desarrollo de actitud : cómo transformar la actitud de un renegón para convertirla en una persona...

Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela

OBB Consulting Group

E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe

Web: www.obbconsulting.com.pe

El Efecto

Cascarrabias

Cómo Transformar la Actitud de un Renegón para Convertirla en una Persona Positiva

Preparado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe

OSCAR BASTIDAS VALENZUELA

Licenciado en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica, maestría en Administración, Universidad del Pacífico, maestría en Gerencia Social, PUCP, con estudios de especialización en Marketing, Comportamiento del Consumidor y Ventas. Expositor y Conferencista internacional en auditorios con más de tres mil personas. Perteneciente al USA-DHE Development Human Engineering desde 2,003. Co-fundador de la Metodología BATHOR: Cuerpo, Mente, Espíritu para explotar el potencial oculto que todos llevamos dentro. Considerado actualmente como uno de los mejores expositores en habilidades directivas y desarrollo personal del Perú.

Su vocación docente le ha permitido capacitar a cientos de trabajadores de reconocidas empresas a nivel nacional y dictar más de dos mil horas de cátedra en los principales centros de estudio del país, junto a la publicación de libros y una vasta cantidad de artículos. Invitado frecuente en medios de comunicación tales como el Grupo RPP, diario El Comercio, Gestión, entre otros.

Presentación del Expositor

Durante la charla …

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Incorpore

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Piense Cómo los conceptos pueden ser aplicados a sus:

Clientes

Compañeros de Trabajo

Jefes

Familia y Amistades

I. ¿Por qué algunas personas reniegan más que otras?

Fundamentos y Antecedentes.

II. Cómo Redireccionar el Enojo: Procesos Conscientes e

Inconscientes.

III. Estrategias para Combatir el Enojo: Cómo influir en la

persona que reniega.

IV. Uso de la Inteligencia Emocional para Mantener un Estado

Emocional de Tranquilidad y Alto Rendimiento.

Agenda

Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela

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Antecedentes y Nivel de Influencia

¿Por qué algunas personas

reniegan más que otras?

Antecedentes

¿QUE ES EL ENOJO

Y QUE SIGNIFICA RENEGAR?

El enojo es un estado emocional que varía en intensidad

Renegar es una variante del enojo en el nos encontramos NEGANDO constantemente algo

que nos sucede

¿Por qué surge esta Actitud?

BAJA TOLERANCIA

A LA

FRUSTRACION

“No Pueden ” tomarse las cosas con

calma y dramatizan

LA PERSONA NO ESTÁ PREPARADA EMOCIONALMENTE PARA ENFRENTAR NEGATIVAS, CONTRATIEMPOS O CRÍTICAS, ENTONCES SE CREA UN ESCUDO DE DEFENSA.

Perfiles en las Etapas de Vida

1 • EL NIÑO RENEGÓN

2 • EL ADOLESCENTE RENEGÓN

3 • EL ADULTO RENEGÓN

EL RENEGON INCONCIENTEMENTE BUSCA LLAMAR LA ATENCION

CALMA

Y PAZ

INTERIOR

RECONOCER LA

SITUACION

RESPETAR

A LOS DEMAS

EXPRESAR

CON CALMA

SUS EMOCIONES

Lid

era

zg

o

Inte

rio

r

Inte

lig

en

cia

Em

ocio

nal

La persona debe utilizar técnicas de inteligencia emocional para poder verse a si

misma en una situación de enojo o cólera

La persona que reprime sus emociones puede perjudicar su salud.

No se trata de descontrolarse. Se trata de saber expresar sus emociones

Los demás no tienen por qué soportar su mal estado de ánimo

Regresar a un estado emocional

de alto rendimiento

¿Cómo Redireccionar el Enojo?

Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela

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Estrategias para Neutralizar el Enojo Cómo Influir en la Persona que Reniega

La Conversación Interna

1 • DIALOGO INTERNO

2 • REFLEXION

3 • MEDITACION

Se debe lograr encontrar nuestro YO interno. Piense, ¿hace cuánto tiempo

no conversa realmente con Ud. mismo..?

Transformar Nuestra Forma de Pensar

“Es horrible, es terrible, se arruinó

todo" “Es frustrante y es

comprensible que esté disgustado pero no es el

fin del mundo y enojarme no va a solucionarlo."

"Siempre llegas tarde. Eres la persona más

irresponsable y desconsiderada que he

conocido."

“He notado que estás llegando tarde

últimamente. ¿Tienes algún problema?

Exprese cuál es el problema y busque una solución

Recuerde:

“La Lógica vence a la Ira..”

Lograr sinergias con los demás

ES NECESARIO

REFORZAR LA

COMUNICACIÓN

CON LOS DEMÁS

(P.N.L.)

LAS

EXIGENCIAS

DEBEN

CONVERTIRSE

EN DESEOS

LO

IMPORTANTE ES

ENCONTRAR

SOLUCIONES Y

EVITAR EL

CONFLICTO Las personas

enojadas deben tomar

conciencia que …

Lograr un Estado Emocional de Alto Rendimiento

• NO EXISTEN DIFICULTADES, SOLO OPORTUNIDADES OPTIMISMO

• SIN ALEGRIA NO HAY ÉXITO POSIBLE

• VIVIR EN PAZ CONSIGO MISMO Y CON LOS DEMAS

• REFORZAR EL APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA

• PONERSE EN LA POSICION DE LA OTRA PERSONA

ALEGRIA

DESTREZAS

ARMONIA

EMPATIA

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Muchas Gracias por su Atención

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