionar los mismos cuando se le requieran;
8 Colaborar y brindar apoyo en actividades extraordinarias que organice y realice el área de adscripción;
9 Llenar formatos administrativos (a máquina o computadora):recibos, requisiciones formas únicas y demás que le sean solicitados;
10 Manejar la agenda del jefe inmediato;
11 Capturar información y diversos formatos que le sean solicitados en apoyo en las tareas académicas administrativas llevadas a cabo en el área;
12 Mantener la información y correspondencia ordenada, archivada y respaldada debidamente;
13 Llevar el control y registro de llamadas telefónicas;
14 Tramitar las firmas de autorización de los oficios realizados;
15 Elaborar y mantener actualizados los directorios y agendas;
16 Elaborar oficios, reportes, memorándums, tarjetas informativas y demás que se generen en el área;
17 Dar atención e información al público en general;
18 Colaborar y apoyar en la actualización de los registros de inventario de los bienes muebles adscritos al área;
19 Solicitar recursos, apoyos, insumos, para la realización de las actividades y funciones inherentes a su cargo;
20 Cuidar el envío en tiempo y forma de la documentación y/o tramite de cualquier tipo de pago o comprobación de gastos inherentes a la operatividad del área; y
21 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
141
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Con todas las áreas de la Jefatura de la Oficina de enlace con los CeDE
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Es responsable de su mobiliario y equipo. Bajo
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Es responsable de información sensible y confidencial Alto
142
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima Compatible
Administrativo, Secretarial, Comercial
Conocimientos Técnicos
Redacción y Ortografía Paquetería de Office Manejo de paquetes utilitarios Manejo de archivo
Experiencia Previa Mínima en Años, meses
Funciones Administrativas 6 meses a 1 año
143
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 1
144
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas del Responsable Administrativo de la Oficina de Enlace con los CeDE
Puesto al que reporta:
Responsable Administrativo(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO DE LA
OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
AUXILIARADMINISTRATIVO
(5)
NO APLICA
145
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el Área de Responsable Administrativo(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del Área de Responsable Administrativo(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del Área de Responsable Administrativo(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
146
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de la Oficina de Enlace con los CeDE
Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
Relaciones externas
¿Con que área/organización? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Medio
147
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Técnico Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Gestión
Conocimientos Técnicos
Dominio, comprensión, aplicación de la normatividad Dominio de herramientas de paquetería de Microsoft Office. Conocimiento del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional de Maestros de Educación Básica en Servicio
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
1 año
148
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 2
149
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 145 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE CeDE
Nombre del Puesto Jefe(a) de CeDE
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Coordinar las acciones que se llevan a cabo en el CeDE a fin de implementar, ejecutar y dar seguimiento al Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina de Enlace con los CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Auxiliar Administrativo 16
2 Jefe(a) de la Oficina Académica 16
3 Jefe(a) de la Oficina Administrativa 16
4 Supervisor(a) de Zona Escolar
Según las necesidades del
servicio (*)
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
150
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 146 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
JEFATURA DE LA OFICINA DE ENLACE CON LOS CeDE
JEFE DE CeDE(16)
RESPONSABLE DE LA COORDINACIÓN DE
SERVICIOS ACADÉMICOS(16)
RESPONSABLE DE LA COORDINACIÓN DELOS
SERVICIOS ADMINISTATIVOS
(16)
SUPERVISOR DE ZONA ESCOLAR
*
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con el Jefe del Enlace con los CeDE, el despacho de los asuntos relevantes de las áreas y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;
2 Formular el programa de trabajo del CeDE, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;
3 Coordinar la elaboración del Programa Anual de las áreas adscritas al CeDE y remitirlo al área correspondiente para su revisión;
4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;
5 Recibir y acordar con los titulares de las áreas dependientes del CeDE, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Coordinación;
6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;
7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas al CeDE, atendiendo a la normatividad aplicable;
8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;
9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Dirección General y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;
10 Informar mensual y anualmente al Director General sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;
11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;
12 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;
151
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 147 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
13 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
14 Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y demás disposiciones aplicables en el Estado; y
15 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Coordinar la elaboración del Plan de Trabajo del CeDE;
2 Supervisar el cumplimiento de las estrategias de Gestión administrativa y pedagógica desarrolladas por el Jefe Académico y Administrativa;
3 Impulsar el desarrollo educativo de la sociedad, a través de servicios desconcentrados y de la implementación de un Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado;
4 Promover la articulación de los niveles de educación básica a través de actividades para mejorar el desempeño de los equipos de supervisión, directivos y docentes a fin de impactar en el aprendizaje de los alumnos;
5 Planear y programar en el Consejo Técnico Regional las acciones de las áreas académica y administrativa que fortalezcan el logro de metas del Plan Estratégico de Transformación Escolar de la Región;
6 Impulsar los procesos de investigación e innovación de formación continua en la región;
7 Representar al Secretario de Educación y Director General de la CSEE, en la región de su competencia, en los trámites administrativos y de apoyo docente;
8 Gestionar recursos humanos y materiales para la prestación de los servicios administrativos a la comunidad educativa y al público en general;
9 Evaluar periódicamente los servicios educativos de la región;
10 Promover las políticas determinadas por la Secretaría de Educación y la CSEE que fomenten la organización de la comunidad en la solución de los problemas educativos;
11 Proponer ante el Consejo Técnico Regional los programas y proyectos federales y estatales que considere pertinentes para su región;
12 Realizar oportunamente la distribución de materiales educativos en centros escolares de la región;
13 Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de infraestructura que se requiera en la región, de acuerdo al estudio y justificación de la necesidad del servicio;
14 Supervisar el funcionamiento de los Establecimientos Escolares de Consumo en los planteles educativos dependientes de la región;
15 Vigilar el cumplimiento de las políticas y lineamientos que emita la Coordinación para el funcionamiento de las parcelas escolares;
16 Establecer canales de comunicación y acciones de articulación académica con los Centros de Maestros Regionales; y
17 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
152
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 148 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe de la Oficina de Enlace con los CeDE Gestionar y dar seguimiento a la atención de las necesidades del CeDE.
2 Auxiliar administrativo Apoyar al Jefe del CeDE en el desarrollo de la tareas administrativas.
3 Jefe de la Oficina Académica Coordinar las actividades académicas en la región
4 Jefe de la Oficina Administrativa Coordinar las actividades administrativas en la región
5 Supervisores de Zona Escolar Coordinar las actividades académicas y administrativas en la zona escolar correspondiente.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No Aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 16:00hrs.
Observaciones
De acuerdo a las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo.
Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
153
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 149 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE CeDE
Nombre del Puesto
Jefe(a) de CeDE
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa, así como el manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Planeación estratégica, gestión, supervisión
2 años
154
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 150 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y valores institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
155
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 151 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas del CeDE.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE CeDE(16)
NO APLICA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
156
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 152 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el CeDE;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del CeDE;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del CeDE;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
157
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 153 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefatura de la Oficina de Enlace con los CeDE
Gestionar y dar seguimiento a la atención de las necesidades del CeDE.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Medio
158
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 154 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Manejo de las tecnologías de la comunicación e información y conocimiento de la normatividad educativa.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
1 año
159
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 155 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 2
160
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 156 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE LA OFICINA ACADÉMICA
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina Académica
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Coordinar las acciones académicas en la región.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Auxiliar Administrativo 16
2 Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Según las necesidades del
servicio (*)
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE CeDE(16)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
JEFE DE LA OFICINA ACADÉMICA
(16)
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
EDUCACIÓN BÁSICA(*)
161
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 157 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Asesorar el diseño, implementación y evaluación del Plan Estratégico de Transformación Educativa de la Región (PETER);
2 Analizar y valorar junto con Jefe del CeDE las estrategias de seguimiento y evaluación académica de los programas y proyectos planteados en el PETE-PAT de las escuelas de la región y validados en el PETER;
3 Coordinar el diseño, implementación y evaluación del trayecto formativo, basado en el PETER y las propuestas innovadoras de formación continua con un enfoque regionalizado, del Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica;
4 Analizar y valorar junto con el Jefe del CeDE el trayecto formativo de la región que está alineado con el PETER;
5 Diseñar, implementar y evaluar el Plan de Formación sobre la función del asesor y el supervisor, que favorece el desarrollo de las competencias profesionales;
6 Presentar al Jefe y del CeDE las estrategias de seguimiento y evaluación de las acciones realizadas por la oficina académica; así como de los resultados obtenidos;
7 Analizar y valorar junto con el Jefe del CeDE las acciones de los programas y proyectos de las líneas de profesionalización docente, de gestión educativa y de articulación curricular que sean necesarias para implementar en las escuelas de la región;
8 Impulsar estrategias académicas que posibiliten el logro de los estándares de gestión y de educación básica en el CeDE;
9 Propiciar el análisis de la función de asesoría técnica centrada en la tutoría para contribuir a elevar la calidad de la educación básica;
10 Impulsar con el Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica la importancia de trabajar con padres de familia de la región;
11 Promover el intercambio de experiencias de asesorías entre pares y la participación en redes tutoras del Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica del Centro de Desarrollo Educativo;
12 Establecer canales de comunicación y acciones de articulación académica con los Centros de Maestros Regionales; y
162
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 158 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
13 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe del CeDE Proponer y dar seguimiento a las acciones académicas en la Región
2 Auxiliar administrativo Desarrollar las tareas administrativas del CeDE
3 Supervisores de Zona Escolar Coordinar las actividades académicas y administrativas en la zona escolar correspondiente.
