curso trabajo en equipo 2012
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TRABAJO EN EQUIPO
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En toda su historia el hombre ha formado grupos. Estos proveen los
cimientos para la vida en familia, la protección, las guerras, el
gobierno, el entretenimiento y el trabajo.
La conducta del grupo ha variado desde un caos total a un éxito
notable; pero cada vez es mas evidente que los grupos alcanzan sumayor éxito al convertirse en una de las unidades masproductivas llamadas equipos.
Desde la más remota antigüedad, el trabajo se ha realizado en forma
colectiva y cada nuevo tipo de organización supera el rendimiento y la
productividad tanto individual como colectiva de la organización a la
que sustituye. Sin embargo, no todo trabajo colectivo es sinónimode haber sido ejecutado por un equipo de trabajo.
INTRODUCCIÓN
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OBJETIVO
Fomentar e Identificar los requerimientosde un efectivo trabajo en equipo.
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Crear organizaciones para el trabajo multidisciplinario
denominados equipos de trabajo.
Obtener el efecto sinérgico del esfuerzo compartido, el
cual se traduzca en incrementos en el rendimiento, en la
productividad y en la optimización de recursos.
OBJETIVOS GENERALES
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¿PORQUE EL TRABAJO EN EQUIPO?
Esta demostrado muchas veces que aunque unapersona no nos caiga bien o que no
compartamos alguna idea en especial, cuando
los esfuerzos se juntan y vayan encaminados
hacia un objetivo en común se pueden lograr
grandes cosas.
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EN DONDE SE APLICASe ha destacado en cualquier actividad que realicemos ya
sea en nuestro trabajo, el deporte o en nuestra propiaescuela, que el trabajo en equipo es una herramienta de las
mas positivas que podemos aprender.
Esto debido a la gran cantidad de ideas que puede generar el
trabajar con 2 o mas personas ya que nuestras ideas son
escuchadas y a la vez escuchamos la de otras personas,siendo esto muy efectivo para nuestro proceso de
aprendizaje.
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EJERCICIO EN EQUIPOS
HOJAS DE ROTAFOLIO Y MARCADORES
DIFRENCIA ENTRE:
GRUPO
Y
TRABAJO EN EQUIPO
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G R U P O S
El hecho de reunir 6 o 7 personas en el mismolugar a trabajar no lo hace un equipo, los hace 6
ó 7 personas en el mismo lugar
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GRUPOS
No trabajan para alcanzar un objetivo común.
Generalmente es individual.
No trabajan juntos.
Individualismo, yo gano tu pierdes.
Interpretaciones distintas.
División de la confianza.
Satisfacen la necesidad humana de amistad apoyo y seguridad.
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TRABAJO EN EQUIPODEFINICIÓN
Es un grupo de personas con habilidades y
competencias que aportan colaboración mutua,
comprometidos con una causa y meta comunes, que en
forma coordinada participan en la toma de decisiones y
en la realización de actividades necesarias para lograr unobjetivo.
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Ciertos equipos se forman para realizar tareas concretas,
otros para asesorar y otros para gestionar.
PARA FORMAR UN EQUIPO DETRABAJO ES NECESARIO CONSIDERAR
Las capacidades intelectuales
Características socio-psicológicas
Personalidad
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“ ES FÁCIL CONSEGUIR LOS JUGADORES LO DIFÍCIL ES:HACER QUE JUEGUEN JUNTOS ”
LO IMPORTANE DEL TRABAJO EN EQUIPO
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Diferentes grados de motivación
Diferentes grados de responsabilidad
Diferentes grados de madurez
Diferentes grados de manejo de un
subliderazgo entre los colaboradores.
Casos de aislamiento o de inclusión
Indiferencia o motivación
Dependencia o independencia
ALGUNOS ASPECTOS QUE SE PRESENTAN EN LOSGRUPOS, CUANDO SE INICIA EL PROCESO PARA LAFORMACIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO SON:
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EL PROCESO TIENE RELACIÓN CON:
El estilo de liderazgo formal
Los valores de los colaboradores
El control de conflictos personales
La madurez real y aparente de los miembros del grupo
La equitativa distribución de la carga de trabajo
La posible existencia de favoritismo
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COMPROMISO E INVOLUCRAMIENTO
Nada es mas difícil en el trabajo en Equipo, que lograr que un
grupo de personas que con sus ideas y pensamientos distintos,logren poner todo su compromiso y se involucren de lleno el la
realización de un proyecto que esta por iniciar, esta desde el
apático sin un mínimo de interés o el sabelotodo que cree que
no puede aprender algo nuevo, es ahí don de el líder tiene que
sacar a flote toda su experiencia para poder conjuntar a este
grupo de personas y lograr el objetivo al que se les has sido
asignado.
