design thinking para la divulgación

LA MANDARINA DE NEWTON

DESIGN THINKING PARA LA

DIVULGACIÓN

HTTP://WW.LAMANDARINADENEWTON.COM @MANDARINANEWTON

IRENE LAPUENTE

EL DESIGN THINKING ES UNA FILOSOFÍA QUE PROMUEVE LA ACCIÓN, SE CENTRA EN LA CULTURA DEL PROTOTIPADO, VALORA EL PROCESO Y SE ENFOCA EN LAS PERSONAS.

EL DESIGN THINKING ES UNA METODOLOGÍA PARA GENERAR IDEAS INNOVADORAS, QUE SE CENTRA EN ENTENDER A LOS USUARIOS.

DESIGN THINKING

APRENDEREMOS A TRABAJAR SIGUIENDO UNA METODOLOGÍA PROPA DE LOS DISEÑADORES, DESARROLLADA EN LA UNIVERSIDAD DE STANDFORD - USA (1970).

ACOTAMOS PROTOTIPAMOS TEST ITERAMOS REFLEXIÓN FINAL CIERRE

SÁBADO

CALENTAMIENTO: NOS CONOCEMOS! EMPATIZAMOS

DEFINIMOS IDEAMOS: BRAINSTORMING

ACOTAMOS

VIERNES

UN PROCESO DE DESIGN THINKING EMPIEZA CON UNA FASE DE “APERTURA” PARA EXPLORAR ESE NUEVO ESPACIO QUE SE HA ABIERTO Y FINALMENTE CERRAR CON UNA FASE DE ACOTADO. EL PRIMER DÍA NOS DEDICAREMOS A “ABRIR” Y EL SEGUNDO DÍA NUESTROS ESFUERZOS ESTARÁN EN “CERRAR”.

COMPRENDER EL CONTEXTO DEL DESIGN THINKING

CONOCERNOS UN POCO MEJOR HACER UN MIND MAP

PENSAR EN PARA (CON) QUIÉN DIVULGAMOS: PERSONAS

IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES LLUVIA DE IDEAS: BRAINWRITING

PLAN DE TRABAJO PARA EL VIERNES

HEMOS REALIZADO PROYECTOS EN Y PARA ESPAÑA, MÉXICO, ALEMANIA, FRANCIA Y USA.

LA MANDARINA DE NEWTON ES UNA EMPRESA QUE COMBINA DISCIPLINAS Y METODOLOGÍAS PARA PROMOVER E INCREMENTAR EL APRENDIZAJE, LA CREATIVIDAD, EL CRITICAL THINKING Y LA CULTURA RESULTANTE DE ESTA MEZCLA. SOMOS UNA EMPRESA QUE PROMUEVE LA CULTURA CIENTÍFICO-TECNOLÓGICA

¿QUIÉN SOMOS?

¡PROMOVEMOS EL TURISMO GEOGRÁFICO Y COGNITIVO!

PORQUE CREEMOS EN EL VALOR DE LA HIBRIDACIÓN Y EN EL PODER DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA COMO VÍAS DE TRANSFORMACIÓN SOCIAL. NUESTRO OBJETIVO ES "DAR PODER" AL USUARIO-PARTICIPANTE Y ENFOCARNOS SOBRE TODO EN EL PROCESO CREATIVO.

¿POR QUÉ?

SCIENCE OF THE CITY FUE UN PROYECTO INTERNACIONAL QUE CONTÓ CON 3 EDICIONES. A PARTIR DELS VÍDEOS DE LOS PARTICIPANTES SE PRODUJO UNA EXPOSICIÓN, UNA PUBLICACIÓN Y PROGRAMA DE TV.

TALENTLAB FUE UN PROYECTO QUE CONTÓ CON 3 EDICIONES SE PRODUJEROS 7 RECURSOS EDUCATIVOS, UNA EXPOSICIÓN Y UN CICLO DE DIÁLOGOS.