4 Jefe de la Oficina Administrativa Coordinar las actividades administrativas en la región
5 Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Ejecutar las acciones de asesoría académica diseñadas para los centros escolares de la región
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
Horario Formal
Observaciones
Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo.
Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información de la cual es responsable de su resguardo.
Medio
163
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE JEFE(A) DE LA OFICINA ACADÉMICA
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina Académica
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
2 años
164
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 2
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 2
4
Tecnologías de información 2
165
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas del CeDE.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina Académica
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE LA OFICINA ACADÉMICA
(16)
NO APLICA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(16)
166
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el CeDE;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del CeDE;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del CeDE;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefatura de la Oficina de Enlace con los CeDE
Gestionar y dar seguimiento a la atención de las necesidades del CeDE.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de los resultados que obtenga en el desempeño de su función.
Medio
Recursos Financieros No maneja recursos financieros. Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
168
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 164 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Manejo de las tecnologías de la comunicación e información Conocimiento de la normatividad educativa.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
De 6 meses a 1 año
169
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 165 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 1
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 166 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE EDUCACIÓN BÁSICA
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Colaborar con el Jefe de la Oficina Académica en el desarrollo de las funciones técnico pedagógicas de educación básica en la región.
Puesto al que reporta: Jefe(a) de la Oficina Académica
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE LA OFICINA ACADÉMICA
(16)
NO APLICA
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
EDUCACIÓN BÁSICA(*)
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 167 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Participar en el diseño, implementación y evaluación del Plan Estratégico de Transformación Educativa de la Región (PETER);
2 Implementar las estrategias de seguimiento y evaluación académico de los programas y proyectos planteados en el PETE-PAT de las escuelas de la región y validados en el PETER, que responden a las necesidades de calidad educativa con equidad, atención a los grupos vulnerables y mejora del logro educativo;
3 Diseñar, implementar y evaluar el trayecto formativo, basado en el PETER y las propuestas innovadoras de formación continua con un enfoque regionalizado.
4 Dar seguimiento a las acciones y programas del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional (SEFCSP) de maestros de educación básica en servicio;
5 Diseñar, implementar y coevaluar el plan de asesoría y acompañamiento a los supervisores, directores y docentes de la región, que respondan de manera diferenciada a las necesidades planteadas en el PETER, PETEZ y PETE;
6 Presentar al Jefe de la Oficina Académica los resultados obtenidos en el seguimiento y evaluación de las acciones realizadas por el Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica;
7 Desarrollar las acciones de los programas y proyectos de las líneas de profesionalización docente, gestión educativa y articulación curricular que sean necesarios implementar en las escuelas de la región y zona escolar;
8 Trabajar de manera colegiada con docentes y directivos, entre zonas de un mismo CeDE, y/o con responsables de programas y proyectos educativos;
9 Diseñar y realizar de manera periódica situaciones de aprendizaje;
10 Participar en el intercambio de experiencias de asesoría entre pares y redes tutoras;
11 Promover la participación de padres y madres de familia en el trabajo académico de docentes y directivos;
12 Llevar a cabo la revisión documental, planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de acciones de asesoría y acompañamiento;
13 Elaborar e impartir diplomados, talleres breves para la mejora de las prácticas educativas de las escuelas de la región;
14 Asesorar a los supervisores escolares en la implementación del trayecto formativo y las
172
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 168 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
estrategias de intervención pedagógica en la región; y
15 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) de la Oficina Académica Apoyar en el diseño, implementación y evaluación de las funciones académicas en la región.
2 Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar
Participar en el diseño del trayecto formativo y seguimiento y evaluación de las estrategias de intervención pedagógica de la zona
3 Supervisores(as) de Zona Escolar Colaborar en la implementación del PETER
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Padres y madres de familia Establecer una relación de corresponsabilidad en la formación de los alumnos.
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de los resultados que obtenga en el desempeño de su función
Medio
Recursos Financieros No maneja recursos financieros Nulo
Información Maneja información cuyo resguardo está bajo su responsabilidad.
Medio
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 169 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE EDUCACIÓN BÁSICA
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
2 años
174
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 170 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1
Administración pública 1
2
Gestión pública 1
3
Calidad en el servicio 1
4
Tecnologías de información 1
175
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 171 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina Administrativa
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Coordinar las acciones administrativas en la región.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Auxiliar de Procesos
Según las necesidades del
servicio (*)
2 Intendente 1
3 Vigilante 1
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
176
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 172 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
JEFE DE CeDE(16)
JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
(16)
AUXILIAR DE PROCESOS*
VIGILANTE(16)
INTENDENTE(16)
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Implementar acciones para el cumplimiento de los servicios administrativos con calidad, calidez, eficiencia, eficacia y pertinencia;
2 Vigilar el estricto cumplimiento del calendario escolar oficial, en los centros de trabajo de la región;
3 Difundir los manuales, reglamentos, instructivos, circulares y demás disposiciones jurídicas que regulen el funcionamiento del sistema educativo, para hacerlos del conocimiento general;
4 Organizar la prestación de los servicios administrativos a la comunidad educativa y al público en general;
177
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 173 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
5 Evaluar los servicios administrativos de la región e Informar periódicamente los resultados obtenidos al Jefe del CeDE;
6 Participar en el diseño del PETER;
7 Supervisar la atención a las solicitudes de trámites y servicios administrativos que presta la Coordinación y la Secretaría de Educación a los planteles educativos y el público en general, implementando las mejoras que se requieran para eficientar el servicio educativo;
8 Coordinar la concentración, organización y conservación de la información estadística que se genere en la región;
9 Coordinar el Sistema de Control Escolar en la región;
10 Coordinar la impresión y entrega de nómina en la región;
11 Coordinar la operación del Sistema Integral de Información en la región;
12 Establecer canales de comunicación y acciones de articulación académica con los Centros de Maestros Regionales; y
13 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) del CeDE Dar seguimiento a las acciones administrativas en la Región
2 Auxiliar de procesos Desarrollar las tareas administrativas del CeDE
3 Intendente Realizar las actividades de limpieza y mantenimiento en el CeDE.
4 Vigilante Realizar las actividades de vigilancia y mantenimiento en el CeDE
5 Jefe(a) de la Oficina Académica
Coordinar acciones que permitan el adecuado funcionamiento del CeDE y la prestación de los servicios educativos en la región.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
178
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 174 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo.
Alto
Recursos Financieros No maneja recursos financieros. Nulo
Información Maneja información confidencial y además es responsable de su resguardo.
Alto
179
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 175 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
Nombre del Puesto Jefe(a) de la Oficina Administrativa
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Educación y Contabilidad
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, de la normatividad educativa, así como de administración y o contabilidad y manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
2 años
180
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 176 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental Narrativa
Nivel Mínimo requerido al ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales Narrativa
Nivel Mínimo requerido al ingreso
1 Administración pública 2
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 2
4 Tecnologías de información 2
181
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 177 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR DE PROCESOS
Nombre del Puesto Auxiliar de Procesos
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en la realización de trámites y prestación de servicios administrativos en el CeDE.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina Administrativa
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
(16)
AUXILIAR DE PROCESOS*
NO APLICA
182
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 178 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar el archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Controlar las existencias de dotaciones de consumibles y solicitar reposiciones de material;
5 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
6 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad,
7 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en el CeDE;
8 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones del CeDE;
9 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo del CeDE;
10 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
11 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
12 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción;
13 Elaborar la estadística educativa mediante la concentración, organización y conservación de la información generada en la región;
14 Atender y controlar que las actividades relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, regularización y certificación de estudios se efectúen de acuerdo con las normas, planes y programas establecidos para cada nivel por las autoridades correspondientes;
15 Realizar la distribución de nómina;
16 Operar el Sistema Integral de Información en la región;
17 Mantener actualizada la agenda del jefe de la oficina administrativa y llevar el control de dicha agenda;
18 Atender el teléfono;
19 Atender al público en general;
183
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 179 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
20 Apoyar en la coordinación, planeación y organización de eventos y reuniones en coordinación con el Jefe de la Oficina Administrativa y responsables de las diferentes unidades administrativas;
21 Organizar y controlar la entrega de materiales y suministros a las escuelas;
22 Recibir, revisar y organizar las actas de participación social, así como los inventarios de los centros de trabajo;
23 Atender las solicitudes de trámites y servicios administrativos que presta la Coordinación y la Secretaría de Educación a los planteles educativos y el público en general, implementando las mejoras que se requieran para eficientar el servicio educativo; y
24 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área? ¿Para qué?