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ASAMBLEA EN LA CARPINTERIA
Cuentan que en la carpintería hubo una vez una extraña asamblea. Fueuna reunión de herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo
ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificò que tenìa querenunciar. ¿ La causa ? ¡hacía demasiado ruido! Y además, se pasabael tiempo golpeando.
El martillo acepto su culpa, pero pidió que también fuera expulsado eltornillo; Dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera dealgo.
Ante el ataque el tornillo acepto también, pero a su vez pidió laexpulsión de la la lija. Hizo ver que era muy áspera en su trato ysiempre tenia fricciones con los demás.
Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el
metro que siempre se la pasaba midiendo a los demás según sumedida, como si fuera el único perfecto.
En eso entro el carpintero, se puso el delantal e inicio su trabajo.Utilizo el martillo, la lija, el metro y el tornillo. Finalmente, la toscamadera inicial se convirtió en un lindo mueble.
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Cuando la carpintería quedo nuevamente sola, la asamblea reanudola deliberación. Fue entonces cuando tomo la palabra el serrucho, ydijo: “señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, peroel carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos
hace valiosos. Así que no pensemos ya en nuestros puntos malos yconcentrémonos en la utilidad de nuestros puntos buenos”
La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillounía y daba fuerza, la lija era especial para afinar y limar asperezas yobservaron que el metro era preciso y exacto.
Se sintieron entonces un equipo capaz de producir muebles decalidad, se sintieron orgullosos de sus fortalezas y de trabajar
juntos ocurre los mismo con los seres humanos. Observen y locomprobaran cuando en una empresa el personal busca a menudodefectos en los demás , la situación se vuelve tensa y negativa. Encambio al tratar con sinceridad de percibir los puntos fuertes de los
demás, es cuando florece los mejores logros humanos.
Es fácil encontrar defectos, cualquier tonto puede hacerlo, peroencontrar cualidades, eso es para los espíritus superiores que soncapaces de inspirar todos los éxitos humanos.
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CONDICIONANTES DEL TRABAJO EN EQUIPO
Podemos decir que trabajo en equipo es la condición en la
cual juntos somos capaces de alcanzar más que la suma detodos (sinergia).
La clave es poder lograr esa unión de “todos” y “juntos”.
El “todos” hace referencia al grupo pero el “juntos” hacereferencia al equipo, a la cohesión (Identidad y pertenencia,unión) que debe unir a cada uno de los miembros para que
exista un alcance mucho mayor para todos.
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ENERGIA COLECTIVA (TODOS JUNTOS)
El trabajo en equipo no es una mera suma deactividades individuales, sino que hay una
energía colectiva que produce un efecto distinto
a la simple adición de tareas.
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JUNTOS POR UN OBJETIVO
Trabajo en equipo es: “Ver por un objetivo común.”
Es ver por la otra persona que está junto conmigo trabajando
por un mismo objetivo:
¿Necesita ayuda?
¿Tiene dudas?
¿Necesita apoyo?
Trabajo en equipo es ver por el beneficio mutuo: yo te
ayudo, tú me ayudas, trabajamos juntos hacia una mismameta, la alcanzamos en tiempo y sin desgaste.
Trabajo en equipo es mantener la escucha: yo tengo esta
idea, tú tienes otra idea o sugerencia.
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Yo hago lo que usted no puede.
Y usted hace lo que yo no puedo.
Juntos podemos hacer grandes cosas.
Madre Teresa de Calcuta
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TRABAJO EN EQUIPO
LO QUE NO ES
Que todos actúen o se comporten como yo lonecesito para mis objetivos o tareas. Es decir,
querer que la otra persona haga algo que yoquiero que haga, porque yo lo necesito, porque
tengo mi objetivo, porque tengo mi tarea, porque ami me lo pidieron, porque a mí me interesa.
