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Diferencia entre

Información y

Comunicación

L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth

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¿Qué es información?

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“Información”Teoría matemática de la información

Datos (bien formados)

Teorías filosóficas

Contenido Semántico

Ambiental

Instructivo Basado en hechos

Verdadero (Información)

Falso

Intencional(desinformación)

Involuntario(mal informado)

PrimarioSecundario

Meta-operacionalDerivativo

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¿Qué es el dato?

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DatoUn dato es un hecho supuesto relativo a alguna diferencia o falta de uniformidad dentro de un contexto. Ejemplo:

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Dato Información

Un dato es un hecho supuesto relativo a alguna diferencia o falta de uniformidad dentro de un contexto. Ejemplo: agua no es fuego, ni tierra. Es agua.

Información es lo verdadero. Lo cierto.

Diferencia entre datos e información

Un dato no implica información. Ejemplo: la palabra agua no es información.

Información puede implicar un dato. Ejemplo: ¿Qué líquido hay en el mar? Respuesta: Agua

Los datos son anteriores a la información.

La información no puede existir sin los datos.

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Principios de la

Comunicación

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La comunicación

Es omnipresente,

inevitable,

irreversible,

Transaccional

predecible,

personal,

continua

Dinámica,

Verbal y no Verbal

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Abarca contenido y relaciones personales

y requiere inteligibilidad.

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Todo el mundo se comunica siempre, independientemente de dónde sea o cómo vive (es omnipresente),

no se puede no comunicarse (es inevitable)

y una vez que se comunica un mensaje no se puede borrar (es irreversible).

Todo comportamiento humano tiene significado. Aún tu silencio tiene significado. Puede significar que estás cansado, aburrido, preocupado; no es posible no comunicar.

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El cuerpo dice lo que las palabras no pueden decir.

Martha Graham

• La comunicación no verbal se refiere a “todas aquellas señas o señales relacionadas con la situación de comunicación que no son palabras escritas u orales” – Hunt 1985

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Fundamentos de la

comunicación

El hombre es el único ser viviente que habla y la palabra es uno de los dones más extraordinarios que posee, pues le permite manifestar la prodigiosa riqueza de su alma y establecer relación con sus semejantes.

Carlos Alberto Laporte

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Piensa en tus compañeros de clase,

con ellos hablas, te comunicas…

Te comunicas porque quieres:

obtener información

dar información

intercambiar ideas

quedar bien

adaptarte

necesidad

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Clasificación de funciones

Las funciones de la

comunicación humana se

pueden clasificar

en expresiva y utilitaria.

La función utilitaria puede clasificarse a

su vez,

en informativa y persuasiva.

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Funciones

Utilitaria

Informativa Persuasiva

Expresiva

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Algunas funciones específicas se

clasifican en más de una función

principal.

•Saludar

•Felicitar

•Fastidiar

•Relajarse

•Desahogarse

•Sentirse a gusto

•Pedir disculpas

•Expresar emociones

•Gozar de la Compañía de alguien

•Compartir vivencias

•Expresar sentimientos

•Compartir opiniones

Expresivas:

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Utilitarias Informativas:

• Pedir información

• Dar información

• Intercambiar ideas

• Organizarse para una acción

• Compartir sentimientos y opiniones

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Utilitarias Persuasivas:

• Extender una invitación

• Negociar

• Organizarse para una acción

• Compartir sentimientos y opiniones

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La conversación: función social

La conversación es la habilidad social de hablar informal y cotidianamente, cara a cara, con diferentes personas y sobre una variedad de temas.

Permite la integración social del individuo con el grupo y permite al grupo influir sobre el individuo, cumpliendo así una función de socialización.

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Una habilidad importante para los fines de la comunicación es saber conversar.

Por medio de la conversación interactuamos con otras personas al llevar acabo las funciones expresivas, informativas y persuasivas de la comunicación.

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