1 Jefe(a) de la Oficina Administrativa Apoyar en la realización de trámites y prestación de servicios administrativos en el CeDE.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área? ¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de los resultados que obtenga en el desempeño de su función.
Medio
Recursos Financieros No maneja recursos financieros. Nulo
Información Maneja información confidencial y es responsable de su adecuado resguardo.
Alto
184
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 180 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR DE PROCESOS
Nombre del Puesto Auxiliar de Procesos
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Educación, Contabilidad o Informática
Conocimientos Técnicos
Manejo de las tecnologías de la comunicación e información Conocimiento de la normatividad educativa.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
1 año
185
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 181 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 2
186
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 182 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE INTENDENTE
Nombre del Puesto Intendente
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Realizar las labores de limpieza y mantenimiento en las oficinas del CeDE.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina Administrativa
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
(16)
INTENDENTE(16)
NO APLICA
187
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas; y
4 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Mantener la correcta limpieza, mantenimiento y buena presentación interior y exterior del CeDE;
2 Mantener ordenado el almacén del CeDE;
3 Vigilar las instalaciones del estacionamiento del CeDE;
4 Hacer uso correcto y conservar los equipos, accesorios y útiles de limpieza, así como el aprovechamiento óptimo de los materiales;
5 Reportar desperfectos en instalaciones hidráulicas, sanitarias y eléctricas, chapas, cerraduras y cristales dentro de su área de trabajo;
6 Abrir y cerrar ventanas; así como puertas de acceso a edificios, oficinas, aulas y mantenerlas cerradas, y apagar luces cuando no se utilicen;
7 Retirar la propaganda no autorizada o que se encuentre vencida en el área de trabajo;
8 Recolectar la basura en las áreas colindantes con el edificio del CeDE;
9 Realizar mantenimiento, limpieza general y riego de jardines y áreas verdes;
10 Auxiliar en general en las áreas que se le indique;
11 Todas aquellas funciones que por su naturaleza del puesto le sean encomendadas por el Jefe de la Oficina Administrativa;
12 Apoyar en la organización y control para la entrega de materiales y suministros a las escuelas; y
13 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) de la Oficina Administrativa Llevar a cabo tareas de limpieza, mantenimiento y vigilancia de las oficinas del CeDE
2 Vigilante
Coordinar sus actividades.
188
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No Aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información No aplica Nulo
189
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE INTENDENTE
Nombre del Puesto Intendente
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Secundaria Bachillerato
Especialidad Óptima
Compatible
No aplica No aplica
Conocimientos Técnicos
Jardinería, aseo de inmuebles
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones de intendencia
N/A
190
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 0
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información No aplica
191
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE VIGILANTE
Nombre del Puesto Vigilante
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Prestar los servicios de vigilancia en el CeDE.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de la Oficina Administrativa
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA
(16)
VIGILANTE(16)
NO APLICA
192
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones;
4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
6 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Vigilar las instalaciones y estacionamiento del CeDE, así como las áreas colindantes al edificio.
2 Resguardar la seguridad, conservación y buen estado de los bienes materiales del CeDE.
3 Controlar la entrada y salida de las personas que se presenten en el CeDE.
4 Llevar el registro de entrada de personas que ingresan al CeDE.
5 En días inhábiles (sábado, domingo y días festivos, periodos vacacionales, etc.) solicitar oficio de autorización al personal para la entrada a las instalaciones del CeDE.
6 Mantener actualizado el directorio de cuerpos policiacos, servicios médicos, brigadas de bomberos pertenecientes a la región.
7 Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección.
8 Apoyar en las tareas de conservación y mantenimiento de las instalaciones del CeDE.
9 Informar oportunamente a su superior jerárquico cualquier incidente o acción que afecte la seguridad y/o el patrimonio del CeDE del que tenga conocimiento.
10 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) de la Oficina Administrativa Realizar las labores de vigilancia y apoyo en el mantenimiento de las oficinas del CeDE
2 Intendente Coordinar sus actividades.
193
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No maneja recursos financieros. Nulo
Información Ocasionalmente queda información bajo su resguardo. Bajo
194
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE VIGILANTE
Nombre del Puesto Vigilante
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Secundaria Bachillerato
Especialidad Óptima
Compatible
No aplica No aplica
Conocimientos Técnicos
Equipos de comunicación
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones de vigilancia
6 meses
195
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 191 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública N/A
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información N/A
196
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SUPERVISOR(A) DE ZONA ESCOLAR
Nombre del Puesto Supervisor(a) de Zona Escolar
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Participar activamente mediante el desempeño de la función supervisora en la implementación del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado que favorezca la implementación del Plan Estratégico de Transformación Educativa.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de CeDE
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar
Según las necesidades del
servicio. (*)
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFE DE CeDE(16)
SUPERVISOR DE ZONA ESCOLAR
*
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
SUPERVISIÓN ESCOLAR*
197
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 193 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Participar en el diseño, seguimiento y evaluación del Plan Estratégico de Transformación Educativa Regional (PETER);
2 Coordinar, diseñar e implementar Plan Estratégico de Transformación Educativa de Zona, (PETEZ);
3 Asesorar en el diseño y seguimiento de los Planes Estratégicos de Transformación Escolar (PETE);
4 Realizar la programación, seguimiento y evaluación de las visitas de asesoría académica al personal directivo y docente de los centros escolares;
5 Observar, evaluar y orientar la práctica directiva, pedagógica y administrativa de las escuelas que corresponden a la zona escolar;
6 Asesorar y acompañar a directivos y docentes con base en las necesidades detectadas en las visitas de diagnóstico, formativas y de asesoría de la supervisión;
7 Constituir y presidir el Consejo Técnico de Zona;
8 Promover la profesionalización del personal docente y directivo de la zona que permita establecer un adecuado trayecto formativo;
9 Participar en la implementación de programas y proyectos federales y estatales de articulación curricular y gestión educativa en la zona escolar;
10 Comunicar a los directores de los centros escolares de manera oportuna las instrucciones y lineamientos que emitan las autoridades educativas;
11 Vigilar el funcionamiento de los consejos de participación social;
12 Monitorear con el Jefe del CeDE los procesos y avances en tareas técnico-pedagógicas y técnico-administrativas en la zona escolar;
13 Recibir y organizar información para difundirla en las escuelas de la zona escolar; 14 Colaborar con el Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica en el diseño de propuestas
de intervención académica acordes a las necesidades de los centros escolares de la Región;
15 Dar seguimiento con el Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar a los procesos de capacitación y actualización del personal adscrito a la zona escolar;
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 194 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
16 Proporcionar y recibir información de los procesos administrativos y dar seguimiento a los mismos, conforme a la agenda institucional;
17 Participar de manera sistemática en las reuniones de trabajo del Consejo Técnico Regional para el diseño, desarrollo, seguimiento y evaluación de las acciones y procesos contenidos en el PETER;
18 Orientar, promover, organizar y estimular la participación de los directores de escuela para que se alcancen Sistema Educativo Estatal;
19 Integrar el registro de personal (plantilla) de la zona a su cargo, y actualizarlo conforme a los movimientos que se efectúen durante el periodo escolar;
20 Expedir créditos escalafonarios a los directores de la zona escolar;
21 Estimular la comunicación entre los maestros, así como entre los directores, y promover el aprendizaje colaborativo como forma básica del desarrollo institucional;
22 Promover y asegurar el establecimiento de relaciones de colaboración y corresponsabilidad con los padres de familia de las escuelas de la zona;
23 Construir redes entre Supervisores Escolares, Apoyos Técnico Pedagógicos, Directivos y Docentes de educación básica dentro de una misma región y entre regiones para generar una dinámica interactiva de aprendizaje mutuo y favorecer el pensamiento estratégico;
24 Establecer condiciones de colaboración y cooperación en el marco de los órganos colegiados existentes en torno a la escuela (CTE), la zona escolar (CTZ) y la región (CTR), incluso, cuando sea conveniente en los Consejos Escolares de Participación Social;
25 Establecer canales de comunicación y acciones de articulación académica con los Centros de Maestros Regionales;
26 Recoger y sistematizar mediante la planeación estratégica el conjunto de necesidades específicas de las escuelas por zona escolar;
27 Orientar y asesorar académica y organizativamente a los Apoyos Técnico Pedagógicos de Supervisión Escolar, Directivos y Docentes, en las diversas dimensiones de la Gestión Educativa;
28 Participar en los procesos de investigación educativa que se lleven a cabo en el CeDE;
29 Asesorar y dar seguimiento a las tareas administrativas que realizan los Apoyos Técnico Pedagógicos, Directivos y Docentes en el marco de la desconcentración de los servicios educativos;
30 Monitorear las acciones plasmadas en las agendas de trabajo y acuerdos tomados en los órganos colegiados, para dar seguimiento y realizar valoraciones bimestrales de los avances que tengan en la zona escolar y en la escuela;
31 Evaluar y autoevaluar su desempeño de la función supervisora a través de diversos instrumentos, que serán parte de los insumos para la valoración de sus funciones en el CeDE;
32 Participar en los procesos de formación continua, al menos dos veces por ciclo escolar y concluirlos de manera satisfactoria, con el fin de profesionalizarse y actualizarse;
33 Acompañar y dar seguimiento a los proyectos elaborados por los Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos en el marco de las Actividades Cocurriculares del Programa de Carrera Magisterial;
34 Dar seguimiento a las acciones que emprendan las escuelas junto con su comunidad, para recuperar experiencias exitosas de los trabajos colaborativos y colegiados que se generan en beneficio del aprendizaje de los alumnos y de la misma comunidad; y
35 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 195 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Realizar la programación, seguimiento y evaluación de las visitas de asesoría académica al personal directivo y docente de los centros escolares
Evaluación de las visitas de asesoría académica al personal directivo y docente de los centros escolares
Visitas programadas a centros escolares/visitas realizadas
semanalmente
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) del CeDE Colaborar en la elaboración del PETER
2
Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar
Apoyar en el desarrollo de las funciones de asesoría académica en las escuelas de la zona
3
Jefe(a) de la Oficina Académica Coordinar las actividades académicas en la zona escolar correspondiente.