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EL TRABAJO EN EQUIPO NOSPERMITE LOGRAR NUESTRAS METAS
Una compañía japonesa y una norteamericana celebraron unacompetencia de remo; Los japoneses ganaron por un kilómetro.Los estadounidenses contrataron a unos analistas para queaveriguaran donde había estado la falla . su dictamen fue que los
japoneses tenían un administrador y siete remeros, mientras que
los estadounidenses tenían siete administradores y solo unremero. La compañía estadounidense reestructuro su equipo deinmediato nombraron un jefe de administradores, seis asesores yun remero.
En la revancha, los japoneses ganaron ahora por dos kilómetros,
así que la compañía estadounidense despidió al remero.
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TRABAJO EN EQUIPO
La diferencia está en dónde se encuentra tu atención:
En ti o en los otros
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TRABAJO EN EQUIPO
LO QUE ES
El verdadero trabajo en equipo es:
Poder y saber escuchar.
Crear espacios de consenso.
Vivir sumándose a las tareas.
Tener un objetivo en común, claro y válidopara todos.
Sin ego, sin protagonismo, dónde los logros
sean compartidos.
De esta manera se genera el sentimiento de pertenencia alequipo de trabajo (cohesión), lo que favorece a la creación de
un ambiente para el éxito personal, grupal y el de la
organización.
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CULTURA Y ACTITUD PARTICIPATIVA
Un verdadero Equipo de Trabajo debe de tener una
actitud siempre de participación, y tener la
disposición para enfrentar los retos que salgan al paso
para lograr la meta establecida, siempre aprendiendo
de cada tropiezo o error que se presente.
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En cambio la organización industrial ha permitido generar
equipos de trabajo, dado que en la labor productiva se realizan
bienes materiales por el trabajo conjunto de colaboradores
especializados, en las mas diversas disciplinas científicas y
tecnológicas, en donde, la cooperación y la coordinación de
esfuerzos son indispensables, mas que la simple suma de
fuerzas productivas individuales, pero a su vez, cada
trabajador alcanza un alto grado de calificación para la tarea.
TRABAJO DE EQUIPO EN LA EMPRESA
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1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con losintegrantes del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y
tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.
CARTERISTICAS QUE DEBEN REUNIR LOSMIEMBROS DEL EQUIPO:
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EQUIPO DE TRABAJO
DOS O MÁS PERSONAS QUE INTERACTÚAN Y SEINFLUYEN ENTRE SÍ,CON UN PROPÓSITO EN COMÚN
INFORMALES FORMALES
CON CARACTERISTICAS DE LOS DOS
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EQUIPO INFORMALES
Conjunto de personas con un interés personal, en el cual
se ejercen valores tales como :
Comprensión como persona.
Adaptabilidad.
Compañerismo.
Integración.
Unión.
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EQUIPOS FORMALES
Dentro de los equipos formales existe el “equipo dealto desempeño o equipo autodirigido”, quienes
trabajan juntos para resolver problemas que enfrentan
los trabajadores día con día.
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Guía las actividades del grupo.
Predica con el ejemplo.
Facilita el dialogo.
Guía las actividades del grupo.
Actúa como enlace con otras areas.
Aporta ideas y sugerencias.
Escuchar diferentes opiniones.
Comunica avances y resultados.
FUNCIONES DEL LÍDER EN EL EQUIPO
Surge gradualmente, conforme los miembros del grupovan interactuando.
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EJERCICIO EN EQUIPOS
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VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
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Se trabaja con menos tensión al compartir
los trabajos más duros y difíciles.
Se comparte la responsabilidad.
Es más gratificante por ser partícipe deltrabajo bien hecho.
Se comparten los incentivos económicos
y reconocimientos profesionales.
Hay distintos puntos de vista a la
hora de tomar una decisión.
PARA LOS INDIVIDUOS
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
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Es más positiva la sensación de
trabajo bien hecho.
Las decisiones que se toman juntos
Se dispone de más información
Podemos intercambiar opiniones
respetando las ideas de los demás:
Logra una mayor integración y se
conocen las aptitudes de los integrantes.
PARA LOS INDIVIDUOS
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
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Aumenta la calidad del trabajo.
Se fortalece el espíritu colectivista y
el compromiso con la organización.
Se reducen los tiempos en las
investigaciones al aportar y discutir
las soluciones en equipo.
Disminuyen los gastos institucionales.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
PARA LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
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Existe un mayor conocimiento e información.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Se comprenden mejor las decisiones.
Son más diversos los puntos de vista.