EL LABORATORIO DE IDEAS FUE UN PROYECTO QUE ACTIVÓ EL SISTEMA DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA DEL PARC DE RECERCA DE LA UAB GRACIAS AL DESIGN THINKING.

AUNQUE EL DESIGN THINKING NACE EN USA, ACTUALMENTE SE UTILIZA EN TODO EL MUNDO. EL EQUIPO DE LA MANDARINA DE NEWTON SE FORMÓ EN NY Y SAN FRANCISCO, PARA SEGUIR MEJORANDO EN HALANDA, COPENHAGUE, HELSINKI I BERLÍN…

✓PENSAR COMO SI FUÉRAMOS DISEÑADORES. ✓ PONERSE EN LA PIEL DE LOS USUARIOS ✓PROTOTIPAR Y TESTEAR ✓ITERAR Y REVISAR EL PROCESO ✓TRABAJAR Y PENSAR Y/O VISUALMENTE

¿QUÉ ES EL DESIGN THINKING?

Se desarrolla en la Universidad de Standford y se populariza gracias a la consultora IDEO.

NACE EN CALIFORNIA

MILLONES DE PROFESIONALES YA LO UTILIZAN

ES IMPORTANTE ESTAR ABIERTO, Y DISFRUTAR Y APRENDER DEL PROCESO. EL DESIGN THINKING PROPONE UN NUEVO PARADIGMA.

FASES DESIGN THINKING

FRAMING DIVERGIR CONVERGIR ACCIONES

MUCHOS DE LOS PROYECTOS DE LA MANDARINA DE NEWTON SIGUEN ESTA ESTRUCTURA DE TRABAJO. DISEÑAMOS PROCESOS.

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Empatia Prototipado TestDefinición Ideación

¡NOS PONEMOS A TRABAJAR!

¡EMPEZAMOS!

EL DESIGN THINKING TRABAJA A PARTIR DE LAS EMOCIONES, POR ESO NECESITAMOS GENERAR UN BUEN AMIBIENTE DE TRABAJO.

¡BIENVENIDOS! EMPEZAMOS A TRABAJAR ¿PODEMOS ORDENARNOS SEGÚN EL COLOR DE NUESTRA ROPA GENERANDO UNA ESPECIE DE ARCO IRIS?

MIND MAP MAPEAMOS LO QUE NOS MUEVE, LO QUE QUEREMOS EXPLICAR.

CALENTAMIENTO: ¡NOS CONOCEMOS!

DISEÑAMOS PARA (Y A VECES CON) PERSONAS, POR ESO ES TAN IMPORTANTE SER CAPACES DE CONOCERLAS Y PONERNOS EN SU PIEL.

PERSONA TÉCNICA PROPIA DE LA SOCIOLOGÍA PARA CONOCER A LAS PERSONAS: PÚBLICO, USUARIOS, CLIENTES…

EMPATIZAMOS

TAN IMPORTANTE COMO EL PROBLEM SOLVING ES EL PROBEL FRAMING.

POST ITS DE FORMA INDIVIDUAL, A PARTIR DE LO QUE OS MUEVE Y PENSANDO EN LAS PERSONAS (PÚBLICO) ASISTENTE, DEFINIR POSIBLES LÍNEAS DE TRABAJO.

CLUSTERS A PARTIR DE LO QUE HA SALIDO INTENTAD HACER GRUPOS PARA ENCONTRAR 6 GRANDES ÁMBITOS DE ACCIÓN.

DEFINIMOS

EN LA FASE DE IDEACIÓN ES IMPORTANTE NO JUZGAR LAS IDEAS.

BRAINWRITING TRABAJAREMOS TODOS A LA VEZ. ES IMPORTANTE RESPETAR LOS TIEMPOS Y TRABAJAR EN EQUIPOS, PERO DE FORMA INDIVIDUAL Y EN SILENCIO.