4
Jefe(a) de la Oficina Administrativa Coordinar las actividades administrativas en la zona escolar correspondiente
5
Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Coordinar la asesoría académica diseñada para los centros escolares de la región.
6
Consejo Técnico Regional Formular las estrategias educativas regionales
7
Consejo Técnico de Zona Mejorar la función directiva para fortalecer las prácticas educativas en la zona
8
Consejo Técnico Escolar Compartir experiencias y mejorar las prácticas educativas
9
Consejo Escolar de Participación Social Fortalecer las acciones educativas de la escuela con la comunidad
10
Directores (as) Observar, evaluar y orientar la función directiva
11 Docentes Orientar la función docente
12
Departamento de Carrera Magisterial Acompañar y dar seguimiento a los proyectos elaborados por los Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos
13
Centros de Maestros Regionales Establecer acciones de comunicación y articulación académica
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Padres y madres de familia Promover y asegurar el establecimiento de relaciones de colaboración y corresponsabilidad
200
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 196 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo.
Alto
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información de la cual es responsable de su resguardo.
Medio
201
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 197 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE SUPERVISOR(A) DE ZONA ESCOLAR
Nombre del Puesto Supervisor(a) de Zona Escolar
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa, Manejo de las tecnologías de la comunicación e información. Asesoría y seguimiento a tareas administrativas Manejo de registros de plantilla laboral
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Director de Escuela
2 años
202
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 198 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental Narrativa
Nivel Mínimo requerido al ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales Narrativa
Nivel Mínimo requerido al ingreso
1 Administración pública 2
2 Gestión pública 2
3 Calidad en el servicio 2
4 Tecnologías de información 2
203
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 199 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE SUPERVISIÓN ESCOLAR
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar al Supervisor de Zona Escolar en el desarrollo de las funciones técnico pedagógicas.
Puesto al que reporta:
Supervisor(a) de Zona Escolar
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
NO APLICA
SUPERVISOR DE ZONA ESCOLAR
*
APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE
SUPERVISIÓN ESCOLAR*
204
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 200 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Participar en el diseño, implementación y evaluación del Plan Estratégico de Transformación Educativa de la Zona PETEZ;
2 Realizar el seguimiento y evaluación académico de los programas y proyectos planteados en el PETE-PAT de las escuelas de la zona y validados en el PETEZ;
3 Monitorear, sistematizar y evaluar las estrategias innovadoras que se implementen en la zona escolar;
4 Asistir, participar y aprobar (acreditar) el Plan de formación sobre la función del Asesor y Supervisión, que favorece el desarrollo de competencias profesionales;
5 Facilitar los procesos de formación continua con la coordinación de cursos estatales de actualización como parte de las acciones del Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional de maestros de educación básica en servicio (SEFCSP);
6 Diseñar, implementar y evaluar las propuestas de formación y un Plan de intervención de asesoría, tutoría y acompañamiento del SAAE a los directores y docentes de las escuelas de la zona;
7 Presentar al Supervisor de Zona Escolar los resultados obtenidos del seguimiento y evaluación de las acciones realizadas en las escuelas que conforman la zona;
8 Desarrollar y evaluar las acciones de los programas y proyectos de las líneas de profesionalización docente, gestión educativa y articulación curricular que sean necesarios implementar en las escuelas de la zona;
9 Propiciar el trabajo colegiado con docentes y directivos de las escuelas pertenecientes a la zona escolar;
10 Llevar a cabo el seguimiento académico de los programas y proyectos requeridos por las escuelas que se expresaron en el Plan Estratégico de Transformación Educativa de la Zona. (PETEZ);
11 Formular y presentar a la Supervisión Escolar las estrategias de seguimiento y evaluación expresadas en el Plan Estratégico de Transformación Educativa de la Zona. (PETEZ);
12 Diseñar e impartir propuestas de formación continua (diplomados, talleres, etc.) que respondan de manera diferenciada a las necesidades de las escuelas de la zona;
13 Brindar asesoría y acompañamiento a los directores y docentes de las escuelas de la zona;
205
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 201 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
14 Implementar y dar seguimiento a las acciones que coadyuven al cumplimiento de Plan y Programas de educación básica en las escuelas de la zona escolar;
15 Monitorear las estrategias innovadoras que se implementen en las escuelas para responder a las necesidades de calidad educativas con equidad, atención de grupos vulnerables y mejora del logro educativo;
16 Sistematizar las acciones académicas que posibiliten el logro de los estándares de gestión y de educación básica en las escuelas de la zona;
17 Fomentar la construcción de los trayectos formativos de las escuelas de la zona escolar;
18 Asesorar a directores y docentes en el diseño e implementación de estrategias de intervención pedagógica en las escuelas de la zona,
19 Apoyar en las visitas de supervisión y en la detección de necesidades pedagógicas;
20 Asesorar a los directivos escolares y docentes con base en las necesidades detectadas en las visitas de supervisión;
21 Colaborar con el Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica en propuestas de intervención en su zona escolar;
22 Propiciar el trabajo colegiado con docentes y directivos de las escuelas pertenecientes a la zona escolar;
23 Diseñar y realizar de manera periódica situaciones de aprendizaje;
24 Participar en el intercambio de experiencias de asesoría entre pares y redes tutoras;
25 Promover la participación de padres y madres de familia en el trabajo académico de docentes y directivos;
26 Fortalecer la Articulación de la Educación Básica;
27 Elaborar el Plan Anual de Trabajo de Carrera Magisterial; y
28 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Índice de atención a planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el Cede
Atención, orientación y seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el CeDE;
Ciudadanos atendidos/seguimientos realizados
Mensualmente
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1
Supervisor(a) de Zona Escolar Coadyuvar con el desarrollo de las acciones de asesoría académica en las escuelas
2
Apoyo Técnico Pedagógico de Educación Básica
Coordinar la asesoría académica diseñada para los centros escolares de la región aplicables a la zona de supervisión escolar correspondiente.
3
Directores(as) Difundir las estrategias de intervención educativa en las escuelas de la zona.
4
Docentes Asesorar y acompañar las prácticas pedagógicas.
