d. servicios mes de febrero 2016 - instituto antártico ecuatoriano · 2019. 8. 12. · literal d)...

1 de 1 INSTITUTO ANTARTICO ECUATORIANO Litearl d. Servicios que ofrece

No.Denominacióndel

servicioDescripcióndelservicio

Cómoaccederalservicio

(Sedescribeeldetalledelprocesoquedebeseguirlaoelciudadanoparalaobtencióndel

servicio).

Requisitosparalaobtencióndelservicio(Sedeberálistarlosrequisitosqueexigelaobtencióndelservicioydondeseobtienen)

Procedimientointernoquesigueelservicio

Horariodeatenciónalpúblico

(Detallarlosdíasdelasemanayhorarios)

Costo

Tiempoestimadoderespuesta(Horas,Días,Semanas)

Tipodebeneficiariosousuariosdelservicio(Describirsiespara

ciudadaníaengeneral,personasnaturales,personasjurídicas,

ONG,PersonalMédico)

Oficinasydependenciasqueofrecenelservicio

Direcciónyteléfonodelaoficinay

dependenciaqueofreceelservicio

(linkparadireccionaralapáginadeiniciodel

sitioweby/odescripciónmanual)

Tiposdecanalesdisponiblesdeatención

presencial:(Detallarsiesporventanilla,oficina,brigada,páginaweb,

correoelectrónico,chatenlínea,contactcenter,callcenter,teléfono

institución)

ServicioAutomatizado(Si/No)

Linkparadescargarelformulariodeservicios

Linkparaelservicioporinternet(online)

Númerodeciudadanos/ciudadanas

queaccedieronalservicioenelúltimo

período(trimestral)

Númerodeciudadanos/ciudadanas

queaccedieronalservicioacumulativo

Porcentajedesatisfacciónsobreel

usodelservicio

1SolicituddeAccesoalaInformaciónPública

Esteserviciolepermiteaccederalainformaciónpública,quesegenereoseencuentreenpoderlainstitución.

1. Entregarlasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicaenfísicooatravésdecorreoelectrónico2. Estarpendientedequelarespuestadecontestaciónseentregueantesdelos15díasdispuestoenelArt.9delaLOTAIP(10díasy5díasconprórroga)3. Retirarlacomunicaciónconlarespuestaalasolicitudsegúnelmedioquehayaescogido(servicioenlíneaoretiroenoficinas)

1. Llenarelformulariodelasolicituddeaccesoalainformaciónpública;ó2. Llenarlainformaciónsielservicioestádisponibleeninternet(enlínea).3. Realizarelseguimientoalasolicitudhastalaentregadelarespuesta.

1. Lasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicallegaalamáximaautoridaddelainstitución.2. Pasaaláreaquegenera,produceocustodialainformación.3. Seremitealamáximaautoridadparalafirmadelarespuestaoaquienhayadelegadooficialmente.4. Entregadelacomunicaciónconlarespuestaalolasolicitante

08:00a16:30 Gratuito 15días Ciudadaníaengeneral OficinasGuayaquilhttp://www.inae.gob.ec/wp-content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx

Páginaweb,correoelectrónicoyoficinas.

Nohttp://www.inae.gob.ec/wp-

content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx

0 0 0%

2Asesoríajurídicaentemasantárticos

InformaciónlegalsobreasuntosrelacionadosconlaAntártida

1. Entregarlasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicaenfísicooatravésdecorreoelectrónico2. Estarpendientedequelarespuestadecontestaciónseentregueantesdelos15díasdispuestoenelArt.9delaLOTAIP(10díasy5díasconprórroga)3. Retirarlacomunicaciónconlarespuestaalasolicitudsegúnelmedioquehayaescogido(servicioenlíneaoretiroenoficinas)

1. Llenarelformulariodelasolicituddeaccesoalainformaciónpública;ó2. Llenarlainformaciónsielservicioestádisponibleeninternet(enlínea).3. Realizarelseguimientoalasolicitudhastalaentregadelarespuesta.

1. Secalificalasolicitudpresentadaporelinteresado.2. PasaalComitédeEvaluaciónparalaaprobacióncorrespondiente.3.Notificaciónderesultadosdelserviciosolicitado.

8:00a16:30 Gratuito 15días Ciudadaníaengeneral OficinasGuayaquilhttp://www.inae.gob.ec/wp-content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx

Páginaweb,correoelectrónicoyoficinas.

Nohttp://www.inae.gob.ec/wp-

content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx

0 0 0%

3

(04)2560521EXTENSIÓN113

UNIDADPOSEEDORADELAINFORMACION-LITERALd):

RESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓNDELLITERALd):

CORREOELECTRÓNICODELOLARESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓN:

NÚMEROTELEFÓNICODELOLARESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓN:

UNIDADDECOMUNICACIÓNSOCIAL

CABO JONATHAN MEDINA

jomedina@inae.gob.ec

FECHAACTUALIZACIÓNDELAINFORMACIÓN:

PERIODICIDADDEACTUALIZACIÓNDELAINFORMACIÓN:

Art.7delaLeyOrgánicadeTransparenciayAccesoalaInformaciónPública-LOTAIP

Literal d)Losserviciosqueofrecceylasformasdeaccederaellos,horariosdeatenciónydemásindicacionesnecesarias,paraquelaciudadaníapuedaejercersusderechosycumplirsusobligaciones

ParaserllenadoporlasinstitucionesquedisponendePortaldeTrámitesCiudadanos(PTC) Portal de Trámite Ciudadano (PTC)

31/07/2019

MENSUAL