Hay una mayor aceptación de las soluciones.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
PARA LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
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El trabajo en equipo da muy buenos resultados; ya quenormalmente:
Genera entusiasmo.
Influye en forma positiva
Permite el compañerismo
Fomenta un ambiente de armonía
Compañerismo (trabajo y amistad)
Mejora las relaciones sociales
Mayor efectividad laboral
Su cohesión se expresa en solidaridad Comparten valores, actitudes y normas de conducta
comunes.
RESULTADOS DEL TRABAJO EN EQUIPO
Jimmy Wales
Fundador de Wikipedia
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ES EL MOMENTO EN
QUE LA ORGANIZACIÓNDEBE DE RESPONDER Y
SATISFACER ALCLIENTE.
MOMENTO DE VERDAD DEL EQUIPO
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Tienen un objetivo en común
Se asignan roles Existen reglas entre los integrantes
Hay un compromiso personal
Conciencia de la situación interna
La interdependencia positiva entre sus miembros
Comunicación entre los integrantes del equipo
Se establecen limites Genera sinergia
CARACTERÍSTICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
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a) Objetivo Común y Tareas AceptadasUn equipo dedica más tiempo que una organización
tradicional a clarificar, mediante la discusión libre, los
objetivos comunes a fin de formularlos de tal manera que
los miembros los acepten y se comprometan en su logro.
Esto hace verdaderamente posible el principio
administrativo de que “la autoridad se delega y laresponsabilidad se comparte”.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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b) Número de ParticipantesEl equipo debe estar constituido por un pequeño númerode participantes. De no ser así, se corre el peligro de que
su estructura se haga muy compleja y, por lo tanto, dificulte
la consecución de los objetivos.
Más significativo todavía es el hecho de que la
comunicación varía junto con el tamaño del equipo; los
miembros declaran tener menos oportunidades de hablar
en lo equipos más numerosos.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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b) Número de ParticipantesEl equipo debe estar constituido por un pequeñonúmero de participantes. De no ser así, se corre el
peligro de que su estructura se haga muy compleja y, por
lo tanto, dificulte la consecución de los objetivos.
Más significativo todavía es el hecho de que la
comunicación varía junto con el tamaño del equipo; losmiembros declaran tener menos oportunidades dehablar en lo equipos más numerosos.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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c) OrganizaciónEn su interior, presenta una estructura basada en
comportamiento o “roles” orientados a la tarea o al
mantenimiento de la relación y claramente definidos.
La organización es variable según el contexto de susobjetivos y el tipo de tarea lo que determina: la distribución
del trabajo a través de funciones que los miembros
intercambian con facilidad; el manejo de la información para
la toma de decisiones por medio de redes abiertas de
comunicación con una dirección grupal; el ejercicio de la
autoridad con un liderazgo situacional que se apoye en elconocimiento tecnológico y se manifieste en un estilo de
dirección apropiado al nivel de madurez del equipo y al
soporte administrativo requerido, mediante procedimientos
flexibles.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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d) Unidad y Totalidad (Sinergia)El equipo de trabajo, como todos los grupos humanos,
constituye una entidad con personalidad distinta a la de
cada uno de los miembros que la integran. El equipo no
resulta sólo de la suma (n) de los individuos, sino que es el
conjunto (n + 1) lo que le otorga la característica de
totalidad.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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A partir de un objetivo común y de la aceptación de lastareas, se genera en los integrantes del equipo uncompromiso personal, entendido como la disposición
física y emocional del individuo para crear y mantener el
espíritu colectivo, lo cual brinda el soporte exigido por losdemás miembros.
Si el individuo se identifica con uno solo de ellos, esto
basta para generar un compromiso personal que implica
poner sus conocimientos, experiencias y sobre todo, su
mejor esfuerzo a disposición del organismo.
El compromiso no puede forzarse, se crea por sí mismo y,
por lo general, se desarrolla a través de un sentimiento de
participación.
e) Compromiso Personal
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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La gente aumenta su lealtad al equipo cuando se le dejaparticipar en su éxito; una vez que participan activamente
en la fijación de metas y la solución de problemas, se
desarrolla una sensación de propiedad.
Los empleados se sienten más importantes (ynecesarios) cuando se saben responsables de losresultados.