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 202 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de los resultados que obtenga en el desempeño de su función
Medio
Recursos Financieros No maneja recursos financieros Nulo
Información Ocasionalmente maneja información cuyo resguardo está bajo su responsabilidad.
Bajo
207
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 203 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE APOYO TÉCNICO PEDAGÓGICO DE SUPERVISION ESCOLAR
Nombre del Puesto Apoyo Técnico Pedagógico de Supervisión Escolar
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Modelo de Gestión Institucional con Enfoque Regionalizado, del Plan y Programas vigentes y de la normatividad educativa Monitoreo de estrategias innovadoras Elaboración de planes anuales de trabajo de Carrera Magisterial Manejo de las tecnologías de la comunicación e información.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
2 años
208
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 1
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE CARRERA MAGISTERIAL
Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar, el desarrollo de Carrera Magisterial en la Entidad, garantizando el cumplimiento de la normatividad general y específica que establezca la Comisión Nacional SEP-SNTE.
Puesto al que reporta:
Director(a) de Fortalecimiento Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 Secretario(a) 1
2 Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas 1
3 Coordinador(a) de Normatividad 1
4 Coordinador(a) de Base de Base de Datos 1
5 Responsable de Operación y Enlace 1
6 Auxiliar Administrativo 1
7 Analista Programador 2
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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DIRECCCIÓN DE FORTALECIMIENTO
MAGISTERIAL
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
SECRETARIO(A)
ANALISTA PROGRAMADOR(2)
AUXILIAR ADMINISTRATIVOCOORDINACIÓN DE DISEÑO
Y DESARROLLO DE SISTEMAS
COORDINACIÓN DE BASE DE DATOS
COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD
RESPONSABLE DE OPERACIÓN Y ENLACE
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;
4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o suplencia le correspondan;
6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
7 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;
8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
9 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Proponer y establecer el calendario de reuniones ordinarias y la agenda de sesiones de la Comisión Paritaria Estatal de Carrera Magisterial;
2 Coordinar con las áreas financieras de la Entidad la aplicación y control de los recursos presupuestales autorizados, incluyendo los generados por economías y los que
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
concurrentemente aporte la autoridad educativa;
3 Establecer el Programa Anual de trabajo del Área (POA);
4 Coadyuvar en las acciones necesarias que permitan la integración de la Comisión Paritaria Estatal de Carrera Magisterial, con la oportunidad que se requiere; así como en coordinación con la parte sindical;
5 Citar a reuniones extraordinarias a la Comisión Paritaria Estatal de Carrera Magisterial cuando se trate de asuntos que lo ameriten;
6 Difundir en el Estado, al inicio de cada ciclo escolar, la convocatoria, debidamente rubricada, para la participación en el proceso de evaluación de la etapa correspondiente del Programa;
7 Notificar y proporcionar información al Director de Desarrollo Educativo sobre el Reconocimiento “Ignacio Manuel Altamirano” al desempeño en el programa de Carrera Magisterial, para que convoque a los posibles acreedores a dicho reconocimiento;
8 Coordinar con las instancias correspondientes el proceso de inscripción en cada Etapa de los docentes que decidan participar en el Programa;
9 Coordinar con las instancias correspondientes el proceso de dictaminación en cada Etapa;
10 Proporcionar a la Comisión Paritaria Estatal, para su análisis y dictaminación, la documentación soporte del personal docente que aspire a incorporarse o promoverse en el Programa;
11 Solicitar a las áreas de recursos humanos (estatal y federalizado) la validación de las incidencias administrativas del personal que participa en el Programa;
12 Proporcionar información al Área Estatal de Evaluación, la Dirección General de Evaluación y la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial, el universo de maestros para la aplicación de los exámenes de Preparación Profesional y Aprovechamiento Escolar en cada Etapa, por nivel y modalidad educativa;
13 Facilitar a la Coordinación Nacional y a la Autoridad Educativa en el Estado, la información programática y presupuestal del Programa;
14 Proporcionar a la Coordinación Nacional, en cumplimiento del Calendario de Visitas, las bases de datos del personal dictaminado en cada Etapa para su validación, con participación de una representación de la Comisión Paritaria Estatal, previo al registro de dichas bases;
15 Coordinar el resguardo y actualización de los expedientes del personal participante;
16 Efectuar en coordinación con las áreas responsables del pago, las acciones que garanticen que los resultados de la dictaminación se reflejen en la nómina correspondiente;
17 Garantizar que se publiquen los resultados de la dictaminación de incorporaciones y promociones, realizada por la Comisión Paritaria Estatal;
18 Vigilar que los recursos presupuestales autorizados se distribuyan de conformidad con lo establecido por la Comisión Nacional SEP-SNTE en la normativa vigente y en la Guía Técnica correspondiente;
19 Supervisar las publicaciones de los dictámenes emitidos, con apego a la normatividad vigente, así como lo relativo a la integración, actualización, validación y resguardo de la información de Ios docentes participantes, incorporados y promovidos;
20 Vigilar que el puntaje de los cursos de actualización y superación del magisterio se otorgue sólo a los docentes de la vertiente, nivel y modalidad para el cual fue autorizado;
21 Proporcionar a la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial y a la Dirección General de Evaluación la información relativa al personal docente de educación básica inscrito, incorporado o promovido en cada Etapa, de conformidad con los tiempos y procedimientos establecidos;considerando aquella adicional que le sea requerida; y
22 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1
Subdirección de Articulación Curricular Coordinar acciones de formación continua derivadas de los programas de articulación curricular.
2
Subdirección de Gestión Educativa Coordinar acciones de formación continua derivadas de los programas de gestión educativa.
3
Oficina de enlace con los CeDE Establecer comunicación con los CeDE, para dar respuesta a las necesidades de formación continua regionales, así como la difusión de materiales curriculares de sustento.
4
Departamento de Carrera Magisterial. Establecer comunicación, sobre la oferta de formación continua dictaminada por la comisión SEP-SNTE con valor para carrera magisterial, para los docentes de educación básica.
5
Subdirección de Tecnología Educativa Gestionar apoyos tecnológicos, para el mantenimiento y actualización de información de la plataforma de comunicación de todos los procesos de formación con los docentes de educación básica.
6
Instancia de Gestión de Calidad de la Política Educativa de la Secretaria de Educación
Seguimiento a los procesos de los formatos únicos de planeación operativa.
7
Departamento de Comunicación Social. Gestión para la difusión de las acciones derivadas de los programas de formación continua dirigida a los diversos actores educativos en la entidad.
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Dirección General de Formación Continua de Maestros de Educación Básica en Servicio, de la Subsecretaria de Educación Básica
Coordinar opciones de formación continua para ATP de la Dirección de Fortalecimiento Magisterial, de los Centros de Maestros Regionales y de los CeDE.
2 Dirección General de Desarrollo Curricular de la Subsecretaria de Educación Básica
Gestionar cursos, talleres y materiales sobre planes y programas de estudios de los niveles de educación básica
3 Instituto Nacional de Evaluación Educativa Gestión de resultados de la evaluación a alumnos y docentes de educación básica como referente para la implementación y evaluación de opciones de formación
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continua.
4 Contraloría Social Coordinar acciones para la evaluación de las opciones formativas implementadas en la entidad relacionadas con las prioridades nacionales: español, matemáticas y ciencias.
Horario laboral
De 8:30hrs. A 16:00hrs. De 8:30hrs. A 13:00hrs.
Observaciones
Se manejan dos horarios el de tiempo completo que es de 8:30hrs. A 16:00hrs. y el de solo una plaza que es de 8:30hrs. A 13:00hrs.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene bajo su responsabilidad equipo de oficina para uso personal, además de ser responsable de todo el equipo que se encuentra dentro de la subdirección.
Alto
Recursos Humanos Es responsable de su desempeño, así como de los resultados que obtenga el personal a su cargo y de las decisiones que tomen.
Alto
Recursos Financieros E responsable de la dictaminación con respecto a los documentos del personal que ingresa para participar en carrera magisterial.
Alto
Información Es responsable del resguardo de información generada en el área de trabajo.