IDEACIÓN Y BRAINSTORMING

UN PROCESO DE DESIGN THINKING EMPIEZA CON UNA FASE DE “APERTURA” PARA EXPLORAR ESE NUEVO ESPACIO QUE SE HA ABIERTO Y FINALMENTE CERRAR CON UNA FASE DE ACOTADO. EL PRIMER DÍA NOS DEDICAREMOS A “ABRIR” Y EL SEGUNDO DÍA NUESTROS ESFUERZOS ESTARÁN EN “CERRAR”.

ACOTAR UTILIZANDO PUNTOCRACIA PROTOTIPAR

TESTEAR ITERAR HASTA DEFINIR UN CANVAS

REFLEXIONAR SOBRE LO SUCEDIDO CERRAR

PLAN DE TRABAJO PARA EL SÁBADO

EN UN PROCESO DE DESIGN THINKING ES IMPORTANTE ABRIR, PERO TAMBIÉN SABER ACOTAR.

PUNTOCRACIA HEMOS GENERADO MUCHAS IDEAS, ES MOMENTO DE ELEGIR LAS MÁS INTERESANTES. PODEMOS VOTAR TANTAS VECES COMO QUERAMOS, PERO SÓLO DESTACAREMOS UNA IDEA CON

ACOTANDO

PROTOTIPA RÁPIDO, FÁCIL Y BARATO PARA PODER TESTEAR MÁS Y MEJOR.

PROTOTIPAMOS SENTIROS LIBRES, COMO SI ESTUVIERAIS JUGANDO. DEJAD QUE VUESTRA CREATIVIDAD FLUYA Y DISFRUTAD DE UN PROCESO EMERGENTE.

PROTOTIPAMOS

PARA ——> CON

DISEÑAR CON LOS USUARIOSDISEÑAR PARA LOS USUARIOS

ADAPTACIÓN DE MENICHINELLI 2005

NIVELES DE PARTICIPACIÓN ESCALA ARSTEIN

NIVELES DE PARTICIPACIÓNNIVEL 8

NIVEL 7

NIVEL 6NIVEL 5

NIVEL 4

NIVEL 3

NIVEL 2

NIVEL 1 MANIPULACIÓN

EDUCACIÓN

INFORMACIÓN

CONSULTA

INVOLUCRACIÓN

PARTENARIADO

DELEGACIÓN DE PODER

CONTROL CIUDADANO

PÚBLICO PASIVO RECIBE INFO

SE INFORMA AL PÚBLICO

PÚBLICO TIENE VOZ (NO VOTO)

PÚBLICO CIERTA INFLUENCIA

PÚBLICO NEGOCIA

SE DELEGA ALGÚN PODER

DELEGACIÓN COMPLETA

PODEMOS TESTEAR VARIAS VECES, ITERAR ESTE PROCESO NOS AYUDARÁ A MEJORAR NUESTRO PROTOTIPO.

ROL PLAYING JUGAMOS A PONERNOS EN EL LUGAR DEL PÚBLICO O DE LOS USUARIOS. IDEALMENTE TESTEARÍAMOS CON USUARIOS REALES.

TEST

EL DESIGN THINKING NO PROPONE SOLUCIONES DEFINITIVAS Y ESTANCAS, SI NO VARIABLES I EVOLUCIONABLES.

UNA VEZ TESTEADO NUESTRO PROTOTIPO, DEBERÍAMOS INTRODUCIR LAS MEJORAS DETECTADAS E ITERAR EL PROCESO VARIAS VECES HASTA DESTILAR EL MEJOR PROTOTIPO POSIBLE.

ES IMPORTANTE DOCUMENTAR LAS PROPUESTAS SELECCIONADAS Y TESTEADAS.

CANVAS FINALMENTE RECOGEMOS Y DETALLAMOS NUESTRO PROYECTO PARA PODERLO IMPLEMENTAR.

RESULTADO FINAL

PREGUNTAS Y REFLEXIONES

CONCLUSIONES

C/MONTSENY 12, 08012 BARCELONA

http://www.lamandarinadenewton.com

irene@lamandarinadenewton.com

93 667 37 74 @mandarinanewton

LA MANDARINA DE NEWTON

¡GRACIAS!