Los problemas del grupo se convierten en problemas
individuales y sus objetivos en objetivos individuales.Los miembros contribuyen con lo mejor de sí mismos a la
solución de los problemas porque han puesto algo muy
personal en ello.
e) Compromiso Personal
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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Los supervisores no pueden hacerlo todo, no importa cuánto
talento y dedicación tengan. Su éxito se mide por suhabilidad para delegar inteligentemente y motivar despuésa sus empleados a alcanzar los objetivos de laorganización.
El mayor nivel de logro se alcanza cuando un grupo estácomprometido y dedicado a esa labor y se hace uso total del
talento de cada uno de sus miembros.
El supervisor controla el grado de participación de cadaempleado, establece las oportunidades para laparticipación y observa el desarrollo del compromiso.
e) Compromiso Personal
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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Un equipo de trabajo requiere de la atención y el tiempode sus miembros. El cuidado de las actividades y de la
interacción personal implica sacrificios, pues cada
individuo tiene que renunciar, en función del trabajo
colectivo a una parte de su autonomía y de su interéspersonal.
En el esquema básico de la colaboración requerida para el
trabajo en equipo, se supone a los miembros capaces de
superar el inevitable conflicto entre sus intereses
individuales y los del grupo, mediante la aceptación de
límites muy claros y sentido de disciplina.
Los límites de los participantes se determinan por el logro
de un objetivo común o se precisan por las políticas
institucionales.
f) Límites y Disciplina
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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El equipo es un conjunto de vínculos vivos cuyas relaciones
interpersonales juegan un papel fundamental, ya que los individuos
se encuentran ligados por una conciencia muy clara de
pertenencia y por cierta cultura común. Estos vínculos son
producto de la combinación de relaciones formales adecuadas a latarea y de relaciones informales implícitas en un clima de respeto y
confianza.
En algunas instituciones se confunden las relaciones
interpersonales significativas con la amistad, la cual corre el riesgo
de perderse ante la presión del trabajo, o con relaciones centradas
únicamente en la tarea, que prohíben cualquier tipo de
manifestación de proximidad entre las personas.
g) Presencia de un Vínculo Interpersonal
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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h) Convergencia de Esfuerzos
El trabajo de equipo se define por su carácter multidisciplinario, es decir por la integración de
profesionales de distintas ramas del conocimiento,
comprometidos en realizar un objetivo y buscando
complementarse mediante la dependencia mutua, demanera diversa pero cabal lo cual permite que dicha
acción resulte mejor. Este requisito no es esencial ni
discriminatorio; lo importante es la convergencia de
esfuerzos y trabajos personales para la realización de una
tarea.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UN
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i) Aprovechamiento de Conflictos
El conflicto interpersonal es parte de las relaciones humanas en el
seno de las organizaciones, al igual que en los trabajos de equipo, lo
que resulta diferente es la manera de encarar el problema.
Una de las formas que adopta el conflicto es la sobrecarga de trabajo
derivada de la legitimación de tareas y de la asignación de
prioridades de acuerdo a estudios realizados al respecto.
Las prácticas basadas en el principio de autoridad de la
administración tradicional, tienen que modificarse en el caso de los
equipos de trabajo para dar paso a la negociación como vía de
resolución de conflicto interpersonales.
En la negociación se acepta la discrepancia en principio: “se analizanlas razones cuidadosamente y el grupo busca resolver el desacuerdo
más que dominar al disidente”. Esto supone que el líder formal del
grupo esté dispuesto a aceptar sus equivocaciones con la confianza
de que su autoridad no se verá disminuida, y aprovechará el conflicto
como un elemento más para la creatividad del equipo.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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j) Conciencia de la Situación Interna
El conocimiento interpersonal permite a cada miembro prever su
comportamiento y ejecutar su papel conforme a un plan. El
equipo capaz de auto dirigirse y consciente de lo que pasa en el
nivel socio afectivo define sus reglas y la manera de revisarlas.
Bajo estas condiciones, resulta más fácil para el líder formal
asignar nuevas responsabilidades al equipo de trabajo y delegar
su autoridad en alguno de los miembros, pues puede basarse
en la percepción generalizada del nivel de madurez del grupo en
una situación determinada. Sin embargo, este punto de vistacuestiona la vigencia del principio administrativo, y establece
que a mayor delegación, mayor control. Así se propone su
actualización con el razonamiento de que a mayor madurez del
equipo, mayor delegación y menor control.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNTRABAJO EN EQUIPO
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VIDEO GUNG HO
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EQUIPO DE TRABAJO YTRABAJO EN EQUIPO
Los expertos pronostican que los “equipos de trabajo” ocuparánel lugar de las jerarquías más importantes, o como formas
dominantes de cualquier institución en el presente siglo xxi.