Alto
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE CARRERA MAGISTERIAL
Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Educación Pedagogía o Psicología
Conocimientos Técnicos
Educación, Normatividad Vigente de los lineamientos generales de carrera magisterial.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
2 años
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 2
2 Gestión pública 2
3 Calidad en el servicio 2
4 Tecnologías de información 2
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Realizar tareas administrativas y de apoyo que contribuyan al buen funcionamiento del departamento.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
SECRETARIO(A)
NO APLICA
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta el Departamento de Carrera Magisterial;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Contestar y hacer llamadas telefónicas;
2 Atender a los docentes que lo solicitan;
3 Elaborar y Archivar oficios – controlar expedientes de los docentes;
4 Recibir y revisar documentos de los docentes promovidos e incorporados;
5 Apoyar administrativamente a la Comisión Paritaria Estatal;
6 Elaborar requisiciones y ordenes de servicios;
7 Recibir documentos de inconformidad y solicitudes de regularización; y
8 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Todas las áreas de Educación Básica Proporcionar información pertinente
2 Recursos Humanos Proporcionar información pertinente
3 Servicios Generales
Administrar de forma adecuada los recursos materiales a sus cargo
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Maneja este recurso como herramienta principal de trabajo.
Alto
Recursos Humanos No Aplica Nulo
Recursos Financieros Maneja este recurso pero en una proporción mínima. Bajo
Información Información de fechas y documentos a entregar en ciertos proceso
Medio
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)
Nombre del Puesto Secretario(a)
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato, Carrera Técnica Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Computación Secretariado
Conocimientos Técnicos
Office avanzado Archivar Mecanografía Redacción Manejo de copiadoras, impresoras, fax.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Administración
6 meses
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 1
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Diseñar, desarrollar, implementar, y evaluar aplicaciones y procedimientos considerando las directrices normativas que establece la CNCM, orientados hacia los sistemas de información que optimicen los procesos de Carrera Magisterial.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
COORDINACIÓN DE DISEÑO Y DESARROLLO DE
SISTEMAS
NO APLICA
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta Carrera Magisterial
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Diseño, desarrollo, implementación y actualización del Sistema Integral de Información de Carrera Magisterial para la automatización de los procesos principales que se realicen en el departamento;
2 Aplicar los programas y sistemas de cómputo y manuales de operación, enviados por la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial y la Dirección General de Evaluación;
3 Asesoría técnica hacia los docentes participantes en la etapa dentro del proceso informático del Departamento de Carrera Magisterial;
4 Generación y programación de aplicaciones o sistemas que sirvan de apoyo para facilitar las actividades que se requieren en el departamento;
5 Verificar que los sistemas implementados tengan como base de operación la normatividad vigente del programa Carrera Magisterial;
6 Presentar reportes sobre el resultado de los procesamientos de información, que coadyuven a la toma de decisiones;
7 Elaborar estadísticas de docentes participantes y movimientos realizados; así como las incidencias del personal;
8 Creación y actualización de manuales de operación de los sistemas; y
9 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Generación y programación de aplicaciones o sistemas que sirvan de apoyo para facilitar las actividades que se requieren en el departamento
Elaboración de programas de aplicaciones o sistemas
Número de peticiones requeridas/programas de aplicaciones o sistemas generado
Mensualmente
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1
Jefe(a) del Departamento de Carrera Magisterial
Diseño, desarrollo, implementación y actualización del Sistema Integral de Información de Carrera Magisterial
2
Coordinador(a) de Administración de Base de Datos de Carrera Magisterial
Elaborar estadísticas de docentes
3 Coordinador(a) de Normatividad de Carrera Magisterial
Verificar que los sistemas implementados tengan como base de operación la normatividad vigente del programa Carrera Magisterial;
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 9:00hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Depende de las actividades y responsabilidades a cumplir. Horarios Vespertino, Nocturno o sábados.
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Responsabilidad del uso y cuidado de servidores y equipos de cómputo donde se implementen los sistemas desarrollados.
Alto
Recursos Humanos Coordinación continua con el analista programador. Bajo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Resguardo y seguridad de la integridad de la información
Alto
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 220 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima Compatible
Desarrollo de Software Cualquier programa de informática o ciencias computacionales
Conocimientos Técnicos
Lenguajes de Programación deseables de acuerdo a los requerimientos de la Secretaría de Educación. Administración y Gestión de Bases de Datos. Manejo avanzado de software ofimático. Inglés Básico.
Experiencia Previa Mínima en Años, meses
Elaboración de Programas y Sistemas Elaboración de Bases de Datos
3 años
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 221 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 2
2 Gestión pública 2
3 Calidad en el servicio 2
4 Tecnologías de información 2
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 222 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE NORMATIVIDAD
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Normatividad
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Participar en las acciones sobre aquellos aspectos que de manera directa repercuten en la participación de los docentes en el Programa así como intervenir en la dirección del desarrollo de Carrera Magisterial en la Entidad, de conformidad con las normas, lineamientos, políticas, sistemas y procedimientos establecidos. Dar capacitación de la normatividad a los presidentes de órgano de evaluación y/o asesoría a los maestros que lo soliciten.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial.
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD
NO APLICA
227
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 223 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta Carrera Magisterial
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Estudiar e interpretar los lineamientos para capacitar a los presidentes de órganos de evaluación;
2 Conocer los acuerdos, alcances y precisiones de cada etapa que se dictamina;
3 Elaborar propuestas de proyectos de difusión, supervisión y seguimiento de los Lineamientos Generales de Carrera Magisterial;
4 Proponer los medios de difusión del marco normativo;
5 Diseñar talleres de capacitación para los POE’s y demás instancias que lo requieran;
6 Realizar formatos de seguimiento con apego a la normatividad para llevar a cabo la actualización de los expedientes de los participantes en el Programa;
7 Proponer acciones correctivas que permitan asegurar el cumplimiento de la normatividad en las diferentes instancias del Programa en el Estado;
8 Coordinar con el área de operación y enlace la integración, validación, actualización y resguardo de la información de los docentes participantes, incorporados y promovidos, así como la relativa a las publicaciones de los dictámenes emitidos, con apego a la normatividad vigente;
9 Proporcionar los elementos necesarios al personal de informática acerca de incidencias posibles entre los participantes del programa a efecto de que la dictaminación se realice con apego a la normatividad vigente;
10 Asesorar al personal del Departamento de Carrera Magisterial, y a las áreas que lo requieran en los aspectos normativos del Programa, y brindarles un apoyo permanente;
11 Participar en las visitas a los centros de trabajo o convocar a los POE’s con la finalidad de verificar la integración y la actualización adecuada de los expedientes de los participantes en el programa junto con las evidencias de respaldo para el seguimiento de las evaluaciones en el factor Desempeño Profesional;
12 Dar seguimiento a la aplicación normativa del Programa, proporcionando a las áreas involucradas los documentos correspondientes;
13 Evaluar los resultados de los talleres de capacitación impartidos a los POE’s; y
14 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
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| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 224 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 Diseñar talleres de capacitación para los POE’s y demás instancias que lo requieran
Talleres de Capacitación
Talleres de capacitación requeridos/ talleres conformados
Mensualmente
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Estudiar e interpretar los lineamientos para capacitar a los presidentes de órganos de evaluación
2
Coordinador(a) de Diseño y Desarrollo de Sistemas
Asesorar al personal del Departamento de Carrera Magisterial
3
Coordinador(a) de Planeación, Operación y Enlace
Elaborar propuestas de proyectos de difusión, supervisión y seguimiento de los Lineamientos Generales de Carrera Magisterial
5
Coordinador(a) de Administración de Base de Datos
Asesorar al personal del Departamento de Carrera Magisterial
6 Analista Programador
Asesorar al personal del Departamento de Carrera Magisterial
7 Auxiliar Administrativo
Asesorar al personal del Departamento de Carrera Magisterial
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No Aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales No aplica Nulo
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Con la mejor interpretación de la normatividad. Los interesados tendrán claro el conocimiento y su participación en el programa.
Alto
229
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 225 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE NORMATIVIDAD
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Normatividad
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Procedimientos Administrativos
Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Office avanzado Normatividad vigente de los lineamientos generales de carrera magisterial
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
3 años
230
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 226 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 2
231
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 227 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE BASE DE DATOS
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Base de Datos
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Coordinar las actividades de bases de datos en el departamento de Carrera Magisterial.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial.
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
COORDINACIÓN DE BASE DE DATOS
NO APLICA
232
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 228 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta Carrera Magisterial
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Determinar y Proponer criterios para mejorar las bases de datos tendientes a optimizar Carrera Magisterial en la Entidad;
2 Recibir, procesar, validar y controlar la información del Programa en medios magnéticos, generando bases de datos exclusivas de Carrera Magisterial;
3 Efectuar las actividades que le permitan mantener actualizadas las bases de datos de incorporados y promovidos;
4 Elaborar las Estadísticas de docentes inscritos, incorporados y promovidos, así como de aquellas bases auxiliares para el proceso de validación;
5 Enviar por medios magnéticos a la Coordinación Nacional, los resultados de la inscripción, evaluación y Dictaminación de la promoción anual;
6 Preparar informes de resultados sobre el procesamiento de información, así como del estado que guardan los equipos bajo su responsabilidad;
7 Registrar en las bases de datos la información necesaria que permita la conformación de la bolsa de economías; y
8 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
233
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 229 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefatura de Departamento. Determinar y Proponer criterios para mejorar las bases de datos tendientes a optimizar Carrera Magisterial en la Entidad
2 Área de Normatividad. Recibir Asesoría
3 Área de Operación y Enlace. Elaborar las Estadísticas de docentes inscritos, incorporados y promovidos, así como de aquellas bases auxiliares para el proceso de validación
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Este puesto tiene asignado algunos recursos materiales valuados en altas cantidades en pesos. Ejemplo: Servidor de Sistemas, Servidor de Base de Datos.
Medio
Recursos Humanos Solo se tiene una persona (Analista Programador) a cargo.
Bajo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Este puesto resguarda propiedad del cliente (Docentes participantes en Carrera Magisterial).
Alto
234
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 230 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) DE BASE DE DATOS
Nombre del Puesto Coordinador(a) de Base de Datos
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Ciencias Computacionales Sistemas Computacionales Telemática
Informática
Conocimientos Técnicos
Microsoft SQL Server Microsoft Suite Office Avanzado Microsoft Visual Fox Pro, Microsoft Visio Gestión de Proyectos Seguridad Informática Sistema Operativo Microsoft Windows Desktop Sistema Operativo Microsoft Windows Server
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
2 años
235
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 231 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales
1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública
2
2 Gestión pública
1
3 Calidad en el servicio
2
4 Tecnologías de información
2
236
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 232 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE OPERACIÓN Y ENLACE
Nombre del Puesto Responsable de Operación y Enlace
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Aplicar estrategias y directrices para optimizar la operación del Programa en la Entidad, en coordinación con los niveles educativos, Unidades de Servicios educativos Municipales y todas las demás áreas involucradas
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
NO APLICA
RESPONSABLE DE OPERACIÓN Y ENLACE
237
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 233 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta Carrera Magisterial
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Analizar y concentrar todas las solicitudes de Regularización e Inconformidades;
2 Elaborar costeos de las regularizaciones autorizadas;
3 Tramitar y comprobar viáticos del personal del departamento;
4 Validar formatos únicos de personal de los docentes en carrera;
5 Integrar la Comisión Paritaria Estatal de Carrera Magisterial;
6 Calcular la distribución de los recursos que se aplicarán en la Dictaminación;
7 Recabar toda la información y material necesario para la Dictaminación;
8 Participar en la Dictaminación ;
9 Revisar y aplicar los tabuladores de sueldos que se aplican al cálculo de diferencias de carrera magisterial;
10 Organizar la documentación oficial emitida en cada etapa del programa;
11 Apoyar el proceso de publicación de resultados de la Dictaminación;
12 Proveer de toda la información requerida en las validaciones;
13 Proponer la aplicación y re-aplicación de los recursos presupuestales del Programa;
14 Realizar la gestión para las necesidades materiales que el programa de capacitación y supervisión requiera;
15 Controlar las aplicaciones presupuestales y plazas destinadas a Carrera Magisterial, así como conciliar el ejercicio con las áreas financieras y de personal en el Estado;
16 Coordinarse con los enlaces de los Niveles Educativos para la integración y validación de la información que se genera en cada Etapa;
17 Elaborar los oficios de las Revocaciones y las inconformidades; y
18 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
238
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Niveles de Educación Básica
Coordinarse con los enlaces de los Niveles Educativos para la integración y validación de la información que se genera en cada Etapa
2 Recursos Humanos
Tramitar y comprobar viáticos del personal del departamento
3 Recursos Materiales
Realizar la gestión para las necesidades materiales que el programa de capacitación y supervisión requiera
4 Recursos Financieros
Proponer la aplicación y re-aplicación de los recursos presupuestales del Programa
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:00hrs. A 16:00hrs.
Observaciones Según las necesidades del servicio
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Maneja este recurso como herramienta principal Alto
Recursos Humanos No Aplica Nulo
Recursos Financieros Maneja este recurso como herramienta principal. Alto
Información Recaba Información para dictaminación Bajo
239
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 235 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE OPERACIÓN Y ENLACE
Nombre del Puesto Responsable de Operación y Enlace
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Licenciatura Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Contaduría Administración
Conocimientos Técnicos
Computación Contabilidad Administración Redacción
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Docencia
3 años
240
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 236 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 2
241
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 237 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto: Apoyar en el desarrollo de las tareas administrativas en la Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial.
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
NO APLICA
242
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 238 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Llevar el control y dar seguimiento a la correspondencia que le sea asignada;
2 Llevar al archivo de los expedientes tramitados, además de controlar y archivar los asuntos terminados;
3 Llevar un control y actualización del mobiliario y materiales;
4 Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de servicio realizadas por las diferentes unidades administrativas y público en general;
5 Dar seguimiento puntual a los trámites y expedientes que tenga bajo su responsabilidad;
6 Coadyuvar en la gestión para obtener los documentos necesarios para los trámites que se llevan a cabo en la Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial;
7 Asistir a reuniones de trabajo relacionadas con las atribuciones de la Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial;
8 Coadyuvar al logro de las metas del programa de trabajo de la Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial;
9 Brindar atención de calidad a los usuarios que soliciten algún servicio;
10 Cuidar la imagen institucional, manteniendo organizado el espacio físico de trabajo de su superior jerárquico y el propio;
11 Colaborar en la realización de las tareas inherentes al área de su adscripción; y
12 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
243
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 239 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial
Gestionar y dar seguimiento a la atención de las necesidades de la Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Tiene a su cargo el mobiliario y equipo necesario para el desarrollo de su función.
Medio
Recursos Humanos Es responsable de los resultados que obtenga en el desempeño de su función.
Medio
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información Maneja información confidencial, además es responsable de su resguardo.
Alto
244
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 240 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Bachillerato Licenciatura
Especialidad Óptima
Compatible
Administración Educación o Pedagogía
Conocimientos Técnicos
Conocimiento en el manejo de Excel, Power Point y Word Técnicas administrativas.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
1 año
245
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 241 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 1
246
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 242 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE ANALISTA PROGRAMADOR
Nombre del Puesto Analista Programador
Dirección General Coordinación de los Servicios Educativos en el Estado de Colima
Dirección de Área Dirección de
Fortalecimiento Magisterial
Objetivo del puesto:
Desarrollar, mantener e implementar el software necesario para ayudar a llevar a cabo los procesos del departamento de Carrera Magisterial, así como también apoyar en el mantenimiento y control de base de datos que dichos sistemas requieran.
Puesto al que reporta:
Jefe(a) de Departamento de Carrera Magisterial.
Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. De Plazas
1 No Aplica Nulo
UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA
JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE
CARRERA MAGISTERIAL
ANALISTA PROGRAMADOR(2)
NO APLICA
247
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 243 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Principales
Funciones
Institucionales
Narrativa
1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras unidades administrativas;
4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que prestan;
6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de sus funciones, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y
7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
Funciones Técnicas
ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS
1 Contribuir en el mantenimiento de la página electrónica de SIICAM (Sistema de Información Integral de Carrera Magisterial);
2 Modificar e implementar la página electrónica enviada por la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial;
3 Apoyar en el mantenimiento y control de la base de datos;
4 Ordenar y revisar cedulas ópticas para su correcta lectura;
5 Generar Reportes de Órganos de Evaluación;
6 Imprimir constancias de resultados y de inscripción;
7 Asesoría telefónica y personal a los docentes para el manejo de la página web de SIICAM;
8 Colaborar en la elaboración e impresión de documentos, entregados a los centros de trabajo en cada inicio de etapa de Carrera Magisterial;
9 Realizar y Enviar a la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial (CNCM) la estadística básica de docentes participantes en el programa;
10 Mantenimiento y actualización de SIICAM;
11 Diseñar, desarrollar, implementar, y evaluar aplicaciones y procedimientos considerando las directrices normativas que establece la CNCM, orientados hacia los sistemas de información que optimicen los procesos de Carrera Magisterial; y
12 Las demás que le confiera su superior jerárquico.
NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
FÓRMULA PERIODICIDAD
1 N/A
248
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 244 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Relaciones internas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 Departamento de Telemática Mantenimiento de la página electrónica
2 Jefatura de Departamento de Carrera Magisterial (CM)
Apoyar en el mantenimiento y control de la base de datos
3 Coordinación de Diseño y Desarrollo de Sistemas (CM)
Mantenimiento de la página electrónica de SIICAM
6 Coordinación de Administración de Base de Datos (CM)
Apoyar en el mantenimiento y control de la base de datos
Relaciones externas
¿Con que puesto/área?