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FORMACIÓN, TORMENTA, NORMALIZACIÓN YDESEMPEÑO.
ETAPAS DE FORMACIÓN DEL EQUIPO
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PROCESO DE DESARROLLO
RECIBIRLOS:PREPARÁRLOS:
PROYECTARLOS:
COMO GRUPOSDE TRABAJO
COMO EQUIPOS
DE TRABAJOCOMO EQUIPOSAUTODIRIGIDOS(Equipos de alto
desempeño)
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ELEMENTOS DE UN EQUIPO CONEMPOWERMENT
(potenciación o empoderamiento)
RESPETO, CONTROL, RESPONSABILIDADES, INFORMACIÓN, TOMADE DECISIONES Y HABILIDADES.
Se basa en capacitar para delegar poder y autoridad a los
subordinados y transmitirles el sentimiento de que son dueños de
su propio trabajo, es una herramienta utilizada tanto en la calidad
total, como en reingeniería, que provee de elementos para
fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su adecuadodesarrollo.
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Generan sus programas de trabajo.
Calculan la productividad. Solicitan su equipo y materiales.
Revisan sus presupuestos.
Mejoran la calidad de sus productos.
Interactúan con clientes.
Ofrecen información para la toma de
decisiones.
“EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
O EQUIPO AUTODIRIGIDO”
Son equipos que tienen facultades para tomar decisionesy asumir responsabilidades.
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UNA ESTRUCTURA CON BASE EN EQUIPOS, APROVECHANDO ELPOTENCIAL DE LOS EMPLEADOS SE CONVIERTE EN UNA
ESTRATEGIA COMPETITIVA .
“EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO O EQUIPO AUTODIRIGIDO”
Ñ
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Son aquellos que trabajan en equipo, entienden
muy claramente que todos dependen de todosy son altamente participativos.
“El no querer compartir el éxito con los demás, sepuede convertir en desventaja competitiva al trabajaren equipo”
Michael Jordán
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Están facultados y certificados para el desempeño de
sus funciones, sus manuales de operación están muycompletos y claros, además fueron elaborados por ellos
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Conocen sus fortalezas y debilidades
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Buscan constantemente su desarrollo personal y del equipo
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Tienen un conocimiento claro de la misión, visión
valores de la empresa y actúan en consecuencia.
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Trabajan para un objetivo en común, fijado por ellos mismos y aceptan retos.
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Forman parte de un negocio y lo cuidan como dueños,
tienen un alto compromiso hacia los resultados.
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Requiere un liderazgo orientado a la delegación,no necesitan supervisión sino coordinación.
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Utilizan a toda la organización para lograr sus objetivos
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Son personas multihabilidades
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Tienen información relevante sobre seguridad, calidad,volumen, costos y la utilizan para lograr sus objetivos
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Buscan en forma permanente áreas de oportunidad,proceso de mejora continua y conocen herramientas
prácticas para llevarlas a cabo (mejora y decisiones)
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Conocen las variables críticas del proceso y
como controlarlas
fecha
I n d i v i d u a l V a l u e
N o v - 0 5
S e p - 0 5
J u l - 0 5
M a y - 0 5
M a r - 0 5
E n e - 0 5
N o v - 0 4
S e p - 0 4
J u l - 0 4
M a y - 0 4
M a r - 0 4
E n e - 0 4
14
12
10
8
6
4
2
0
_ X=8.34
UCL=13.93
LCL=2.74
Puntos Perdídos de Eficiencia por Equipo L010
ETE Planta
65.3
67.7
70.1 70 69.9
74.55
75
72.1
59
61
63
65
67
69
71
73
75
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Manejan rápidamente los problemas laborales
que son de su nivel.
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Son limpios y ordenados en su persona y área
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Son altamente motivados
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Tienen conciencia ecológica
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Son personas íntegras (trabajo – familia)
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Tienen un sentido de tarea completa
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Si no sabes, te enseño.Si no puedes, te ayudo.Si no quieres, Tu te lo pierdes.
REFLEXIÓN
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Lic. Héctor Arturo Moreno Chapa
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