¿Para qué?
1 No aplica No aplica
Horario laboral
De 8:30hrs. A 15:00hrs.
Observaciones
DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
Conceptos Descripción Grado
Recursos Materiales Mantener el equipo en buen estado y funcionando. Alto
Recursos Humanos No aplica Nulo
Recursos Financieros No aplica Nulo
Información De este aspecto depende el funcionamiento del programa de carrera magisterial
Alto
249
| Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima
Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 245 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
PERFIL DEL PUESTO DE ANALISTA PROGRAMADOR
Nombre del Puesto Analista Programador
PERFIL POR COMPETENCIAS
Escolaridad Mínima Deseable
Ingeniería Posgrado
Especialidad Óptima
Compatible
Sistemas Informática
Conocimientos Técnicos
Desarrollo de software en distintos lenguajes de programación: Visual Studio .net, PHP, sistema de gestión de bases de datos: Sqlserver, Visual Foxpro, Access, Mysql, etc. Así como también: Javascript, css y html, Office avanzado. Ingles básico.
Experiencia Previa
Mínima en
Años, meses
Funciones Administrativas
2 años
250
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 246 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO
Fundamental
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Principios y Valores Institucionales 1
Transversales
Narrativa Nivel Mínimo requerido al
ingreso
1 Administración pública 1
2 Gestión pública 1
3 Calidad en el servicio 1
4 Tecnologías de información 2
251
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 247 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
CAPÍTULO III Términos y Definiciones
252
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 248 de 254
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
ATP Apoyo Técnico Pedagógico
APE Administración Pública Estatal
CeDE Centro de Desarrollo Educativo
CNCM Coordinación Nacional de Carrera Magisterial
CTE Colegiados en torno a la escuela
CTZ Colegiados en torno a la zona escolar
CTR Colegiados en torno a la Región
DIF Desarrollo Integral de la Familia
PETE Plan Estratégico de Transformación Educativa
PETE-PAT Plan Estratégico de Transformación Educativa–Programa Anual de Trabajo
PETER-PAT Plan Estratégico de Transformación Educativa Regional–Programa Anual de Trabajo
PETER Plan Estratégico de Transformación Educativa Regional
PETEZ Plan Estratégico de Transformación de Zona
PETZE Plan Estratégico de Transformación de Zona Escolar
POA Programa Anual de Trabajo del Área
POE´s Procedimientos Operativos Estandarizados
SEP Secretaría Educación Pública
SIICAM Sistema de Información Integral de Carrera Magisterial
SNTE Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación
SAAE Sistema de Asesoría y Acompañamiento a las Escuelas
SEFC Sistema de Formación Continua
SEFCSP Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional
SEFCSP Sistema Estatal de Formación Continua y Superación Profesional.
SIRAF Sistema de Registro, Acreditación y Certificación de los Procesos de Formación Continua y Superación Profesional de los Maestros en Servicio.
253
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 249 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
254
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 250 de 254
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
BIBLIOGRAFÍA
Lineamientos para la elaboración y/o actualización del Manual de Organización.
Formatos de Descripción y Perfil de Puesto.
Información obtenida de la aplicación de los formatos de Descripción y Perfil de puestos.
Normatividad de la Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima.
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Clave: NA Emisión: 06/12/13
Versión: 0 Página 251 de 254
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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
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Dirección de Fortalecimiento Magisterial
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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CAPÍTULO VI Sección de cambios
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Sección de Cambios
No. de versión
Fecha de actualización
Descripción del cambio
0 N/A Inicia su uso en el mes de Diciembre del 2013
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5. Conclusiones
Una vez realizada la investigación de los antecedentes, marco normativo, funciones institucionales , las entrevistas en los diferentes puestos así como la redacción de los Manuales para la Dependencia Dirección de Fortalecimiento Magisterial, se hace presente, la verdadera importancia que tiene este documento, puesto que todos los trabajadores deben tener conocimiento de cómo inicio la dependencia, su jerarquización, sus diversas actividades y con cual departamento pueden tener apoyo.
Finalizado el presente Manual de Organización de la dependencia Dirección de Fortalecimiento Magisterial, tendrá la función de apoyar en la capacitación de los servidores públicos de nuevo ingreso así como de los actuales y aumentar su eficiencia al permitirles conocer sus funciones Institucionales y Especificas alineándose al objetivo general, misión, visión y valores.
Este Manual de Organización es de suma importancia debido a que en él se mencionan las funciones de cada uno de los puestos de la dependencia, y las relaciones que para el buen funcionamiento del puesto se requiere mantener dentro y fuera de la misma.
De igual forma servirá para que los servidores públicos conozcan todo lo relacionado con la dependencia y que es lo que se quiere lograr al iniciar su trabajo.
5.1 Recomendaciones
Dar a conocer el Manual a cada uno de los trabajadores, para quetengan conocimiento general de la dependencia, desde su historiahasta su organigrama, sus actividades diarias, así como contarcon información certera de los beneficios que la dependencia lesproporciona.
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6. Competencias desarrolladas y/o aplicadas
6.1 Competencias específicas
Capacidad para demostrar el conocimiento y comprensión de los hechosesenciales, conceptos, principios y teorías relacionadas con lacalidad.Desarrollar y aplicar habilidades directivas de autoconocimiento,administración del tiempo, manejo del estrés, solución de problemas,comunicación de apoyo y de liderazgo con la finalidad de aplicar losconocimientos adquiridos al manejo de situaciones reales en la vidacotidiana y proponer soluciones efectivas.Explicar, desde un punto de la salud y de la seguridad ocupacional,los diversos riesgos de trabajo que el trabajador se ve involucradoen sus actividades cotidianas, proponiendo las medidas preventivasy/o correcticas en la implementación de programas de seguridad ehigiene en las organizaciones.
Aplicar herramientas metodológicas de investigación.
Comprender la investigación como un proceso de construcción socialcon fundamento en las normas de la investigación documental.
Aplicar herramientas formales de comunicación oral y escrita.
6.2 Competencias genéricas
6.2.1 Competencias instrumentales
Solución de problemas.
Capacidad para tomar decisiones.
Capacidad de planificar y organizar información.
Habilidad para buscar y analizar información.
Toma de decisiones con sentido ético.
Aplicar conocimientos generales de ética.
Habilidad de manejo del paquete de office.
Capacidad de comunicación oral y escrita.
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Conocimientos del área de estudio y la profesión.
Habilidades para el manejo de la computadora.
Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas.
Habilidades de gestión de información (habilidad para buscar yanalizar información proveniente de fuentes diversas.
Habilidad en el uso de las tecnologías de la información ycomunicación.
Capacidad de razonamiento, deducción, análisis y síntesis.
Capacidad de planificar, organizar y controlar.
6.2.2 Competencias interpersonales
Compromiso ético.
Capacidad de empatía.
Lenguaje asertivo.
Habilidades interpersonales.
Comunicación oral y escrita.
Solución de problemas.
Toma de decisiones.
Desarrollo de un sentido crítico.
Liderazgo e iniciativa.
Actitud proactiva.
Capacidad crítica y autocrítica.
Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
Capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.
Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
Reconocimientos y apreciación de la diversidad ymulticulturalidad.
Habilidad para trabajar en un ambiente laboral interdisciplinarioy multidisciplinario.
Capacidad de organizar información.
Capacidad de tener iniciativa para resolver problemas.
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Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
Desarrollar la capacidad para adaptarse y entender un ambientelaboral.
6.2.3 Competencias sistémicas
Liderazgo.
Creatividad.
Búsqueda de logro.
Capacidad de crear.
Capacidad de aprender
Preocupación por la calidad.
Trabajar en forma autónoma.
Habilidades de investigación.
Capacidad de generar nuevas ideas.
Iniciativa y espíritu emprendedor.
Apertura y adaptación a nuevas situaciones.
Búsqueda del logro, con reflexión ética.
Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).
Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.
Habilidad para trabajar en forma autónoma.
Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
Dar sentido y significado a los conocimientos éticos en lapráctica.
Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
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7. Bibliografía
Lineamientos para la elaboración y/o actualización del Manual deOrganización.
Formatos de Descripción y Perfil de Puesto.
Información obtenida de la aplicación de los formatos deDescripción y Perfil de puestos.
Normatividad de la Coordinación de los Servicios Educativos delEstado de Colima.
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